對企業(yè)品牌戰(zhàn)略的探討—以海爾集團為例目錄TOC\o"1-3"\h\u4429一、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的含義和特點 26544（一）品牌與品牌戰(zhàn)略的含義 2767（二）品牌戰(zhàn)略的特點 215291、全局性 2116262、長期性 370203、導向性 31050二、我國企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容分析 321221（一）多品牌戰(zhàn)略 310548（二）單一品牌戰(zhàn)略 41705（三）一品多牌戰(zhàn)略 45076（四）一牌一品戰(zhàn)略 426532三、我國企業(yè)品牌戰(zhàn)略存在的問題 530320（一）國內(nèi)企業(yè)缺乏品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 530406（二）中國企業(yè)對國際品牌化認識不足跟不上世界的步伐 519779（三）缺乏塑造品牌形象附加值的有效路徑 527205四、我國企業(yè)品牌戰(zhàn)略制定與對策 632002（一）企業(yè)要做好品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 626092（二）提高品牌國際化認識 627770（三）企業(yè)應增強全球品牌戰(zhàn)略意識，嚴格落實品牌戰(zhàn)略 726334五、海爾集團品牌戰(zhàn)略實施分析 76076（一）海爾集團基礎(chǔ)品牌戰(zhàn)略 716531、打造自主品牌 7209922、以“質(zhì)量第一”樹立良好品牌形象 754193、注重國內(nèi)品牌地位的樹立 821364（二）海爾集團實施品牌戰(zhàn)略的不足 8219321、國際化水平較他國品牌相對較低 8231692、品牌在國際主流市場優(yōu)勢不明顯 885693、多元化戰(zhàn)略的實施有不當之處 89305（三）給海爾集團推動企業(yè)價值創(chuàng)造的建議 9194111、完善國際化營銷網(wǎng)絡，提升其國際化水平 9242602、提高產(chǎn)品在國際上的知名度，進入主流市場 9319383、將產(chǎn)品進行分層次，打造不同的國際頂尖高端品牌 9【摘要】：21世紀是經(jīng)濟迅猛發(fā)展的世紀，我國市場經(jīng)濟正逐漸融入世界，向國際化的發(fā)展之路邁進，然而，相對于發(fā)達國家而言，仍有漏洞。隨著全球化進程加快，我國經(jīng)濟也在快速融入到全球經(jīng)濟之中。市場日趨開放，科技變得更專業(yè)了，品牌已成為一個企業(yè)賴以生存與發(fā)展的要素。不只是各國間、區(qū)域間競爭激烈，更是企業(yè)家們的較量。隨著全球化進程加快，我國經(jīng)濟也在快速融入到全球經(jīng)濟之中。好的品牌既能提升企業(yè)的美譽度，同時也提高了企業(yè)銷售量，也使消費者目標選擇清晰，將優(yōu)質(zhì)的商品帶給消費者。企業(yè)要想生存，要想發(fā)展，就一定要有一個好的局面，它們必須對行業(yè)信息有一個完全精確的認識，并且盡量做到科學，精準實施品牌戰(zhàn)略。本論文以《中國品牌戰(zhàn)略發(fā)展報告》和其他商業(yè)雜志為研究對象，文章對品牌戰(zhàn)略的意義以及我國品牌戰(zhàn)略所面臨的問題進行了簡單的分析，對品牌戰(zhàn)略設(shè)計提出對策與建議?！