2025年大學《心理學》專業(yè)題庫——心理學專業(yè)的心理咨詢服務程序考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分。請將正確選項的代表字母填入括號內。）1.心理咨詢服務程序的起始階段通常涉及（）。A.咨詢關系的建立B.問題評估C.目標制定D.咨詢效果評估2.在心理咨詢服務中，建立咨詢關系的首要任務是（）。A.表達專業(yè)態(tài)度B.收集客戶信息C.與客戶建立信任D.明確咨詢目標3.下列哪項不屬于心理咨詢服務中常用的評估方法？（）A.自我報告B.行為觀察C.心理測驗D.物理檢查4.心理咨詢服務中，制定咨詢目標的原則不包括（）。A.具體性B.可行性C.立即性D.雙向性5.在心理咨詢服務過程中，如果客戶出現(xiàn)危機情況，咨詢師首先應采取的措施是（）。A.繼續(xù)完成本次咨詢計劃B.保持冷靜，評估風險，并采取必要的安全措施C.要求客戶立即改變其想法D.告知客戶這是他的責任6.下列哪項不屬于心理咨詢服務中常見的倫理責任？（）A.為客戶保密B.避免利益沖突C.未經客戶同意擅自泄露其信息D.保持專業(yè)勝任力7.心理咨詢服務中，咨詢關系的結束階段主要涉及（）。A.評估咨詢效果B.回顧咨詢過程C.結束咨詢關系D.以上都是8.在心理咨詢服務中，"共情"是指（）。A.對客戶情緒的認同B.對客戶問題的評判C.對客戶行為的指導D.對客戶認知的否定9.下列哪項是心理咨詢服務中常用的咨詢技術？（）A.責備技術B.質問技術C.參與性技術D.指導性技術10.心理咨詢服務的效果評估通常在哪個階段進行？（）A.咨詢開始前B.咨詢過程中C.咨詢結束后D.咨詢計劃制定時二、填空題（每空2分，共10分。請將正確答案填入橫線上。）1.心理咨詢服務的基本原則包括保密原則、______原則和知情同意原則。2.心理咨詢服務中常用的評估內容包括個人史、家庭史、______和當前問題。3.咨詢目標可以分為______目標和過程目標。4.心理咨詢服務中，如果客戶不愿意改變，咨詢師應尊重客戶的______。5.心理咨詢服務中，咨詢師應避免與客戶建立______關系。三、簡答題（每題10分，共30分。）1.簡述心理咨詢服務中建立咨詢關系的主要技巧。2.簡述心理咨詢服務中制定咨詢目標的步驟。3.簡述心理咨詢服務中常見的倫理困境及其應對原則。四、論述題（30分。）結合實際案例，論述心理咨詢服務中倫理規(guī)范的重要性，并分析違反倫理規(guī)范可能產生的后果。五、案例分析題（10分。李先生是一位企業(yè)高管，最近因為工作壓力過大，出現(xiàn)失眠、焦慮等癥狀，前來尋求心理咨詢服務。在第一次咨詢中，李先生表示自己非常痛苦，希望能夠盡快擺脫這些癥狀。咨詢師小王熱情地接待了李先生，并耐心地傾聽了他的傾訴。在咨詢過程中，小王向李先生介紹了自己的咨詢方法和理念，并表示可以幫助他解決問題。咨詢結束后，李先生感覺有所好轉，但對下一次咨詢充滿期待。然而，在接下來的幾次咨詢中，李先生的癥狀并沒有得到明顯改善，反而出現(xiàn)了新的問題。小王感到非常困惑，不知道該如何幫助李先生。請分析李先生咨詢過程中可能存在的問題，并提出改進建議。試卷答案一、選擇題1.B2.C3.D4.C5.B6.C7.D8.A9.C10.C二、填空題1.自我決定2.功能性3.結果4.自愿5.親密三、簡答題1.簡述心理咨詢服務中建立咨詢關系的主要技巧。答：建立咨詢關系的主要技巧包括：*積極傾聽：全神貫注地傾聽客戶的陳述，理解客戶的感受和需求。*共情：理解客戶的感受，并能夠從客戶的角度看待問題。*尊重：尊重客戶的價值觀、文化和背景。*真誠：以真實、坦誠的態(tài)度與客戶互動。*清晰溝通：用簡單明了的語言解釋咨詢過程和目標。*提供支持：給予客戶情感上的支持和鼓勵。2.簡述心理咨詢服務中制定咨詢目標的步驟。答：制定咨詢目標的步驟包括：*收集信息：通過評估了解客戶的問題和需求。*與客戶協(xié)商：與客戶共同討論并確定咨詢目標。*明確目標：將咨詢目標具體化、可測量、可實現(xiàn)、相關性強和有時限（SMART原則）。*目標排序：根據(jù)優(yōu)先級對咨詢目標進行排序。*目標確認：與客戶確認目標，并確?？蛻衾斫獠⒔邮苣繕恕?.簡述心理咨詢服務中常見的倫理困境及其應對原則。答：常見的倫理困境包括：*保密性與社會責任的沖突：當客戶的自我傷害或傷害他人風險時，咨詢師如何在保密原則和社會責任之間進行權衡。應對原則：評估風險，必要時打破保密原則，并告知客戶。*雙重關系：咨詢師與客戶之間可能存在除了咨詢關系之外的其他關系，如朋友、家人等。應對原則：避免雙重關系，如果無法避免，需向機構報告并尋求督導。*知情同意：客戶是否真正理解并同意咨詢過程和風險。應對原則：確保客戶充分知情，并自愿同意參與咨詢。應對倫理困境的一般原則包括：遵守專業(yè)倫理規(guī)范、尋求督導、保護客戶福祉、促進專業(yè)發(fā)展。四、論述題結合實際案例，論述心理咨詢服務中倫理規(guī)范的重要性，并分析違反倫理規(guī)范可能產生的后果。答：心理咨詢服務中，倫理規(guī)范是指導咨詢師行為的基本準則，其重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：*保護客戶權益：倫理規(guī)范確保咨詢師尊重客戶的自主權、隱私和尊嚴，避免對客戶造成傷害。*維護專業(yè)形象：倫理規(guī)范有助于維護心理咨詢服務專業(yè)的良好形象和社會公信力。*促進咨詢關系：倫理規(guī)范為咨詢師和客戶之間的互動提供了清晰的框架，有助于建立信任和安全的咨詢關系。*保障咨詢師安全：倫理規(guī)范也為咨詢師提供了保護，避免因無意的違規(guī)行為而受到指責或訴訟。違反倫理規(guī)范可能產生的后果包括：*對客戶造成傷害：例如，未經客戶同意泄露其信息，可能導致客戶遭受歧視或社會排斥。*損害咨詢師聲譽：例如，與客戶建立雙重關系，可能被視為不專業(yè)行為，損害咨詢師的聲譽。*面臨法律訴訟：例如，未能履行保密義務，可能面臨法律訴訟和賠償責任。*失去專業(yè)資格：嚴重違反倫理規(guī)范的行為，可能導致咨詢師失去專業(yè)資格。五、案例分析題李先生是一位企業(yè)高管，最近因為工作壓力過大，出現(xiàn)失眠、焦慮等癥狀，前來尋求心理咨詢服務。在第一次咨詢中，李先生表示自己非常痛苦，希望能夠盡快擺脫這些癥狀。咨詢師小王熱情地接待了李先生，并耐心地傾聽了他的傾訴。在咨詢過程中，小王向李先生介紹了自己的咨詢方法和理念，并表示可以幫助他解決問題。咨詢結束后，李先生感覺有所好轉，但對下一次咨詢充滿期待。然而，在接下來的幾次咨詢中，李先生的癥狀并沒有得到明顯改善，反而出現(xiàn)了新的問題。小王感到非常困惑，不知道該如何幫助李先生。請分析李先生咨詢過程中可能存在的問題，并提出改進建議。答：李先生咨詢過程中可能存在的問題包括：*目標不明確：李先生希望“盡快擺脫癥狀”，但并未與咨詢師共同制定具體的、可衡量的咨詢目標。*咨詢方法不匹配：咨詢師小王可能采用了李先生不適應的咨詢方法，導致咨詢效果不佳。*缺乏咨詢同盟：咨詢師小王在建立咨詢關系方面可能做得不夠，導致咨詢同盟不穩(wěn)固。*未進行充分評估：咨詢師小王可能未對李先生的問題進行深入評估，導致未能找到問題的根本原因。改進建議：*重新評估問題，制定明確的目標：咨詢師小王應與李先生進行更深入的溝通，了解他的具體問題和需求，并共同制定明確的、可衡量的咨詢目標。*嘗試不同的咨詢方法：咨詢師小王可以根據(jù)李先生的情況，嘗試不同的咨詢方法，例如認知行為療法、精神分析