2025年社會(huì)工作者職業(yè)資格考試(中級(jí))綜合能力模擬試卷及案例分析要點(diǎn)

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，如何評(píng)估社區(qū)需求？()A.僅通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查B.僅通過(guò)訪談居民C.結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查和訪談，以及實(shí)地觀察D.僅通過(guò)查閱政府文件2.在個(gè)案管理中，社會(huì)工作者如何確保服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)？()A.在所有場(chǎng)合公開(kāi)討論服務(wù)對(duì)象的情況B.僅在服務(wù)對(duì)象同意的情況下分享信息C.僅在必要時(shí)向他人透露服務(wù)對(duì)象的信息D.將服務(wù)對(duì)象的信息存儲(chǔ)在公開(kāi)的數(shù)據(jù)庫(kù)中3.在家庭治療中，社會(huì)工作者如何處理家庭成員之間的沖突？()A.偏袒任何一方B.忽略沖突的存在C.引導(dǎo)家庭成員共同尋找解決方案D.強(qiáng)制家庭成員接受某個(gè)決定4.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，如何促進(jìn)小組成員之間的相互支持？()A.強(qiáng)制小組成員分享個(gè)人經(jīng)歷B.組織小組成員進(jìn)行角色扮演C.鼓勵(lì)小組成員互相傾聽(tīng)和尊重D.讓小組成員獨(dú)立完成任務(wù)5.在社區(qū)教育中，如何提高居民的學(xué)習(xí)興趣？()A.采用單一的教學(xué)方式B.提供豐富的學(xué)習(xí)資源和活動(dòng)C.忽略居民的學(xué)習(xí)背景D.強(qiáng)制居民參加學(xué)習(xí)6.在危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者如何幫助服務(wù)對(duì)象應(yīng)對(duì)緊急情況？()A.直接提供解決方案B.忽略服務(wù)對(duì)象的情緒反應(yīng)C.傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的需求和感受D.強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受專(zhuān)業(yè)治療7.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目時(shí)，如何評(píng)估項(xiàng)目效果？()A.僅通過(guò)服務(wù)對(duì)象的反饋B.僅通過(guò)項(xiàng)目報(bào)告的數(shù)據(jù)C.結(jié)合服務(wù)對(duì)象的反饋和項(xiàng)目報(bào)告的數(shù)據(jù)D.忽略項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題8.在個(gè)案管理中，如何確保服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施？()A.僅由社會(huì)工作者獨(dú)立實(shí)施B.僅由服務(wù)對(duì)象獨(dú)立實(shí)施C.社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象共同實(shí)施D.忽略服務(wù)對(duì)象的參與二、多選題(共5題)9.在社區(qū)工作中，以下哪些方法是促進(jìn)社區(qū)參與的有效途徑？()A.舉辦社區(qū)論壇B.建立居民委員會(huì)C.定期開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)D.強(qiáng)制居民參與10.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，以下哪些內(nèi)容應(yīng)該包含在服務(wù)計(jì)劃中？()A.服務(wù)對(duì)象的目標(biāo)和需求B.服務(wù)內(nèi)容和方法C.服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)D.服務(wù)對(duì)象的隱私保護(hù)措施11.在家庭治療中，社會(huì)工作者應(yīng)具備哪些專(zhuān)業(yè)能力？()A.溝通技巧B.角色扮演C.情感支持D.評(píng)估能力12.在小組工作中，以下哪些因素可能影響小組的發(fā)展？()A.小組成員的背景差異B.小組目標(biāo)的不明確C.小組領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格D.小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)13.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)教育時(shí)，以下哪些策略有助于提高居民的學(xué)習(xí)效果？()A.采用互動(dòng)式教學(xué)方法B.提供實(shí)際操作的機(jī)會(huì)C.結(jié)合居民的興趣和需求D.定期進(jìn)行學(xué)習(xí)成果評(píng)估三、填空題(共5題)14.