安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核（“國(guó)考”）指標(biāo)解讀與沖刺試題一、單選題（共10題，每題2分，合計(jì)20分）1.安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核（“國(guó)考”）中，門診日志檢查的頻率通常是多久一次？A.每月一次B.每季度一次C.每半年一次D.每年一次2.在安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核中，病案首頁(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量得分占哪個(gè)指標(biāo)模塊的比重較高？A.醫(yī)療質(zhì)量B.醫(yī)療安全C.醫(yī)療費(fèi)用D.醫(yī)療服務(wù)3.安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核中，“平均住院日”指標(biāo)的計(jì)算方法是什么？A.總住院日÷出院人次B.出院人次÷總住院日C.總住院日÷在院人次D.在院人次÷總住院日4.醫(yī)護(hù)人員“三基三嚴(yán)”考核在安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核中的權(quán)重通常為多少？A.10%B.15%C.20%D.25%5.安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核中，患者滿意度調(diào)查的樣本量通常要求不低于多少比例？A.50%B.60%C.70%D.80%6.在安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核中，病?；颊邠尵瘸晒β手笜?biāo)的計(jì)算公式是什么？A.搶救成功人次÷病危患者人次B.病?；颊呷舜巍?lián)尵瘸晒θ舜蜟.搶救成功人次×病?；颊呷舜蜠.搶救成功人次-病危患者人次7.安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核中，醫(yī)療費(fèi)用控制指標(biāo)是否包括藥品費(fèi)用占比？A.是B.否8.安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核中，病案編碼準(zhǔn)確率指標(biāo)的計(jì)算方法是什么？A.準(zhǔn)確編碼病案數(shù)÷總病案數(shù)B.錯(cuò)誤編碼病案數(shù)÷總病案數(shù)C.總病案數(shù)÷準(zhǔn)確編碼病案數(shù)D.準(zhǔn)確編碼病案數(shù)-錯(cuò)誤編碼病案數(shù)9.安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核中，門診患者等待時(shí)間指標(biāo)是否納入考核？A.是B.否10.安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核中，中醫(yī)適宜技術(shù)推廣率指標(biāo)的計(jì)算方法是什么？A.中醫(yī)適宜技術(shù)治療人次÷總治療人次B.總治療人次÷中醫(yī)適宜技術(shù)治療人次C.中醫(yī)適宜技術(shù)治療人次×總治療人次D.中醫(yī)適宜技術(shù)治療人次-總治療人次二、多選題（共5題，每題3分，合計(jì)15分）1.安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核中，哪些指標(biāo)屬于醫(yī)療質(zhì)量類指標(biāo)？A.病?；颊邠尵瘸晒β蔅.病案首頁(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量C.平均住院日D.醫(yī)護(hù)人員“三基三嚴(yán)”考核通過(guò)率E.患者滿意度2.安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核中，哪些指標(biāo)屬于醫(yī)療安全類指標(biāo)？A.院內(nèi)感染發(fā)生率B.病案編碼準(zhǔn)確率C.醫(yī)療糾紛發(fā)生率D.門診日志檢查合格率E.醫(yī)療費(fèi)用控制3.安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核中，哪些指標(biāo)屬于醫(yī)療服務(wù)類指標(biāo)？A.門診患者等待時(shí)間B.中醫(yī)適宜技術(shù)推廣率C.平均住院日D.患者滿意度E.醫(yī)護(hù)人員“三基三嚴(yán)”考核通過(guò)率4.安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核中，哪些指標(biāo)屬于醫(yī)療費(fèi)用類指標(biāo)？A.藥品費(fèi)用占比B.門診醫(yī)療費(fèi)用C.住院醫(yī)療費(fèi)用D.病?；颊邠尵瘸晒β蔈.病案首頁(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量5.安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核中，哪些指標(biāo)屬于醫(yī)療管理類指標(biāo)？A.病案編碼準(zhǔn)確率B.門診日志檢查合格率C.醫(yī)療糾紛發(fā)生率D.醫(yī)護(hù)人員“三基三嚴(yán)”考核通過(guò)率E.患者滿意度三、判斷題（共10題，每題1分，合計(jì)10分）1.安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核中，門診日志檢查不合格會(huì)直接影響科室的績(jī)效得分。（√）2.安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核中，病危患者搶救成功率越高，科室得分越高。