2025四川九洲投資控股集團(tuán)有限公司招聘行政管理崗擬錄用人員筆試歷年備考題庫附帶答案詳解（第1套）一、單項(xiàng)選擇題下列各題只有一個(gè)正確答案，請選出最恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)（共35題）1、某公司要求行政部門在制定年度預(yù)算時(shí)，優(yōu)先保障核心業(yè)務(wù)需求。這體現(xiàn)了預(yù)算編制的哪項(xiàng)原則？A.零基原則B.績效導(dǎo)向原則C.優(yōu)先保障原則D.動態(tài)調(diào)整原則2、行政公文中，用于答復(fù)下級機(jī)關(guān)請示事項(xiàng)的文種是？A.通知B.批復(fù)C.意見D.紀(jì)要3、在員工考勤管理中，若某員工連續(xù)曠工15天，用人單位依據(jù)《勞動合同法》可采取的措施是？A.罰款處理B.解除勞動合同C.警告處分D.調(diào)崗處理4、行政溝通中，若信息傳遞者擔(dān)心上級批評而隱瞞失誤，這種障礙屬于？A.信息失真B.心理障礙C.組織結(jié)構(gòu)障礙D.技術(shù)障礙5、企業(yè)社會責(zé)任（CSR）的首要責(zé)任是？A.環(huán)境保護(hù)B.公益捐贈C.經(jīng)濟(jì)責(zé)任D.員工福利6、行政決策中，采用德爾菲法的主要優(yōu)點(diǎn)是？A.快速高效B.成本低廉C.集思廣益D.減少沖突7、以下哪項(xiàng)屬于行政監(jiān)督中的內(nèi)部監(jiān)督？A.審計(jì)監(jiān)督B.輿論監(jiān)督C.群眾監(jiān)督D.司法監(jiān)督8、處理突發(fā)公共事件時(shí)，行政管理的首要原則是？A.預(yù)防為主B.快速響應(yīng)C.依法規(guī)范D.分級負(fù)責(zé)9、行政組織結(jié)構(gòu)中，直線制的最大缺點(diǎn)是？A.權(quán)責(zé)不清B.多頭領(lǐng)導(dǎo)C.管理效率低D.缺乏專業(yè)化分工10、公文寫作中，需體現(xiàn)“精簡、高效”原則，主要針對？A.文種選擇B.語言風(fēng)格C.行文關(guān)系D.篇幅控制11、企業(yè)印章管理中，若發(fā)現(xiàn)合同章外借未授權(quán)使用，首要處理措施是？A.追責(zé)責(zé)任人B.宣布印章失效C.重新刻制印章D.向公安機(jī)關(guān)報(bào)備12、行政績效評估中，“成本-效益分析”主要考察？A.目標(biāo)達(dá)成度B.資源使用效率C.社會滿意度D.過程規(guī)范性13、下列哪項(xiàng)不屬于行政決策的法定程序？A.議題確定B.專家論證C.公示聽證D.媒體宣傳14、辦公室發(fā)生失泄密事件，首要應(yīng)急措施是？A.追究責(zé)任B.封存設(shè)備C.報(bào)告上級D.補(bǔ)救漏洞15、行政復(fù)議的申請期限一般為自知道具體行政行為之日起？A.15日B.30日C.60日D.90日16、企業(yè)年會策劃中，核心關(guān)注點(diǎn)應(yīng)是？A.場地豪華度B.流程趣味性C.與企業(yè)文化契合D.嘉賓規(guī)格17、行政協(xié)調(diào)中，“求同存異”體現(xiàn)的原則是？A.效率優(yōu)先B.利益平衡C.依法辦事D.統(tǒng)一指揮18、檔案管理數(shù)字化的核心優(yōu)勢是？A.節(jié)省空間B.提升檢索效率C.延長保存期限D(zhuǎn).降低人力成本19、行政領(lǐng)導(dǎo)影響力中，非權(quán)力性影響力的關(guān)鍵來源是？A.職位等級B.規(guī)章制度C.個(gè)人品格D.物質(zhì)獎勵20、危機(jī)管理中，“漣漪效應(yīng)”主要強(qiáng)調(diào)？A.快速響應(yīng)B.次生災(zāi)害防控C.信息公開D.資源調(diào)配21、行政管理的核心職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和（）。A.監(jiān)督B.