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，首先要進(jìn)行的是對(duì)社區(qū)______的評(píng)估，以了解社區(qū)的基本情況。15.在個(gè)案管理中，社會(huì)工作者應(yīng)與服務(wù)對(duì)象共同制定______，明確服務(wù)目標(biāo)和實(shí)施步驟。16.家庭治療的目標(biāo)之一是幫助家庭成員建立______，促進(jìn)家庭關(guān)系的和諧。17.在小組工作中，社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注小組成員的______，以促進(jìn)小組的健康發(fā)展。18.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的倫理原則之一是______，尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私。四、判斷題(共5題)19.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，可以隨意公開(kāi)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息。()A.正確B.錯(cuò)誤20.在個(gè)案管理中，服務(wù)對(duì)象可以隨時(shí)終止服務(wù)。()A.正確B.錯(cuò)誤21.家庭治療中，社會(huì)工作者應(yīng)始終站在家庭成員的對(duì)立面，幫助其解決問(wèn)題。()A.正確B.錯(cuò)誤22.小組工作的發(fā)展過(guò)程中，沖突是不可避免的，社會(huì)工作者應(yīng)避免介入。()A.正確B.錯(cuò)誤23.社區(qū)工作者的工作重點(diǎn)是解決社區(qū)問(wèn)題，因此不需要關(guān)注居民的需求。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)24.請(qǐng)簡(jiǎn)述個(gè)案管理服務(wù)的核心內(nèi)容。25.如何在社會(huì)工作中運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論來(lái)評(píng)估和干預(yù)服務(wù)對(duì)象？26.在家庭治療中，如何處理家庭成員之間的沖突？27.社區(qū)教育有哪些重要作用？28.在小組工作中，如何促進(jìn)小組成員的積極互動(dòng)？

2025年社會(huì)工作者職業(yè)資格考試(中級(jí))綜合能力模擬試卷及案例分析要點(diǎn)一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】評(píng)估社區(qū)需求應(yīng)采用多種方法，包括問(wèn)卷調(diào)查、訪談和實(shí)地觀察，以獲取全面準(zhǔn)確的信息。2.【答案】B【解析】保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)是社會(huì)工作者的重要職責(zé)，應(yīng)在服務(wù)對(duì)象同意的情況下分享信息。3.【答案】C【解析】社會(huì)工作者應(yīng)引導(dǎo)家庭成員共同參與沖突解決過(guò)程，鼓勵(lì)他們尋找共同的解決方案。4.【答案】C【解析】通過(guò)鼓勵(lì)小組成員互相傾聽(tīng)和尊重，可以促進(jìn)他們之間的相互支持。5.【答案】B【解析】提供豐富的學(xué)習(xí)資源和活動(dòng)可以激發(fā)居民的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效果。6.【答案】C【解析】?jī)A聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的需求和感受是危機(jī)干預(yù)的重要環(huán)節(jié)，有助于建立信任關(guān)系。7.【答案】C【解析】評(píng)估項(xiàng)目效果應(yīng)結(jié)合服務(wù)對(duì)象的反饋和項(xiàng)目報(bào)告的數(shù)據(jù)，以確保評(píng)估的全面性和準(zhǔn)確性。8.【答案】C【解析】服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施應(yīng)確保社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象共同參與，以提高計(jì)劃的可行性和效果。二、多選題(共5題)9.【答案】ABC【解析】舉辦社區(qū)論壇、建立居民委員會(huì)和定期開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)都是促進(jìn)社區(qū)參與的有效途徑，而強(qiáng)制居民參與則可能適得其反。10.【答案】ABCD【解析】服務(wù)計(jì)劃應(yīng)包含服務(wù)對(duì)象的目標(biāo)和需求、服務(wù)內(nèi)容和方法、服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)以及服務(wù)對(duì)象的隱私保護(hù)措施，以確保服務(wù)的全面性和有效性。11.【答案】ABCD【解析】社會(huì)工作者在家庭治療中需要具備溝通技巧、角色扮演、情感支持和評(píng)估能力等多方面的專(zhuān)業(yè)能力，以更好地幫助家庭解決問(wèn)題。12.