廣電維護(hù)協(xié)議書(shū)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱：中國(guó)XX傳媒集團(tuán)有限公司

甲方地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)光華路1號(hào)XX大廈18層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX廣電技術(shù)服務(wù)有限公司

乙方地址：上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號(hào)XX科技園B座12層

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)

乙方聯(lián)系方式/p>

**協(xié)議簡(jiǎn)介**

鑒于甲方作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的文化傳媒企業(yè)，擁有廣泛的廣電網(wǎng)絡(luò)覆蓋及內(nèi)容運(yùn)營(yíng)需求，為保障其下屬各地市分公司及合作機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，現(xiàn)依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供廣電網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。

本協(xié)議的簽訂背景源于甲方為優(yōu)化其廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量、提升用戶滿意度及降低運(yùn)維成本的需要，而乙方憑借其在廣電技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)資質(zhì)、豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)及完善的服務(wù)體系，具備為甲方提供高質(zhì)量、全方位維護(hù)服務(wù)的條件。雙方基于長(zhǎng)期合作意向及市場(chǎng)發(fā)展前景，共同確立本協(xié)議框架，以明確雙方的權(quán)利義務(wù)及合作范圍，確保維護(hù)服務(wù)工作的順利開(kāi)展。

甲方現(xiàn)需對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)的XX型光纜傳輸設(shè)備、數(shù)字電視頭端系統(tǒng)及高清互動(dòng)終端進(jìn)行日常巡檢、故障排查、設(shè)備升級(jí)及應(yīng)急搶修等服務(wù)，而乙方作為具備國(guó)家廣電總局認(rèn)證的A級(jí)運(yùn)維資質(zhì)的服務(wù)商，可依據(jù)甲方需求提供專業(yè)化的技術(shù)支持與售后服務(wù)。雙方通過(guò)本協(xié)議的簽訂，旨在建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動(dòng)廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的現(xiàn)代化升級(jí)，滿足用戶對(duì)高品質(zhì)視聽(tīng)服務(wù)的需求。

本協(xié)議的履行將直接影響甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)乙方通過(guò)承接甲方運(yùn)維任務(wù)，可進(jìn)一步鞏固其在行業(yè)內(nèi)的技術(shù)領(lǐng)先地位。雙方均確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂及后續(xù)執(zhí)行符合各自發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)監(jiān)管要求，且具備完全的法律效力。后續(xù)協(xié)議條款中關(guān)于服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算等具體內(nèi)容，均基于本協(xié)議簡(jiǎn)介所述背景條件展開(kāi)約定，以確保協(xié)議體系的完整性及可操作性。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在廣電網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)服務(wù)領(lǐng)域的合作框架，確保甲方所轄區(qū)域的廣電網(wǎng)絡(luò)設(shè)施獲得專業(yè)、高效、穩(wěn)定的維護(hù)支持，從而保障網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量，提升用戶服務(wù)體驗(yàn)，并符合國(guó)家及地方行業(yè)監(jiān)管要求。本協(xié)議涉及的維護(hù)范圍具體包括但不限于以下幾個(gè)方面：

1.甲方下屬各地市分公司所使用的XX型光纜傳輸設(shè)備（包括但不限于ODF架、光纜分纖箱、光分路器等）的日常巡檢、故障診斷與修復(fù)；

2.數(shù)字電視頭端系統(tǒng)（包括編碼器、復(fù)用器、調(diào)制器、上變頻器等）的運(yùn)行監(jiān)測(cè)、參數(shù)調(diào)整、軟件升級(jí)及硬件更換；

3.高清互動(dòng)終端（包括機(jī)頂盒、智能卡等）的故障排查、性能優(yōu)化及用戶遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù)；

4.突發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的應(yīng)急搶修響應(yīng)，包括但不限于光纜中斷、頭端設(shè)備宕機(jī)等情況下的現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)；

