家政加盟協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX家政服務管理有限公司（以下簡稱“甲方”），注冊地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層XX室，統(tǒng)一社會信用代碼：9XX1XXXXXXXXXXXXXX。甲方法定代表人：張三，性別：男，出生日期：XXXX年XX月XX日，聯(lián)系方式：138XXXXXXXX。甲方是一家經(jīng)國家工商行政管理部門批準成立的綜合性家政服務企業(yè)，具備合法的經(jīng)營資質和豐富的行業(yè)經(jīng)驗，主營業(yè)務包括家政服務品牌輸出、管理體系輸出、市場推廣支持、人員培訓以及運營指導等。甲方致力于通過標準化、專業(yè)化的服務模式，提升家政行業(yè)的整體服務水平，并為乙方提供全方位的加盟支持，以實現(xiàn)雙方的互利共贏。

甲方在家政服務領域擁有多年的市場積累和品牌影響力，旗下“XX家政”品牌在行業(yè)內(nèi)具有較高的知名度和美譽度。為進一步擴大市場覆蓋范圍，提升品牌競爭力，甲方?jīng)Q定通過加盟模式授權乙方使用其品牌、技術和管理體系，共同開拓家政服務市場。甲方將向乙方提供包括但不限于品牌使用權、運營手冊、培訓體系、營銷方案、客戶管理系統(tǒng)等核心資源，并全程協(xié)助乙方建立和運營當?shù)氐募艺站W(wǎng)點。乙方的加盟將有助于甲方完善全國市場布局，增強品牌的市場滲透力，同時乙方也能借助甲方的成熟體系快速進入市場，降低運營風險。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX市XX家政服務店（以下簡稱“乙方”），經(jīng)營地址位于XX省XX市XX區(qū)XX街道XX號，統(tǒng)一社會信用代碼：9XX2XXXXXXXXXXXXXX（或個體工商戶營業(yè)執(zhí)照號碼：XXXXXXXXXX）。乙方法定代表人/負責人：李四，性別：女，出生日期：XXXX年XX月XX日，聯(lián)系方式：139XXXXXXXX。乙方是一家計劃從事家政服務業(yè)務的本地企業(yè)，具備一定的市場基礎和資源優(yōu)勢，希望通過加盟甲方的品牌體系，快速提升服務能力和市場競爭力。乙方擁有穩(wěn)定的社區(qū)資源、潛在的客戶群體以及一定的資金實力，愿意投入人力、物力與甲方合作，共同推動家政服務業(yè)務的規(guī)?；l(fā)展。

乙方在加入甲方加盟體系前，已對家政服務行業(yè)進行了深入的市場調(diào)研，并對甲方的品牌和管理模式進行了全面了解。乙方認為甲方的標準化服務體系、品牌影響力以及提供的全方位支持能夠有效幫助其解決市場開拓、服務標準化、人員培訓等方面的難題，從而實現(xiàn)快速盈利。乙方希望通過本次合作，不僅能夠為當?shù)鼐用裉峁﹥?yōu)質的家政服務，提升自身的社會價值，同時也能獲得可觀的經(jīng)濟回報。乙方承諾將嚴格按照甲方的體系要求開展業(yè)務，遵守協(xié)議約定，維護甲方品牌聲譽，并與甲方共同推動家政行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。

