波司登績(jī)效協(xié)議書(shū)1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：波司登國(guó)際控股有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）。

甲方地址：中國(guó)江蘇省宿遷市湖濱新城商務(wù)中心1號(hào)樓18層。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：王雪紅。

甲方聯(lián)系方式：400-6600-0000。

甲方是一家全球領(lǐng)先的戶外服裝及裝備品牌企業(yè)，成立于1996年，總部位于中國(guó)宿遷。公司業(yè)務(wù)覆蓋羽絨服、沖鋒衣、滑雪裝備等多個(gè)領(lǐng)域，產(chǎn)品銷往全球數(shù)十個(gè)國(guó)家和地區(qū)。近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，甲方為提升員工績(jī)效、激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力、推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，擬與專業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，制定并實(shí)施針對(duì)性績(jī)效管理方案?；诖?，甲方與乙方達(dá)成一致，共同簽署本績(jī)效協(xié)議書(shū)，以明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保合作順利進(jìn)行。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：華恒人力資源管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）。

乙方地址：中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)望京SOHOT1座22層。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李明。

乙方聯(lián)系方式：010-8765-4321。

乙方是一家專注于高端人力資源服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，成立于2005年，總部位于北京。公司業(yè)務(wù)涵蓋人才測(cè)評(píng)、績(jī)效管理、薪酬咨詢、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)等多個(gè)板塊，服務(wù)客戶包括多家世界500強(qiáng)企業(yè)及國(guó)內(nèi)知名品牌。憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和成熟的管理體系，乙方在績(jī)效管理領(lǐng)域積累了大量成功案例，能夠?yàn)榧追教峁┒ㄖ苹?、系統(tǒng)化的績(jī)效解決方案。基于雙方長(zhǎng)期合作的需求，乙方同意承接甲方委托的績(jī)效管理項(xiàng)目，并按照本協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù)。

**協(xié)議簡(jiǎn)介：**

本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在人力資源績(jī)效管理領(lǐng)域的共同目標(biāo)與合作基礎(chǔ)。甲方作為行業(yè)領(lǐng)先的服裝品牌企業(yè)，對(duì)績(jī)效管理體系的高效性、科學(xué)性有較高要求；乙方作為專業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，具備豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)支持能力。雙方基于平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，通過(guò)本協(xié)議明確合作背景及前提條件，包括但不限于績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、服務(wù)內(nèi)容范圍、實(shí)施流程安排、費(fèi)用支付方式等。協(xié)議的有效履行將有助于甲方優(yōu)化人力資源配置，提升員工工作積極性，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；同時(shí)，乙方通過(guò)提供專業(yè)服務(wù)，進(jìn)一步鞏固與甲方的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏。本協(xié)議作為雙方后續(xù)合作的重要依據(jù)，將貫穿績(jī)效管理項(xiàng)目的全過(guò)程，確保合作各環(huán)節(jié)的規(guī)范性、合法性。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于通過(guò)乙方提供專業(yè)的人力資源績(jī)效管理服務(wù)，協(xié)助甲方建立科學(xué)、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，提升員工工作積極性與整體效能，最終實(shí)現(xiàn)甲方業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與戰(zhàn)略目標(biāo)。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括：1）乙方根據(jù)甲方需求，協(xié)助設(shè)計(jì)定制化的績(jī)效指標(biāo)體系（KPIs）與考核標(biāo)準(zhǔn)；2）乙方提供績(jī)效管理培訓(xùn)，幫助甲方管理層及員工理解并掌握績(jī)效管理工具與方法；3）乙方負(fù)責(zé)績(jī)效數(shù)據(jù)的收集、分析及初步評(píng)估，并向甲方提供階段性報(bào)告；4）乙方根據(jù)甲方反饋，對(duì)績(jī)效管理體系進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整；5）乙方確保整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及甲方內(nèi)部規(guī)章制度，并提供全程咨詢支持。合作范圍限定于甲方指定部門(mén)及崗位的績(jī)效管理項(xiàng)目，具體部門(mén)及崗位以附件一《績(jī)效管理范圍清單》為準(zhǔn)。