5.根據(jù)甲方需求提供的設(shè)備預(yù)防性維護(hù)服務(wù)，如定期清潔、線路測(cè)試等；

6.維護(hù)服務(wù)相關(guān)的技術(shù)文檔記錄、報(bào)告編制及甲方要求的其他輔助性工作。雙方將依據(jù)本協(xié)議約定，結(jié)合年度運(yùn)維計(jì)劃及實(shí)際故障情況，進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)內(nèi)容與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

第二條定義

為本協(xié)議的準(zhǔn)確履行，雙方對(duì)以下關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)作出如下定義：

1.**“廣電網(wǎng)絡(luò)設(shè)備”**指本協(xié)議約定范圍內(nèi)的所有光纜傳輸設(shè)施、數(shù)字電視頭端系統(tǒng)、高清互動(dòng)終端及相關(guān)附屬設(shè)備；

2.**“維護(hù)服務(wù)”**指乙方為保障廣電網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行而提供的巡檢、維修、升級(jí)、應(yīng)急搶修等全部技術(shù)支持活動(dòng)；

3.**“服務(wù)響應(yīng)時(shí)間”**指乙方在收到甲方故障通知后到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或啟動(dòng)遠(yuǎn)程診斷的時(shí)限，具體標(biāo)準(zhǔn)按協(xié)議附件B執(zhí)行；

4.**“服務(wù)完成標(biāo)準(zhǔn)”**指乙方完成維護(hù)任務(wù)后，需經(jīng)甲方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收合格或系統(tǒng)檢測(cè)達(dá)標(biāo)，方可視為服務(wù)有效完成；

5.**“年度運(yùn)維計(jì)劃”**指雙方根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn)及設(shè)備生命周期編制的年度維護(hù)工作清單，經(jīng)雙方確認(rèn)后作為本協(xié)議附件C；

6.**“不可抗力”**指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)及政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定，要求乙方提供全面、專業(yè)的廣電網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督與考核；

（2）甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求變更，提出調(diào)整年度運(yùn)維計(jì)劃或增加臨時(shí)維護(hù)任務(wù)，但需提前15日以書(shū)面形式通知乙方；

（3）甲方應(yīng)向乙方提供廣電網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的竣工圖紙、技術(shù)參數(shù)及歷史維護(hù)記錄等資料，并保證資料的真實(shí)性；

（4）甲方需配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)故障排查，及時(shí)提供設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)及用戶投訴信息；

（5）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)因自身原因（如授權(quán)錯(cuò)誤、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不達(dá)標(biāo)）導(dǎo)致的維護(hù)延誤責(zé)任；

（6）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并依據(jù)評(píng)估結(jié)果決定是否續(xù)簽本協(xié)議；

（7）甲方需指定專人為乙方聯(lián)系人，負(fù)責(zé)接收服務(wù)通知、確認(rèn)服務(wù)完成及處理相關(guān)事務(wù)。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方及時(shí)足額支付；

（2）乙方應(yīng)組建具備行業(yè)認(rèn)證資質(zhì)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，配備符合標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)工具及備品備件庫(kù)，確保服務(wù)響應(yīng)時(shí)間滿足協(xié)議附件B的約定；

（3）乙方需建立完善的服務(wù)流程，包括故障受理、派工、上門(mén)服務(wù)、結(jié)果反饋及檔案管理，確保每項(xiàng)維護(hù)任務(wù)有據(jù)可查；

（4）乙方承諾所有進(jìn)場(chǎng)技術(shù)人員均需持證上崗，且需遵守甲方的廠區(qū)管理規(guī)定及保密協(xié)議；

（5）針對(duì)重大故障或復(fù)雜問(wèn)題，乙方應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，首級(jí)響應(yīng)責(zé)任人需在協(xié)議約定時(shí)限內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；

（6）乙方需定期（每季度一次）向甲方提交運(yùn)維工作報(bào)告，包括但不限于故障處理統(tǒng)計(jì)、設(shè)備健康度分析及改進(jìn)建議；