【答案】ABCD【解析】小組成員的背景差異、小組目標(biāo)的不明確、小組領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格以及小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)都可能影響小組的發(fā)展。13.【答案】ABCD【解析】采用互動(dòng)式教學(xué)方法、提供實(shí)際操作的機(jī)會(huì)、結(jié)合居民的興趣和需求以及定期進(jìn)行學(xué)習(xí)成果評(píng)估，這些策略都有助于提高居民的學(xué)習(xí)效果。三、填空題(共5題)14.【答案】現(xiàn)狀【解析】社區(qū)現(xiàn)狀評(píng)估是社區(qū)工作的重要基礎(chǔ)，它有助于社會(huì)工作者了解社區(qū)的基本情況，為后續(xù)的工作提供參考。15.【答案】服務(wù)計(jì)劃【解析】服務(wù)計(jì)劃是個(gè)案管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它明確了服務(wù)對(duì)象的需求、目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體步驟和方法。16.【答案】有效溝通【解析】有效溝通是家庭治療的核心目標(biāo)之一，通過(guò)改善家庭成員之間的溝通方式，可以增進(jìn)相互理解，緩解沖突，促進(jìn)家庭關(guān)系的和諧。17.【答案】情緒反應(yīng)【解析】小組成員的情緒反應(yīng)對(duì)小組的氣氛和進(jìn)程有重要影響，社會(huì)工作者需要關(guān)注并妥善處理小組成員的情緒反應(yīng)，以保證小組工作的順利進(jìn)行。18.【答案】保密性【解析】保密性是社會(huì)工作者必須遵守的倫理原則之一，尊重服務(wù)對(duì)象的隱私是建立信任關(guān)系的重要基礎(chǔ)。四、判斷題(共5題)19.【答案】錯(cuò)誤【解析】社會(huì)工作者有責(zé)任保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意，不得公開(kāi)其個(gè)人信息。20.【答案】正確【解析】服務(wù)對(duì)象有權(quán)選擇是否繼續(xù)接受服務(wù)，社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的自主權(quán)。21.【答案】錯(cuò)誤【解析】家庭治療中，社會(huì)工作者應(yīng)保持中立，促進(jìn)家庭成員之間的溝通和理解，而不是站在任何一方的對(duì)立面。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】小組工作中的沖突是正常現(xiàn)象，社會(huì)工作者應(yīng)積極介入，引導(dǎo)小組成員通過(guò)溝通解決沖突。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者的工作不僅包括解決社區(qū)問(wèn)題，更需要關(guān)注居民的需求，以滿足社區(qū)居民的實(shí)際需要。五、簡(jiǎn)答題(共5題)24.【答案】個(gè)案管理服務(wù)的核心內(nèi)容包括：需求評(píng)估、服務(wù)計(jì)劃制定、資源整合、服務(wù)實(shí)施、監(jiān)督評(píng)估和結(jié)案等環(huán)節(jié)。社會(huì)工作者需根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況，為其提供全面、協(xié)調(diào)、連續(xù)的服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果?！窘馕觥總€(gè)案管理服務(wù)的核心內(nèi)容涵蓋了從需求評(píng)估到結(jié)案的全過(guò)程，確保服務(wù)的全面性和針對(duì)性。25.【答案】生態(tài)系統(tǒng)理論認(rèn)為個(gè)體生活在復(fù)雜的系統(tǒng)之中，社會(huì)工作者在運(yùn)用此理論進(jìn)行評(píng)估和干預(yù)時(shí)，應(yīng)考慮服務(wù)對(duì)象的生物、心理、社會(huì)、文化等因素，分析系統(tǒng)間的互動(dòng)關(guān)系，從宏觀、中觀、微觀層面進(jìn)行干預(yù)，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的整體發(fā)展?！窘馕觥可鷳B(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)，社會(huì)工作者應(yīng)全面考慮服務(wù)對(duì)象所處環(huán)境的各個(gè)方面，從而更有效地進(jìn)行干預(yù)。26.【答案】在家庭治療中處理家庭成員之間的沖突，社會(huì)工作者應(yīng)保持中立，引導(dǎo)家庭成員共同尋找沖突的原因和解決方案，促進(jìn)家庭成員之間的有效溝通和相互理解，以改善家庭關(guān)系。【解析】家庭治療中處理沖突，社會(huì)工作者需要平衡各方的利益，引導(dǎo)家庭成員以建設(shè)性的方式解決問(wèn)題，而不是簡(jiǎn)單評(píng)判對(duì)錯(cuò)。27.【答案】社區(qū)教育的作用包括：提高居民的文化素養(yǎng)和生活質(zhì)量、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定、推動(dòng)社區(qū)發(fā)展等。社區(qū)教