娟P(guān)鍵詞】：品牌戰(zhàn)略市場分析問題制定對策一、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的含義和特點（一）品牌與品牌戰(zhàn)略的含義隨著時代的進步，人的思想也在漸漸改變，對于品牌，也就漸漸地編出了不同的認識。本文通過分析消費者在購買商品時的行為來探討品牌的作用，認為品牌是一種符號。品牌可用于確定制造商或零售商所提供的勞務或商品，并且用來把企業(yè)的產(chǎn)品或者服務從競爭對手中分離出來。品牌是消費者和其他相關(guān)群體認知的一部分，它代表了公司的形象和聲譽以及其產(chǎn)品在市場中所獲得的價值。不同利益相關(guān)者對于品牌的界定也各不相同。站在運營商與競爭對手立場上，品牌已涵蓋甚至超越產(chǎn)品的范疇，成了企業(yè)的經(jīng)營目標，也是企業(yè)提高市場份額的主要武器。因此，品牌不僅僅指一個名稱、標志或者設(shè)計符號等有形的東西，而是指一個能代表企業(yè)理念、價值觀念、經(jīng)營哲學和社會責任的無形價值體系。當今時代，科技發(fā)達，信息傳播快，品牌，其定義與作用已遠不止其字面含義。在市場上，消費者對一個公司或企業(yè)有很強的認同感。這樣的認知與感受是難以模仿的，因此，企業(yè)的核心競爭力要靠品牌來保障。品牌戰(zhàn)略以競爭力為中心，為了得到不同的回報與利益的企業(yè)策略，在發(fā)展市場經(jīng)濟的今天，隨之而來的是品牌的發(fā)展戰(zhàn)略。近幾年，我國一些戰(zhàn)略眼光卓略的公司開始采用品牌戰(zhàn)略以取得競爭優(yōu)勢，為了保證企業(yè)在市場競爭中獲得高速的發(fā)展。當今社會已是一個科學高度發(fā)展的時代、在信息傳播異?？旖莸慕裉欤髽I(yè)要從長遠利益出發(fā)，從全局出發(fā)，從其自身特點及客觀規(guī)律出發(fā)，立法于品牌的塑造，對各有關(guān)因素進行了全面的分析，建立品牌長遠整體規(guī)劃，要有競爭意識，從而樹立企業(yè)自己的品牌，獲得市場競爭的有利條件。（二）品牌戰(zhàn)略的特點1、全局性企業(yè)品牌戰(zhàn)略就是企業(yè)的創(chuàng)立、發(fā)展，使用與擴大份額，提升品牌知名度等指導。它涉及到所有的領(lǐng)域，包括產(chǎn)品，服務，銷售渠道和形象等方面。它很好地解決了全部問題，而非是局部的或者個別的問題。在現(xiàn)代經(jīng)濟中，企業(yè)品牌戰(zhàn)略已成為一種重要的競爭工具，它不僅對公司本身有影響而且也會波及到其他行業(yè)。我們俗稱全局性，戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略遠景，它們超出了整體的范疇，意味著要用一種均衡的態(tài)度來認識發(fā)展的全貌，在兼顧總體的前提下，種種因素與狀況，并且注重整體的協(xié)調(diào)與調(diào)控。2、長期性企業(yè)品牌戰(zhàn)略并非在短期內(nèi)就能取得實效，但卻是一項長遠策略，強調(diào)中期（大約3年）和長期（超過5年），而非目前或短期的（一年內(nèi)）。它涉及到所有的領(lǐng)域，包括產(chǎn)品，服務，銷售渠道和形象等方面。品牌戰(zhàn)略不宜集中于短期的公司治理與經(jīng)營，但適用于企業(yè)在長期生存計劃內(nèi)較為平穩(wěn)地成長。3、導向性公司品牌戰(zhàn)略是一個宏觀總體規(guī)劃，它包括一個整體的高度，因此，在實施方案的過程中，明確各項具體舉措須符合公司品牌戰(zhàn)略整體要求。