公司保健砭術(shù)師職業(yè)健康技術(shù)規(guī)程文件名稱：公司保健砭術(shù)師職業(yè)健康技術(shù)規(guī)程編制部門：綜合辦公室編制時(shí)間：2025年類別：兩級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)：審核人：版本記錄：第一版批準(zhǔn)人：一、總則

本規(guī)程適用于公司內(nèi)部保健砭術(shù)師職業(yè)健康技術(shù)的操作與管理。規(guī)范旨在確保砭術(shù)師在執(zhí)行職業(yè)活動(dòng)過程中，遵循健康、安全、高效的原則，提升砭術(shù)服務(wù)質(zhì)量和砭術(shù)師自身健康水平?；鶞?zhǔn)要求包括砭術(shù)技術(shù)操作規(guī)范、砭術(shù)師健康評(píng)估、砭術(shù)師職業(yè)健康教育和健康管理等方面。

二、技術(shù)準(zhǔn)備

1.檢測(cè)儀器與工具的準(zhǔn)備工作：

a.砭術(shù)師應(yīng)確保所有砭術(shù)工具（砭石、砭針、砭板等）的清潔與消毒，使用前需經(jīng)過嚴(yán)格的清洗和消毒程序，確保工具的無菌狀態(tài)。

b.檢測(cè)儀器（如血壓計(jì)、心率計(jì)、體溫計(jì)等）應(yīng)定期進(jìn)行校準(zhǔn)，保證測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。砭術(shù)師在使用前應(yīng)檢查儀器是否正常工作。

c.砭術(shù)師應(yīng)準(zhǔn)備足夠的砭術(shù)用品，如砭術(shù)油、按摩墊、毛巾等，確保服務(wù)過程中所需用品的充足。

2.技術(shù)參數(shù)的預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：

a.砭術(shù)手法：砭術(shù)師應(yīng)熟悉各種砭術(shù)手法的操作要領(lǐng)，包括砭石按壓、砭針點(diǎn)刺、砭板刮拭等，確保手法熟練、力度適中。

b.砭術(shù)時(shí)間：根據(jù)客戶的具體情況，設(shè)定合理的砭術(shù)時(shí)間，一般建議每次砭術(shù)時(shí)間為30-60分鐘。

c.砭術(shù)強(qiáng)度：砭術(shù)師應(yīng)根據(jù)客戶的體質(zhì)和承受能力，調(diào)整砭術(shù)強(qiáng)度，避免造成客戶不適。

3.環(huán)境條件的控制要求：

a.砭術(shù)室應(yīng)保持整潔、通風(fēng)良好，室內(nèi)溫度控制在18-25℃之間，濕度控制在40%-60%之間。

b.砭術(shù)過程中，室內(nèi)光線應(yīng)適宜，避免過于刺眼或昏暗，確保砭術(shù)師和客戶都能清晰地看到操作過程。

c.砭術(shù)室應(yīng)配備應(yīng)急設(shè)備，如急救箱、滅火器等，以應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。

d.砭術(shù)師應(yīng)確?？蛻粼陧拘g(shù)過程中的隱私保護(hù)，避免無關(guān)人員進(jìn)入砭術(shù)室。

4.培訓(xùn)與考核：

a.砭術(shù)師需接受專業(yè)培訓(xùn)，掌握砭術(shù)技術(shù)、衛(wèi)生知識(shí)、客戶溝通技巧等。

b.公司應(yīng)定期對(duì)砭術(shù)師進(jìn)行考核，確保砭術(shù)師的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)符合要求。