（√）3.安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核中，患者滿意度調(diào)查結(jié)果僅占醫(yī)療服務(wù)類指標(biāo)的一部分。（×）4.安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核中，醫(yī)療費(fèi)用控制指標(biāo)僅與藥品費(fèi)用占比相關(guān)。（×）5.安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核中，病案首頁(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量得分僅與病案編碼準(zhǔn)確率相關(guān)。（×）6.安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核中，門診患者等待時(shí)間指標(biāo)僅與門診服務(wù)相關(guān)。（×）7.安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核中，中醫(yī)適宜技術(shù)推廣率指標(biāo)僅與中醫(yī)科室相關(guān)。（×）8.安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核中，醫(yī)療安全類指標(biāo)僅與院內(nèi)感染發(fā)生率相關(guān)。（×）9.安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核中，醫(yī)療質(zhì)量類指標(biāo)僅與病?；颊邠尵瘸晒β氏嚓P(guān)。（×）10.安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核中，醫(yī)療管理類指標(biāo)僅與病案編碼準(zhǔn)確率相關(guān)。（×）四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題5分，合計(jì)25分）1.簡(jiǎn)述安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核中，門診日志檢查的主要內(nèi)容和要求。2.簡(jiǎn)述安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核中，病案首頁(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量的主要指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法。3.簡(jiǎn)述安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核中，醫(yī)療費(fèi)用控制的主要指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法。4.簡(jiǎn)述安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核中，患者滿意度調(diào)查的主要內(nèi)容和評(píng)價(jià)方法。5.簡(jiǎn)述安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核中，中醫(yī)適宜技術(shù)推廣率的主要指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法。五、論述題（共1題，10分）結(jié)合安慶市人民醫(yī)院績(jī)效考核（“國(guó)考”）指標(biāo)體系，論述如何提升科室的績(jī)效考核得分。答案與解析一、單選題1.A解析：門診日志檢查通常每月進(jìn)行一次，以評(píng)估門診服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.A解析：病案首頁(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量得分屬于醫(yī)療質(zhì)量類指標(biāo)，權(quán)重較高，直接影響科室的醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)。3.A解析：平均住院日計(jì)算公式為總住院日÷出院人次，反映醫(yī)院床位利用效率。4.C解析：醫(yī)護(hù)人員“三基三嚴(yán)”考核權(quán)重為20%，屬于醫(yī)療質(zhì)量類指標(biāo)的重要組成部分。5.C解析：患者滿意度調(diào)查樣本量通常要求不低于70%，以確保調(diào)查結(jié)果的代表性。6.A解析：病危患者搶救成功率計(jì)算公式為搶救成功人次÷病?；颊呷舜危从翅t(yī)院急救能力。7.A解析：醫(yī)療費(fèi)用控制指標(biāo)包括藥品費(fèi)用占比、門診醫(yī)療費(fèi)用、住院醫(yī)療費(fèi)用等。8.A解析：病案編碼準(zhǔn)確率計(jì)算公式為準(zhǔn)確編碼病案數(shù)÷總病案數(shù)，反映病案管理質(zhì)量。9.A解析：門診患者等待時(shí)間指標(biāo)納入考核，反映門診服務(wù)的效率。10.A解析：中醫(yī)適宜技術(shù)推廣率計(jì)算公式為中醫(yī)適宜技術(shù)治療人次÷總治療人次，反映中醫(yī)服務(wù)的普及程度。二、多選題1.A、B、D解析：醫(yī)療質(zhì)量類指標(biāo)包括病?；颊邠尵瘸晒β省⒉“甘醉?yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量、醫(yī)護(hù)人員“三基三嚴(yán)”考核通過(guò)率。2.A、C、D解析：醫(yī)療安全類指標(biāo)包括院內(nèi)感染發(fā)生率、醫(yī)療糾紛發(fā)生率、門診日志檢查合格率。