2018年4月三級(jí)(高級(jí))煙草專(zhuān)賣(mài)管理師理論知識(shí)-試卷正文

姓名：__________考號(hào)：__________一、單選題(共10題)1.我國(guó)煙草行業(yè)實(shí)行的專(zhuān)賣(mài)制度是什么？()A.國(guó)家專(zhuān)賣(mài)制度B.地方專(zhuān)賣(mài)制度C.自由競(jìng)爭(zhēng)制度D.國(guó)際合作制度2.煙草專(zhuān)賣(mài)許可證的有效期是多久？()A.1年B.2年C.3年D.5年3.煙草專(zhuān)賣(mài)管理師分為哪幾個(gè)等級(jí)？()A.初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)B.一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)C.煙草技術(shù)員、煙草助理、煙草專(zhuān)家D.專(zhuān)賣(mài)員、管理師、高級(jí)管理師4.煙草專(zhuān)賣(mài)管理部門(mén)的職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？()A.監(jiān)督檢查煙草市場(chǎng)B.管理煙草生產(chǎn)C.管理煙草銷(xiāo)售D.管理煙草消費(fèi)5.《中華人民共和國(guó)煙草專(zhuān)賣(mài)法》于哪一年頒布實(shí)施？()A.1991年B.1992年C.1993年D.1994年6.以下哪項(xiàng)不屬于煙草專(zhuān)賣(mài)管理師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)？()A.煙草法律法規(guī)B.煙草生產(chǎn)工藝C.煙草經(jīng)濟(jì)管理D.煙草文化歷史7.煙草專(zhuān)賣(mài)管理師職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容是什么？()A.遵守國(guó)家法律法規(guī)，維護(hù)國(guó)家利益B.誠(chéng)實(shí)守信，公平競(jìng)爭(zhēng)C.勤奮工作，勇于創(chuàng)新D.以上都是8.煙草專(zhuān)賣(mài)管理部門(mén)對(duì)違反煙草專(zhuān)賣(mài)法規(guī)的行為，可以采取哪些行政處罰措施？()A.警告、罰款、沒(méi)收違法所得、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)B.沒(méi)收煙草制品、沒(méi)收違法所得、罰款、拘留C.警告、罰款、吊銷(xiāo)許可證、沒(méi)收煙草制品D.警告、罰款、沒(méi)收違法所得、吊銷(xiāo)許可證9.煙草專(zhuān)賣(mài)管理師在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？()A.法律原則、職業(yè)道德原則、服務(wù)原則、公開(kāi)原則B.法治原則、責(zé)任原則、效率原則、公正原則C.法律原則、道德原則、服務(wù)原則、公正原則D.法治原則、道德原則、責(zé)任原則、公開(kāi)原則10.以下哪項(xiàng)不屬于煙草專(zhuān)賣(mài)管理師的工作內(nèi)容？()A.煙草市場(chǎng)監(jiān)督檢查B.煙草專(zhuān)賣(mài)許可證管理C.煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定D.煙草產(chǎn)品研發(fā)11.煙草專(zhuān)賣(mài)管理師在處理投訴舉報(bào)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循哪些要求？()A.及時(shí)受理、認(rèn)真調(diào)查、公正處理、保護(hù)隱私B.嚴(yán)格保密、公正處理、及時(shí)回復(fù)、保護(hù)隱私C.公開(kāi)處理、公正處理、及時(shí)回復(fù)、保護(hù)隱私D.及時(shí)受理、認(rèn)真調(diào)查、公開(kāi)處理、保護(hù)隱私二、多選題(共5題)12.煙草專(zhuān)賣(mài)管理師在執(zhí)行監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí)，以下哪些行為是正確的？()A.嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，維護(hù)公平公正B.依法使用職權(quán)，確保監(jiān)督檢查的有效性C.私自收取好處，為違法者開(kāi)綠燈D.積極收集情報(bào)，預(yù)防和打擊違法活動(dòng)13.《中華人民共和國(guó)煙草專(zhuān)賣(mài)法》規(guī)定的煙草專(zhuān)賣(mài)品包括哪些？()A.卷煙、雪茄煙、煙絲B.煙葉、煙絲、卷煙紙C.