控制C.協(xié)調(diào)D.執(zhí)行22、下列不屬于行政公文處理基本原則的是（）。A.實(shí)事求是B.黨政分開C.精簡高效D.逐級上報(bào)23、行政溝通中，信息從上級流向下屬的類型是（）。A.平行溝通B.非正式溝通C.下行溝通D.上行溝通24、企業(yè)行政管理中，對領(lǐng)導(dǎo)層的管理應(yīng)注重（）。A.績效考核B.權(quán)力制衡C.技能培訓(xùn)D.人力資源規(guī)劃25、行政決策流程中，收集信息屬于（）階段。A.確定目標(biāo)B.擬定方案C.分析評估D.診斷問題26、企業(yè)行政管理中，負(fù)責(zé)制定戰(zhàn)略規(guī)劃的部門是（）。A.行政部門B.人力資源部C.戰(zhàn)略發(fā)展部D.財(cái)務(wù)部27、下列屬于行政公文法定文種的是（）。A.計(jì)劃B.總結(jié)C.通知D.倡議書28、行政管理中，非正式溝通可能引發(fā)的問題是（）。A.效率降低B.信息失真C.責(zé)任模糊D.成本增加29、提出“目標(biāo)管理”理論的學(xué)者是（）。A.泰勒B.法約爾C.德魯克D.韋伯30、企業(yè)行政危機(jī)管理的首要環(huán)節(jié)是（）。A.預(yù)警機(jī)制B.應(yīng)急響應(yīng)C.事后恢復(fù)D.責(zé)任追究31、行政公文的成文日期以（）為準(zhǔn)。A.起草日期B.審核日期C.負(fù)責(zé)人簽發(fā)日期D.印發(fā)日期32、行政管理中，激勵理論的“雙因素理論”提出者是（）。A.馬斯洛B.赫茨伯格C.麥克利蘭D.斯金納33、企業(yè)行政監(jiān)督的核心是（）。A.財(cái)務(wù)審計(jì)B.流程規(guī)范C.權(quán)力制約D.績效評估34、行政管理中，會議管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。A.會場布置B.議題確定C.人員邀請D.材料準(zhǔn)備35、企業(yè)行政文化的核心是（）。A.制度規(guī)范B.價(jià)值觀念C.行為準(zhǔn)則D.歷史傳統(tǒng)二、多項(xiàng)選擇題下列各題有多個(gè)正確答案，請選出所有正確選項(xiàng)（共20題）36、行政溝通的基本原則包括以下哪些選項(xiàng)？A.準(zhǔn)確性原則B.及時(shí)性原則C.單向性原則D.情感優(yōu)先原則37、行政決策的科學(xué)化要求包括以下哪些內(nèi)容？A.依賴領(lǐng)導(dǎo)直覺B.引入專家咨詢C.公眾參與討論D.數(shù)據(jù)分析支撐38、公文處理應(yīng)遵循的基本要求是？A.及時(shí)高效B.嚴(yán)格保密C.逐級上報(bào)D.一事一議39、行政監(jiān)督的核心功能包括哪些？A.糾偏功能B.制約功能C.教育功能D.預(yù)防功能40、以下屬于行政管理中非正式組織特點(diǎn)的有？A.自發(fā)形成B.情感紐帶C.明確分工D.忽視規(guī)則41、行政執(zhí)行力的關(guān)鍵影響因素包括？A.資源保障B.人員素質(zhì)C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.外部環(huán)境42、公文標(biāo)題的規(guī)范要素包括？A.發(fā)文機(jī)關(guān)名稱B.事由C.文種D.發(fā)文日期43、行政復(fù)議的特征包括？A.行政性B.司法性C.主動性D.終局性44、行政組織的基本結(jié)構(gòu)類型包括？A.直線制B.職能制C.矩陣制D.集權(quán)制45、以下屬于行政管理中控制職能環(huán)節(jié)的有？A.制定計(jì)劃B.確立標(biāo)準(zhǔn)C.糾正偏差D.績效評估46、行政公文的成文日期應(yīng)遵循哪些規(guī)則？A.以簽發(fā)日期為準(zhǔn)B.以會議通過日期為準(zhǔn)C.聯(lián)合行文時(shí)以主辦單位簽發(fā)日為準(zhǔn)D.