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文檔簡(jiǎn)介

加盟美容院協(xié)議書(shū)1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX國(guó)際美容連鎖集團(tuán)股份有限公司

甲方地址:中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)XX大廈18層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:張偉

甲方聯(lián)系方式業(yè)務(wù)聯(lián)系)個(gè)人)

甲方是一家具有國(guó)際影響力的美容連鎖企業(yè),成立于2005年,總部位于中國(guó)北京。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,甲方已在全國(guó)30多個(gè)省市建立了數(shù)百家美容院,業(yè)務(wù)范圍涵蓋高端美容服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、教育培訓(xùn)及品牌管理等多個(gè)領(lǐng)域。甲方憑借專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和市場(chǎng)化的品牌策略,在美容行業(yè)中樹(shù)立了良好的口碑和較高的市場(chǎng)份額。為進(jìn)一步拓展市場(chǎng),提升品牌影響力,甲方?jīng)Q定通過(guò)加盟模式在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)展更多優(yōu)質(zhì)美容院,并尋求具備專業(yè)能力、資源優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的合作伙伴。

在加盟合作中,甲方作為品牌所有者和運(yùn)營(yíng)支持方,負(fù)責(zé)提供品牌授權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程、產(chǎn)品供應(yīng)鏈、市場(chǎng)推廣及人員培訓(xùn)等全方位支持。甲方希望通過(guò)與乙方的合作,實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的共同提升,并為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、個(gè)性化的美容服務(wù)。甲方在此次合作中,主要作為品牌方,通過(guò)授權(quán)加盟的方式,將自身的品牌資源、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與乙方進(jìn)行整合,共同推動(dòng)美容市場(chǎng)的良性發(fā)展。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:李娜個(gè)人美容工作室

乙方地址:中國(guó)上海市靜安區(qū)南京西路123號(hào)XX商務(wù)中心5層

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:李娜

乙方聯(lián)系方式業(yè)務(wù)聯(lián)系)個(gè)人)

乙方成立于2015年,是一家專注于高端美容服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu),主要提供面部護(hù)理、身體塑形、美甲美睫及抗衰老等服務(wù)。乙方憑借專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式和良好的客戶口碑,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)建立了較高的知名度。乙方創(chuàng)始人李娜擁有豐富的美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾在多家知名美容連鎖機(jī)構(gòu)擔(dān)任高管,對(duì)美容市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理有著深刻的理解和獨(dú)到的見(jiàn)解。乙方致力于為客戶提供高品質(zhì)、個(gè)性化的美容服務(wù),并注重客戶體驗(yàn)和品牌形象的塑造。

在尋求合作的過(guò)程中,乙方發(fā)現(xiàn)自身的品牌影響力和服務(wù)能力仍有提升空間,希望通過(guò)與甲方的合作,借助其強(qiáng)大的品牌資源和運(yùn)營(yíng)體系,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張和品牌價(jià)值的提升。乙方在此次合作中,主要作為加盟方,通過(guò)獲得甲方的品牌授權(quán)和運(yùn)營(yíng)支持,結(jié)合自身的本地資源和客戶基礎(chǔ),共同打造一家具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的加盟美容院。乙方將嚴(yán)格按照甲方的標(biāo)準(zhǔn)化流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的美容服務(wù),并積極維護(hù)甲方品牌形象,實(shí)現(xiàn)雙方的互利共贏。

雙方的此次合作基于平等互利、共同發(fā)展的原則,以甲方成熟的品牌體系和運(yùn)營(yíng)模式為基礎(chǔ),結(jié)合乙方的本地資源和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的方式,共同開(kāi)拓美容市場(chǎng)。甲方將提供全方位的品牌支持、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)和培訓(xùn)服務(wù),幫助乙方建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系和高效的運(yùn)營(yíng)機(jī)制;乙方將積極投入資源,嚴(yán)格按照甲方的標(biāo)準(zhǔn)和要求開(kāi)展業(yè)務(wù),維護(hù)甲方品牌形象,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。雙方將通過(guò)緊密的合作,共同推動(dòng)美容行業(yè)的健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益的雙提升。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在加盟美容院合作中的權(quán)利與義務(wù),確保雙方能夠基于平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,共同開(kāi)展加盟美容院的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。協(xié)議范圍涵蓋品牌授權(quán)、場(chǎng)地租賃(如適用)、運(yùn)營(yíng)支持、產(chǎn)品供應(yīng)、人員培訓(xùn)、市場(chǎng)推廣、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量監(jiān)督以及爭(zhēng)議解決等各個(gè)方面。具體內(nèi)容包括但不限于:甲方提供品牌商標(biāo)、商號(hào)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)流程、產(chǎn)品供應(yīng)鏈等支持;乙方按照甲方要求投資加盟美容院,并負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)管理,接受甲方的監(jiān)督與指導(dǎo)。雙方將通過(guò)本協(xié)議的履行,建立穩(wěn)定、高效的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的共同提升和經(jīng)濟(jì)效益的互利共贏。