3.A、B、D解析：醫(yī)療服務(wù)類指標(biāo)包括門診患者等待時(shí)間、中醫(yī)適宜技術(shù)推廣率、患者滿意度。4.A、B、C解析：醫(yī)療費(fèi)用類指標(biāo)包括藥品費(fèi)用占比、門診醫(yī)療費(fèi)用、住院醫(yī)療費(fèi)用。5.A、B、C解析：醫(yī)療管理類指標(biāo)包括病案編碼準(zhǔn)確率、門診日志檢查合格率、醫(yī)療糾紛發(fā)生率。三、判斷題1.√解析：門診日志檢查不合格會(huì)直接影響科室的績(jī)效得分，屬于醫(yī)療管理類指標(biāo)。2.√解析：病?；颊邠尵瘸晒β试礁?，科室得分越高，屬于醫(yī)療質(zhì)量類指標(biāo)。3.×解析：患者滿意度調(diào)查結(jié)果不僅占醫(yī)療服務(wù)類指標(biāo)的一部分，還包括醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等。4.×解析：醫(yī)療費(fèi)用控制指標(biāo)不僅與藥品費(fèi)用占比相關(guān)，還包括門診醫(yī)療費(fèi)用、住院醫(yī)療費(fèi)用等。5.×解析：病案首頁(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量得分不僅與病案編碼準(zhǔn)確率相關(guān)，還包括其他指標(biāo)如診斷符合率等。6.×解析：門診患者等待時(shí)間指標(biāo)不僅與門診服務(wù)相關(guān)，還包括住院服務(wù)效率。7.×解析：中醫(yī)適宜技術(shù)推廣率指標(biāo)不僅與中醫(yī)科室相關(guān)，還包括西醫(yī)科室的中醫(yī)技術(shù)應(yīng)用。8.×解析：醫(yī)療安全類指標(biāo)不僅與院內(nèi)感染發(fā)生率相關(guān)，還包括醫(yī)療糾紛發(fā)生率等。9.×解析：醫(yī)療質(zhì)量類指標(biāo)不僅與病?；颊邠尵瘸晒β氏嚓P(guān)，還包括診斷符合率等。10.×解析：醫(yī)療管理類指標(biāo)不僅與病案編碼準(zhǔn)確率相關(guān)，還包括門診日志檢查合格率等。四、簡(jiǎn)答題1.門診日志檢查的主要內(nèi)容和要求門診日志檢查主要內(nèi)容包括患者就診時(shí)間、醫(yī)生診斷、治療方案等，要求記錄完整、準(zhǔn)確，不得缺項(xiàng)或漏項(xiàng)。檢查頻率為每月一次，不合格的科室需限期整改，否則會(huì)影響績(jī)效得分。2.病案首頁(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量的主要指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法主要指標(biāo)包括診斷符合率、手術(shù)符合率、藥品使用合理性等，評(píng)價(jià)方法通過(guò)病案首頁(yè)數(shù)據(jù)抽查，計(jì)算各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)標(biāo)率。3.醫(yī)療費(fèi)用控制的主要指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法主要指標(biāo)包括藥品費(fèi)用占比、門診醫(yī)療費(fèi)用、住院醫(yī)療費(fèi)用等，評(píng)價(jià)方法通過(guò)費(fèi)用數(shù)據(jù)分析，計(jì)算各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)標(biāo)率。4.患者滿意度調(diào)查的主要內(nèi)容和評(píng)價(jià)方法主要內(nèi)容包括醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、治療效果、費(fèi)用合理性等，評(píng)價(jià)方法通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，計(jì)算滿意度得分。5.中醫(yī)適宜技術(shù)推廣率的主要指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法主要指標(biāo)為中醫(yī)適宜技術(shù)治療人次÷總治療人次，評(píng)價(jià)方法通過(guò)中醫(yī)科數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，計(jì)算推廣率。五、論述題如何提升科室的績(jī)效考核得分提升科室績(jī)效考核得分需要從以下幾個(gè)方面入手：1.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理-提高病?；颊邠尵瘸晒β剩訌?qiáng)急救團(tuán)隊(duì)建設(shè)，確保搶救流程高效。-提高病案首頁(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量，確保診斷符合率、手術(shù)符合率達(dá)標(biāo)。-加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員“三基三嚴(yán)”考核，確?；A(chǔ)理論、基本技能過(guò)硬。2.優(yōu)化醫(yī)療費(fèi)用控制-降低藥品費(fèi)用占比，推廣合理用藥，避免過(guò)度治療。-控制門診醫(yī)療費(fèi)用和住院醫(yī)療費(fèi)用，提高床位利用效率。3.提升醫(yī)療服務(wù)水平-縮短門診患者等待時(shí)間，優(yōu)化門診流程，提高服務(wù)效率。-推廣中醫(yī)適宜技術(shù)，提高中醫(yī)治療人次，提升中醫(yī)服務(wù)水平。-加強(qiáng)患者滿意度調(diào)查，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)不足