二、我國企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容分析品牌戰(zhàn)略是一個企業(yè)興衰存亡和長期穩(wěn)定與否的基本決策。公司如何在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢并獲得可持續(xù)增長呢？由管理者確定公司管理大綱，同時，它又是確保公司能持續(xù)，快速成長的先決條件。本文對品牌戰(zhàn)略進行了全面系統(tǒng)的分析。品牌戰(zhàn)略是由品牌識別，品牌決策和品牌模式構(gòu)成的.其中品牌識別系統(tǒng)是核心，而品牌決策又貫穿于整個戰(zhàn)略體系中。品牌模式可以劃分為4種:（一）多品牌戰(zhàn)略多品牌戰(zhàn)略就是把不同品牌資源向不同品牌集中的策略。公司如何在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢并獲得可持續(xù)增長呢？多品牌戰(zhàn)略最為典型的特點就是每一個產(chǎn)品或者產(chǎn)品組都采用了不一樣的取向、標志及品牌名稱。多品牌策略強調(diào)企業(yè)之間通過聯(lián)合來實現(xiàn)優(yōu)勢互補，從而提高整個公司的競爭力。這一品牌戰(zhàn)略最大的好處，就是能夠“深挖廣收”，滿足了各類消費者不同的需求，確保每個產(chǎn)品定位明確，個性鮮明，降低個別產(chǎn)品在整個市場中的影響力。品牌戰(zhàn)略不可能是一次重復，由于每一個標簽都要獨立的進行廣告，毫無疑問，這樣做是會加大費用。多品牌策略是企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展目標及所處行業(yè)特點而實施的品牌戰(zhàn)略。因此，實力較弱的公司可以不提出多品牌戰(zhàn)略，對組織與商品管理策略提出了更高要求。隨著消費者對產(chǎn)品需求不斷升級，企業(yè)越來越重視品牌建設(shè)。多樣化品牌為分銷管理，業(yè)務推廣、供應鏈管理產(chǎn)生了很大的壓力。（二）單一品牌戰(zhàn)略所謂單一品牌戰(zhàn)略，就是將全部產(chǎn)品置于單一的品牌之下進行，所有的資源都集中在一個特定品牌策略上。同時也會使品牌之間缺乏競爭優(yōu)勢，導致企業(yè)資源浪費。個人品牌戰(zhàn)略的典型特點就是對所有的產(chǎn)品進行定位、品牌名稱及一組標識。這一品牌戰(zhàn)略最大的優(yōu)勢在于“集中兵力打殲滅戰(zhàn)”，把企業(yè)的全部資源都聚焦于品牌，使得企業(yè)管理壓力得到緩解，增強企業(yè)自身實力。個人品牌戰(zhàn)略是企業(yè)品牌戰(zhàn)略中一種特殊的形式。但單一品牌戰(zhàn)略并非“通用的”。它需要根據(jù)不同產(chǎn)品、企業(yè)及其市場狀況進行選擇，而不能只限于一個模式。既可用于產(chǎn)品間，也可用于企業(yè)間協(xié)同效應的產(chǎn)生，但是無法在與產(chǎn)品無關(guān)的地方進行。因為，一個好的品牌戰(zhàn)略應該是一種能使顧客滿意、并獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的獨特戰(zhàn)略。另外，不適用于這類策略及其位置以及基本品牌標識也無法被分享。（三）一品多牌戰(zhàn)略某一品牌的多品牌戰(zhàn)略，就是將同一品牌標志應用于多種產(chǎn)品中。這種戰(zhàn)略可以分為兩個層次，第一層次是一個公司有若干個品牌，每個品牌都有自己的特點，但是這些特點不能互相代替，必須有一個共同特征來代表這個品牌。