結(jié)束口頭協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX有限責(zé)任公司

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈XX層XX室

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX貿(mào)易有限公司

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX大廈XX層XX室

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

鑒于甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬向乙方購買/租賃/委托相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)，雙方基于平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就相關(guān)事宜達(dá)成一致意見，特訂立本協(xié)議。本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保合作順利進(jìn)行。根據(jù)協(xié)議約定，甲方將支付相應(yīng)款項，乙方將按照約定提供產(chǎn)品/服務(wù)，雙方共同遵守本協(xié)議各項條款。協(xié)議的履行將基于雙方前期已形成的口頭協(xié)議基礎(chǔ)，通過書面形式進(jìn)一步明確合作細(xì)節(jié)，以規(guī)范雙方行為，避免潛在糾紛。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂是雙方真實意愿的體現(xiàn)，且符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方與乙方之間就產(chǎn)品/服務(wù)購買/租賃/委托事宜的合作關(guān)系，確保雙方權(quán)利義務(wù)清晰，合作過程規(guī)范有序。協(xié)議范圍涵蓋但不限于產(chǎn)品/服務(wù)的具體名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價格、交付/履行方式、支付條件、履行期限、違約責(zé)任及爭議解決方式等。具體內(nèi)容詳見本協(xié)議后續(xù)條款約定。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂旨在將前期口頭約定轉(zhuǎn)化為具有法律約束力的書面文件，以保障雙方合法權(quán)益，促進(jìn)合作順利進(jìn)行。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列術(shù)語具有以下含義：

（1）產(chǎn)品/服務(wù)：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方購買/租賃/委托的標(biāo)的物，具體包括但不限于名稱、規(guī)格、型號、技術(shù)參數(shù)等，詳細(xì)內(nèi)容以本協(xié)議附件或雙方確認(rèn)的清單為準(zhǔn)；

（2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：指產(chǎn)品/服務(wù)應(yīng)達(dá)到的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定標(biāo)準(zhǔn)；

（3）交付/履行地點(diǎn)：指產(chǎn)品/服務(wù)應(yīng)交付或履行的具體地點(diǎn)；

（4）驗收：指甲方對乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)是否符合本協(xié)議約定進(jìn)行的檢驗確認(rèn)；

（5）保密信息：指本協(xié)議中或合作過程中一方向另一方披露的未公開信息，無論其形式如何；

（6）不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、洪水、戰(zhàn)爭等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供合格的產(chǎn)品/服務(wù)，并有權(quán)對乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行驗收；

（2）甲方有權(quán)要求乙方保證所提供的產(chǎn)品/服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品/服務(wù)存在質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；

（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時足額支付款項，逾期支付的，應(yīng)按約定承擔(dān)違約責(zé)任；

（4）甲方應(yīng)提供必要的配合，協(xié)助乙方完成產(chǎn)品/服務(wù)的交付/履行；

（5）甲方對乙方提供的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方披露；

（6）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行驗收義務(wù)，并在約定的期限內(nèi)將驗收結(jié)果通知乙方；

（7）甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)從事非法活動。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付款項，如甲方逾期支付，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任；

（2）乙方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品/服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并應(yīng)承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的全部責(zé)任；

（3）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合，協(xié)助乙方完成產(chǎn)品/服務(wù)的交付/履行；

（4）乙方對甲方提供的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方披露；

（5）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間、地點(diǎn)交付產(chǎn)品/服務(wù)，并應(yīng)承擔(dān)交付過程中的風(fēng)險和費(fèi)用；

（6）乙方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品/服務(wù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益，如因乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)侵犯第三方權(quán)益導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任；

（7）乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用甲方提供的資金或資源從事非法活動；

（8）乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行產(chǎn)品/服務(wù)的驗收，并在甲方提出異議時及時予以解決；

（9）乙方應(yīng)確保所提供的產(chǎn)品/服務(wù)符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，并對產(chǎn)品/服務(wù)的使用安全承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

（10）乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的期限內(nèi)提供完整的產(chǎn)品/服務(wù)說明書、合格證等相關(guān)文件，并確保其真實性、準(zhǔn)確性；

（11）乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，并根據(jù)本協(xié)議約定提供相應(yīng)的售后服務(wù)；

（12）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行必要的審計、檢查等，以證明其履行本協(xié)議的情況；

（13）乙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中，及時向甲方提供相關(guān)進(jìn)度報告，并應(yīng)甲方要求提供進(jìn)一步的說明和解釋；

（14）乙方應(yīng)確保其提供的發(fā)票、收據(jù)等財務(wù)文件真實、合法，并符合甲方財務(wù)制度的要求；

（15）乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的期限內(nèi)提供產(chǎn)品/服務(wù)的保修期，并應(yīng)甲方要求提供延長保修期的服務(wù)；

（16）乙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中，遵守商業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，維護(hù)甲方的商業(yè)信譽(yù)和形象；

（17）乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的期限內(nèi)，對甲方提供的技術(shù)支持和服務(wù)進(jìn)行響應(yīng)，并確保其服務(wù)質(zhì)量；