協(xié)議簡介：

本協(xié)議基于甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上簽訂。甲方作為家政服務行業(yè)的領先品牌運營商，擁有成熟的品牌體系、標準化的服務流程、完善的培訓體系和強大的市場推廣能力；乙方作為有志于從事家政服務業(yè)務的本地企業(yè)，具備一定的市場資源和創(chuàng)業(yè)熱情。雙方基于各自的優(yōu)勢，經(jīng)友好協(xié)商，決定建立長期穩(wěn)定的合作關系，甲方授權乙方加盟“XX家政”品牌，乙方獲得甲方的品牌使用權、運營支持和技術指導，雙方共同開拓家政服務市場。本協(xié)議的簽訂，旨在明確雙方的權利與義務，規(guī)范合作流程，確保加盟業(yè)務的順利開展，實現(xiàn)雙方的戰(zhàn)略目標。協(xié)議內(nèi)容將涵蓋當事人信息、合作背景、協(xié)議目的、權利義務分配、價格支付、履行期限、違約責任、爭議解決等核心條款，為雙方的長期合作奠定法律基礎。本協(xié)議的履行將有助于甲方品牌在全國范圍內(nèi)的擴張，提升品牌市場占有率；同時乙方也能借助甲方的資源優(yōu)勢，快速建立本地化的家政服務網(wǎng)絡，實現(xiàn)業(yè)務的持續(xù)增長。雙方將共同遵守協(xié)議約定，確保合作項目的順利推進，共創(chuàng)家政服務行業(yè)的美好未來。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在家政服務加盟合作中的權利與義務，確保甲方將其品牌、技術、管理體系及市場資源有效授權給乙方使用，乙方依據(jù)甲方提供的支持在當?shù)亻_展家政服務業(yè)務，共同實現(xiàn)市場拓展和品牌增值。協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括：甲方授予乙方的品牌使用權、運營標準、培訓服務、營銷支持、客戶管理系統(tǒng)使用權等；乙方需按照甲方要求建立本地服務團隊、遵守運營規(guī)范、支付相關費用、維護品牌形象。雙方將通過本協(xié)議約定，在合作期限內(nèi)，圍繞乙方的家政服務店運營，涵蓋從店面設立、人員培訓、服務執(zhí)行到客戶維護等全流程合作，最終達成甲方品牌覆蓋擴張與乙方業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的共同目標。

第二條定義

1.加盟品牌：“XX家政”品牌，包括其商標、商號、服務標識、品牌形象及甲方擁有的相關知識產(chǎn)權；

2.加盟店：指乙方依據(jù)本協(xié)議約定設立并運營的、使用甲方品牌開展家政服務的實體店面；

3.運營手冊：甲方提供的標準化服務流程、操作規(guī)范、人員管理及營銷推廣等指導性文件；

4.培訓體系：甲方為乙方人員提供的崗前及持續(xù)性的專業(yè)技能、服務禮儀、安全規(guī)范等培訓項目；

5.營銷支持：甲方提供的包括線上推廣資源、線下活動策劃、品牌宣傳物料等市場支持措施；

6.合作期限：本協(xié)議約定的有效期限及續(xù)展條款；

7.保密信息：一方以書面、口頭或電子形式向對方披露的、未公開的技術秘密、商業(yè)計劃、客戶資料等。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

（1）甲方有權對乙方的加盟申請進行審核，并有權拒絕不符合條件的乙方；

（2）甲方有權要求乙方按照本協(xié)議及運營手冊標準開展業(yè)務，并監(jiān)督乙方的運營情況；

（3）甲方應向乙方提供完整的品牌使用權，包括商標注冊證復印件及授權使用證明；

（4）甲方須按照協(xié)議約定，向乙方提供標準化的運營手冊、客戶管理系統(tǒng)及服務流程文件；

（5）甲方應按照本協(xié)議培訓條款，為乙方人員提供開業(yè)前及年度持續(xù)的線上/線下培訓，確保服務標準統(tǒng)一；

（6）甲方有權對乙方違反協(xié)議約定的行為進行整改通知，并在必要時采取暫停支持、終止協(xié)議等措施；

（7）甲方應向乙方提供營銷支持方案，包括但不限于統(tǒng)一宣傳物料、線上推廣資源分配及促銷活動指導；

（8）甲方需保證其提供的品牌、技術體系符合國家相關法律法規(guī)要求，并對乙方因體系問題導致的客戶投訴承擔協(xié)調(diào)責任。

2.乙方的權力和義務：

（1）乙方有權獲得甲方授權的“XX家政”品牌使用權，并在協(xié)議期限內(nèi)合法經(jīng)營；

（2）乙方有權要求甲方按照協(xié)議約定提供培訓、營銷及技術支持，并有權對支持質量提出合理反饋；

（3）乙方有權使用甲方提供的客戶管理系統(tǒng)，管理服務訂單、客戶評價及財務數(shù)據(jù)；

（4）乙方須按照本協(xié)議及運營手冊標準，建立符合甲方要求的本地服務團隊，包括但不限于保潔師、管家等崗位；

（5）乙方應確保所有服務人員通過甲方考核或指定渠道培訓，持證上崗，并遵守服務規(guī)范；

（6）乙方須按時向甲方支付加盟費、管理費、培訓費等協(xié)議約定的費用，并保證資金用途合法；

（7）乙方應維護甲方品牌形象，不得進行任何損害品牌聲譽的行為，包括但不限于虛假宣傳、服務侵權等；

（8）乙方需妥善保管甲方提供的品牌資料、技術文件及培訓資料，不得轉售或提供給第三方；

（9）乙方應建立客戶投訴處理機制，及時反饋客戶問題，并配合甲方進行服務質量改進；

（10）乙方在經(jīng)營過程中產(chǎn)生的稅費、員工社保、場地租賃等費用均由乙方自行承擔；

（11）乙方應配合甲方進行年度經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并按要求提交市場反饋信息；