存在著兩種狀況：一是企業(yè)擁有多個品牌，每一個品牌都擁有許多不一樣的商品，許多品牌與產(chǎn)品構(gòu)成了龐大的品牌家族；另一種是公司只擁有一個品牌，市場上僅有一個產(chǎn)品。其次，企業(yè)只擁有一種品牌，目前，市面上已有多款產(chǎn)品。公司可以用一個品牌來代表其他的品牌，也可以用另一個品牌作為它的標識，這樣就能把一個公司所擁有的品牌組合成一系列的品牌系列。這一戰(zhàn)略是把企業(yè)的若干或全部產(chǎn)品劃分為品牌。在這個時候，公司需要對每一個產(chǎn)品進行識別以確定他們是否適合使用同一個品牌。一般做法是擴展標簽，在新產(chǎn)品中使用成功。采用“一個品牌多種商品”戰(zhàn)略，其主要優(yōu)點是，新品能從品牌前的信譽中獲益，從而達到較低成本營銷的目的，但是，一旦產(chǎn)品處于危機之中，進而能對其全部產(chǎn)品產(chǎn)生影響，產(chǎn)品的影響力越大風險也就越高。這種戰(zhàn)略可以分為兩個層次，第一層次是一個公司有若干個品牌，每個品牌都有自己的特點，但是這些特點不能互相代替，必須有一個共同特征來代表這個品牌。如果品牌下面的商品多了，尤以產(chǎn)品間差異性較大，當關(guān)聯(lián)度相對較小時，對于不同的商品，廣告信息千差萬別，使品牌中蘊含的信息變得十分雜亂，繁雜，很難給消費者留下長久的感覺。（四）一牌一品戰(zhàn)略所謂一牌一品戰(zhàn)略，就是產(chǎn)品與唯一品牌相對應的狀態(tài)。因此在進行產(chǎn)品定位時需要考慮到產(chǎn)品與其他品牌之間的差異，而不是僅僅關(guān)注產(chǎn)品本身的特點，這一點對于品牌來說尤為重要。這一戰(zhàn)略在兩種情況下都將被采用：其一，根據(jù)多品牌策略，每一種標簽僅有一種產(chǎn)品，二是根據(jù)單一品牌策略，每一種標簽僅有一種產(chǎn)品。“一個品牌，兩個產(chǎn)品”戰(zhàn)略可以有效地幫助企業(yè)樹立自己的品牌形象?！耙环N品牌、一種產(chǎn)品”戰(zhàn)略的主要優(yōu)勢在于為產(chǎn)品塑造專業(yè)形象。在很多企業(yè)中，一牌一品都是一種常見的現(xiàn)象，但如果僅僅采用一牌一品策略來推廣一個產(chǎn)品，則可能導致營銷失敗。應當看到，以上品牌策略運用得好壞參半，就合適與不合適。品牌結(jié)構(gòu)是品牌管理過程的一部分，它為企業(yè)制定產(chǎn)品定位提供依據(jù)。很多企業(yè)在品牌結(jié)構(gòu)中經(jīng)常采用各種策略，一般較為復雜，因此，企業(yè)要經(jīng)常梳理本企業(yè)品牌結(jié)構(gòu)，免得太亂。三、我國企業(yè)品牌戰(zhàn)略存在的問題（一）國內(nèi)企業(yè)缺乏品牌戰(zhàn)略規(guī)劃改革開放后，中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，相當數(shù)量的產(chǎn)品質(zhì)量始終處于世界領(lǐng)先地位。在此基礎(chǔ)上制定出一系列適合自身發(fā)展的品牌戰(zhàn)略。但是，這類產(chǎn)品產(chǎn)生的價值通常遠小于它們的實際價值，主要原因是我們國家世界知名品牌還太小了。那么如何提高品牌的影響力呢？一般情況下，企業(yè)國際競爭力以產(chǎn)業(yè)組織程度、產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品集中程度等為標志，即最大的企業(yè)或投入相對于整個行業(yè)的市場份額，集中程度越高，品牌越強，競爭力越大。