（7）乙方對(duì)在服務(wù)過(guò)程中接觸到的甲方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書(shū)面許可不得向第三方泄露；

（8）乙方需建立備件管理制度，常用備件需保持合理庫(kù)存，確保非計(jì)劃停機(jī)時(shí)間控制在協(xié)議附件C的允許范圍內(nèi)；

（9）乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反國(guó)家法律法規(guī)或危及設(shè)備安全的服務(wù)指令，并及時(shí)向甲方書(shū)面說(shuō)明理由；

（10）乙方需對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的技術(shù)文檔（如維修記錄、測(cè)試報(bào)告）進(jìn)行歸檔，并按甲方要求提供電子版?zhèn)浞荨?/p>

第四條價(jià)格與支付條件

1.本協(xié)議項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用采用以下方式結(jié)算：乙方根據(jù)甲方的年度運(yùn)維計(jì)劃及實(shí)際發(fā)生的維護(hù)工作量，按月向甲方提交服務(wù)費(fèi)用清單，經(jīng)甲方審核確認(rèn)后，于次月10日前支付當(dāng)月費(fèi)用。年度維護(hù)服務(wù)費(fèi)總額為人民幣叁佰萬(wàn)元整（￥3,000,000.00），該金額為預(yù)估費(fèi)用，最終結(jié)算以年度實(shí)際服務(wù)量核算。

2.維護(hù)服務(wù)費(fèi)用包含但不限于乙方提供的人員成本、設(shè)備折舊、交通費(fèi)、材料費(fèi)及保險(xiǎn)費(fèi)等。乙方使用的備品備件價(jià)格按照市場(chǎng)公允價(jià)執(zhí)行，超出標(biāo)準(zhǔn)備件庫(kù)范圍的特殊備件費(fèi)用需事先獲得甲方書(shū)面認(rèn)可。

3.支付方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用，乙方收款賬戶信息如下：

開(kāi)戶名稱：XX廣電技術(shù)服務(wù)有限公司

開(kāi)戶銀行：中國(guó)工商銀行上海張江支行

銀行賬號(hào)：622202********123456789

4.甲方在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，有權(quán)扣除乙方未達(dá)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或存在違約行為造成的損失金額。如乙方對(duì)費(fèi)用結(jié)算有異議，應(yīng)在收到費(fèi)用清單后7日內(nèi)提出，雙方友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交協(xié)議爭(zhēng)議解決條款處理。

5.甲方應(yīng)將支付憑證復(fù)印件提供給乙方，作為乙方收款憑證。若因甲方原因（如賬戶信息錯(cuò)誤）導(dǎo)致支付延遲，責(zé)任由甲方承擔(dān)，乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用（如銀行滯納金）由甲方補(bǔ)償。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自雙方簽字蓋章之日起三年，自202X年1月1日至202X年12月31日止。協(xié)議期滿前三個(gè)月，如雙方無(wú)書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)延三年，續(xù)延次數(shù)不限。

2.年度運(yùn)維計(jì)劃執(zhí)行周期為自然年，乙方應(yīng)在每年11月30日前向甲方提交下一年度運(yùn)維計(jì)劃草案，經(jīng)甲方確認(rèn)后于12月31日前正式生效。

3.日常維護(hù)服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)：一般故障在接到通知后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，重大故障在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（具體分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件B）。應(yīng)急搶修服務(wù)應(yīng)在故障發(fā)生后的1小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

4.乙方應(yīng)確保全年無(wú)休服務(wù)，包括法定節(jié)假日及夜間時(shí)段。甲方在遇緊急業(yè)務(wù)需求時(shí)，可隨時(shí)通過(guò)乙方應(yīng)急聯(lián)系人通道提出臨時(shí)服務(wù)請(qǐng)求。

5.協(xié)議任何一方提前終止合作，需提前六個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方，并支付相當(dāng)于三個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。乙方在協(xié)議終止后一個(gè)月內(nèi)需完成所有服務(wù)資料及備品備件的交接工作。