第二條定義

1）績(jī)效協(xié)議書(shū)：指本協(xié)議全稱“波司登績(jī)效協(xié)議書(shū)”，是甲乙雙方就績(jī)效管理合作達(dá)成的書(shū)面文件。

2）績(jī)效管理：指通過(guò)設(shè)定目標(biāo)、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估、結(jié)果應(yīng)用等環(huán)節(jié)，對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)性管理的過(guò)程。

3）關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）：指對(duì)員工或部門(mén)核心工作貢獻(xiàn)具有重大影響的量化或質(zhì)化指標(biāo)。

4）績(jī)效評(píng)估：指依據(jù)既定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工或部門(mén)在一定周期內(nèi)的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

5）服務(wù)期限：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定提供績(jī)效管理服務(wù)的起止時(shí)間。

6）保密信息：指在合作過(guò)程中，一方以書(shū)面、口頭或其他形式向?qū)Ψ脚兜模垂_(kāi)且具有商業(yè)價(jià)值的資料，包括但不限于績(jī)效數(shù)據(jù)、方法體系、客戶信息等。

7）不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：**

(1)**權(quán)力：**甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估；甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，對(duì)績(jī)效管理方案提出調(diào)整建議，并要求乙方予以配合；甲方有權(quán)獲取乙方提供的績(jī)效管理階段性報(bào)告及最終成果報(bào)告；在協(xié)議履行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。

(2)**義務(wù)：**甲方應(yīng)向乙方提供開(kāi)展績(jī)效管理工作所必需的內(nèi)部資料，包括架構(gòu)、崗位職責(zé)、現(xiàn)有績(jī)效體系文件、員工基本信息等，并保證資料的真實(shí)性、完整性；甲方應(yīng)指定專門(mén)聯(lián)系人（部門(mén)：人力資源部張三，聯(lián)系方式，負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接工作，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源支持乙方服務(wù)；甲方應(yīng)按時(shí)支付協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用，如有額外需求產(chǎn)生的費(fèi)用，雙方應(yīng)另行協(xié)商；甲方應(yīng)確保績(jī)效管理過(guò)程中涉及的員工信息得到合法、合規(guī)處理，并承擔(dān)相應(yīng)保密責(zé)任；甲方應(yīng)配合乙方開(kāi)展績(jī)效培訓(xùn)及訪談等工作，提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備及人員支持。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：**

(1)**權(quán)力：**乙方有權(quán)要求甲方提供履行協(xié)議所需的必要信息與支持，如甲方未按時(shí)提供，乙方有權(quán)相應(yīng)順延服務(wù)期限或調(diào)整服務(wù)方案；乙方有權(quán)根據(jù)績(jī)效管理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)實(shí)踐，向甲方提出優(yōu)化建議；乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用；乙方在提供咨詢服務(wù)時(shí)，基于專業(yè)判斷所提出的方案建議，除非另有約定，不承擔(dān)直接的業(yè)務(wù)結(jié)果責(zé)任。

(2)**義務(wù)：**

a.**項(xiàng)目管理義務(wù)：**乙方應(yīng)組建由至少一名項(xiàng)目經(jīng)理（王五，資深績(jī)效專家，聯(lián)系方式帶領(lǐng)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目，確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備履行協(xié)議所需的專業(yè)能力與經(jīng)驗(yàn)；乙方應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃（包含時(shí)間節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵任務(wù)、交付成果等），并向甲方提交備案；乙方應(yīng)定期（每月/每季度）向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，及時(shí)溝通潛在問(wèn)題。

b.**方案設(shè)計(jì)義務(wù)：**乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的資料及需求，結(jié)合波司登企業(yè)文化與業(yè)務(wù)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)科學(xué)合理的績(jī)效指標(biāo)體系，并進(jìn)行內(nèi)部論證與優(yōu)化；乙方應(yīng)提供至少兩套備選的考核方案供甲方選擇，并詳細(xì)說(shuō)明各方案的適用場(chǎng)景與優(yōu)劣勢(shì)；乙方設(shè)計(jì)的績(jī)效方案應(yīng)符合《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)要求，并規(guī)避潛在法律風(fēng)險(xiǎn)。