由于市場競爭愈發(fā)激烈，品牌越來越受到關(guān)注，最近的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國知名品牌的知名度正在擴大。國內(nèi)許多品牌的傳播推廣都缺少整體規(guī)劃，管理維護很隨便，很零散，整體品牌的主體權(quán)缺失。比如，我國的彩電，冰箱等家電產(chǎn)品已成為國際市場上具有較強競爭力的名牌產(chǎn)品。所以許多產(chǎn)品都是事倍功半的，有時也會出現(xiàn)和想象中相反的結(jié)果。比如，一個成功的品牌需要有強大而持久的凝聚力，但它不一定能帶來巨大的利益。故無明顯聚集性、完整性與連續(xù)性，財產(chǎn)不能形成，也不能累積。品牌是一種符號，它能夠傳達出某種精神理念，傳遞著特定文化內(nèi)涵和歷史信息。中國的品牌要走向世界，這樣的誤會是一定要避免的，品牌整體戰(zhàn)略規(guī)劃，明確品牌設(shè)計定位。（二）中國企業(yè)對國際品牌化認識不足跟不上世界的步伐許多公司一提到創(chuàng)建品牌戰(zhàn)略，馬上把目光投向廠家研發(fā)出來的品牌產(chǎn)品。認為只需與這些廠商多多聯(lián)系，多出品牌產(chǎn)品，更搞特價經(jīng)銷店，專賣店之類的，實施并推動品牌戰(zhàn)略。就會對他們有一種親近感。這實際上是個大誤解。品牌商要成為行業(yè)中的領(lǐng)袖。是發(fā)揮獨特優(yōu)勢貼近市場，指導市場開發(fā)品牌商等。（三）缺乏塑造品牌形象附加值的有效路徑由于品牌戰(zhàn)略實施理論的不足，部分商業(yè)企業(yè)執(zhí)行市場戰(zhàn)略存在風險。在這些情況下，品牌就是一個重要的工具。多數(shù)情況下會去看看別的牌子，并且要向他們學習。知識經(jīng)濟時代，實際上，能復制出來的成品不多。在這樣一個環(huán)境中，如何實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略呢？主要存在資產(chǎn)所有權(quán)分離，權(quán)利分離管理等問題。僅限當這種分離進行時，運營商可各具特色。在這些情況下，品牌就是一個重要的工具。否則，短期供貨就會影響到品牌戰(zhàn)略的執(zhí)行與提升；長期而言，會對品牌建設(shè)造成很大的阻力。品牌戰(zhàn)略具有連續(xù)性，短期性，這樣做無法推動執(zhí)行，正因為如此，商業(yè)企業(yè)在品牌戰(zhàn)略實施與提升中，需要解決好治理機制問題。四、我國企業(yè)品牌戰(zhàn)略制定與對策（一）企業(yè)要做好品牌戰(zhàn)略規(guī)劃一、各企業(yè)在企業(yè)第一階段就樹立品牌這樣，幫助企業(yè)未來成長。無論是傳統(tǒng)企業(yè)，還是新企業(yè)，均應主動把品牌建設(shè)列為其宗旨之一，如廣告的設(shè)計與投放，發(fā)展等、產(chǎn)品的宣傳與銷售，維修，回訪等等，這些均為長遠發(fā)展舉措。但在打造品牌的過程中，商標核心價值的取得，一定要多角度，多角度地進行思考，提高了消費者購買欲望，使消費者隨時都有可能接受該品牌大部分乃至所有的產(chǎn)品與服務。除此，各民族公司在企業(yè)的成長期要注重品牌知名度的提升，提升消費者的核心價值，提升品牌獨特性。得到認可的標簽，要盡力發(fā)展研究標簽知名度，因為唯有靠知名度，消費者才會相信自己的選擇正確。信息標簽并不僅僅是消費者對于標簽的認知，主要表現(xiàn)在不能體現(xiàn)消費者對于設(shè)計，品牌的需求、標志等等，都是消費者特有的真正感知。