第二條定義

1.**加盟美容院**:指在甲方品牌授權(quán)下,由乙方投資并運(yùn)營(yíng)的、提供美容服務(wù)的企業(yè)實(shí)體。

2.**品牌授權(quán)**:指甲方授予乙方在約定區(qū)域內(nèi)使用甲方品牌商標(biāo)、商號(hào)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等品牌資源的權(quán)利。

3.**運(yùn)營(yíng)支持**:指甲方為乙方提供的包括但不限于技術(shù)培訓(xùn)、市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品供應(yīng)、管理咨詢等全方位支持。

4.**產(chǎn)品供應(yīng)鏈**:指甲方為加盟美容院提供的統(tǒng)一采購(gòu)、配送和管理的產(chǎn)品體系,包括化妝品、護(hù)膚品、器械等。

5.**服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)**:指甲方制定的加盟美容院在服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、客戶體驗(yàn)等方面的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

6.**保密條款**:指雙方在合作過(guò)程中對(duì)彼此的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)等進(jìn)行的保密義務(wù)。

7.**不可抗力**:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù):

(1)**品牌授權(quán)**:甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定,向乙方授予加盟美容院的品牌使用權(quán),并確保品牌形象的一致性。甲方應(yīng)提供完整的品牌授權(quán)文件,包括商標(biāo)注冊(cè)證、品牌使用規(guī)范等。

(2)**運(yùn)營(yíng)支持**:甲方應(yīng)向乙方提供全面的運(yùn)營(yíng)支持,包括但不限于開(kāi)業(yè)指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、管理培訓(xùn)等。甲方應(yīng)定期培訓(xùn)課程,幫助乙方提升服務(wù)水平和運(yùn)營(yíng)能力。

(3)**產(chǎn)品供應(yīng)**:甲方應(yīng)為乙方提供統(tǒng)一的化妝品、護(hù)膚品、器械等產(chǎn)品供應(yīng),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和甲方品牌要求。甲方應(yīng)提供優(yōu)惠的采購(gòu)價(jià)格和靈活的配送服務(wù),保障乙方的經(jīng)營(yíng)需求。

(4)**市場(chǎng)推廣**:甲方應(yīng)制定統(tǒng)一的品牌推廣策略,并通過(guò)線上線下渠道進(jìn)行市場(chǎng)宣傳,提升加盟美容院的知名度和影響力。甲方應(yīng)支持乙方參與區(qū)域性市場(chǎng)活動(dòng),并提供相應(yīng)的宣傳資源。

(5)**財(cái)務(wù)管理**:甲方應(yīng)提供財(cái)務(wù)管理和成本控制方面的指導(dǎo),幫助乙方建立科學(xué)的財(cái)務(wù)制度。甲方應(yīng)定期提供財(cái)務(wù)報(bào)表和分析,協(xié)助乙方進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策。

(6)**質(zhì)量監(jiān)督**:甲方有權(quán)對(duì)加盟美容院的服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品使用、客戶滿意度等進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,確保品牌形象和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。甲方應(yīng)建立完善的投訴處理機(jī)制,及時(shí)解決客戶問(wèn)題。

(7)**保密義務(wù)**:甲方應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密,不得泄露乙方的經(jīng)營(yíng)信息、客戶數(shù)據(jù)等敏感內(nèi)容。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù):

(1)**投資經(jīng)營(yíng)**:乙方有權(quán)在甲方品牌授權(quán)下,投資并運(yùn)營(yíng)加盟美容院,享有經(jīng)營(yíng)收益的所有權(quán)。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,投入必要的資金、人力和資源,確保加盟美容院的正常運(yùn)營(yíng)。

(2)**品牌使用**:乙方有權(quán)在約定區(qū)域內(nèi)使用甲方提供的品牌商標(biāo)、商號(hào)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等品牌資源,并嚴(yán)格按照甲方品牌使用規(guī)范進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),維護(hù)品牌形象的一致性。

(3)**接受培訓(xùn)**:乙方應(yīng)積極參加甲方的各類培訓(xùn)課程,包括技術(shù)培訓(xùn)、服務(wù)流程培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等,提升自身和員工的專業(yè)能力,確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方標(biāo)準(zhǔn)。