電報(bào)以發(fā)出日期為準(zhǔn)47、行政領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源包括？A.法定權(quán)力B.獎懲權(quán)力C.專長權(quán)力D.感召權(quán)力48、行政管理中的“例外原則”是指？A.重大事項(xiàng)由高層處理B.常規(guī)事項(xiàng)分級處理C.突發(fā)事件特殊處置D.所有事項(xiàng)均需請示49、電子政務(wù)對行政管理的影響體現(xiàn)在？A.提高透明度B.削弱監(jiān)督C.優(yōu)化流程D.降低效率50、行政協(xié)調(diào)的主要方式包括？A.會議協(xié)調(diào)B.文件協(xié)調(diào)C.口頭協(xié)調(diào)D.訴訟協(xié)調(diào)51、行政倫理的主要內(nèi)容包括？A.公正廉潔B.依法行政C.效率優(yōu)先D.服務(wù)公眾52、公文寫作的語言特點(diǎn)包括？A.規(guī)范化B.口語化C.模糊化D.程式化53、行政組織變革的動力因素有？A.環(huán)境變化B.技術(shù)進(jìn)步C.人員穩(wěn)定D.目標(biāo)調(diào)整54、行政決策的合法性原則要求包括？A.主體合法B.程序合法C.內(nèi)容合法D.結(jié)果合法55、以下屬于行政管理中激勵方法的有？A.目標(biāo)激勵B.情感激勵C.懲罰激勵D.參與激勵三、判斷題判斷下列說法是否正確（共10題）56、行政管理的核心職能是協(xié)調(diào)與監(jiān)督，而非決策與執(zhí)行。正確/錯誤57、企業(yè)行政公文處理中，通知適用于發(fā)布規(guī)章制度，但通報(bào)不適用于批評錯誤行為。正確/錯誤58、行政管理中的檔案管理要求所有文件必須永久保存，不得銷毀。正確/錯誤59、會議組織中，會前準(zhǔn)備僅需確定議題和參會人員，無需制定議程。正確/錯誤60、行政人員需掌握績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)方法，但無需參與結(jié)果反饋。正確/錯誤61、企業(yè)文化宣導(dǎo)屬于行政管理職能，但不涉及員工行為規(guī)范制定。正確/錯誤62、行政危機(jī)處理應(yīng)優(yōu)先保障企業(yè)聲譽(yù)，其次才是問題解決。正確/錯誤63、企業(yè)行政信息系統(tǒng)升級需經(jīng)管理層審批，但無需員工參與測試。正確/錯誤64、行政采購需嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)制度，但緊急采購可直接指定供應(yīng)商。正確/錯誤65、勞動法規(guī)定，試用期內(nèi)員工可隨時(shí)解除勞動合同，無需說明理由。正確/錯誤

參考答案及解析1.【參考答案】C【解析】優(yōu)先保障原則強(qiáng)調(diào)將資源分配與核心業(yè)務(wù)、關(guān)鍵任務(wù)直接掛鉤，確?；A(chǔ)職能的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。動態(tài)調(diào)整原則強(qiáng)調(diào)靈活應(yīng)變，零基原則指從零開始編制，績效導(dǎo)向關(guān)注投入產(chǎn)出比，因此選C。2.【參考答案】B【解析】《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定，批復(fù)適用于答復(fù)下級機(jī)關(guān)請示事項(xiàng)。通知用于發(fā)布傳達(dá)，意見用于提出見解，紀(jì)要記錄會議情況，故選B。3.【參考答案】B【解析】《勞動合同法》第39條規(guī)定，勞動者嚴(yán)重違反規(guī)章制度的，用人單位可解除勞動合同。曠工15天通常構(gòu)成嚴(yán)重違紀(jì)，故選B。4.【參考答案】B【解析】心理障礙指因個(gè)人情緒、壓力或畏懼導(dǎo)致的信息傳遞偏差。隱瞞失誤是因害怕批評產(chǎn)生的心理顧慮，屬于心理層面干擾，選B。5.