提升知名度的主要方法就是拉大和消費者之間的距離，使商家對消費者不同偏好有所認識，從而使商家更大程度地配合并利用了品牌知名度與人氣的不同表現(xiàn)形式，保證消費者市場份額與潛能。終于到了業(yè)務成熟階段，中國企業(yè)有必要結(jié)合市場及產(chǎn)品特點，保護消費者，開發(fā)潛在消費者，同時，還兼顧市場特點。消費者與利益相關(guān)者通力合作，加大并實現(xiàn)消費者品牌忠誠度最大化，推動品牌發(fā)展，并且還在不斷地增加有自己牌子的消費者。重視可靠品牌廣告等，還提供了系列齊全貼心的服務，從選料到后續(xù)維修服務，使貿(mào)易商與消費者之間形成一種和諧捆綁。消費者一旦樹立起品牌忠誠，便實現(xiàn)公司品牌戰(zhàn)略。而品牌忠誠度則以企業(yè)嚴謹?shù)钠焚|(zhì)與服務為前提。因此，每一個企業(yè)都要搞好本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量與服務工作。（二）提高品牌國際化認識機遇和挑戰(zhàn)同在，中國品牌具有“走出去”力量如今，基于我國市場軟硬件基礎(chǔ)的逐漸完善，部分中國優(yōu)秀品牌進行技術(shù)研發(fā)，提高產(chǎn)品質(zhì)量、系統(tǒng)效率等等都有很大發(fā)展。并且具備了開拓國際市場的相當實力。很多中國公司都用全球化概念來宣傳策略，宣傳產(chǎn)品，全球布局明顯提速。以激勵中國品牌更全球化的發(fā)展，要通過最前沿的設(shè)計，來發(fā)展中國品牌全球化戰(zhàn)略，促進了出口新增長點，強化品牌建設(shè)。（三）企業(yè)應增強全球品牌戰(zhàn)略意識，嚴格落實品牌戰(zhàn)略戰(zhàn)略運營是公司戰(zhàn)略執(zhí)行中最為關(guān)鍵的課題。德魯克建議說：關(guān)鍵時刻，企業(yè)要清楚商業(yè)戰(zhàn)略，商業(yè)資源和企業(yè)政策。品牌戰(zhàn)略是有力而統(tǒng)一的目標。品牌在企業(yè)里代表著多種經(jīng)濟關(guān)系，它能準確，完整地反映出企業(yè)在各個層面，各個時期對目標的各種看法，并且劃入商標旗下。品牌戰(zhàn)略既是達到這一目的的最好方法，這也是達到這一目的最有效的途徑。因此，品牌戰(zhàn)略不只對企業(yè)的長遠戰(zhàn)略管理至關(guān)重要，并基本保持公司統(tǒng)一性、穩(wěn)定性與權(quán)威性。中國企業(yè)應該采取品牌戰(zhàn)略，并以此為指導開展不同的經(jīng)營活動，協(xié)調(diào)好二者關(guān)系，打造注重品牌戰(zhàn)略的業(yè)務戰(zhàn)略體系。企業(yè)需要正確的品牌管理理念，并使職工認識，品牌管理與公司管理技能同等重要。長遠發(fā)展來看，商標管理應該有一個長遠戰(zhàn)略規(guī)劃。就公關(guān)活動而言，一定要思考品牌核心價值問題，盡量縮小投機性短期商業(yè)活動范圍。調(diào)節(jié)員工行為，讓他們的行為更有標準，使管理理念與品牌走進每一位員工內(nèi)心，使職工不能逃避責任，堅決抵制有損企業(yè)及產(chǎn)品形象，堅決淘汰那些沒有按照公司品牌戰(zhàn)略去工作的人。五、海爾集團品牌戰(zhàn)略實施分析（一）海爾集團基礎(chǔ)品牌戰(zhàn)略1、打造自主品牌我國第一個規(guī)模過千億的自主品牌是海爾集團。雖然在建立之初遇到了許多困難，但銷售量明顯低于貼牌產(chǎn)品。但在首席執(zhí)行官張瑞敏的領(lǐng)導下，全體海爾職工深信，“海爾”就是自己的牌子。用品質(zhì)樹立品牌，靠信譽贏得市場。