5.文檔記錄：

a.砭術(shù)師應(yīng)詳細(xì)記錄每位客戶的砭術(shù)情況，包括砭術(shù)時(shí)間、手法、強(qiáng)度、客戶反饋等。

b.砭術(shù)師應(yīng)將客戶信息、砭術(shù)記錄等相關(guān)資料妥善保管，確保信息安全。

三、技術(shù)操作程序

1.執(zhí)行流程：

a.接待客戶：砭術(shù)師在客戶進(jìn)入砭術(shù)室時(shí)，應(yīng)熱情接待，了解客戶需求，并進(jìn)行簡單的健康咨詢。

b.預(yù)備工作：砭術(shù)師準(zhǔn)備砭術(shù)工具和用品，檢查環(huán)境條件是否符合要求。

c.環(huán)境調(diào)整：調(diào)整室內(nèi)溫度、濕度和光線，確保客戶舒適。

d.客戶準(zhǔn)備：指導(dǎo)客戶脫去部分衣物，暴露砭術(shù)區(qū)域，確保砭術(shù)操作的順利進(jìn)行。

e.砭術(shù)實(shí)施：根據(jù)客戶情況和砭術(shù)需求，選擇合適的手法和工具進(jìn)行砭術(shù)操作。

f.砭術(shù)結(jié)束：砭術(shù)完成后，指導(dǎo)客戶穿好衣物，整理砭術(shù)室，并提供適當(dāng)?shù)男菹ⅰ?/p>

g.反饋與總結(jié)：收集客戶反饋，對(duì)砭術(shù)效果進(jìn)行總結(jié)，為后續(xù)服務(wù)提供參考。

2.特殊工藝的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：

a.砭石按壓：砭石按壓時(shí)應(yīng)遵循輕、柔、穩(wěn)的原則，避免用力過猛，以免造成客戶不適。

b.砭針點(diǎn)刺：砭針點(diǎn)刺應(yīng)準(zhǔn)確、快速，深度適中，避免造成出血或感染。

c.砭板刮拭：砭板刮拭應(yīng)保持均勻、穩(wěn)定，力度由輕至重，避免刮傷皮膚。

d.特殊穴位砭術(shù)：針對(duì)特定穴位進(jìn)行砭術(shù)時(shí)，需掌握穴位定位準(zhǔn)確，操作手法熟練。

3.設(shè)備故障的排除程序：

a.砭術(shù)師在操作過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)立即停止操作，確保安全。

b.砭術(shù)師應(yīng)了解設(shè)備的基本操作原理，能夠初步判斷故障原因。

c.砭術(shù)師無法自行排除故障時(shí)，應(yīng)立即通知相關(guān)部門或?qū)I(yè)人員前來處理。

d.在設(shè)備維修期間，砭術(shù)師應(yīng)采取替代措施，如手動(dòng)操作或安排其他砭術(shù)師為客戶提供服務(wù)。

e.設(shè)備維修完成后，砭術(shù)師應(yīng)重新檢查設(shè)備，確保其恢復(fù)正常工作狀態(tài)。

f.對(duì)設(shè)備故障原因進(jìn)行分析，制定預(yù)防措施，避免類似故障再次發(fā)生。

四、設(shè)備技術(shù)狀態(tài)

1.設(shè)備運(yùn)行時(shí)的技術(shù)參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)范圍：

a.溫度：砭術(shù)設(shè)備運(yùn)行時(shí)的溫度應(yīng)保持在規(guī)定的范圍內(nèi)，如砭石加熱器的溫度應(yīng)控制在40-60℃之間，以避免過熱導(dǎo)致設(shè)備損壞或客戶不適。

b.電壓：設(shè)備運(yùn)行所需的電壓應(yīng)穩(wěn)定在標(biāo)準(zhǔn)電壓范圍內(nèi)，一般為220V，波動(dòng)幅度不應(yīng)超過±10%。

c.噪音：砭術(shù)設(shè)備運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生的噪音應(yīng)控制在合理的范圍內(nèi)，不得超過國家規(guī)定的噪音標(biāo)準(zhǔn)。

d.工作周期：設(shè)備的工作周期應(yīng)根據(jù)設(shè)備的性能和維護(hù)保養(yǎng)情況制定，確保設(shè)備在合理的工作負(fù)荷下運(yùn)行。

2.異常波動(dòng)特征：

a.溫度異常：設(shè)備運(yùn)行過程中，如果溫度過高或過低，可能會(huì)導(dǎo)致設(shè)備過熱或冷卻不足，影響砭術(shù)效果和設(shè)備壽命。

b.電壓異常：電壓波動(dòng)過大可能導(dǎo)致設(shè)備保護(hù)裝置啟動(dòng)，設(shè)備自動(dòng)斷電，或設(shè)備性能不穩(wěn)定，影響操作。