【參考答案】C【解析】CSR包含經(jīng)濟(jì)、法律、倫理和慈善責(zé)任，其中經(jīng)濟(jì)責(zé)任是基礎(chǔ)，即依法納稅、創(chuàng)造就業(yè)等，其他責(zé)任建立在經(jīng)濟(jì)責(zé)任之上，選C。6.【參考答案】C【解析】德爾菲法通過匿名函詢收集專家意見，避免權(quán)威干擾，能更廣泛集中專業(yè)見解，但流程較慢、成本較高，故選C。7.【參考答案】A【解析】內(nèi)部監(jiān)督指組織內(nèi)部的監(jiān)督機(jī)制，如審計(jì)、紀(jì)檢等；輿論、群眾、司法監(jiān)督屬于外部監(jiān)督，選A。8.【參考答案】A【解析】《突發(fā)事件應(yīng)對法》要求堅(jiān)持預(yù)防為主、關(guān)口前移，通過風(fēng)險(xiǎn)評估和預(yù)案降低事件發(fā)生概率，選A。9.【參考答案】D【解析】直線制為垂直管理體系，優(yōu)點(diǎn)是統(tǒng)一指揮，缺點(diǎn)是缺乏專業(yè)分工，適用于簡單任務(wù)場景，選D。10.【參考答案】D【解析】精簡高效要求公文篇幅簡潔，避免冗長，同時(shí)語言準(zhǔn)確凝練，但核心是控制篇幅以提高處理效率，選D。11.【參考答案】B【解析】防止進(jìn)一步風(fēng)險(xiǎn)需立即宣布印章失效并公告，其次再追責(zé)或補(bǔ)救，選B。12.【參考答案】B【解析】成本-效益分析通過投入與產(chǎn)出比衡量資源使用效率，屬于經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)，選B。13.【參考答案】D【解析】決策程序包括議題提出、調(diào)研、論證、公示聽證、合法性審查等，媒體宣傳非法定步驟，選D。14.【參考答案】D【解析】優(yōu)先控制風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大，如切斷網(wǎng)絡(luò)、封存涉密載體，再啟動調(diào)查，選D。15.【參考答案】C【解析】《行政復(fù)議法》規(guī)定，公民申請復(fù)議的期限為60日，特殊情況可延長，選C。16.【參考答案】C【解析】活動策劃需服務(wù)于組織目標(biāo)，傳播企業(yè)文化、增強(qiáng)凝聚力是核心，選C。17.【參考答案】B【解析】求同存異旨在協(xié)調(diào)多方利益差異，在共同目標(biāo)下達(dá)成妥協(xié)，屬利益平衡原則，選B。18.【參考答案】B【解析】數(shù)字化通過索引和數(shù)據(jù)庫技術(shù)實(shí)現(xiàn)快速檢索與共享，是核心優(yōu)勢，選B。19.【參考答案】C【解析】非權(quán)力性影響力包括個(gè)人品德、能力、情感等，區(qū)別于職位賦予的權(quán)力，選C。20.【參考答案】B【解析】漣漪效應(yīng)指危機(jī)引發(fā)連鎖反應(yīng)，需關(guān)注次生、衍生風(fēng)險(xiǎn)的防控，選B。21.【參考答案】B【解析】行政管理四大核心職能為計(jì)劃（確定目標(biāo)）、組織（配置資源）、領(lǐng)導(dǎo)（指揮協(xié)調(diào)）、控制（監(jiān)督糾偏），B項(xiàng)正確。其他選項(xiàng)為輔助職能。22.【參考答案】D【解析】行政公文處理原則包括依法合規(guī)、實(shí)事求是、黨政分開、精簡高效、準(zhǔn)確規(guī)范、安全保密，D項(xiàng)“逐級上報(bào)”是程序要求，非基本原則。23.【參考答案】C【解析】根據(jù)流向劃分，下行溝通指信息由上至下傳遞（如政策傳達(dá)），C項(xiàng)正確。上行溝通為下級向上級反饋，平行溝通為同級間交流，非正式溝通指非官方渠道。24.【參考答案】B【解析】領(lǐng)導(dǎo)層管理需通過制度設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)權(quán)力制衡，防止決策風(fēng)險(xiǎn)，B項(xiàng)正確。