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2025年電商代運(yùn)營服務(wù)協(xié)議(廣告投放策略)甲方(委托方):[委托方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]注冊(cè)地址:[地址]聯(lián)系方式:[電話、郵箱]乙方(代運(yùn)營方):[代運(yùn)營公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]注冊(cè)地址:[地址]聯(lián)系方式:[電話、郵箱]鑒于甲方希望委托乙方提供專業(yè)的電商代運(yùn)營服務(wù),特別是包括廣告投放策略的制定與執(zhí)行,以提升甲方電商平臺(tái)的銷售業(yè)績(jī)和品牌影響力;乙方具備相應(yīng)的專業(yè)能力和資源,愿意為甲方提供此類服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成協(xié)議如下:第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方委托乙方提供為期[]年的電商代運(yùn)營服務(wù),服務(wù)期間自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。1.2服務(wù)范圍包括但不限于:(1)店鋪整體運(yùn)營管理:包括店鋪視覺形象維護(hù)、日常運(yùn)營規(guī)范管理、平臺(tái)規(guī)則遵守指導(dǎo)等。(2)商品管理與優(yōu)化:協(xié)助甲方進(jìn)行商品信息維護(hù)、詳情頁優(yōu)化、SKU管理、活動(dòng)報(bào)名等。(3)倉儲(chǔ)與物流協(xié)調(diào):提供倉儲(chǔ)管理建議,協(xié)調(diào)物流發(fā)貨事宜。(4)客戶服務(wù)支持:提供在線客服指導(dǎo)或外包管理,提升客戶滿意度。(5)數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:定期提供店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)分析報(bào)告,包含銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等。(6)廣告投放策略與執(zhí)行(以下簡(jiǎn)稱“廣告服務(wù)”):a.市場(chǎng)與競(jìng)品分析,為廣告策略提供依據(jù)。b.根據(jù)甲方確認(rèn)的品牌目標(biāo)、營銷預(yù)算、產(chǎn)品特性及市場(chǎng)情況,制定詳細(xì)的廣告投放策略方案,包括但不限于廣告目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)受眾定位、預(yù)算分配、廣告渠道選擇(如平臺(tái)直通車、鉆展、信息流廣告、直播推廣等)、創(chuàng)意素材要求、投放時(shí)間規(guī)劃及預(yù)期關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPIs)。c.獲得甲方對(duì)廣告策略方案的確認(rèn)后,乙方負(fù)責(zé)在甲方授權(quán)的平臺(tái)賬戶或乙方自行申請(qǐng)并管理的賬戶(具體賬戶管理方式由雙方另行約定或在本協(xié)議中明確)執(zhí)行廣告投放操作。d.持續(xù)監(jiān)控廣告投放效果,根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,識(shí)別問題和機(jī)會(huì)。e.定期對(duì)廣告活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,包括但不限于調(diào)整出價(jià)策略、優(yōu)化關(guān)鍵詞/人群標(biāo)簽、更換或迭代廣告創(chuàng)意、調(diào)整預(yù)算分配、暫停低效廣告、啟動(dòng)新的高效廣告活動(dòng)等,以提升廣告投資回報(bào)率(ROI)。f.按照約定頻率(如每月/每?jī)芍埽┫蚣追教峁┰敿?xì)的廣告服務(wù)報(bào)告,內(nèi)容應(yīng)包含廣告活動(dòng)概覽、各項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)表現(xiàn)(如總花費(fèi)、曝光量、點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化量、轉(zhuǎn)化率、ROI等)、與目標(biāo)的對(duì)比分析、策略執(zhí)行總結(jié)、效果評(píng)估、發(fā)現(xiàn)的問題及后續(xù)優(yōu)化建議。第二條服務(wù)費(fèi)用與支付2.1甲方應(yīng)向乙方支付代運(yùn)營服務(wù)費(fèi),具體標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)固定服務(wù)費(fèi):人民幣[]元/月(或年/周期),服務(wù)費(fèi)包含本協(xié)議第一條約定的除廣告平臺(tái)實(shí)際消耗費(fèi)用外的所有代運(yùn)營服務(wù)。(2)或其他收費(fèi)模式:[請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況填寫,例如按銷售額的百分比提成,具體比例和計(jì)算方式為:...]。2.2廣告服務(wù)相關(guān)費(fèi)用:(1)乙方提供廣告服務(wù)不額外收取固定的廣告服務(wù)費(fèi),但乙方執(zhí)行廣告投放所產(chǎn)生的廣告平臺(tái)實(shí)際消耗費(fèi)用由[選擇并填寫:甲方承擔(dān)/乙方承擔(dān)/雙方另行約定具體分?jǐn)偙壤驁?bào)銷方式]。(2)若選擇甲方承擔(dān)模式,甲方應(yīng)提前向乙方支付廣告預(yù)算,金額為人民幣[]元/月(或根據(jù)實(shí)際投放情況結(jié)算),乙方每月[]日前向甲方提供詳細(xì)廣告消耗報(bào)表,甲方在收到報(bào)表及乙方開具的等額發(fā)票后[]個(gè)工作日內(nèi)支付該月廣告預(yù)算。(3)若選擇乙方承擔(dān)模式,乙方每月[]日前向甲方提供詳細(xì)廣告消耗報(bào)表,甲方在收到報(bào)表后[]個(gè)工作日內(nèi)核對(duì)確認(rèn),并在確認(rèn)無誤后[]個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付該月廣告消耗費(fèi)用,金額以報(bào)表為準(zhǔn),乙方需提供等額合規(guī)發(fā)票。(4)若選擇分?jǐn)偦驁?bào)銷模式,具體方式為:[請(qǐng)?jiān)敿?xì)約定分?jǐn)偙壤?、?jì)算基準(zhǔn)、報(bào)銷流程、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等]。(5)甲方有權(quán)審核乙方廣告投放的合規(guī)性及必要性,對(duì)明顯不合理的消耗,甲方有權(quán)要求乙方暫停并解釋原因;乙方應(yīng)在收到甲方要求后[]小時(shí)內(nèi)暫停相關(guān)投放。2.3支付方式:雙方指定賬戶如下:甲方賬戶:開戶行[],賬號(hào)[],收款人[]。乙方賬戶:開戶行[],賬號(hào)[],收款人[]。所有款項(xiàng)均通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。2.4付款時(shí)間:服務(wù)費(fèi)按[月/季]支付,具體為每期首月[]日前支付上一期服務(wù)費(fèi);廣告消耗費(fèi)用按[月/結(jié)算周期]支付,具體為每月[]日前支付上一結(jié)算周期的廣告費(fèi)用。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供專業(yè)、高效的代運(yùn)營服務(wù)。(2)有權(quán)對(duì)乙方的廣告策略方案進(jìn)行審閱,并在[]個(gè)工作日內(nèi)給予書面確認(rèn)或提出修改意見。(3)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供開展服務(wù)所需的資料,包括但不限于產(chǎn)品信息、品牌規(guī)范、營銷活動(dòng)信息、現(xiàn)有廣告數(shù)據(jù)等,并保證所提供資料的真實(shí)性和合法性。(4)應(yīng)按照協(xié)議約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)及廣告相關(guān)費(fèi)用。(5)應(yīng)指定專門聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接相關(guān)事宜,并及時(shí)處理乙方提出需甲方?jīng)Q策的問題。(6)應(yīng)配合乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng),如直播、線下活動(dòng)等(若有)。