c.噪音異常：設(shè)備運(yùn)行時(shí)噪音突然增大，可能是由于內(nèi)部機(jī)械故障或部件磨損所致。

d.工作周期異常：設(shè)備運(yùn)行周期不規(guī)律，可能是由于設(shè)備維護(hù)不當(dāng)或負(fù)載過大導(dǎo)致的。

3.狀態(tài)檢測(cè)的技術(shù)規(guī)范：

a.定期檢查：砭術(shù)師應(yīng)定期檢查設(shè)備，包括溫度、電壓、噪音和工作周期等參數(shù)，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。

b.傳感器監(jiān)測(cè)：使用溫度、電壓等傳感器實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備參數(shù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常。

c.記錄分析：記錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，定期分析趨勢(shì)，預(yù)測(cè)潛在問題。

d.維護(hù)保養(yǎng)：根據(jù)設(shè)備使用情況和維護(hù)記錄，制定合理的保養(yǎng)計(jì)劃，定期進(jìn)行清潔、潤滑和更換磨損部件。

e.故障響應(yīng)：發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常時(shí)，砭術(shù)師應(yīng)立即停止使用，并根據(jù)故障特征采取相應(yīng)措施，如通知維修人員或更換備用設(shè)備。

f.技術(shù)培訓(xùn)：砭術(shù)師應(yīng)接受設(shè)備操作和維護(hù)的相關(guān)培訓(xùn)，提高故障處理能力。

五、技術(shù)測(cè)試與校準(zhǔn)

1.技術(shù)參數(shù)的檢測(cè)流程：

a.準(zhǔn)備工作：確保檢測(cè)環(huán)境符合要求，準(zhǔn)備必要的檢測(cè)工具和設(shè)備。

b.設(shè)備檢查：對(duì)砭術(shù)設(shè)備進(jìn)行外觀檢查，確認(rèn)設(shè)備無損壞、松動(dòng)等異常情況。

c.參數(shù)檢測(cè)：按照設(shè)備操作手冊(cè)，使用專業(yè)檢測(cè)儀器對(duì)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)進(jìn)行檢測(cè)，包括溫度、電壓、噪音等。

d.數(shù)據(jù)記錄：將檢測(cè)到的技術(shù)參數(shù)詳細(xì)記錄，包括檢測(cè)時(shí)間、設(shè)備型號(hào)、檢測(cè)值等。

e.數(shù)據(jù)分析：對(duì)比檢測(cè)值與標(biāo)準(zhǔn)范圍，分析數(shù)據(jù)是否在正常范圍內(nèi)。

f.報(bào)告編制：根據(jù)檢測(cè)結(jié)果編制檢測(cè)報(bào)告，包括設(shè)備狀態(tài)、存在問題、改進(jìn)建議等。

2.校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)：

a.溫度校準(zhǔn)：砭石加熱器的溫度校準(zhǔn)應(yīng)參照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保溫度穩(wěn)定在設(shè)定范圍內(nèi)。

b.電壓校準(zhǔn)：電壓校準(zhǔn)應(yīng)參照電力部門的標(biāo)準(zhǔn)，確保電壓波動(dòng)在允許范圍內(nèi)。

c.噪音校準(zhǔn)：噪音校準(zhǔn)應(yīng)參照環(huán)保部門的標(biāo)準(zhǔn)，確保噪音水平在規(guī)定范圍內(nèi)。

d.工作周期校準(zhǔn)：工作周期校準(zhǔn)應(yīng)確保設(shè)備在規(guī)定的周期內(nèi)穩(wěn)定運(yùn)行，無異常情況。

3.不同檢測(cè)結(jié)果的處理對(duì)策：

a.正常值：若檢測(cè)值在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，設(shè)備狀態(tài)良好，繼續(xù)保持當(dāng)前操作和維護(hù)。

b.超標(biāo)值：若檢測(cè)值超出標(biāo)準(zhǔn)范圍，應(yīng)立即停止使用設(shè)備，查找原因，進(jìn)行維修或調(diào)整。

-溫度過高或過低：檢查加熱元件或冷卻系統(tǒng)，必要時(shí)更換或維修。

-電壓波動(dòng)過大：檢查電源線或電源插座，確保電壓穩(wěn)定。

-噪音過大：檢查設(shè)備內(nèi)部是否有松動(dòng)部件，進(jìn)行緊固或更換磨損部件。

-工作周期異常：檢查設(shè)備負(fù)載情況，調(diào)整工作負(fù)荷或檢查設(shè)備內(nèi)部機(jī)械部件。

c.未知問題：若無法立即確定問題原因，應(yīng)通知專業(yè)人員進(jìn)行檢查和維修。

d.預(yù)防性維護(hù)：根據(jù)設(shè)備使用情況和檢測(cè)報(bào)告，制定預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。

e.檢測(cè)報(bào)告反饋：將檢測(cè)報(bào)告和改進(jìn)措施反饋給相關(guān)部門，確保設(shè)備維護(hù)工作的及時(shí)性和有效性。