（12）若乙方需變更經(jīng)營地址、法人或終止合作，應提前30日書面通知甲方，并按協(xié)議約定完成品牌交接事宜。

第四條價格與支付條件

1.甲方就本協(xié)議項下的加盟服務向乙方收取的費用包括但不限于加盟費、管理費、培訓費等，具體費用標準及構成如下：

（1）加盟費：人民幣XX元（大寫：XX元整），該費用為一次性收取，用于獲取甲方品牌使用權及初始體系支持；

（2）管理費：自合作滿XX年起，每年按乙方年營業(yè)額的X%收取，最低收取標準為人民幣XX元/年（大寫：XX元整），用于獲取甲方持續(xù)運營支持及品牌維護服務；

（3）培訓費：針對初次加盟人員，收取人民幣XX元/人（大寫：XX元整）的培訓費，復訓人員培訓費按協(xié)議約定標準執(zhí)行；

（4）其他費用：如乙方需定制化營銷方案、額外技術支持等，費用另行協(xié)商確定。

2.支付方式：乙方應通過銀行轉賬方式將上述費用支付至甲方指定賬戶，賬戶信息如下：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX家政服務管理有限公司

賬號：XXXXXX

3.支付時間：

（1）加盟費應在本協(xié)議簽署后XX日內(nèi)一次性付清；

（2）管理費應在每年XX月XX日前，根據(jù)上一年度實際營業(yè)額計算并支付；

（3）培訓費應在培訓課程開始前XX日內(nèi)支付；

（4）其他費用應在服務提供后XX日內(nèi)支付。

4.甲方應在收到乙方款項后，向乙方開具合法的收款憑證，并按約定提供相關服務。如乙方逾期支付，每逾期一日，應按逾期金額的X%向甲方支付違約金，逾期超過XX日，甲方有權暫停提供核心支持服務，直至費用結清。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為XX年，自雙方簽字蓋章之日起生效，至XX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前XX個月，如雙方無書面異議，可協(xié)商續(xù)展協(xié)議，續(xù)展期限為XX年。

2.乙方應在協(xié)議簽署后XX日內(nèi)完成加盟店的選址、裝修及開業(yè)籌備工作，并在XX日內(nèi)正式對外營業(yè)；

3.甲方應在乙方完成加盟費支付后XX日內(nèi)，提供完整的品牌授權文件、運營手冊及首期培訓服務；

4.雙方約定以下關鍵時間節(jié)點：

（1）年度考核：每年XX月XX日前，乙方需向甲方提交年度經(jīng)營報告及客戶滿意度結果；

（2）培訓考核：乙方服務人員需在合作滿XX個月后參加甲方的年度技能復訓，考核合格后方可繼續(xù)使用甲方品牌服務；

（3）協(xié)議續(xù)展：如需續(xù)展，應在有效期限屆滿前XX個月書面通知對方，并完成續(xù)展談判。

5.協(xié)議提前終止：如因不可抗力導致協(xié)議無法履行，雙方可協(xié)商提前終止；如乙方嚴重違約，甲方有權單方解除協(xié)議，并要求乙方承擔相應責任。

第六條違約責任

1.乙方違約責任：

（1）未按時支付任何費用的，每逾期一日，應按應付未付金額的X%向甲方支付違約金，逾期超過XX日，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方承擔已提供服務的對價，同時保留追償損失的權利；

（2）未經(jīng)甲方書面同意，擅自變更品牌使用范圍、服務內(nèi)容或進行品牌授權的，甲方有權單方解除協(xié)議，并要求乙方賠償損失，損失金額不低于加盟費的XX%；

（3）服務過程中出現(xiàn)重大質量事故（如客戶人身傷害、重大財產(chǎn)損失等），乙方應承擔全部賠償責任，并處以人民幣XX元（大寫：XX元整）以上XX元（大寫：XX元整）以下的經(jīng)濟處罰，情節(jié)嚴重者甲方將永久取消其品牌使用權；

