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2025年電商直播話術(shù)評估合同協(xié)議甲方(委托方):[填寫委托方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[填寫姓名]地址:[填寫地址]聯(lián)系電話:[填寫電話]電子郵箱:[填寫郵箱]乙方(服務(wù)方):[填寫服務(wù)方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[填寫姓名]地址:[填寫地址]聯(lián)系電話:[填寫電話]電子郵箱:[填寫郵箱]鑒于:1.甲方在電子商務(wù)領(lǐng)域開展直播業(yè)務(wù),并希望提升直播話術(shù)的質(zhì)量以促進銷售和用戶互動;2.乙方擁有專業(yè)的電商直播話術(shù)評估團隊和經(jīng)驗,能夠提供高質(zhì)量的話術(shù)評估服務(wù);3.甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供電商直播話術(shù)評估服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方應(yīng)為甲方提供針對[填寫具體產(chǎn)品/服務(wù)或業(yè)務(wù)領(lǐng)域]的電商直播話術(shù)評估服務(wù)。1.2評估對象包括甲方提供的[填寫具體話術(shù)形式,如:直播腳本、主播口語表達、產(chǎn)品介紹環(huán)節(jié)話術(shù)等]。1.3評估內(nèi)容應(yīng)涵蓋以下方面:(1)話術(shù)的銷售轉(zhuǎn)化能力,包括下單引導(dǎo)的清晰度與有效性;(2)產(chǎn)品呈現(xiàn)效果,包括產(chǎn)品特性、優(yōu)勢、使用場景的描述準確性、生動性;(3)用戶互動性,包括提問設(shè)計、互動環(huán)節(jié)安排、情緒調(diào)動能力;(4)品牌形象契合度,包括話術(shù)風(fēng)格、用詞是否與甲方品牌定位一致;(5)合規(guī)性,包括是否符合《中華人民共和國廣告法》、電商平臺規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī)要求;(6)話術(shù)的感染力與吸引力,包括語言表達的生動性、趣味性、吸引力;(7)話術(shù)的邏輯性與流暢度,包括結(jié)構(gòu)安排、表達的自然程度。1.4評估方法:乙方將采用[填寫主要評估方法,如:專家評審打分、結(jié)合歷史數(shù)據(jù)與AI模型分析、用戶反饋模擬等]相結(jié)合的方式進行評估。1.5評估周期:乙方應(yīng)在收到甲方完整提供的評估材料之日起[填寫天數(shù)]個工作日內(nèi)完成評估工作,并向甲方提交評估報告。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、高效的評估服務(wù);(2)有權(quán)了解評估工作的進展情況;(3)應(yīng)按照本協(xié)議第一條約定,及時向乙方提供完整、準確的評估所需材料,包括但不限于[再次列舉,如:直播腳本文本、產(chǎn)品規(guī)格參數(shù)、品牌視覺識別規(guī)范、過往相關(guān)直播數(shù)據(jù)等];(4)應(yīng)指定一名聯(lián)絡(luò)人,負責(zé)與乙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進行溝通與協(xié)調(diào);(5)應(yīng)按照本協(xié)議第五條的約定,按時足額支付服務(wù)費用;(6)對乙方在履行本協(xié)議過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等承擔(dān)保密義務(wù)。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的協(xié)助以完成評估工作;(2)應(yīng)組建具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的評估團隊執(zhí)行評估工作;(3)應(yīng)按照本協(xié)議第一條約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍、方法和標準,獨立、審慎地完成評估工作;(4)應(yīng)在評估周期內(nèi),向甲方提交內(nèi)容詳實、結(jié)論明確的評估報告,報告應(yīng)包含評估依據(jù)、各維度得分或評價、發(fā)現(xiàn)的主要問題及具體的優(yōu)化改進建議;(5)對乙方在履行本協(xié)議過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等承擔(dān)保密義務(wù);(6)有權(quán)按照本協(xié)議第五條的約定收取服務(wù)費用。第三條服務(wù)費用與支付方式3.1本協(xié)議項下電商直播話術(shù)評估服務(wù)的總費用為人民幣[填寫金額]元(大寫:[填寫大寫金額])。3.2支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費用。乙方應(yīng)在收到甲方款項后提供等額有效發(fā)票。3.3付款節(jié)點:(1)本協(xié)議生效后[填寫天數(shù)]個工作日內(nèi),甲方應(yīng)支付總費用的[填寫百分比]%,即人民幣[填寫金額]元(作為預(yù)付款);(2)乙方提交最終評估報告之日起[填寫天數(shù)]個工作日內(nèi),甲方應(yīng)支付剩余的[填寫百分比]%服務(wù)費用,即人民幣[填寫金額]元(作為尾款)。