（18）乙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中，遵守環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)，并采取措施減少對環(huán)境的影響；

（19）乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的期限內(nèi)，對甲方提供的知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)，并應(yīng)甲方要求提供相關(guān)的法律保障措施；

（20）乙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中，遵守數(shù)據(jù)保護(hù)法律、法規(guī)，并采取措施保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全；

（21）乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的期限內(nèi)，對甲方提供的員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)，以確保其能夠正確使用產(chǎn)品/服務(wù)；

（22）乙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中，遵守勞動法律、法規(guī)，并采取措施保障員工的合法權(quán)益；

（23）乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的期限內(nèi)，對甲方提供的設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)和保養(yǎng)，以確保其正常運(yùn)行；

（24）乙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中，遵守安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，并采取措施保障生產(chǎn)安全；

（25）乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的期限內(nèi)，對甲方提供的軟件進(jìn)行必要的更新和維護(hù)，以確保其功能正常；

（26）乙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中，遵守反壟斷法律、法規(guī)，并采取措施防止壟斷行為的發(fā)生；

（27）乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的期限內(nèi)，對甲方提供的硬件進(jìn)行必要的升級和改造，以滿足甲方的業(yè)務(wù)發(fā)展需求；

（28）乙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中，遵守廣告法律、法規(guī)，并采取措施確保廣告的真實性、合法性；

（29）乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的期限內(nèi)，對甲方提供的咨詢服務(wù)進(jìn)行必要的跟蹤和反饋，以確保服務(wù)質(zhì)量；

（30）乙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中，遵守消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律、法規(guī)，并采取措施保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

第四條價格與支付條件

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，確定本協(xié)議項下產(chǎn)品/服務(wù)的總價款為人民幣（大寫）XX元整（小寫：￥XX.XX）。該價格包含但不限于產(chǎn)品/服務(wù)的成本、稅費(fèi)（如適用）、運(yùn)輸費(fèi)、保險費(fèi)及其他雙方約定的費(fèi)用。

支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX貿(mào)易有限公司

賬號：XXXXXX

甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起X日內(nèi)，支付合同總金額的XX%作為預(yù)付款，即人民幣（大寫）XX元整（小寫：￥XX.XX）；剩余的XX%作為尾款，即人民幣（大寫）XX元整（小寫：￥XX.XX），應(yīng)在產(chǎn)品/服務(wù)交付/履行完畢并經(jīng)甲方驗收合格后X日內(nèi)支付。

甲方支付款項時，應(yīng)向乙方提供等額的發(fā)票或合法有效的付款憑證。乙方應(yīng)在收到甲方支付的全部款項前提供合法有效的發(fā)票。如甲方未按約定支付款項，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金，逾期超過X日的，乙方有權(quán)暫停交付/履行產(chǎn)品/服務(wù)，并保留解除本協(xié)議的權(quán)利。

支付過程中產(chǎn)生的銀行手續(xù)費(fèi)由支付方承擔(dān)。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。如協(xié)議在有效期內(nèi)未履行完畢，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽協(xié)議。

產(chǎn)品/服務(wù)的交付/履行期限：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后X日內(nèi)完成產(chǎn)品/服務(wù)的交付/履行。具體交付/履行時間以雙方另行確認(rèn)的進(jìn)度安排為準(zhǔn)。甲方應(yīng)在收到產(chǎn)品/服務(wù)后X日內(nèi)完成驗收。如甲方在驗收期內(nèi)未提出異議，視為驗收合格。

任何一方如需變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議，應(yīng)提前X日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。變更或解除協(xié)議的，不影響守約方已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方的違約責(zé)任：

（1）甲方未按本協(xié)議約定支付預(yù)付款的，每逾期一日，應(yīng)按未支付金額的XX%向乙方支付違約金，逾期超過X日的，乙方有權(quán)暫停交付/履行產(chǎn)品/服務(wù)，并保留解除本協(xié)議的權(quán)利。甲方逾期支付尾款的，除應(yīng)按上述約定支付違約金外，還應(yīng)承擔(dān)乙方的實際損失。

（2）甲方未按約定時間驗收產(chǎn)品/服務(wù)的，每逾期一日，應(yīng)按產(chǎn)品/服務(wù)總價款的XX%向乙方支付違約金，但累計違約金不超過產(chǎn)品/服務(wù)總價款的XX%。如甲方無正當(dāng)理由拒絕驗收或拖延驗收，視為產(chǎn)品/服務(wù)符合約定，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的保管責(zé)任和風(fēng)險。

（3）甲方利用乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)從事非法活動，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于乙方的經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。

2.乙方的違約責(zé)任：

（1）乙方未按約定交付/履行產(chǎn)品/服務(wù)的，每逾期一日，應(yīng)按未交付/履行部分總價款的XX%向甲方支付違約金，但累計違約金不超過產(chǎn)品/服務(wù)總價款的XX%。如乙方逾期交付/履行超過X日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的全部款項，并賠償甲方的實際損失。

（2）乙方交付的產(chǎn)品/服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)以下責(zé)任：