(4)**產(chǎn)品采購(gòu)**:乙方應(yīng)從甲方指定的產(chǎn)品供應(yīng)鏈中采購(gòu)化妝品、護(hù)膚品、器械等產(chǎn)品,不得使用未經(jīng)甲方授權(quán)的產(chǎn)品,確保產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象的一致性。乙方應(yīng)按照甲方要求,建立完善的產(chǎn)品庫(kù)存管理和使用制度。

(5)**市場(chǎng)推廣**:乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng),按照甲方制定的品牌推廣策略,開(kāi)展區(qū)域性市場(chǎng)宣傳,提升加盟美容院的知名度和影響力。乙方應(yīng)建立客戶關(guān)系管理體系,積累客戶資源,提升客戶滿意度。

(6)**日常管理**:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)加盟美容院的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括人員招聘、培訓(xùn)、客戶服務(wù)、環(huán)境維護(hù)等,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)。乙方應(yīng)建立完善的管理制度,提高運(yùn)營(yíng)效率,降低經(jīng)營(yíng)成本。

(7)**財(cái)務(wù)報(bào)告**:乙方應(yīng)按照甲方要求,定期提供財(cái)務(wù)報(bào)表和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),接受甲方的財(cái)務(wù)監(jiān)督和指導(dǎo)。乙方應(yīng)建立科學(xué)的財(cái)務(wù)制度,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,提升經(jīng)營(yíng)效益。

(8)**保密義務(wù)**:乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露甲方的品牌資源、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)策略等敏感內(nèi)容。乙方應(yīng)建立完善的保密制度,對(duì)員工進(jìn)行保密培訓(xùn),確保商業(yè)秘密的安全。

(9)**客戶服務(wù)**:乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的美容服務(wù),及時(shí)解決客戶問(wèn)題,提升客戶滿意度。乙方應(yīng)建立客戶投訴處理機(jī)制,及時(shí)回應(yīng)客戶訴求,維護(hù)甲方品牌形象。

(10)**爭(zhēng)議解決**:乙方在合作過(guò)程中如遇爭(zhēng)議,應(yīng)首先與甲方進(jìn)行協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可按照本協(xié)議約定,通過(guò)仲裁或訴訟等方式解決。乙方應(yīng)積極配合爭(zhēng)議解決過(guò)程,維護(hù)雙方的合作關(guān)系。

第四條價(jià)格與支付條件

1.**加盟費(fèi)用**:乙方為獲得甲方提供的品牌授權(quán)、運(yùn)營(yíng)支持及相關(guān)服務(wù),需向甲方支付加盟費(fèi)人民幣伍拾萬(wàn)元整(¥500,000.00)。該費(fèi)用為一次性支付,包含品牌授權(quán)費(fèi)、初始培訓(xùn)費(fèi)、系統(tǒng)使用費(fèi)等。

2.**保證金**:乙方應(yīng)向甲方支付保證金人民幣拾萬(wàn)元整(¥100,000.00),作為履行本協(xié)議的擔(dān)保。該保證金在協(xié)議履行期間不得隨意扣除,若乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議第六條約定沒(méi)收部分或全部保證金。協(xié)議正常終止且乙方無(wú)違約行為時(shí),甲方應(yīng)在協(xié)議終止后三十日內(nèi)無(wú)息退還保證金。

3.**產(chǎn)品采購(gòu)款**:乙方承諾在協(xié)議有效期內(nèi),其加盟美容院所需的產(chǎn)品(包括但不限于化妝品、護(hù)膚品、器械等)須全部從甲方指定渠道采購(gòu)。產(chǎn)品采購(gòu)價(jià)格按甲方提供的最新價(jià)格清單執(zhí)行,乙方應(yīng)按訂單要求及時(shí)支付貨款。甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,但應(yīng)提前三十日書(shū)面通知乙方,并說(shuō)明調(diào)整原因。

4.**市場(chǎng)推廣費(fèi)**:甲方統(tǒng)一策劃和執(zhí)行的品牌市場(chǎng)推廣活動(dòng),乙方應(yīng)按照甲方制定的方案承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定,并在書(shū)面文件中明確。乙方應(yīng)按甲方要求的時(shí)間和方式支付市場(chǎng)推廣費(fèi)用。

5.**支付方式**:所有款項(xiàng)的支付均應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式。乙方應(yīng)在收到甲方書(shū)面付款通知后十日內(nèi),將款項(xiàng)匯入甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到乙方款項(xiàng)后,及時(shí)開(kāi)具等額發(fā)票。