（4）泄露甲方商業(yè)秘密或損害甲方品牌聲譽的，乙方應賠償甲方直接經(jīng)濟損失，并支付違約金人民幣XX元（大寫：XX元整）以上XX元（大寫：XX元整）以下，甲方保留追究法律責任的權利；

（5）擅自停止經(jīng)營或轉讓加盟店未按約定程序報備的，應承擔違約責任，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方賠償因此造成的品牌價值減損損失。

2.甲方法律責任：

（1）甲方未按約定提供核心支持服務（如品牌授權、培訓服務、系統(tǒng)使用等），經(jīng)乙方書面催告后XX日內(nèi)仍未糾正的，乙方有權要求減免相應服務費用，或解除協(xié)議并要求甲方退還部分已支付費用；

（2）因甲方提供的運營體系存在重大缺陷導致乙方無法正常經(jīng)營，造成乙方直接損失的，甲方應在合理范圍內(nèi)承擔賠償責任，但賠償上限不超過乙方前X個月管理費的XX倍；

（3）甲方單方解除協(xié)議，但理由不成立的，應向乙方支付人民幣XX元（大寫：XX元整）的經(jīng)濟補償，并退還乙方已支付但未提供服務的費用。

3.違約金適用：本協(xié)議約定的違約金為實際損失的補償方式，任何一方違約時，守約方有權要求違約方支付違約金，違約金不足以彌補實際損失的，守約方有權要求進一步賠償；

4.不可抗力免責：因地震、戰(zhàn)爭、政策調(diào)整等不可抗力導致一方無法履行義務的，根據(jù)不可抗力影響程度，部分或全部免除責任，但應在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明文件。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：

（1）地震、臺風、洪水、火災、海嘯等自然災害；

（2）戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊等社會事件；

（3）政府行為，如法律法規(guī)的變更、政策調(diào)整、行政命令等；

（4）疫情或其他傳染性疾病爆發(fā)導致政府實施的封鎖、隔離等措施；

（5）罷工、網(wǎng)絡中斷、電力或通訊設施故障等不可歸責于任何一方的事故。

2.不可抗力影響：任何一方因不可抗力導致無法履行本協(xié)議全部或部分義務的，根據(jù)不可抗力的影響范圍和持續(xù)時間，部分或全部免除相應的違約責任。

3.通知義務：發(fā)生不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)，書面通知對方不可抗力事件的發(fā)生、影響范圍及預計持續(xù)時間，并提供相關證明材料。如不可抗力持續(xù)超過XX日，雙方應協(xié)商是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

4.損失承擔：因不可抗力造成的直接損失由各方自行承擔，任何一方不得向對方索賠。如不可抗力導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，已產(chǎn)生的費用按實際履行比例結算。

5.不可抗力終止：不可抗力影響消除后，受影響方應立即恢復履行協(xié)議義務，并通知對方不可抗力已解除。如不可抗力導致協(xié)議部分條款無法履行，雙方應協(xié)商修改或刪除相關條款。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議項下的任何爭議，包括但不限于協(xié)議解釋、權利義務履行、違約責任等，應由雙方首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權選擇以下第X種方式解決：

（1）提交XX仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁；

（2）向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

2.仲裁規(guī)則：如選擇仲裁方式，應適用XX仲裁委員會仲裁規(guī)則，仲裁語言為中文，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔，但雙方另有約定的除外。

3.訴訟管轄：如選擇訴訟方式，應由乙方住所地人民法院管轄。甲方有權在甲方所在地或乙方所在地法院提起訴訟。

4.爭議處理期間：在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款，任何一方不得單方中止或終止協(xié)議，但守約方有權采取必要措施防止損失擴大。

5.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何一方變更住所地或注冊地，不影響爭議解決的管轄約定。雙方應通過爭議解決方式，以誠信、合理的原則處理爭議，避免不必要的訴訟或仲裁程序。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、文件交換均應以書面形式（包括但不限于專人送達、掛號信、電子郵件、傳真）發(fā)送至本協(xié)議首部載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式或地址，應提前XX日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后XX日視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何口頭約定或非書面形式的變更均不生效。

3.分割適用：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。如本協(xié)議某部分被認定為無效，雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近的有效條款。

4.轉讓限制：未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將本協(xié)議項下