c.**實(shí)施執(zhí)行義務(wù)：**乙方應(yīng)負(fù)責(zé)實(shí)施績(jī)效培訓(xùn)，覆蓋對(duì)象包括中高層管理人員及關(guān)鍵崗位員工，確保參訓(xùn)人員掌握績(jī)效管理工具與方法；乙方應(yīng)指導(dǎo)甲方完成績(jī)效目標(biāo)的初步分解，并提供一對(duì)一輔導(dǎo)；乙方應(yīng)建立暢通的績(jī)效溝通渠道，協(xié)助甲方開(kāi)展績(jī)效面談，記錄關(guān)鍵反饋信息；乙方應(yīng)運(yùn)用專業(yè)工具（如數(shù)據(jù)分析軟件、評(píng)估模型等）對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，形成客觀、公正的評(píng)估報(bào)告。

d.**優(yōu)化改進(jìn)義務(wù)：**乙方應(yīng)收集甲方及員工對(duì)績(jī)效管理體系的反饋意見(jiàn)，每月進(jìn)行復(fù)盤(pán)分析，并在次月提交改進(jìn)建議；對(duì)于甲方提出的優(yōu)化需求，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)積極響應(yīng)，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或方案；乙方應(yīng)保留項(xiàng)目過(guò)程中所有服務(wù)記錄、溝通紀(jì)要、評(píng)估報(bào)告等文件，作為服務(wù)憑證及后續(xù)咨詢的基礎(chǔ)。

e.**保密義務(wù)：**乙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密及員工個(gè)人信息嚴(yán)格保密，非經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露；保密期限為本協(xié)議終止后兩年，或根據(jù)法律法規(guī)要求延長(zhǎng)。

f.**合規(guī)與責(zé)任：**乙方承諾其提供的服務(wù)內(nèi)容、流程及工具均符合國(guó)家及地方勞動(dòng)法律法規(guī)，并協(xié)助甲方識(shí)別和規(guī)避績(jī)效管理中的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)于因乙方重大過(guò)失（如方案設(shè)計(jì)嚴(yán)重不合理、違反保密義務(wù)等）導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，但賠償上限不超過(guò)甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用總額。

（注：以上內(nèi)容為協(xié)議范本部分章節(jié)，實(shí)際使用時(shí)需根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整與完善。）

第四條價(jià)格與支付條件

1）本協(xié)議項(xiàng)下的績(jī)效管理服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹佰萬(wàn)元整（￥1,000,000.00）（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)費(fèi)”）。該費(fèi)用包含乙方為完成本協(xié)議第一條所述服務(wù)范圍所提供的全部工作，包括但不限于需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)（如涉及）、培訓(xùn)實(shí)施、過(guò)程輔導(dǎo)、報(bào)告撰寫(xiě)、優(yōu)化調(diào)整等。

2）支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)。乙方應(yīng)在收到甲方付款后開(kāi)具等額合規(guī)發(fā)票。

3）支付條件與時(shí)間：

a）首付款：本協(xié)議簽訂之日起十日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)總額的百分之五十（50%），即人民幣伍拾萬(wàn)元整（￥500,000.00）。

b）尾款：乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容，且甲方確認(rèn)最終交付成果合格后三十日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)總額的剩余百分之五十（50%），即人民幣伍拾萬(wàn)元整（￥500,000.00）。

4）支付賬戶信息：乙方指定收款賬戶如下：

開(kāi)戶名稱：華恒人力資源管理有限公司

開(kāi)戶銀行：中國(guó)工商銀行北京望京支行

銀行賬號(hào)：6222020100123456789

5）如甲方因故要求中途終止本協(xié)議，已支付的服務(wù)費(fèi)不予退還；如因乙方原因?qū)е路?wù)無(wú)法繼續(xù)，且甲方要求終止協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付但尚未提供對(duì)應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用，具體退款比例由雙方協(xié)商確定。

第五條履行期限

1）本協(xié)議有效期為自協(xié)議生效之日起十二（12）個(gè)月，即自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并蓋章之日起計(jì)算。

2）協(xié)議期內(nèi)，乙方應(yīng)按照項(xiàng)目計(jì)劃，分階段完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容：

a）第一階段（協(xié)議生效后1個(gè)月內(nèi)）：完成需求調(diào)研、初步方案設(shè)計(jì)及內(nèi)部評(píng)審。

b）第二階段（協(xié)議生效后2-4個(gè)月）：完成績(jī)效體系全面設(shè)計(jì)、系統(tǒng)測(cè)試（如涉及）、管理層及員工培訓(xùn)。

c）第三階段（協(xié)議生效后5-9個(gè)月）：完成績(jī)效周期（如年度/半年度）的輔導(dǎo)、面談支持、數(shù)據(jù)收集與初步分析。

d）第四階段（協(xié)議生效后10-12個(gè)月）：完成最終績(jī)效評(píng)估報(bào)告、體系優(yōu)化建議提交，并配合甲方進(jìn)行后續(xù)應(yīng)用。

3）關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：乙方應(yīng)于協(xié)議生效后15個(gè)工作日內(nèi)提交詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃；各階段交付成果應(yīng)按計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交給甲方；甲方應(yīng)在收到乙方階段性或最終交付成果后10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn)（或提出書(shū)面修改意見(jiàn)）。如需延長(zhǎng)履行期限，經(jīng)雙方協(xié)商一致可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

4）若因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法按期履行，履行期限自動(dòng)相應(yīng)順延，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1）甲方違約責(zé)任：

a）若甲方未按本協(xié)議第四條約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬(wàn)分之五（0.05%）向乙方支付違約金。逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方面解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及全部違約金。

b）若甲方未能按時(shí)提供乙方履行協(xié)議所必需的資料、信息或內(nèi)部支持，導(dǎo)致項(xiàng)目延期或乙方無(wú)法履行義務(wù)，乙方服務(wù)期限相應(yīng)順延，且甲方仍需按原計(jì)劃支付服務(wù)費(fèi)。若因甲方原因?qū)е马?xiàng)目最終無(wú)法完成，甲方應(yīng)承擔(dān)全部服務(wù)費(fèi)用。

c）若甲方在協(xié)議履行期間泄露乙方商業(yè)秘密或與乙方合作過(guò)程中獲悉的未公開(kāi)信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的所有損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、維權(quán)費(fèi)用等。

2）乙方違約責(zé)任：

a）若乙方未能按本協(xié)議第五條約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)或時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成工作，導(dǎo)致項(xiàng)目整體嚴(yán)重滯后或交付成果不符合甲方基本要求（經(jīng)指出后仍不修正），甲方有權(quán)要求乙方限期整改。整改期內(nèi)，甲方有權(quán)按實(shí)際進(jìn)度比例支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)。若逾期仍未達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供合格服務(wù)的費(fèi)用，并支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)總額10%至20%的違約金（具體比例根據(jù)違約嚴(yán)重程度協(xié)商確定）。

b）若乙方提供的績(jī)效管理方案、工具或咨詢服務(wù)存在重大設(shè)計(jì)缺陷或違反相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方在績(jī)效管理實(shí)施中產(chǎn)生重大損失（如勞動(dòng)爭(zhēng)議、員工士氣嚴(yán)重下降等），乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任。同時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方退還全部或部分服務(wù)費(fèi)，并要求賠償全部實(shí)際損失，違約金上限可達(dá)服務(wù)費(fèi)總額的30%。

c）乙方在服務(wù)過(guò)程中對(duì)甲方重要信息（如員工薪資、個(gè)人評(píng)價(jià)等）未能盡到合理的保密義務(wù)，導(dǎo)致信息泄露或不當(dāng)使用，應(yīng)立即停止違約行為，消除影響，并向甲方支付違約金人民幣伍拾萬(wàn)元整（￥500,000.00），同時(shí)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失賠償責(zé)任。

d）乙方應(yīng)確保其派駐的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員具備協(xié)議要求的專業(yè)能力。如因乙方團(tuán)隊(duì)成員能力不足或重大失誤，導(dǎo)致項(xiàng)目質(zhì)量受損，甲方有權(quán)要求乙方更換人員或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并可根據(jù)情況要求減免部分服務(wù)費(fèi)或賠償損失。