煙葉、雪茄煙、卷煙紙D.煙草制品、煙葉、煙絲14.煙草專(zhuān)賣(mài)管理師在審查煙草專(zhuān)賣(mài)許可證申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)審查哪些內(nèi)容？()A.申請(qǐng)人資格是否符合要求B.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所是否符合規(guī)定C.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)備是否符合標(biāo)準(zhǔn)D.申請(qǐng)人是否有不良記錄15.煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)遵循的原則有哪些？()A.符合國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略和行業(yè)規(guī)劃B.保障國(guó)家煙草利益和消費(fèi)者利益C.促進(jìn)煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展D.強(qiáng)化市場(chǎng)機(jī)制和宏觀調(diào)控16.煙草專(zhuān)賣(mài)管理師在處理投訴舉報(bào)時(shí)，應(yīng)當(dāng)具備哪些能力？()A.法律法規(guī)知識(shí)能力B.調(diào)查分析能力C.溝通協(xié)調(diào)能力D.判斷決策能力三、填空題(共5題)17.《中華人民共和國(guó)煙草專(zhuān)賣(mài)法》的頒布實(shí)施，標(biāo)志著我國(guó)煙草行業(yè)進(jìn)入了專(zhuān)賣(mài)管理制度的新階段。18.煙草專(zhuān)賣(mài)管理師在執(zhí)行監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí)，必須堅(jiān)持的原則是依法行政、公正廉潔。19.煙草專(zhuān)賣(mài)許可證是從事煙草專(zhuān)賣(mài)業(yè)務(wù)的法定憑證，任何單位和個(gè)人不得擅自涂改、轉(zhuǎn)讓、出租、出借或者偽造煙草專(zhuān)賣(mài)許可證。20.煙草專(zhuān)賣(mài)管理師在處理投訴舉報(bào)時(shí)，應(yīng)當(dāng)做到及時(shí)受理、認(rèn)真調(diào)查、公正處理、保護(hù)隱私。21.煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)遵循市場(chǎng)規(guī)律，注重可持續(xù)發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。四、判斷題(共5題)22.煙草專(zhuān)賣(mài)管理師可以同時(shí)兼任多個(gè)煙草企業(yè)的法定代表人。()A.正確B.錯(cuò)誤23.煙草專(zhuān)賣(mài)許可證的有效期屆滿(mǎn)后，可以自動(dòng)延續(xù)。()A.正確B.錯(cuò)誤24.煙草專(zhuān)賣(mài)管理師在執(zhí)行監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí)，有權(quán)進(jìn)入煙草企業(yè)進(jìn)行檢查。()A.正確B.錯(cuò)誤25.煙草行業(yè)的發(fā)展不受?chē)?guó)家宏觀調(diào)控的影響。()A.正確B.錯(cuò)誤26.煙草專(zhuān)賣(mài)管理師在處理投訴舉報(bào)時(shí)，可以對(duì)舉報(bào)人的信息進(jìn)行公開(kāi)。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)27.請(qǐng)簡(jiǎn)述煙草專(zhuān)賣(mài)許可證管理的意義。28.如何有效預(yù)防和打擊煙草市場(chǎng)的違法活動(dòng)？29.煙草專(zhuān)賣(mài)管理師在審查煙草專(zhuān)賣(mài)許可證申請(qǐng)時(shí)，需要注意哪些問(wèn)題？30.簡(jiǎn)述煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃的基本原則。31.如何提高煙草專(zhuān)賣(mài)管理師的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)？