績效考核和技能培訓(xùn)面向普通員工，人力資源規(guī)劃屬戰(zhàn)略層面。25.【參考答案】D【解析】行政決策流程為：診斷問題（收集信息）→確定目標(biāo)→擬定方案→分析評估→選擇方案→實(shí)施反饋，D項(xiàng)正確。26.【參考答案】C【解析】戰(zhàn)略規(guī)劃屬企業(yè)頂層設(shè)計(jì)職能，通常由戰(zhàn)略發(fā)展部負(fù)責(zé)，C項(xiàng)正確。行政部門處理日常事務(wù)，其他部門負(fù)責(zé)專項(xiàng)職能。27.【參考答案】C【解析】《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定15種法定文種，包括通知、報(bào)告、請示等，C項(xiàng)正確。計(jì)劃、總結(jié)屬事務(wù)文書，倡議書屬專用文書。28.【參考答案】B【解析】非正式溝通（如口頭交流）缺乏規(guī)范流程，易導(dǎo)致信息傳遞失真，B項(xiàng)正確。其他選項(xiàng)可能與非正式溝通相關(guān)，但非典型問題。29.【參考答案】C【解析】彼得·德魯克（PeterDrucker）于1954年提出目標(biāo)管理理論（MBO），C項(xiàng)正確。泰勒為科學(xué)管理之父，法約爾為管理過程學(xué)派，韋伯為官僚制理論。30.【參考答案】A【解析】危機(jī)管理分為預(yù)防（預(yù)警機(jī)制）、應(yīng)對（響應(yīng)）、恢復(fù)、評估四階段，A項(xiàng)正確。預(yù)防階段可降低危機(jī)發(fā)生概率。31.【參考答案】C【解析】根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》，成文日期署會議通過或負(fù)責(zé)人簽發(fā)日期，C項(xiàng)正確。聯(lián)合行文以最后簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人簽發(fā)日期為準(zhǔn)。32.【參考答案】B【解析】赫茨伯格提出激勵-保健雙因素理論，區(qū)分導(dǎo)致滿意的激勵因素與導(dǎo)致不滿的保健因素，B項(xiàng)正確。馬斯洛為需求層次理論，麥克利蘭為成就動機(jī)理論，斯金納為強(qiáng)化理論。33.【參考答案】C【解析】行政監(jiān)督旨在通過制度設(shè)計(jì)對權(quán)力運(yùn)行進(jìn)行制約，防范腐敗與濫用職權(quán)，C項(xiàng)正確。其他選項(xiàng)為監(jiān)督的具體手段或領(lǐng)域。34.【參考答案】B【解析】議題確定決定會議方向與效率，是核心環(huán)節(jié)，B項(xiàng)正確。其他選項(xiàng)為配套準(zhǔn)備工作，需圍繞議題展開。35.【參考答案】B【解析】行政文化以價(jià)值觀為核心，影響員工行為與組織氛圍，B項(xiàng)正確。制度規(guī)范為載體，行為準(zhǔn)則為表現(xiàn)形式，歷史傳統(tǒng)為文化積淀基礎(chǔ)。36.【參考答案】AB【解析】行政溝通需遵循準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完整性、雙向性和針對性原則。單向性屬于錯誤表述，情感優(yōu)先原則不符合行政溝通的規(guī)范要求。37.【參考答案】BCD【解析】行政決策科學(xué)化強(qiáng)調(diào)程序化、民主化和技術(shù)化。依賴直覺與科學(xué)化目標(biāo)相悖，而專家咨詢、公眾參與和數(shù)據(jù)分析均能提升決策質(zhì)量。38.【參考答案】ABD【解析】公文處理需符合及時(shí)性、準(zhǔn)確性和保密性原則，同時(shí)堅(jiān)持“一事一議”規(guī)范。逐級上報(bào)是組織程序，但非公文處理的直接要求。39.【參考答案】ABD【解析】行政監(jiān)督旨在防止權(quán)力濫用（制約）、糾正偏差（糾偏）和預(yù)防問題發(fā)生（預(yù)防）。