海爾集團需要卓越的質(zhì)量，“砸冰箱”充分體現(xiàn)了公司卓越的自主品牌戰(zhàn)略[1]。不久海爾集團開拓國內(nèi)市場，扭轉(zhuǎn)了147萬元虧損的冰箱廠的局面，獲得了發(fā)展機會。不得不說，為海爾集團打造品牌是未來的關(guān)鍵性步驟。2、以“質(zhì)量第一”樹立良好品牌形象“砸冰箱”，這是一個我們許多人耳熟能詳?shù)牡湫屠?，也成了各大公司借鑒的極好典范?！捌焚|(zhì)決定品牌、信譽打敗市場”是海爾樹立良好品牌形象的重要基礎(chǔ)。不論在哪個年代發(fā)展起來，品質(zhì)保證是海爾集團始終堅持的宗旨?！霸冶洹背闪撕柤瘓F對產(chǎn)品形象的重視、加強產(chǎn)品質(zhì)量，長鳴鐘聲。綜觀海爾集團發(fā)展歷程，產(chǎn)品質(zhì)量管控一直以來都是海爾集團的工作重心?！案邩藴?、精益求精、零缺陷”一直是根植于海爾人心中的質(zhì)量理念，仔細檢查產(chǎn)品質(zhì)量，有缺陷的產(chǎn)品就是廢品，制造劣質(zhì)產(chǎn)品的員工不是合格的員工，質(zhì)量提升永無止境。并且隨著嚴格的質(zhì)量管理體系的建立，零缺陷的理念深入人心，它流淌進血液、揉入骨髓，變被動為主動，上下貫通，不管是關(guān)于管理工具的創(chuàng)新，還是組織的運作，從上到下，公司的每一個部門，每一個員工心中都是關(guān)于質(zhì)量的意識。通過外力推動內(nèi)部質(zhì)量管理，將質(zhì)量文化與產(chǎn)品質(zhì)量保證的應用相結(jié)合。當然，由于時間的推移和科技的進步，海爾集團不斷對產(chǎn)品質(zhì)量提出更高的要求，并采用更有效的方法來監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量。對于一個瀕臨破產(chǎn)的公司，要發(fā)展成為今天全球最大家電品牌的國際化集團，品質(zhì)標簽戰(zhàn)略必然是決定性的一步。3、注重國內(nèi)品牌地位的樹立海爾集團得益于國外產(chǎn)品先進的技術(shù)和優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量，雖然價格明顯高于國外產(chǎn)品的價格。國產(chǎn)產(chǎn)品，許多消費者繼續(xù)選擇昂貴的外國品牌，但國產(chǎn)產(chǎn)品由于質(zhì)量差和技術(shù)進步而長期被忽視。因此，海爾集團采取相關(guān)策略，一步步從國際品牌手中贏回市場，以期最終奪回市場，始終在中國家電業(yè)占有一席之地，最終發(fā)展成為家電業(yè)第一大品牌。（二）海爾集團實施品牌戰(zhàn)略的不足1、國際化水平較他國品牌相對較低海爾集團的品牌國際化程度還比較低。比如海爾銷售額1016億的時候，外銷僅20億。針對這些情況，海爾集團在國際市場所占份額依然較小，發(fā)展速度還是比較快。對照世界100強企業(yè)，海爾集團產(chǎn)品對外投資率非常低，認知度亦不高。在國際市場上取得更大份額，提升品牌國際化水平，是海爾集團團隊的阻礙。2、品牌在國際主流市場優(yōu)勢不明顯與通用電氣、東芝、三星、伊萊克斯、索尼這樣的全球老牌家電巨頭比較，海爾集團還像是個蹣跚學步，剛能行走，獨步國際家電市場。面對各巨頭強勁的發(fā)展步伐，海爾集團這一新興品牌難以應對其夾縫。雖然海爾集團采取先易后難的市場策略，但很顯然，這種策略雖然使海爾集團的發(fā)展取得了一定的突破，但其市場發(fā)展僅限于小冰箱、酒柜等產(chǎn)品，限制非常大。雖然海爾集團是我國最大的家電企業(yè)，也是全球最大的家電品牌，但海爾集團品牌的國際地位仍然很低。