6.**支付時(shí)間**:加盟費(fèi)及保證金應(yīng)在本協(xié)議簽署后十日內(nèi)一次性支付;產(chǎn)品采購(gòu)款按訂單確認(rèn)后即時(shí)支付或按甲方要求分期支付;市場(chǎng)推廣費(fèi)根據(jù)具體活動(dòng)方案確定支付時(shí)間,通常在活動(dòng)開(kāi)始前支付。

第五條履行期限

1.**協(xié)議有效期**:本協(xié)議有效期為伍年,自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。協(xié)議期滿前三個(gè)月,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行協(xié)商續(xù)簽事宜。若雙方未達(dá)成一致,本協(xié)議到期自動(dòng)終止。

2.**關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)**:乙方應(yīng)在協(xié)議簽署后三十日內(nèi)完成加盟美容院的選址、裝修及設(shè)備采購(gòu);在協(xié)議簽署后六十日內(nèi)完成開(kāi)業(yè)前的所有準(zhǔn)備工作,并正式開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)。甲方應(yīng)在協(xié)議生效后十五日內(nèi)向乙方提供完整的品牌授權(quán)文件和運(yùn)營(yíng)支持材料,并在每月的第一個(gè)工作日前向乙方提供當(dāng)月的產(chǎn)品價(jià)格清單。

3.**臨時(shí)調(diào)整**:如遇不可抗力事件,導(dǎo)致協(xié)議部分條款無(wú)法履行,雙方應(yīng)根據(jù)事件影響程度協(xié)商調(diào)整履行期限。非不可抗力因素導(dǎo)致的延遲,責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**:

(1)若甲方未能按時(shí)提供品牌授權(quán)文件或運(yùn)營(yíng)支持材料,導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)開(kāi)業(yè),每延遲一日,甲方應(yīng)向乙方支付加盟費(fèi)總額0.1%的違約金,累計(jì)違約金不超過(guò)加盟費(fèi)的10%。若延遲超過(guò)三十日,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部款項(xiàng),并支付相當(dāng)于加盟費(fèi)20%的賠償金。

(2)若甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或品牌標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方書(shū)面通知后仍不改進(jìn),乙方有權(quán)拒收產(chǎn)品,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的損失。每批次不合格產(chǎn)品,甲方應(yīng)賠償乙方產(chǎn)品價(jià)值的1.5倍。

(3)若甲方未按約定履行市場(chǎng)推廣義務(wù),導(dǎo)致乙方品牌形象受損,甲方應(yīng)退還乙方已支付的市場(chǎng)推廣費(fèi)用,并支付相當(dāng)于市場(chǎng)推廣費(fèi)用30%的賠償金。

(4)若甲方泄露乙方的商業(yè)秘密,應(yīng)賠償乙方直接經(jīng)濟(jì)損失的2倍,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2.**乙方違約責(zé)任**:

(1)若乙方未能按時(shí)支付加盟費(fèi)或保證金,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付應(yīng)付未付款項(xiàng)0.2%的違約金,累計(jì)違約金不超過(guò)應(yīng)付未付款項(xiàng)的20%。若延遲超過(guò)三十日,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于應(yīng)付未付款項(xiàng)30%的賠償金。

(2)若乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意,擅自使用非甲方授權(quán)的產(chǎn)品或進(jìn)行虛假宣傳,損害甲方品牌形象,應(yīng)立即停止違約行為,并賠償甲方品牌聲譽(yù)損失人民幣伍拾萬(wàn)元整(¥500,000.00)。甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。

(3)若乙方未按約定支付產(chǎn)品采購(gòu)款,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付應(yīng)付未付款項(xiàng)0.3%的違約金,累計(jì)違約金不超過(guò)應(yīng)付未付款項(xiàng)的30%。若延遲超過(guò)六十日,甲方有權(quán)暫停供貨,并解除本協(xié)議,已產(chǎn)生的產(chǎn)品采購(gòu)款不予退還,并要求乙方支付相當(dāng)于產(chǎn)品采購(gòu)款50%的賠償金。

(4)若乙方未按時(shí)完成開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作或違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致客戶投訴率超過(guò)5%,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改無(wú)效的,應(yīng)賠償客戶直接經(jīng)濟(jì)損失的1.5倍,并支付相當(dāng)于加盟費(fèi)10%的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。

(5)若乙方擅自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租或分立加盟美容院,或從事與加盟品牌無(wú)關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于加盟費(fèi)50%的賠償金。乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。

(6)若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密,應(yīng)賠償甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的2倍,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。