六、技術(shù)操作姿勢(shì)

1.身體姿態(tài)規(guī)范：

a.砭術(shù)師應(yīng)保持站立或坐姿，脊柱自然挺直，避免長時(shí)間保持同一姿勢(shì)造成肌肉疲勞。

b.手臂和手腕應(yīng)放松，操作時(shí)手腕不承受過大的壓力，避免手腕過度彎曲或扭轉(zhuǎn)。

c.肩膀和頸部放松，避免聳肩或頸部緊張，以減少肩頸負(fù)擔(dān)。

d.雙腳與肩同寬，膝蓋微曲，保持身體平衡，避免站立過久造成腿部疲勞。

2.動(dòng)作要領(lǐng)：

a.操作時(shí)，手臂應(yīng)保持穩(wěn)定的支撐，避免頻繁大幅度擺動(dòng)，減少能量消耗。

b.砭術(shù)手法應(yīng)均勻、有節(jié)奏，避免用力過猛或忽快忽慢，確保操作效果。

c.在進(jìn)行砭術(shù)操作時(shí)，應(yīng)盡量使用臂力而非腕力，減輕手腕負(fù)擔(dān)。

d.操作過程中，砭術(shù)師應(yīng)保持眼神與客戶的溝通，關(guān)注客戶反應(yīng)，適時(shí)調(diào)整手法。

3.休息安排：

a.每次砭術(shù)服務(wù)后，砭術(shù)師應(yīng)至少休息5-10分鐘，以恢復(fù)體力。

b.每連續(xù)工作1小時(shí)后，應(yīng)安排10-15分鐘的短暫休息，進(jìn)行身體放松和姿勢(shì)調(diào)整。

c.每天工作結(jié)束后，砭術(shù)師應(yīng)進(jìn)行全身放松，如進(jìn)行伸展運(yùn)動(dòng)、熱水泡腳等，以緩解肌肉緊張。

d.定期進(jìn)行職業(yè)健康檢查，關(guān)注身體狀態(tài)，如有不適應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作強(qiáng)度或?qū)で筢t(yī)療幫助。

4.人機(jī)適配原則：

a.砭術(shù)室設(shè)計(jì)應(yīng)考慮砭術(shù)師的操作需求，提供合適的工作臺(tái)高度和舒適的座椅。

b.砭術(shù)工具的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮人體工程學(xué)，減輕砭術(shù)師操作時(shí)的負(fù)擔(dān)。

c.定期對(duì)砭術(shù)室進(jìn)行通風(fēng)和照明調(diào)整，確保砭術(shù)師在舒適的環(huán)境中工作。

d.提供必要的安全防護(hù)設(shè)備，如防滑墊、防護(hù)眼鏡等，保障砭術(shù)師的人身安全。

七、技術(shù)注意事項(xiàng)

1.重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)：

a.客戶溝通：砭術(shù)師在操作前應(yīng)與客戶充分溝通，了解客戶的健康狀況、疼痛部位和預(yù)期效果，確保操作安全有效。

b.皮膚檢查：在砭術(shù)操作前，砭術(shù)師應(yīng)仔細(xì)檢查客戶皮膚，確保無破損、炎癥等異常情況，避免操作過程中造成感染。

c.病情觀察：操作過程中，砭術(shù)師應(yīng)密切觀察客戶的反應(yīng)，如出現(xiàn)不適，應(yīng)立即停止操作并采取相應(yīng)措施。

d.設(shè)備安全：砭術(shù)師在使用設(shè)備時(shí)，應(yīng)確保設(shè)備處于正常工作狀態(tài)，遵循設(shè)備操作規(guī)程，避免設(shè)備故障造成傷害。

e.環(huán)境衛(wèi)生：砭術(shù)室應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期消毒，確?？蛻粼诎踩⑿l(wèi)生的環(huán)境中接受服務(wù)。