2018年4月三級(jí)(高級(jí))煙草專(zhuān)賣(mài)管理師理論知識(shí)-試卷正文一、單選題(共10題)1.【答案】A【解析】我國(guó)煙草行業(yè)實(shí)行的是國(guó)家專(zhuān)賣(mài)制度，這是為了保護(hù)國(guó)家利益，確保煙草行業(yè)的健康發(fā)展。2.【答案】C【解析】煙草專(zhuān)賣(mài)許可證的有效期為3年，持證人需要按規(guī)定進(jìn)行換證。3.【答案】A【解析】煙草專(zhuān)賣(mài)管理師分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)等級(jí)，不同等級(jí)的煙草專(zhuān)賣(mài)管理師承擔(dān)不同的職責(zé)。4.【答案】D【解析】煙草專(zhuān)賣(mài)管理部門(mén)的主要職責(zé)是監(jiān)督檢查煙草市場(chǎng)、管理煙草生產(chǎn)和銷(xiāo)售，但不直接管理煙草消費(fèi)。5.【答案】A【解析】《中華人民共和國(guó)煙草專(zhuān)賣(mài)法》于1991年頒布實(shí)施，是我國(guó)煙草行業(yè)的重要法律法規(guī)。6.【答案】D【解析】煙草專(zhuān)賣(mài)管理師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)主要包括煙草法律法規(guī)、生產(chǎn)工藝和經(jīng)濟(jì)管理，煙草文化歷史不屬于其專(zhuān)業(yè)知識(shí)范疇。7.【答案】D【解析】煙草專(zhuān)賣(mài)管理師職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容包括遵守國(guó)家法律法規(guī)、誠(chéng)實(shí)守信、勤奮工作、勇于創(chuàng)新等。8.【答案】A【解析】煙草專(zhuān)賣(mài)管理部門(mén)對(duì)違反煙草專(zhuān)賣(mài)法規(guī)的行為，可以采取警告、罰款、沒(méi)收違法所得、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)等行政處罰措施。9.【答案】A【解析】煙草專(zhuān)賣(mài)管理師在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循法律原則、職業(yè)道德原則、服務(wù)原則和公開(kāi)原則。10.【答案】D【解析】煙草專(zhuān)賣(mài)管理師的工作內(nèi)容包括煙草市場(chǎng)監(jiān)督檢查、煙草專(zhuān)賣(mài)許可證管理、煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定等，但不涉及煙草產(chǎn)品研發(fā)。11.【答案】A【解析】煙草專(zhuān)賣(mài)管理師在處理投訴舉報(bào)時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理、認(rèn)真調(diào)查、公正處理、保護(hù)隱私。二、多選題(共5題)12.【答案】ABD【解析】煙草專(zhuān)賣(mài)管理師在執(zhí)行監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，依法使用職權(quán)，積極收集情報(bào)，預(yù)防和打擊違法活動(dòng)，而私自收取好處，為違法者開(kāi)綠燈是違法行為。13.【答案】A【解析】根據(jù)《中華人民共和國(guó)煙草專(zhuān)賣(mài)法》，煙草專(zhuān)賣(mài)品包括卷煙、雪茄煙、煙絲等，而不包括卷煙紙等其他煙草制品。14.【答案】ABCD【解析】煙草專(zhuān)賣(mài)管理師在審查煙草專(zhuān)賣(mài)許可證申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)審查申請(qǐng)人的資格、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設(shè)備和是否有不良記錄等，以確保煙草專(zhuān)賣(mài)許可證的發(fā)放符合法規(guī)要求。15.【答案】ABCD【解析】煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃應(yīng)遵循國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略和行業(yè)規(guī)劃，同時(shí)保障國(guó)家煙草利益和消費(fèi)者利益，促進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，并強(qiáng)化市場(chǎng)機(jī)制和宏觀調(diào)控。16.【答案】ABCD【解析】煙草專(zhuān)賣(mài)管理師在處理投訴舉報(bào)時(shí)，需要具備法律法規(guī)知識(shí)能力、調(diào)查分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力和判斷決策能力，以確保問(wèn)題得到妥善處理。三、填空題(共5題)17.