第六條違約責(zé)任

**1.乙方的違約責(zé)任**

（1）**服務(wù)質(zhì)量違約**：若乙方未達(dá)本協(xié)議約定的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間或服務(wù)完成標(biāo)準(zhǔn)，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付人民幣伍仟元（￥5,000.00）違約金；當(dāng)月累計(jì)違約次數(shù)超過(guò)5次時(shí)，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方需支付相當(dāng)于一年服務(wù)費(fèi)總額20%的違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的直接損失。

（2）**人員資質(zhì)違約**：若乙方委派的技術(shù)人員未持有效職業(yè)資格證書(shū)上崗，導(dǎo)致故障處理不當(dāng)造成設(shè)備損壞，乙方應(yīng)賠償甲方全部維修費(fèi)用及設(shè)備折舊損失，且該次服務(wù)費(fèi)用按零分計(jì)。

（3）**保密義務(wù)違約**：乙方及其員工若泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)立即停止違約行為，并支付人民幣壹佰萬(wàn)元（￥1,000,000.00）違約金，甲方保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

（4）**備件供應(yīng)違約**：若因乙方備件供應(yīng)不及時(shí)導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)時(shí)間中斷（超過(guò)4小時(shí)），每發(fā)生一次，乙方應(yīng)向甲方支付人民幣拾萬(wàn)元（￥100,000.00）違約金，并需在24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)充提供替代解決方案。

（5）**協(xié)議解除違約**：乙方單方面解除協(xié)議，需向甲方支付相當(dāng)于一年服務(wù)費(fèi)總額30%的違約金，且已提供的服務(wù)費(fèi)用不予退還。

**2.甲方的違約責(zé)任**

（1）**費(fèi)用支付違約**：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)按未支付金額的萬(wàn)分之五向乙方支付滯納金，延遲超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至費(fèi)用結(jié)清，并解除協(xié)議，甲方需支付相當(dāng)于一年服務(wù)費(fèi)總額50%的違約金。

（2）**指令違約**：甲方要求乙方執(zhí)行違反法律法規(guī)或危及設(shè)備安全的服務(wù)指令，乙方拒絕后若甲方強(qiáng)行要求執(zhí)行，由此產(chǎn)生的一切損失由甲方承擔(dān)，乙方同時(shí)保留追究甲方侵權(quán)責(zé)任的權(quán)利。

（3）**資料提供違約**：甲方未按時(shí)提供必要的竣工圖紙或技術(shù)資料，導(dǎo)致乙方服務(wù)效率降低，每發(fā)生一次，甲方應(yīng)向乙方支付人民幣貳萬(wàn)元（￥20,000.00）違約金。

**3.違約金與賠償?shù)南拗?*

（1）本協(xié)議約定的違約金總額不超過(guò)本協(xié)議總價(jià)款的30%（含本數(shù)）；

（2）除違約金外，違約方還需賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于設(shè)備維修費(fèi)、第三方索賠費(fèi)用及業(yè)務(wù)收入損失，但賠償總額不超過(guò)實(shí)際損失金額的兩倍。

（3）若一方違約行為構(gòu)成刑事犯罪，守約方有權(quán)提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任，并要求其承擔(dān)全部法律責(zé)任。

**4.違約處理程序**

（1）違約發(fā)生后，守約方應(yīng)在7日內(nèi)向違約方發(fā)出書(shū)面《違約整改通知》，要求其在30日內(nèi)糾正違約行為；

（2）違約方逾期未整改或違約行為持續(xù)存在，守約方可直接依據(jù)本協(xié)議約定執(zhí)行解除權(quán)或索賠權(quán)；

（3）雙方因違約問(wèn)題產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款處理。

第七條不可抗力

1.本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整）、流行病疫情以及網(wǎng)絡(luò)攻擊等無(wú)法預(yù)見(jiàn)或非雙方合理控制的事件。

2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后7日內(nèi)以書(shū)面形式通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料（如政府部門(mén)公告、事故報(bào)告等）。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.因不可抗力造成的履行障礙，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失，并在不可抗力消除后盡快恢復(fù)履行。若不可抗力持續(xù)超過(guò)30日，雙方有權(quán)單方面解除協(xié)議，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)比例結(jié)算，無(wú)需承擔(dān)違約金。

4.雙方應(yīng)對(duì)不可抗力事件的發(fā)生及影響保持誠(chéng)實(shí)信用，不得利用不可抗力條款規(guī)避自身責(zé)任或損害對(duì)方利益。如一方故意隱瞞或虛報(bào)不可抗力事件，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

5.協(xié)議履行期間若發(fā)生不可抗力，雙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急溝通機(jī)制，通過(guò)書(shū)面或加密郵件方式確認(rèn)事件狀態(tài)及影響范圍，確保合作關(guān)系的穩(wěn)定。不可抗力期間的通訊記錄及處理方案作為協(xié)議附件存檔。

第八條爭(zhēng)議解決

1.本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交以下第（一）項(xiàng)或第（二）項(xiàng)方式解決：

（一）提交北京仲裁委員會(huì)，按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為北京市，仲裁語(yǔ)言為中文。

（二）依法向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)配合提供證據(jù)材料，并采取證據(jù)保全措施。

2.爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭(zhēng)議影響的條款，任何一方不得因此中斷或拒絕履行。爭(zhēng)議解決費(fèi)用（包括仲裁費(fèi)或訴訟費(fèi)）由敗訴方承擔(dān)，若雙方均有責(zé)任，則按責(zé)任比例分擔(dān)。

3.雙方在爭(zhēng)議解決前，應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式指定授權(quán)代表，所有通知及法律文書(shū)均應(yīng)發(fā)送至該代表。若代表變更，需提前7日書(shū)面通知對(duì)方，否則原代表仍負(fù)有授權(quán)責(zé)任。

4.對(duì)于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)范圍的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)優(yōu)先參考本協(xié)議附件中的技術(shù)規(guī)范及年度運(yùn)維計(jì)劃；對(duì)于費(fèi)用結(jié)算的爭(zhēng)議，應(yīng)提交第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)評(píng)估。審計(jì)結(jié)果作為爭(zhēng)議解決的重要參考依據(jù)。

5.爭(zhēng)議解決完成后，雙方應(yīng)簽署《爭(zhēng)議解決終止協(xié)議》并存檔，該終止協(xié)議不影響本協(xié)議其他條款的繼續(xù)履行效力。

第九條其他條款

1.**通知方式**：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件及加密通信系統(tǒng)）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前15日書(shū)面通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的通知，需收到對(duì)方確認(rèn)回復(fù)后方為有效送達(dá)。

2.**協(xié)議變更**：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書(shū)面文件，并作為本協(xié)議不可分割的一部分?？陬^約定或單方變更均不產(chǎn)生法律效力。涉及服務(wù)范圍、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、履行期限等核心條款的變更，需雙方蓋章確認(rèn)。

3.**保密條款**：除法律規(guī)定或本協(xié)議約定外，雙方應(yīng)對(duì)合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶資料等）承擔(dān)永久性保密義務(wù)。該義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的全部損失。

4.**知識(shí)產(chǎn)權(quán)**：乙方在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的技術(shù)成果或改進(jìn)方案，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方根據(jù)貢獻(xiàn)大小另行約定；若未約定，則歸乙方所有，但甲方有權(quán)在合作廣電網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)使用。甲方提供的專有技術(shù)資料，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有，乙方僅限用于本協(xié)議約定的維護(hù)服務(wù)。

5.**不可分性**：本協(xié)議各條款相互獨(dú)立，任一條款的無(wú)效不影響其他條款的效力。若某條款被認(rèn)定無(wú)效，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近的有效條款。

6.**完整