據(jù)研究，在國外家電市場上，一些老牌的國外家電品牌仍然為人所知，如索尼、東芝、通用電氣、伊萊克斯等，而中國海爾品牌的知名度遠低于其他老家電。此外，“中國制造”近年來在國際市場上屢屢受損，多少削弱了海爾集團的國際聲譽。讓海爾集團在國際市場上真正做大做強，是海爾集團突破發(fā)展瓶頸、擺脫束縛不得不考慮的問題。3、多元化戰(zhàn)略的實施有不當之處發(fā)展階段將企業(yè)由單一品牌向全能品牌的方向發(fā)展，是企業(yè)謀求發(fā)展之路。唯有如此，公司才能適應市場的發(fā)展，不會隨著時間的推移而走偏。海爾集團自然也見識到了這種牢固的聯(lián)系，并將其落實到品牌發(fā)展的進程中。已由一個冰箱品牌演變?yōu)橐粋€與風扇，冰箱相結(jié)合、空調(diào)及其他全能品牌戰(zhàn)略。自然是如此多足鼎立了，給海爾集團發(fā)展提供了重大契機，還促成海爾長足發(fā)展。但是，只要細心觀察，海爾集團的觸角已延伸至涵蓋物流，餐飲，生物等多個領(lǐng)域、醫(yī)藥等方面開發(fā)。為什么家電行業(yè)要進入非專業(yè)領(lǐng)域，這需要表明海爾集團急于求成[2]。多元化發(fā)展是一件好事，但我們也需要對多元化和專業(yè)化都給予一定的關(guān)注，專注于主要利益，并由其他利益適當補充，以打破障礙，獲得新的發(fā)展機遇。不然的話，它只是分散精力，花費大量的精力卻看不到較好的成效。（三）給海爾集團推動企業(yè)價值創(chuàng)造的建議1、完善國際化營銷網(wǎng)絡，提升其國際化水平在已有產(chǎn)品運營方法，相關(guān)市場，品質(zhì)的基礎(chǔ)上，自覺完善自己的運營方法、質(zhì)量標準及改進有關(guān)國際營銷理念與網(wǎng)絡，以期在原有的基礎(chǔ)上，不斷提升品牌。以提升國際化程度，海爾集團也要反復學習與思考老牌國際家電巨頭們的成功經(jīng)驗，揚長避短、為我所用。2、提高產(chǎn)品在國際上的知名度，進入主流市場相對于其他國際家電大品牌來說，海爾集團產(chǎn)品的發(fā)展時間顯然是比較短的，但是這不可能是海爾集團產(chǎn)品發(fā)展過程中的一個約束。在這方面，海爾集團應該做出巨大的努力。首先，以質(zhì)量為基礎(chǔ)。在進入國際市場時，海爾集團必須不斷關(guān)注其產(chǎn)品的高質(zhì)量和零誤差，這樣才可以在國際市場上獲得良好的聲譽。其次，要把主要優(yōu)勢集中在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和主導產(chǎn)品的開發(fā)上，以大產(chǎn)品的打造來引導其他多元品牌的發(fā)展。3、將產(chǎn)品進行分層次，打造不同的國際頂尖高端品牌產(chǎn)品定位對企業(yè)的成長至關(guān)重要，唯有準確定位，才有可能帶來巨大的消費群體與消費市場，才有可能使產(chǎn)品開發(fā)處于領(lǐng)先地位。由于海爾集團在之前的發(fā)展過程中一直沒有很好的定位，產(chǎn)品一直沒有提供給相應的消費群體。在短期時間內(nèi)，品牌可以被消費者認可和接受，但長期來說，品牌的價值會隨時間推移而衰減。所以海爾集團想要在國際市場和其他老牌家電進行競爭，便要針對各類電器建立起各類國際頂尖品牌。為此，必須不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量、性能以及服務水平。當然要有高技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品支撐與保障，