【答案】專(zhuān)賣(mài)管理制度【解析】《中華人民共和國(guó)煙草專(zhuān)賣(mài)法》確立了煙草專(zhuān)賣(mài)制度，這是我國(guó)煙草行業(yè)管理的重要法律依據(jù)。18.【答案】依法行政、公正廉潔【解析】煙草專(zhuān)賣(mài)管理師執(zhí)行職責(zé)時(shí)，依法行政確保工作合法合規(guī)，公正廉潔保證工作公平公正。19.【答案】煙草專(zhuān)賣(mài)許可證【解析】煙草專(zhuān)賣(mài)許可證是煙草專(zhuān)賣(mài)管理的基本憑證，其管理和使用有嚴(yán)格的法律規(guī)定。20.【答案】及時(shí)受理、認(rèn)真調(diào)查、公正處理、保護(hù)隱私【解析】處理投訴舉報(bào)是煙草專(zhuān)賣(mài)管理師的重要職責(zé)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行，確保處理的公正性和有效性。21.【答案】市場(chǎng)規(guī)律、可持續(xù)發(fā)展【解析】煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)規(guī)律，強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，確保煙草行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和資源環(huán)境可持續(xù)。四、判斷題(共5題)22.【答案】錯(cuò)誤【解析】煙草專(zhuān)賣(mài)管理師不得同時(shí)兼任多個(gè)煙草企業(yè)的法定代表人，以免影響其公正執(zhí)行職務(wù)。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】煙草專(zhuān)賣(mài)許可證有效期滿(mǎn)后，持證人需向原發(fā)證機(jī)關(guān)申請(qǐng)換證，未經(jīng)批準(zhǔn)不得自動(dòng)延續(xù)。24.【答案】正確【解析】煙草專(zhuān)賣(mài)管理師依法有權(quán)進(jìn)入煙草企業(yè)進(jìn)行檢查，以維護(hù)煙草市場(chǎng)的秩序。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】煙草行業(yè)的發(fā)展受到國(guó)家宏觀調(diào)控的影響，國(guó)家通過(guò)法律法規(guī)和政策對(duì)煙草行業(yè)進(jìn)行管理和指導(dǎo)。26.【答案】錯(cuò)誤【解析】煙草專(zhuān)賣(mài)管理師在處理投訴舉報(bào)時(shí)，應(yīng)保護(hù)舉報(bào)人的隱私，不得公開(kāi)舉報(bào)人的信息。五、簡(jiǎn)答題(共5題)27.【答案】煙草專(zhuān)賣(mài)許可證管理是煙草專(zhuān)賣(mài)制度的重要組成部分，其意義包括：規(guī)范煙草市場(chǎng)秩序、維護(hù)國(guó)家煙草利益、保障消費(fèi)者合法權(quán)益、促進(jìn)煙草行業(yè)健康發(fā)展?！窘馕觥繜煵輰?zhuān)賣(mài)許可證管理對(duì)于規(guī)范市場(chǎng)、維護(hù)國(guó)家利益、保障消費(fèi)者權(quán)益和行業(yè)健康發(fā)展都具有重要意義。28.【答案】有效預(yù)防和打擊煙草市場(chǎng)的違法活動(dòng)需要從以下幾個(gè)方面入手：加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳、提高執(zhí)法力度、建立健全舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度、加強(qiáng)行業(yè)自律、加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作?！窘馕觥款A(yù)防和打擊煙草市場(chǎng)違法活動(dòng)需要多管齊下，通過(guò)多種手段和措施來(lái)確保煙草市場(chǎng)的秩序。29.【答案】煙草專(zhuān)賣(mài)管理師在審查煙草專(zhuān)賣(mài)許可證申請(qǐng)時(shí)，需要注意申請(qǐng)人資格、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設(shè)備設(shè)施、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍等問(wèn)題，確保符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?！窘馕觥繉彶闊煵輰?zhuān)賣(mài)許可證申請(qǐng)時(shí)，需要注意多方面細(xì)節(jié)，以確保審批的合法性和合規(guī)性。30.【答案】煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃的