2025年電梯司機(jī)職業(yè)技能鑒定試卷(綜合評(píng)價(jià)提升模擬)

姓名：__________考號(hào)：__________一、單選題(共10題)1.電梯司機(jī)在進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，以下哪項(xiàng)工作不屬于日常保養(yǎng)內(nèi)容？()A.清潔電梯轎廂B.檢查電梯門開關(guān)是否順暢C.檢查電梯曳引機(jī)潤(rùn)滑情況D.更換電梯轎廂內(nèi)照明燈泡2.在緊急情況下，電梯司機(jī)應(yīng)如何處理乘客被困事件？()A.立即關(guān)閉電梯電源B.嘗試與被困乘客溝通，了解情況C.立即報(bào)警，等待救援D.以上所有步驟3.電梯司機(jī)在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是錯(cuò)誤的？()A.在電梯運(yùn)行過(guò)程中，司機(jī)可以離開操作崗位B.電梯運(yùn)行時(shí)，司機(jī)應(yīng)全神貫注觀察電梯運(yùn)行狀態(tài)C.發(fā)現(xiàn)電梯異常情況時(shí)，司機(jī)應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行D.電梯門打開時(shí)，司機(jī)應(yīng)確保轎廂內(nèi)無(wú)乘客或物品4.電梯司機(jī)在交接班時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不需要記錄？()A.電梯運(yùn)行時(shí)間B.電梯故障情況C.電梯保養(yǎng)記錄D.電梯內(nèi)廣告播放情況5.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是違反操作規(guī)程的？()A.電梯運(yùn)行過(guò)程中，司機(jī)可以接聽電話B.電梯運(yùn)行時(shí)，司機(jī)應(yīng)保持注意力集中C.發(fā)現(xiàn)電梯異常情況時(shí)，司機(jī)應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行D.電梯門打開時(shí)，司機(jī)應(yīng)確保轎廂內(nèi)無(wú)乘客或物品6.電梯司機(jī)在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，以下哪項(xiàng)工具是必須的？()A.萬(wàn)用表B.螺絲刀C.檢修電梯轎廂的扳手D.以上所有工具7.電梯司機(jī)在遇到乘客投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)處理方式是正確的？()A.忽略乘客投訴，繼續(xù)操作電梯B.冷靜傾聽乘客投訴，記錄相關(guān)情況C.與乘客爭(zhēng)吵，試圖解決問(wèn)題D.拒絕乘客投訴，認(rèn)為與己無(wú)關(guān)8.電梯司機(jī)在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是錯(cuò)誤的？()A.在電梯運(yùn)行過(guò)程中，司機(jī)可以調(diào)整電梯速度B.電梯運(yùn)行時(shí)，司機(jī)應(yīng)全神貫注觀察電梯運(yùn)行狀態(tài)C.發(fā)現(xiàn)電梯異常情況時(shí)，司機(jī)應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行D.電梯門打開時(shí)，司機(jī)應(yīng)確保轎廂內(nèi)無(wú)乘客或物品9.電梯司機(jī)在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是正確的？()A.電梯運(yùn)行過(guò)程中，司機(jī)可以與乘客閑聊B.電梯運(yùn)行時(shí)，司機(jī)應(yīng)保持注意力集中C.發(fā)現(xiàn)電梯異常情況時(shí)，司機(jī)應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行D.電梯門打開時(shí)，司機(jī)可以站在轎廂內(nèi)10.電梯司機(jī)在交接班時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容是必須記錄的？()A.電梯運(yùn)行時(shí)間B.電梯故障情況C.電梯保養(yǎng)記錄D.以上所有內(nèi)容二、多選題(共5題)11.以下哪些是電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)應(yīng)遵守的安全規(guī)則？()A.電梯運(yùn)行時(shí)，司機(jī)不得離開操作崗位B.電梯運(yùn)行過(guò)程中，司機(jī)可以接聽電話C.發(fā)現(xiàn)電梯異常情況時(shí)，司機(jī)應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行D.電梯門打開時(shí)，司機(jī)應(yīng)確保轎廂內(nèi)無(wú)乘客或物品12.電梯司機(jī)在處理乘客投訴時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？()A.保持冷靜，認(rèn)真傾聽乘客投訴B.記錄乘客投訴的具體情況C.對(duì)乘客進(jìn)行指責(zé)或爭(zhēng)吵D.盡快解決問(wèn)題，避免事態(tài)擴(kuò)大13.電梯司機(jī)在進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，以下哪些工作屬于保養(yǎng)內(nèi)容？()A.清潔電梯轎廂B.檢查電梯門開關(guān)是否順暢C.檢查電梯曳引機(jī)潤(rùn)滑情況D.更換電梯轎廂內(nèi)照明燈泡14.以下哪些是電梯司機(jī)在交接班時(shí)應(yīng)記錄的內(nèi)容？()A.電梯運(yùn)行時(shí)間B.電梯故障情況C.電梯保養(yǎng)記錄D.電梯內(nèi)廣告播放情況15.電梯司機(jī)在遇到緊急情況時(shí)，以下哪些措施是正確的？()A.嘗試與被困乘客溝通，了解情況B.立即報(bào)警，等待救援C.立即關(guān)閉電梯電源，確保安全D.嘗試自行打開電梯門三、填空題(共5題)16.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度異常，應(yīng)立即采取的措施是__。17.根據(jù)《電梯安全技術(shù)規(guī)范》，電梯的緊急報(bào)警裝置在緊急情況下應(yīng)能夠直接與__聯(lián)系。18.電梯司機(jī)在進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)定期檢查電梯的__，以確保電梯的安全運(yùn)行。19.在電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，電梯司機(jī)應(yīng)立即將電梯停至最近的__層，并告知乘客。20.電梯司機(jī)在交接班時(shí)，應(yīng)確保電梯處于__狀態(tài)，并詳細(xì)記錄交接班情況。四、判斷題(共5題)21.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，如果乘客被困，應(yīng)立即打開電梯門進(jìn)行救援。()A.正確B.錯(cuò)誤22.電梯司機(jī)在交接班時(shí)，可以不對(duì)電梯的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查。()A.正確B.錯(cuò)誤23.電梯司機(jī)在電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉電梯電源，并引導(dǎo)乘客使用消防通道逃生。()A.正確B.錯(cuò)誤24.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，可以邊操作邊接聽電話。()A.正確B.錯(cuò)誤25.電梯司機(jī)在進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，可以不穿戴必要的安全防護(hù)裝備。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.請(qǐng)簡(jiǎn)述電梯司機(jī)在接到乘客求助時(shí)的正確處理流程。27.在電梯維護(hù)保養(yǎng)中，如何檢查電梯的制動(dòng)系統(tǒng)是否正常工作？28.請(qǐng)描述電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯異常情況時(shí)應(yīng)采取的措施。29.電梯司機(jī)在進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，如何確保電梯的清潔工作符合要求？30.電梯司機(jī)在交接班時(shí)，應(yīng)如何確保信息的準(zhǔn)確傳遞？

2025年電梯司機(jī)職業(yè)技能鑒定試卷(綜合評(píng)價(jià)提升模擬)一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】更換電梯轎廂內(nèi)照明燈泡屬于定期保養(yǎng)內(nèi)容，而非日常保養(yǎng)內(nèi)容。2.【答案】D【解析】在緊急情況下，電梯司機(jī)應(yīng)首先與被困乘客溝通，了解情況，然后立即報(bào)警并等待救援，同時(shí)關(guān)閉電梯電源以確保安全。3.【答案】A【解析】電梯運(yùn)行時(shí)，司機(jī)不得離開操作崗位，以確保電梯運(yùn)行安全。4.【答案】D【解析】電梯內(nèi)廣告播放情況不屬于交接班時(shí)需要記錄的內(nèi)容。5.【答案】A【解析】電梯運(yùn)行過(guò)程中，司機(jī)不得接聽電話，以免分散注意力，影響操作安全。6.【答案】D【解析】進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，萬(wàn)用表、螺絲刀、檢修電梯轎廂的扳手等工具都是必須的。7.【答案】B【解析】電梯司機(jī)應(yīng)保持冷靜，傾聽乘客投訴，記錄相關(guān)情況，以便后續(xù)處理。8.【答案】A【解析】電梯司機(jī)不得在運(yùn)行過(guò)程中調(diào)整電梯速度，應(yīng)按照既定程序操作。9.【答案】B【解析】電梯運(yùn)行時(shí)，司機(jī)應(yīng)保持注意力集中，確保電梯運(yùn)行安全。10.【答案】D【解析】電梯司機(jī)在交接班時(shí)，必須記錄電梯運(yùn)行時(shí)間、故障情況、保養(yǎng)記錄等所有內(nèi)容。二、多選題(共5題)11.【答案】ACD【解析】電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，應(yīng)遵守的安全規(guī)則包括：不得離開操作崗位，發(fā)現(xiàn)異常情況立即停止電梯運(yùn)行，確保轎廂內(nèi)無(wú)乘客或物品。接聽電話會(huì)分散司機(jī)注意力，違反操作規(guī)程。12.【答案】ABD【解析】電梯司機(jī)在處理乘客投訴時(shí)應(yīng)保持冷靜，認(rèn)真傾聽乘客投訴，記錄具體情況，并盡快解決問(wèn)題，避免事態(tài)擴(kuò)大。指責(zé)或爭(zhēng)吵不利于問(wèn)題的解決。13.【答案】ABC【解析】電梯司機(jī)在進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)清潔電梯轎廂，檢查電梯門開關(guān)是否順暢，以及檢查電梯曳引機(jī)潤(rùn)滑情況。更換照明燈泡屬于定期保養(yǎng)內(nèi)容。14.【答案】ABC【解析】電梯司機(jī)在交接班時(shí)應(yīng)記錄電梯運(yùn)行時(shí)間、故障情況和保養(yǎng)記錄等內(nèi)容。電梯內(nèi)廣告播放情況不屬于交接班時(shí)需要記錄的內(nèi)容。15.【答案】ABC【解析】電梯司機(jī)在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)嘗試與被困乘客溝通，了解情況，立即報(bào)警等待救援，并關(guān)閉電梯電源確保安全。自行打開電梯門可能會(huì)造成更大的危險(xiǎn)。三、填空題(共5題)16.【答案】停止電梯運(yùn)行，檢查故障原因【解析】電梯運(yùn)行速度異?？赡苁怯捎跈C(jī)械故障或其他原因造成的，應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，避免發(fā)生事故，然后檢查并排除故障原因。17.【答案】電梯監(jiān)控室【解析】緊急報(bào)警裝置應(yīng)能夠與電梯監(jiān)控室聯(lián)系，以便在緊急情況下迅速得到救援。18.【答案】制動(dòng)器【解析】制動(dòng)器是電梯安全運(yùn)行的關(guān)鍵部件，定期檢查制動(dòng)器的性能，可以確保在緊急情況下能夠有效制動(dòng)，保障乘客安全。19.【答案】樓層【解析】在電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，電梯司機(jī)應(yīng)將電梯停至最近的樓層，并告知乘客，以便乘客迅速疏散到安全區(qū)域。20.【答案】正常【解析】電梯司機(jī)在交接班時(shí)，應(yīng)確保電梯處于正常狀態(tài)，無(wú)異常情況，并詳細(xì)記錄交接班情況，以便接班司機(jī)了解電梯的最新狀態(tài)。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】電梯司機(jī)在乘客被困時(shí)，應(yīng)立即使用緊急停止按鈕停止電梯，并使用內(nèi)部通話設(shè)備與被困乘客溝通，同時(shí)報(bào)警等待專業(yè)救援人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援。直接打開電梯門可能會(huì)造成更大的危險(xiǎn)。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】電梯司機(jī)在交接班時(shí)，必須對(duì)電梯的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查，確保電梯處于正常工作狀態(tài)，這是確保乘客安全的重要環(huán)節(jié)。23.【答案】正確【解析】在電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，關(guān)閉電梯電源可以防止火勢(shì)蔓延，同時(shí)電梯司機(jī)應(yīng)引導(dǎo)乘客使用消防通道逃生，以確保人員安全。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，必須集中注意力，接聽電話會(huì)分散注意力，可能導(dǎo)致操作失誤，增加安全隱患。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】電梯司機(jī)在進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，必須穿戴必要的安全防護(hù)裝備，如安全帽、工作服、手套等，以防止意外傷害。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】1.保持冷靜，確認(rèn)乘客求助的具體情況；2.使用內(nèi)部通話設(shè)備與乘客溝通，了解被困位置和緊急情況；3.立即啟動(dòng)緊急停止按鈕停止電梯；4.報(bào)警并通知監(jiān)控室和救援人員；5.根據(jù)情況，通過(guò)內(nèi)部通話設(shè)備指導(dǎo)乘客等待救援；6.等待救援人員到來(lái)，協(xié)助救援工作。【解析】正確處理乘客求助是電梯司機(jī)職責(zé)之一，按照上述流程操作，可以確保乘客安全，同時(shí)避免不必要的恐慌。27.【答案】1.檢查制動(dòng)器是否有磨損或損壞；2.檢查制動(dòng)器的調(diào)整是否正確；3.進(jìn)行制動(dòng)器制動(dòng)試驗(yàn)，確保制動(dòng)距離符合規(guī)定；4.檢查制動(dòng)器的電氣線路是否完好。【解析】制動(dòng)系統(tǒng)是電梯安全運(yùn)行的關(guān)鍵部件，定期檢查制動(dòng)系統(tǒng)是否正常工作，可以確保電梯在緊急情況下能夠有效制動(dòng)，防止事故發(fā)生。28.【答案】1.立即停止電梯運(yùn)行；2.使用內(nèi)部通話設(shè)備與乘客溝通，告知情況并安撫乘客；3.報(bào)警并通知監(jiān)控室和救援人員；4.根據(jù)情況，采取相應(yīng)的緊急措施；5.等待救援人員到來(lái)，協(xié)助處理。【解析】電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)立即采取措施停止電梯運(yùn)行，防止事故擴(kuò)大，并盡快通知救援人員，確保乘客安全。29.【答案】1.定期對(duì)電梯轎廂、按鈕、門等部位進(jìn)行清潔；2.使用適當(dāng)?shù)那鍧崉┖凸ぞ撸?.清潔后檢查無(wú)遺漏，確保無(wú)安全隱患；4.保持電梯周圍環(huán)境的整