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2025年電商代運營執(zhí)行協(xié)議(落地頁)甲方(委托方):[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址:[甲方公司注冊地址]聯(lián)系電話:[甲方公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方公司統(tǒng)一社會信用代碼]乙方(代運營方):[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注冊地址:[乙方公司注冊地址]聯(lián)系電話:[乙方公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方公司統(tǒng)一社會信用代碼]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供2025年度電商代運營服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條合作項目與范圍1.1乙方同意為本協(xié)議甲方指定的以下電商賬號提供代運營服務(wù):(1)電商平臺:[具體電商平臺名稱,例如:淘寶天貓商城/京東商城/拼多多/抖音電商等](2)賬號/店鋪名稱:[具體店鋪或賬號名稱](3)商品品類:[具體商品品類或品牌]1.2代運營服務(wù)內(nèi)容主要包括但不限于:(1)店鋪視覺設(shè)計與優(yōu)化:負責(zé)甲方店鋪的首頁、詳情頁、活動頁等頁面設(shè)計、更新與優(yōu)化,包括圖片處理、視頻制作等,確保視覺風(fēng)格符合甲方品牌形象及市場趨勢。(2)店鋪日常運營管理:負責(zé)店鋪日常管理,包括產(chǎn)品上新、庫存管理、訂單處理、售后咨詢回復(fù)、客戶評價管理等工作,保證店鋪日常運營的規(guī)范性和高效性。(3)營銷活動策劃與執(zhí)行:根據(jù)市場節(jié)點和平臺規(guī)則,為甲方店鋪策劃并執(zhí)行各類營銷活動,如平臺日常促銷、節(jié)日大促活動、直播帶貨等,提升店鋪流量和轉(zhuǎn)化率。(4)付費推廣投放與管理:負責(zé)甲方店鋪在指定平臺內(nèi)的付費推廣渠道(如直通車、鉆展、引力魔方、信息流廣告等)的賬戶管理和廣告投放,根據(jù)推廣目標(biāo)和預(yù)算,優(yōu)化廣告策略,控制推廣成本。(5)數(shù)據(jù)分析與報告:定期對店鋪運營數(shù)據(jù)(包括流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額、用戶行為等)進行監(jiān)控、分析與整理,向甲方提供詳細的數(shù)據(jù)報告,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出運營優(yōu)化建議。(6)內(nèi)容營銷與用戶運營:負責(zé)店鋪內(nèi)容(如短視頻、圖文)的策劃與制作,進行用戶分層運營,維護客戶關(guān)系,提升用戶粘性和復(fù)購率。(7)市場調(diào)研與競品分析:定期進行市場趨勢調(diào)研和競品店鋪分析,為甲方提供市場動態(tài)和競爭情報,協(xié)助甲方制定更具競爭力的運營策略。1.3乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)規(guī)范,結(jié)合甲方品牌特性和市場目標(biāo),提供高質(zhì)量、專業(yè)化的代運營服務(wù),確保服務(wù)成果符合甲方預(yù)期。第二條合作期限2.1本協(xié)議合作期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止,共計[期限時長]年/月。2.2協(xié)議期滿前[提前通知期,例如:三個月],如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。第三條服務(wù)費用與支付方式3.1本協(xié)議項下的代運營服務(wù)費用采用[選擇:固定月費/按銷售額比例提成/其他收費模式]方式收取。3.2若采用固定月費模式,服務(wù)費用總額為人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫]),自本協(xié)議生效之日起[支付周期,例如:每月/每季度]支付一次。3.3若采用按銷售額比例提成模式,提成比例為[具體百分比或計算方式],具體結(jié)算方式和周期為[具體說明,例如:每月根據(jù)實際銷售額結(jié)算,次月[具體日期]支付]。3.4其他收費模式:[詳細說明其他收費標(biāo)準(zhǔn)和方式]。3.5甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,按時足額向乙方支付服務(wù)費用。3.6甲方支付服務(wù)費用應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式匯入乙方指定的以下賬戶:開戶名:[乙方公司全稱]開戶行:[乙方開戶銀行名稱]賬號:[乙方銀行賬號]3.7乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后[具體天數(shù),例如:五個工作日]內(nèi),向甲方開具等額、合法的增值稅[選擇:專用/普通]發(fā)票。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、及時的代運營服務(wù)。(2)有權(quán)對乙方的服務(wù)過程和結(jié)果進行監(jiān)督,并提出合理化的意見和建議。(3)應(yīng)按照本協(xié)議約定,按時足額向乙方支付服務(wù)費用。(4)應(yīng)及時、準(zhǔn)確地向乙方提供開展代運營服務(wù)所需的資料和信息,包括但不限于品牌資料、產(chǎn)品信息、市場信息、目標(biāo)客戶畫像等,并保證所提供資料的真實性、合法性和完整性。(5)應(yīng)積極配合乙方開展市場調(diào)研、活動策劃、推廣執(zhí)行等工作。(6)應(yīng)指定專門聯(lián)系人,負責(zé)與乙方對接相關(guān)事宜。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)應(yīng)按照本協(xié)議約定和雙方確定的運營方案,全面、認真履行代運營服務(wù)職責(zé)。(2)應(yīng)配備足夠資源和專業(yè)團隊執(zhí)行本協(xié)議項下的服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。(3)應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)監(jiān)控和報告機制,按約定向甲方提交運營數(shù)據(jù)報告和優(yōu)化建議。