2.避免的技術(shù)誤區(qū)：

a.過度用力：砭術(shù)操作應(yīng)避免過度用力，以免造成客戶疼痛或損傷。

b.忽視個(gè)體差異：每位客戶的體質(zhì)和承受能力不同，砭術(shù)師應(yīng)根據(jù)個(gè)體差異調(diào)整手法和力度。

c.忽視環(huán)境因素：砭術(shù)室的環(huán)境條件會(huì)影響操作效果和客戶舒適度，砭術(shù)師應(yīng)重視環(huán)境因素的控制。

d.忽視設(shè)備維護(hù)：設(shè)備維護(hù)不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致設(shè)備故障，影響操作效果，砭術(shù)師應(yīng)定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù)。

3.必須遵守的技術(shù)紀(jì)律：

a.保密原則：砭術(shù)師應(yīng)嚴(yán)格遵守客戶隱私，不得泄露客戶個(gè)人信息。

b.誠信原則：砭術(shù)師應(yīng)誠實(shí)守信，不得夸大砭術(shù)效果，誤導(dǎo)客戶。

c.專業(yè)原則：砭術(shù)師應(yīng)不斷提升自身專業(yè)水平，遵循砭術(shù)操作規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。

d.安全原則：砭術(shù)師在操作過程中，應(yīng)始終將客戶安全放在首位，避免發(fā)生意外傷害。

e.遵守法律法規(guī)：砭術(shù)師應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事非法砭術(shù)活動(dòng)。

八、作業(yè)收尾技術(shù)處理

1.技術(shù)數(shù)據(jù)記錄要求：

a.砭術(shù)師應(yīng)在每次砭術(shù)服務(wù)結(jié)束后，詳細(xì)記錄客戶的基本信息、砭術(shù)操作過程、客戶反饋和治療效果。

b.記錄應(yīng)包括砭術(shù)手法、持續(xù)時(shí)間、力度調(diào)整、設(shè)備使用情況等關(guān)鍵信息。

c.數(shù)據(jù)記錄應(yīng)清晰、準(zhǔn)確，便于后續(xù)分析和總結(jié)。

2.設(shè)備技術(shù)狀態(tài)確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)：

a.砭術(shù)師應(yīng)檢查設(shè)備是否處于正常工作狀態(tài)，包括溫度、電壓、噪音等參數(shù)。

b.確認(rèn)設(shè)備無損壞、無異常震動(dòng)和噪音，所有功能正常運(yùn)行。

c.對(duì)設(shè)備進(jìn)行必要的清潔和消毒，確保下次使用前的衛(wèi)生和安全。

3.技術(shù)資料整理規(guī)范：

a.將客戶的砭術(shù)記錄、設(shè)備維護(hù)記錄、培訓(xùn)記錄等資料進(jìn)行分類整理。

b.資料應(yīng)按照時(shí)間順序或客戶信息進(jìn)行歸檔，便于查閱和管理。

c.定期對(duì)技術(shù)資料進(jìn)行審查，確保信息的完整性和準(zhǔn)確性。

d.對(duì)過期或不再需要的資料進(jìn)行妥善處理，符合數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)。

九、技術(shù)故障處置

1.技術(shù)設(shè)備故障的診斷方法：

a.觀察法：砭術(shù)師應(yīng)首先觀察設(shè)備外觀，檢查是否有損壞、異常標(biāo)記或異味。

b.聽診法：通過聽覺判斷設(shè)備運(yùn)行時(shí)是否有異常噪音，如嗡嗡聲、敲擊聲等。

c.檢測(cè)法：使用萬用表等檢測(cè)工具，對(duì)設(shè)備的電壓、電流等參數(shù)進(jìn)行測(cè)量，判斷是否存在電氣故障。

d.詢問法：詢問最近的使用情況，了解故障可能發(fā)生的時(shí)間段和操作細(xì)節(jié)。

2.排除程序：

a.確認(rèn)故障：根據(jù)診斷結(jié)果，確定故障的類型和范圍。

b.臨時(shí)處理：若故障不影響客戶安全，可進(jìn)行臨時(shí)處理，如更換電池、關(guān)閉設(shè)備等。

c.專業(yè)維修：對(duì)于復(fù)雜的故障，應(yīng)聯(lián)系專業(yè)維修人員，避免自行操作造成更大的損害。

d.驗(yàn)證修復(fù)：維修完成