-乙方應(yīng)在收到甲方通知后X日內(nèi)修理或更換符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品/服務(wù)；

-如乙方無法在約定時間內(nèi)修復(fù)或更換，甲方有權(quán)要求降低產(chǎn)品/服務(wù)價格或解除本協(xié)議，并要求乙方賠償甲方的實際損失；

-因乙方產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方遭受第三方索賠的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（3）乙方交付的產(chǎn)品/服務(wù)侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)或造成甲方其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于賠償金、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。甲方有權(quán)要求乙方采取必要措施消除影響，并賠償甲方的全部損失。

（4）乙方未按約定提供發(fā)票或其他合法有效憑證的，每逾期一日，應(yīng)按未提供金額的XX%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е录追綗o法獲得合法有效的憑證，影響甲方稅務(wù)處理的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.不可抗力導(dǎo)致的違約：

如因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議，該方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否部分或全部免除責(zé)任，或延期履行相關(guān)義務(wù)。但因不可抗力導(dǎo)致的損失，各自承擔(dān)。

4.連帶責(zé)任：

如因任何一方違約導(dǎo)致第三方索賠，違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并應(yīng)另一方要求，協(xié)助其解決相關(guān)索賠事宜。

5.違約金的調(diào)整：

如協(xié)議履行期間國家相關(guān)政策、法律發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)與屆時規(guī)定不符的，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整違約金標(biāo)準(zhǔn)，但調(diào)整后的違約金不得低于實際損失的賠償金額。

6.緊急救濟(jì)措施：

如任何一方違約可能造成對方重大損失的，守約方有權(quán)采取緊急措施防止或減少損失，并應(yīng)及時通知違約方。采取緊急措施所產(chǎn)生的費(fèi)用由違約方承擔(dān)。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)的變更、政策調(diào)整）、流行病疫情等，以及雙方在簽訂本協(xié)議時無法預(yù)見的其他類似事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)的，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件，如政府公告、災(zāi)害鑒定報告等。通知應(yīng)詳細(xì)說明不可抗力事件的影響以及預(yù)計持續(xù)的時間。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，受影響方根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除違約責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力影響消除后，受影響方應(yīng)及時恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。

4.協(xié)商處理：雙方應(yīng)就不可抗力事件的影響及后續(xù)處理進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致意見。如協(xié)商不成，可依照本協(xié)議第八條約定解決爭議。

5.協(xié)議解除：如不可抗力事件持續(xù)超過X日，導(dǎo)致本協(xié)議目的無法實現(xiàn)的，任何一方均有權(quán)書面通知對方解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)協(xié)商處理善后事宜，如財產(chǎn)返還、費(fèi)用結(jié)算等。

6.不可免除的責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致的間接損失、預(yù)期利益損失等，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于協(xié)議的訂立、履行、變更、解除等，均應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé)處理爭議，并盡最大努力在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上達(dá)成一致解決方案。

2.協(xié)商不成處理：如雙方在X日內(nèi)通過友好協(xié)商未能解決爭議，任何一方均有權(quán)選擇以下第X種方式解決：

（1）提交至XX仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為XX市。雙方應(yīng)遵守并履行仲裁裁決。

（2）向協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。法院應(yīng)依法對爭議進(jìn)行審理并作出判決。判決生效后，雙方應(yīng)自覺履行判決內(nèi)容。

3.爭議解決原則：在爭議解決過程中，雙方應(yīng)本著公平、合理、高效的原則，積極尋求解決方案，避免不必要的訴訟或仲裁成本。

4.證據(jù)提供：雙方在爭議解決過程中，應(yīng)向?qū)Ψ教峁┱鎸?、完整、有效的證據(jù)材料，以支持自身的主張。任何一方隱瞞證據(jù)或提供虛假證據(jù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

5.爭議解決期間的協(xié)作：在爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中非爭議部分的內(nèi)容，并應(yīng)對方合理要求提供必要的協(xié)助，以維護(hù)雙方的合作關(guān)系和共同利益。

6.法律適用：本協(xié)議爭議的解決，應(yīng)適用中華人民共和國法律。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過以下方式送達(dá)：

（1）專人遞送；

（2）掛號信或快遞服務(wù)；

（3）傳真；

（4）電子郵件。

上述通知在以下時間視為送達(dá)：

-專人遞送：在交付時；

-掛號信或快遞服務(wù)：在寄出后X日；

-傳真：在發(fā)送成功時；

-電子郵件：在郵件進(jìn)入收件人指定郵箱時。

任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前X日書面通知對方，否則按原方式送達(dá)即視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本協(xié)議。

3.協(xié)議終止：本協(xié)議在以下情況下終止：

（1）協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽；

（2）雙方協(xié)商一致同意終止；

（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)；

（4）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)解除協(xié)議。

終止時，雙方應(yīng)完成所有未盡的義務(wù)，并進(jìn)行財產(chǎn)結(jié)算。

4.保密條款：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議以外的目的。保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。

5.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何一方均應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并應(yīng)另一方要求提供必要的法律文件。

6.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解及承諾。

7.可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效