3.4如因乙方提供的優(yōu)化建議,甲方另行委托乙方提供具體的修改服務(wù),雙方應(yīng)另行簽訂補充協(xié)議,費用按屆時有效的收費標準協(xié)商確定。第四條評估報告4.1乙方提交的評估報告應(yīng)包含評估所依據(jù)的標準、對各項評估維度的具體分析、評估結(jié)果(可采取評分、評級等形式)以及針對性的話術(shù)優(yōu)化建議。4.2報告形式:評估報告以電子版形式(PDF格式)提交給甲方。4.3效力:乙方提供的評估報告及其包含的專業(yè)分析和建議,可作為甲方改進直播話術(shù)的重要參考依據(jù)。甲方認可乙方評估結(jié)論的專業(yè)性,但最終話術(shù)內(nèi)容的決定權(quán)歸甲方所有。第五條保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中所獲悉的對方的任何商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、財務(wù)信息、未公開的戰(zhàn)略規(guī)劃等)以及本協(xié)議的內(nèi)容承擔(dān)嚴格的保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。接收方僅為履行本協(xié)議之目的使用該等保密信息,并同樣負有保密義務(wù)。5.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[填寫年數(shù)]年。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1乙方為履行本協(xié)議而獨立創(chuàng)作的評估報告及其中的分析報告、評估模型(如有)、方法論等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2甲方有權(quán)在自身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用乙方提供的評估報告及其中的優(yōu)化建議,以改進自身的直播話術(shù)。乙方提供的具體優(yōu)化建議方案,在甲方支付相關(guān)費用后,其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未按本協(xié)議第三條約定按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[填寫百分比,如萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[填寫天數(shù)]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費用及全部違約金。7.2若乙方未能按本協(xié)議第一條約定的周期提交評估報告,每逾期一日,應(yīng)按本協(xié)議總費用的[填寫百分比,如萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[填寫天數(shù)]日,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用及賠償因此給甲方造成的直接損失。7.3若任何一方違反本協(xié)議第五條的保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.4本協(xié)議其他條款對違約責(zé)任的約定優(yōu)先適用。第八條不可抗力8.1若任何一方因不可抗力(指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、流行病疫情等)導(dǎo)致無法履行或部分無法履行本協(xié)議義務(wù),應(yīng)及時通知對方,并在合理期限內(nèi)提供有效證明。8.2因不可抗力影響,雙方可協(xié)商延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(或者:9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[填寫具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁地點為[填寫地點]。)第十條合同生效、變更與終止10.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。10.2對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意,并作為本協(xié)議不可分割的一部分。10.3本協(xié)議在約定的服務(wù)內(nèi)容完成、費用結(jié)清后自然終止。若雙方有其他約定或另行簽訂補充協(xié)議的,按約定處理。第十一條其他11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。11.2本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3本協(xié)議中的“日”指自然日,“工作日”指非法定節(jié)假日的交易日。11.4本協(xié)議一式[填寫份數(shù)]份,甲方執(zhí)[填寫份數(shù)]份,乙方執(zhí)[填寫份數(shù)]份,具有同等法律效力。(以
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