(4)應(yīng)維護甲方店鋪及品牌的良好形象,不得有任何損害甲方利益的行為。(5)應(yīng)嚴(yán)格保密甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。(6)應(yīng)遵守各電商平臺的服務(wù)規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī),避免因乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致甲方賬號受到處罰。(7)應(yīng)指定專門項目負責(zé)人,負責(zé)與甲方對接工作,保持溝通順暢。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1乙方在履行本協(xié)議過程中,利用甲方提供的資料和相關(guān)信息所創(chuàng)作的具體運營成果(如具體頁面設(shè)計圖稿、文案內(nèi)容、營銷活動方案、推廣廣告創(chuàng)意等),其知識產(chǎn)權(quán)在甲方支付完畢相應(yīng)服務(wù)費用后,歸甲方所有。5.2乙方保留在為甲方提供服務(wù)過程中所積累的通用性運營方法、經(jīng)驗、技術(shù)、模型、數(shù)據(jù)庫、工具等非具體成果性的知識產(chǎn)權(quán)。第六條保密條款6.1甲乙雙方對于在本協(xié)議簽訂及履行過程中所知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶資料、財務(wù)數(shù)據(jù)、營銷策略、運營數(shù)據(jù)等)均負有保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。6.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限,例如:三]年。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未按本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例,例如:千分之零點五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù),例如:三十]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務(wù)的相應(yīng)費用及違約金。7.2若乙方未按本協(xié)議約定提供合格的服務(wù),或因乙方原因?qū)е录追降赇伿艿狡脚_處罰或造成甲方其他損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施,并可根據(jù)損失程度要求乙方減免部分或全部服務(wù)費用,甚至解除本協(xié)議。7.3任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.4除本協(xié)議另有約定外,任何一方違反本協(xié)議其他約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償由此給對方造成的損失。第八條數(shù)據(jù)與信息安全8.1雙方在處理用戶個人信息和交易數(shù)據(jù)時,應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī),以及各電商平臺的用戶協(xié)議和數(shù)據(jù)保護政策。8.2乙方應(yīng)對其運營過程中接觸到的甲方數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)承擔(dān)安全保護義務(wù),建立必要的技術(shù)和管理措施,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。8.3未經(jīng)用戶明確同意或法律法規(guī)授權(quán),任何一方不得將收集到的用戶數(shù)據(jù)用于協(xié)議約定之外的目的。第九條協(xié)議的變更、解除與終止9.1本協(xié)議的任何變更,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議:(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù),例如:十五]日內(nèi)仍未糾正的。(2)乙方提供的服務(wù)持續(xù)不符合約定,經(jīng)甲方指出后未在[具體天數(shù),例如:三十]日內(nèi)改善的。(3)乙方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照,無法繼續(xù)履行本協(xié)議的。(4)甲方明確表示不再需要乙方繼續(xù)提供服務(wù)的。9.3本協(xié)議因期限屆滿且雙方未續(xù)簽而終止。9.4協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)在[具體天數(shù),例如:十]日內(nèi)完成工作交接,乙方應(yīng)向甲方返還屬于甲方的資料、文件、物品等,并配合甲方完成相關(guān)賬戶的交接或關(guān)閉(根據(jù)約定)。乙方應(yīng)保證在協(xié)議終止后合理期限內(nèi),不再使用甲方的任何商業(yè)標(biāo)識或信息。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策變化、疫情及防控措施、網(wǎng)絡(luò)中斷、電力中斷等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù),例如:五]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條爭議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇:甲方/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交[具體仲裁委員會名稱]按照其仲裁規(guī)則進行仲裁]。第十二條法律適用12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條文本與通知13.1本協(xié)議一式[具體份數(shù),例如:四]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù),例如:兩]份,具有同等法律效力。13.2本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。13.3雙方之間的所有通知、請求或其他通
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