(7)應(yīng)遵守各電商平臺(tái)的相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則,并確保其產(chǎn)品及經(jīng)營行為符合規(guī)定。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)應(yīng)組建具備專業(yè)能力的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)甲方的代運(yùn)營服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。(2)應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定及甲方的確認(rèn),制定和執(zhí)行廣告投放策略。(3)應(yīng)配備必要的工具和人員,持續(xù)監(jiān)控廣告投放效果,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,主動(dòng)提出優(yōu)化調(diào)整建議,經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。(4)應(yīng)按照約定頻率向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的代運(yùn)營服務(wù)報(bào)告,特別是廣告服務(wù)報(bào)告應(yīng)包含詳細(xì)的數(shù)據(jù)和有價(jià)值的分析洞察。(5)應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息及客戶數(shù)據(jù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。(6)應(yīng)遵守各電商平臺(tái)的相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則,合法合規(guī)進(jìn)行廣告投放和店鋪運(yùn)營。(7)應(yīng)接受甲方的合理監(jiān)督,并就甲方關(guān)心的問題提供必要的解釋和說明。第四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1乙方在為甲方提供服務(wù)過程中,利用甲方提供的資料或雙方合作開發(fā)的與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的普通運(yùn)營工具、模板等所產(chǎn)生的成果,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。4.2乙方為履行本協(xié)議而專門為甲方設(shè)計(jì)的廣告創(chuàng)意方案、策略報(bào)告等,除包含甲方提供要素外,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)在甲方付清全部服務(wù)費(fèi)后歸乙方所有,但甲方有權(quán)在自身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用該等成果。乙方不得將包含甲方信息的成果用于其他客戶。4.3本協(xié)議未約定知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬的,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有。第五條保密義務(wù)5.1甲乙雙方對(duì)于因簽署和履行本協(xié)議而獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、廣告策略、價(jià)格體系等)負(fù)有保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或政府部門依法要求披露的除外。5.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[]年。第六條合作期限與終止6.1本協(xié)議有效期為[]年,自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2協(xié)議期滿前[]個(gè)月,若雙方無書面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[]年。6.3任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi),提前[]日書面通知對(duì)方終止本協(xié)議。提前終止的,乙方應(yīng)完成正在進(jìn)行的服務(wù)工作,并提交最終的服務(wù)報(bào)告和廣告效果報(bào)告,甲方應(yīng)支付乙方已完成服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用。6.4出現(xiàn)以下情況,守約方有權(quán)書面通知違約方立即終止本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任:(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[]日內(nèi)仍未糾正的。(2)乙方提供的服務(wù)持續(xù)不符合協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方指出后仍無改善,嚴(yán)重影響甲方業(yè)務(wù)的。(3)乙方或其工作人員存在欺詐、重大過失或違反法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則,給甲方造成重大損失的。(4)甲方破產(chǎn)、解散或喪失履約能力的。第七條違約責(zé)任7.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)或廣告費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[千分之幾]向乙方支付違約金,逾期超過[]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議,并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。7.2乙方未能按約定提供廣告服務(wù),或廣告策略制定、執(zhí)行、優(yōu)化不符合甲方要求且經(jīng)指出未改善的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,可能包括但不限于退還部分服務(wù)費(fèi)、賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,具體承擔(dān)方式為:[可細(xì)化,例如:若廣告ROI低于約定值,則按差額部分一定比例退還服務(wù)費(fèi)等]。7.3任何一方違反保密義務(wù),給對(duì)方造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方的全部損失。7.4因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議終止的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并返還甲方已支付的但未提供服務(wù)的費(fèi)用。第八條不可抗力8.1若因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政策變化、疫情、政府行為、網(wǎng)絡(luò)中斷、平臺(tái)系統(tǒng)故障等不可抗力因素,導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[]小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的有效證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng):甲方所在地/乙方所在地/協(xié)議履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。*或*9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[具體仲裁委員會(huì)名稱,如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)],按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[城市]。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第十條其他10.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。10.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須
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