3.**違約金與賠償?shù)倪m用**:本協(xié)議中的違約金與賠償條款可同時(shí)適用,若違約行為同時(shí)構(gòu)成多項(xiàng)違約,責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)所有相應(yīng)的違約責(zé)任。若違約金不足以彌補(bǔ)守約方的實(shí)際損失,守約方有權(quán)要求責(zé)任人進(jìn)一步賠償差額部分。

4.**不可抗力導(dǎo)致的違約**:因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行協(xié)議義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在事件發(fā)生后十日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響程度協(xié)商調(diào)整履行期限或解除協(xié)議,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第七條不可抗力

1.**定義**:不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、干旱等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為(如法律法規(guī)的變更、征收、沒(méi)收等)、流行病疫情以及其他類似事件。

2.**影響認(rèn)定**:發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)(不超過(guò)十五日)提供不可抗力事件發(fā)生的有效證明文件,包括但不限于政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠證明等。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商決定是否暫停履行、部分履行或終止本協(xié)議。

3.**責(zé)任免除**:因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行協(xié)議義務(wù)的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取合理的措施減少損失。不可抗力事件消除后,受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù),并告知對(duì)方恢復(fù)履行的時(shí)間安排。

4.**協(xié)議終止**:若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)六十日,且導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議。解除協(xié)議時(shí),雙方應(yīng)相互返還已收到的財(cái)產(chǎn),并按實(shí)際履行情況結(jié)算費(fèi)用。因不可抗力事件導(dǎo)致的協(xié)議終止,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力事件產(chǎn)生的直接損失。

5.**不可抗力認(rèn)定**:本協(xié)議所稱不可抗力事件是指事件發(fā)生時(shí),根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)貤l件,該事件的發(fā)生和后果是不可避免的。雙方對(duì)于不可抗力事件的認(rèn)定應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,通過(guò)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可提交第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。

第八條爭(zhēng)議解決

1.**協(xié)商解決**:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上進(jìn)行,雙方應(yīng)積極尋求互利的解決方案。協(xié)商應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起三十日內(nèi)完成,如雙方在三十日內(nèi)未能達(dá)成一致,可進(jìn)入下一爭(zhēng)議解決程序。

2.**調(diào)解解決**:若協(xié)商未能解決爭(zhēng)議,雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公正的原則,調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律約束力。調(diào)解不成的,調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)出具書(shū)面結(jié)論,雙方可依據(jù)結(jié)論內(nèi)容選擇仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。

3.**仲裁解決**:若雙方未能通過(guò)協(xié)商或調(diào)解解決爭(zhēng)議,應(yīng)將爭(zhēng)議提交至中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)仲裁委員會(huì)(CIETAC),按照該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地,仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁過(guò)程中,雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則,履行仲裁裁決,不得向法院提起訴訟或以其他方式解決同一爭(zhēng)議。

4.**訴訟解決**:若雙方在本協(xié)議中明確選擇訴訟解決爭(zhēng)議,或仲裁規(guī)則允許將爭(zhēng)議提交法院,則爭(zhēng)議應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。法院訴訟應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在法院訴訟期間,仍應(yīng)遵守本協(xié)議約定,履行非爭(zhēng)議部分的義務(wù),并應(yīng)積極配合法院審理工作,提供相關(guān)證據(jù)和文件。

5.**爭(zhēng)議解決原則**:在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方應(yīng)本著公平、合理的原則,優(yōu)先保護(hù)守約方的合法權(quán)益,并通過(guò)合法、高效的途徑解決爭(zhēng)議,避免因爭(zhēng)議解決產(chǎn)生額外的費(fèi)用和損失。雙方應(yīng)尊重對(duì)方商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得在爭(zhēng)議解決過(guò)程中泄露或?yàn)E用相關(guān)信息。

第九條其他條款

1.**通知方式**:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并可以通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件或甲方指定的其他書(shū)面方式發(fā)送。通知應(yīng)在發(fā)送時(shí)視為已送達(dá)。地址欄中列出的地址為雙方的官方地址,任何一方變更地址應(yīng)提前十日書(shū)面通知對(duì)方。

2.**協(xié)議變更**:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何未以書(shū)面形式作出的變更或補(bǔ)充均無(wú)效。

3.**完整協(xié)議**:本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議的任何條款均不能被視為對(duì)甲方權(quán)利的放棄,任何權(quán)利的放棄均須經(jīng)書(shū)面形式確認(rèn)。

4.**可分割性**:若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除,但本協(xié)議的其他條款應(yīng)繼續(xù)完全有效。雙方應(yīng)協(xié)商替換無(wú)效條款,以達(dá)到原條款的意圖。

5.**轉(zhuǎn)讓限制**:未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意,乙方不得將本

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