2025年大學(xué)《傳播學(xué)》專業(yè)題庫——傳播學(xué)專業(yè)的新媒體形象塑造研究考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.以下哪一項(xiàng)不屬于新媒體的主要特征？A.互動性B.個(gè)性化C.傳播單向化D.及時(shí)性2.“議程設(shè)置”理論的提出者是誰？A.馬斯洛B.拉斯韋爾C.賽弗林D.莫利3.在新媒體形象塑造中，以下哪一項(xiàng)不是常用的策略？A.內(nèi)容創(chuàng)作B.危機(jī)公關(guān)C.廣告投放D.精準(zhǔn)投放4.以下哪一種平臺更適合進(jìn)行個(gè)人形象塑造？A.新聞客戶端B.社交媒體C.視頻網(wǎng)站D.電商平臺5.新媒體形象塑造的核心是什么？A.內(nèi)容B.技術(shù)C.用戶D.平臺6.以下哪一項(xiàng)不是影響新媒體形象塑造的因素？A.傳播者B.受眾C.傳播內(nèi)容D.傳統(tǒng)媒體7.“框架效應(yīng)”理論主要關(guān)注什么？A.傳播者B.受眾C.傳播內(nèi)容D.傳播渠道8.新媒體時(shí)代，個(gè)人形象塑造與傳統(tǒng)媒體時(shí)代最大的區(qū)別是什么？A.傳播速度B.傳播范圍C.互動性D.形象控制力9.以下哪一項(xiàng)不是新媒體形象塑造的危機(jī)類型？A.輿論危機(jī)B.產(chǎn)品危機(jī)C.法律危機(jī)D.技術(shù)危機(jī)10.“用戶參與”在新媒體形象塑造中的作用是什么？A.提升品牌知名度B.增強(qiáng)用戶粘性C.降低傳播成本D.以上都是二、簡答題（每題5分，共30分）1.簡述新媒體形象塑造的主要特點(diǎn)。2.影響新媒體形象塑造的主要因素有哪些？請分別闡述。3.如何理解“內(nèi)容為王”在新媒體形象塑造中的作用？4.簡述新媒體形象塑造的策略和方法。5.新媒體形象塑造面臨哪些挑戰(zhàn)？6.如何評估新媒體形象塑造的效果？三、論述題（每題10分，共40分）1.選擇一個(gè)你熟悉的新媒體平臺或個(gè)人，分析其形象塑造的策略和效果。2.結(jié)合當(dāng)前社會熱點(diǎn)，談?wù)勑旅襟w形象塑造面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。3.預(yù)測未來新媒體形象塑造的發(fā)展趨勢，并提出相應(yīng)的建議。4.分析某個(gè)企業(yè)在新媒體平臺上的形象塑造案例，評價(jià)其優(yōu)缺點(diǎn)，并提出改進(jìn)建議。四、案例分析題（20分）選擇一個(gè)你認(rèn)為失敗的新媒體形象塑造案例，分析其失敗的原因。試卷答案一、選擇題1.C2.D3.D4.B5.A6.D7.C8.D9.B10.D二、簡答題1.新媒體形象塑造的主要特點(diǎn)：互動性強(qiáng)、傳播速度快、傳播范圍廣、內(nèi)容形式多樣、用戶參與度高、形象動態(tài)變化。2.影響新媒體形象塑造的主要因素：傳播者自身素質(zhì)、傳播內(nèi)容質(zhì)量、傳播渠道選擇、受眾特征、社會文化環(huán)境、突發(fā)事件。傳播者自身素質(zhì)包括專業(yè)能力、道德水平等；傳播內(nèi)容質(zhì)量包括原創(chuàng)性、價(jià)值性等；傳播渠道選擇包括平臺類型、發(fā)布方式等；受眾特征包括年齡、性別、興趣等；社會文化環(huán)境包括輿論氛圍、價(jià)值觀念等；突發(fā)事件包括危機(jī)事件、熱點(diǎn)事件等。3.“內(nèi)容為王”在新媒體形象塑造中的作用：優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是吸引受眾、建立信任、提升影響力的基礎(chǔ)；內(nèi)容決定了形象的核心價(jià)值和特色；內(nèi)容是應(yīng)對挑戰(zhàn)、化解危機(jī)的重要手段。4.新媒體形象塑造的策略和方法：明確形象定位、打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、加強(qiáng)互動溝通、利用熱點(diǎn)事件、實(shí)施危機(jī)管理、進(jìn)行效果評估。明確形象定位包括確定形象的核心價(jià)值和目標(biāo)受眾；打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容包括創(chuàng)作原創(chuàng)、有價(jià)值的內(nèi)容；加強(qiáng)互動溝通包括積極回應(yīng)用戶、建立社群；利用熱點(diǎn)事件包括結(jié)合熱點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作和傳播；實(shí)施危機(jī)管理包括建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制、制定危機(jī)應(yīng)對方案；進(jìn)行效果評估包括定期監(jiān)測形象狀況、調(diào)整策略方法。5.新媒體形象塑造面臨的挑戰(zhàn)：信息過載、輿論環(huán)境復(fù)雜、用戶注意力分散、技術(shù)更新迭代快、形象維護(hù)難度大。信息過載導(dǎo)致用戶難以關(guān)注特定信息；輿論環(huán)境復(fù)雜導(dǎo)致形象易受負(fù)面信息影響；用戶注意力分散導(dǎo)致傳播效果下降；技術(shù)更新迭代快要求不斷調(diào)整策略；形象維護(hù)難度大需要持續(xù)投入和努力。6.評估新媒體形象塑造的效果：品牌知名度、用戶參與度、美譽(yù)度、轉(zhuǎn)化率、危機(jī)應(yīng)對能力。品牌知名度包括品牌認(rèn)知度和記憶度；用戶參與度包括點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等行為；美譽(yù)度包括用戶對形象的正面評價(jià)程度；轉(zhuǎn)化率包括用戶從了解到購買或行動的轉(zhuǎn)化程度；危機(jī)應(yīng)對能力包括應(yīng)對危機(jī)事件的效果和效率。三、論述題1.（答案略，需結(jié)合具體案例進(jìn)行分析，分析其形象定位、內(nèi)容策略、互動方式、傳播效果等）2.（答案略，需結(jié)合當(dāng)前社會熱點(diǎn)進(jìn)行分析，例如：虛假信息、網(wǎng)絡(luò)暴力、隱私泄露等問題對新媒體形象塑造的影響，以及如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)）3.（答案略，需預(yù)測未來新媒體發(fā)展趨勢，例如：人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)對形象塑造的影響，并提出相應(yīng)的建議，例如：加強(qiáng)內(nèi)容創(chuàng)新、提升技術(shù)應(yīng)用能力、強(qiáng)化用戶互動等）4.（答案略，需結(jié)合具體案例進(jìn)行分