3）協(xié)議解除后的責(zé)任：本協(xié)議因任何一方違約而解除時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目資料、數(shù)據(jù)的交接工作，確保甲方能夠順利接管或繼續(xù)使用相關(guān)成果（如系統(tǒng)、報(bào)告等），除非該交接本身給甲方造成額外費(fèi)用或損失，該費(fèi)用或損失應(yīng)由責(zé)任方承擔(dān)。

4）關(guān)于不可抗力的免責(zé)：本協(xié)議第六條所述違約責(zé)任，不包括因不可抗力事件直接導(dǎo)致的違約情形。若因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行協(xié)議義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明，根據(jù)不可抗力對(duì)協(xié)議履行的影響，部分或全部免除違約責(zé)任。雙方應(yīng)積極協(xié)商，尋求替代方案或調(diào)整履行期限。

第七條不可抗力

1）定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、干旱等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)的變更、政策調(diào)整、征收、征用等）、流行病疫情、火災(zāi)、爆炸以及其他類似事件。

2）影響認(rèn)定：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知另一方，并在合理期限內(nèi)（不超過(guò)15日）提供不可抗力事件發(fā)生、持續(xù)及其影響的有效證明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、第三方機(jī)構(gòu)證明等）。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3）責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。但是，受影響方仍應(yīng)采取一切合理措施減輕不可抗力造成的損失，并應(yīng)履行通知義務(wù)。不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。

4）協(xié)議解除：若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)三十日，且導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，或雙方經(jīng)過(guò)合理努力仍無(wú)法達(dá)成協(xié)議繼續(xù)履行，本協(xié)議可由任何一方以書(shū)面形式通知對(duì)方解除。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)相互返還已收受的款項(xiàng)和財(cái)產(chǎn)，并根據(jù)實(shí)際情況處理后續(xù)事宜，互不承擔(dān)違約責(zé)任。

5）不可抗力范圍的限制：雙方確認(rèn)，本協(xié)議中的不可抗力條款旨在合理分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，不包括一方因合同履約能力變化（如自身經(jīng)營(yíng)困難、破產(chǎn)等非不可抗力原因）而無(wú)法履行合同的情況。若發(fā)生此類情況，應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定處理。

第八條爭(zhēng)議解決

1）協(xié)商與調(diào)解：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可共同尋求第三方調(diào)解，以促成雙方達(dá)成和解協(xié)議。

2）仲裁：若協(xié)商或調(diào)解無(wú)法解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至**中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）**，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地（中國(guó)宿遷）或雙方協(xié)商一致的其他地點(diǎn)。仲裁語(yǔ)言為中文。雙方應(yīng)遵守并履行仲裁裁決，任何一方不履行仲裁裁決的，另一方可以依法向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

3）訴訟：作為仲裁的替代方案，若雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)未能就仲裁機(jī)構(gòu)達(dá)成一致，任何一方也可將爭(zhēng)議提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。除雙方另有書(shū)面約定外，管轄法院為甲方住所地人民法院（宿遷市宿城區(qū)人民法院）。

4）法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為免歧義，不包括香港、澳門(mén)特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律）。

5）專屬條款：雙方同意，對(duì)于本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先選擇仲裁或訴訟解決（以雙方最終選擇的為準(zhǔn)），且仲裁或訴訟解決應(yīng)視為排他的爭(zhēng)議解決方式，任何一方不得就同一爭(zhēng)議再向其他仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向其他法院提起訴訟，除非仲裁或訴訟裁決被依法認(rèn)定為無(wú)效。

第九條其他條款

1）通知：雙方就本協(xié)議有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通訊，均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務(wù)）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞服務(wù)發(fā)送的，寄出后三個(gè)工作日視為送達(dá)；以傳真或信函方式發(fā)送的，成功發(fā)送后三個(gè)工作日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前七個(gè)工作日書(shū)面通知另一方。

2）保密：除本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定外，雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及因履行本協(xié)議而獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等一切未公開(kāi)信息承擔(dān)保密義務(wù)。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后五（5）年。本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。

3）完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取