教育功能屬于道德建設(shè)范疇，非監(jiān)督直接目標(biāo)。40.【參考答案】AB【解析】非正式組織以情感、興趣為基礎(chǔ)自發(fā)形成，結(jié)構(gòu)松散，無明確分工和正式規(guī)則。忽視規(guī)則屬于消極描述，不符合非正式組織的本質(zhì)特征。41.【參考答案】ABD【解析】執(zhí)行力受資源、人員能力、制度設(shè)計(jì)及外部環(huán)境制約。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格雖影響效率，但非核心決定因素。42.【參考答案】ABC【解析】公文標(biāo)題必須包含發(fā)文機(jī)關(guān)、事由和文種，發(fā)文日期位于正文下方，不屬于標(biāo)題組成部分。43.【參考答案】AB【解析】行政復(fù)議是行政機(jī)關(guān)內(nèi)部層級監(jiān)督行為，具有行政性和準(zhǔn)司法性（依申請啟動）。主動性（如主動糾錯）和終局性（可訴訟）不符合其特征。44.【參考答案】ABC【解析】直線制、職能制、矩陣制是行政組織的經(jīng)典結(jié)構(gòu)形式。集權(quán)制描述權(quán)力分配模式，非具體結(jié)構(gòu)類型。45.【參考答案】BCD【解析】控制職能包括確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效、糾正偏差三個(gè)步驟。制定計(jì)劃屬于計(jì)劃職能，非控制環(huán)節(jié)。46.【參考答案】ABD【解析】成文日期按文件簽發(fā)或會議通過時(shí)間標(biāo)注。聯(lián)合行文需標(biāo)注各機(jī)關(guān)簽發(fā)人最后簽字日期，非僅主辦單位；電報(bào)以發(fā)出日為準(zhǔn)。47.【參考答案】ABCD【解析】行政領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力包含職位權(quán)（法定、獎懲）和個(gè)人權(quán)（專長、感召），四者均為有效領(lǐng)導(dǎo)力的來源。48.【參考答案】ABC【解析】例外原則強(qiáng)調(diào)常規(guī)事務(wù)授權(quán)處理，非常規(guī)或重大事項(xiàng)由上級直接決策，符合分權(quán)與效率要求。選項(xiàng)D違背管理原則。49.【參考答案】AC【解析】電子政務(wù)通過數(shù)字化提升透明度、優(yōu)化流程、增強(qiáng)服務(wù)效能。削弱監(jiān)督和降低效率與實(shí)際效果相悖。50.【參考答案】ABC【解析】行政協(xié)調(diào)常用會議、文件、口頭等內(nèi)部方式實(shí)現(xiàn)。訴訟屬于司法手段，非行政協(xié)調(diào)范疇。51.【參考答案】ABD【解析】行政倫理強(qiáng)調(diào)公正、廉潔、依法、服務(wù)等公共責(zé)任。效率優(yōu)先屬管理效能范疇，非倫理核心內(nèi)容。52.【參考答案】AD【解析】公文語言需準(zhǔn)確、規(guī)范、簡潔、莊重，程式化體現(xiàn)格式要求?？谡Z化和模糊化違背公文嚴(yán)肅性。53.【參考答案】ABD【解析】環(huán)境、技術(shù)、目標(biāo)變化推動組織變革。人員穩(wěn)定屬維持現(xiàn)狀因素，非變革動力。54.【參考答案】ABCD【解析】合法性涵蓋決策主體權(quán)限、程序、內(nèi)容及結(jié)果均符合法律規(guī)定，四者缺一不可。55.【參考答案】ABD【解析】激勵方法包括正向（目標(biāo)、情感、參與）和負(fù)向（懲罰）兩類。僅懲罰激勵不符合現(xiàn)代管理中“以人為本”的趨勢，故不選。56.【參考答案】錯誤【解析】行政管理的核心職能包括決策、執(zhí)行、協(xié)調(diào)與監(jiān)督四部分，四者相互關(guān)聯(lián)，缺一不可。決策是起點(diǎn)，執(zhí)行是落實(shí)，協(xié)調(diào)保障資源合理配置，監(jiān)督確保目標(biāo)達(dá)成，因此題干表述錯誤。57.【參考答案】錯誤【解析】根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》，通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評錯誤、傳達(dá)重要精神或情況，而通知用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級執(zhí)行或周知的事項(xiàng)。題干混淆了兩者的適用范圍。58.【參考答案】錯誤【解析】檔案管理需根據(jù)文件的保存價(jià)值和期限分類處理。永久保存適用于重要文件（如企業(yè)章程），但臨時(shí)性文件（如會議紀(jì)要）可按期限銷毀，需遵循檔案管理制度和保密規(guī)定。59.【參考答案】錯誤【解析】會議組織需明確議題、參會人員、議程、時(shí)間地點(diǎn)及材料準(zhǔn)備。議程是會議高效開展的關(guān)鍵，缺失議程易導(dǎo)致跑題或效率低下，因此題干錯誤。60.【參考答案】錯誤【解析】行政人員在績效管理中需協(xié)助制定指標(biāo)、收集數(shù)據(jù)，并參與反饋面談，以促進(jìn)員工改進(jìn)。結(jié)果反饋是績效考核閉環(huán)的重要環(huán)節(jié)，行政職責(zé)涵蓋此過程。61.【參考答案】錯誤【解析】企業(yè)文化宣導(dǎo)與員工行為規(guī)范制定均為行政管理職責(zé)。行為規(guī)范是企業(yè)文化的具象化體現(xiàn)，行政需通過制度建設(shè)和文化活動推動其落地，二者密不可分。62.【參考答案】錯誤【解析】危機(jī)處理應(yīng)遵循“及時(shí)響應(yīng)、以人為本、解決問題為先”的原則。盲目追求聲譽(yù)修復(fù)可能加劇矛盾，需以事實(shí)為依據(jù)，同步解決問題與形象維護(hù)。63.【參考答案】錯誤【解析】信息系統(tǒng)升級需結(jié)合員工實(shí)際需求，測試階段應(yīng)邀請使用者參與，確保功能適配性。僅管理層審批可能導(dǎo)致系統(tǒng)脫離實(shí)際，降低使用效率。64.【參考答案】錯誤【解析】緊急采購雖可簡化流程，但仍需符合企業(yè)內(nèi)部審批程序，并進(jìn)行供應(yīng)商資質(zhì)核查，避免暗箱操作。直接指定供應(yīng)商違反公平競爭原則，存在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。65.【參考答案】正確【解析】根據(jù)《勞動合同法》第三十七條，勞動者在試用期內(nèi)提前3日通知用人單位即可解除合同，無需說明理由，體現(xiàn)了勞動者自主擇業(yè)權(quán)。

2025四川九洲投資控股集團(tuán)有限公司招聘行政管理崗擬錄用人員筆試歷年備考題庫附帶答案詳解（第2套）一、單項(xiàng)選擇題下列各題只有一個(gè)正確答案，請選出最恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)（共35題）1、行政管理的核心職能是（）A.制定政策B.執(zhí)行決策C.監(jiān)督實(shí)施D.協(xié)調(diào)資源2、公文寫作中，上行文應(yīng)遵循（）原則A.一文多事B.直接越級C.逐級行文D.公開透明3、四川九洲投資集團(tuán)的子公司決策需經(jīng)（）審批A.監(jiān)事會B.董事會C.工會D.職工代表大會4、行政決策中常用的SWOT分析指（）A.成本-收益分析B.風(fēng)險(xiǎn)評估模型C.優(yōu)勢-劣勢-機(jī)會-威脅D.可行性論證5、下級單位對請示事項(xiàng)的回復(fù)時(shí)限一般不超過（）A.3日B.7日C.15日D.30日6、行政溝通中，非正式溝通的主要作用是（）A.傳遞機(jī)密信息B.緩解人際關(guān)系矛盾C.提高決策科學(xué)性D.規(guī)范工作流程7、下列屬于行政管理中人力資源管理的是（）A.制定財(cái)務(wù)預(yù)算B.設(shè)計(jì)組織架構(gòu)C.績效評估D.采購物資8、行政監(jiān)督的核心是（）A.效率優(yōu)先B.程序合法C.結(jié)果導(dǎo)向D.成本控制9、處理突發(fā)事件時(shí)，行政管理者應(yīng)優(yōu)先啟動（）A.恢復(fù)重建階段B.預(yù)警響應(yīng)機(jī)制C.事故調(diào)查程序D.責(zé)任追究流程10、行政組織結(jié)構(gòu)中“直線職能制”的特點(diǎn)是（）A.垂直管理與橫向協(xié)作結(jié)合B.完全分權(quán)C.多頭領(lǐng)導(dǎo)D.項(xiàng)目導(dǎo)向11、電子政務(wù)在行政管理中的主要應(yīng)用是（）A.簡化審批流程B.完全替代人工操作C.增加審批層級D.降低信息透明度12、行政領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)決策中應(yīng)采用（）A.獨(dú)斷專行B.民主集中制C.完全授權(quán)D.隨機(jī)應(yīng)變13、公文的成文日期以（）為準(zhǔn)A.草擬日期B.審核日期C.簽發(fā)日期D.印發(fā)日期14、行政效率評估的量化指標(biāo)包括（）A.群眾滿意度B.文件厚度C.時(shí)間成本D.會議次數(shù)15、涉密公文管理應(yīng)遵循（）原則A.公開共享B.最小化授權(quán)C.長期存儲D.快速傳遞16、行政公文審核的重點(diǎn)是（）A.格式美觀B.內(nèi)容合規(guī)性C.印刷質(zhì)量D.發(fā)文數(shù)量17、現(xiàn)代行政管理強(qiáng)調(diào)（）A.封閉式管理B.數(shù)字化轉(zhuǎn)型C.增加層級D.減少溝通18、企業(yè)社會責(zé)任中，行政管理部門的首要責(zé)任是（）A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任B.環(huán)保責(zé)任C.慈善責(zé)任D.法律責(zé)任19、行政協(xié)調(diào)的核心目標(biāo)是（）A.消除沖突B.統(tǒng)一利益C.層級服從D.效率優(yōu)先20、公文處理中，歸檔的主要依據(jù)是（）A.文件美觀度B.保存價(jià)值C.紙張厚度D.發(fā)文時(shí)間21、根據(jù)公文處理規(guī)范，下列哪項(xiàng)屬于法定公文種類？A.計(jì)劃B.總結(jié)C.決議D.啟事22、行政管理的核心職能是？A.文化建設(shè)B.市場監(jiān)管C.公共服務(wù)D.軍事防御23、某單位將年度工作目標(biāo)拆解為部門指標(biāo)，這體現(xiàn)了行政管理的哪項(xiàng)原則？A.分權(quán)制衡B.目標(biāo)分解C.權(quán)責(zé)一致D.例外管理24、以下屬于行政組織縱向結(jié)構(gòu)的是？A.職能制B.矩陣制C.扁平制D.事業(yè)部制25、行政溝通中，"上情下達(dá)"的主要障礙是？A.信息超載B.地位差異C.渠道單一D.文化差異26、某機(jī)關(guān)將預(yù)算外資金自行調(diào)整用途，違反了財(cái)務(wù)管理的？A.?？顚Ｓ迷瓌tB.效率原則C.公平原則D.責(zé)任明晰原則27、行政監(jiān)督體系中，審計(jì)監(jiān)督屬于？A.內(nèi)部監(jiān)督B.外部監(jiān)督C.司法監(jiān)督D.輿論監(jiān)督28、下列情形中適用行政問責(zé)的是？A.公務(wù)員遲到早退B.領(lǐng)導(dǎo)決策失誤造成損失C.單位采購價(jià)格偏高D.信訪接待態(tài)度惡劣29、會議紀(jì)要的關(guān)鍵特征是？A.法定效力B.原始記錄性C.執(zhí)行約束力D.時(shí)效性30、行政管理中，"首問負(fù)責(zé)制"主要體現(xiàn)哪項(xiàng)原則？A.權(quán)責(zé)一致B.公平公開C.便民高效D.程序正當(dāng)31、某單位制定應(yīng)急預(yù)案未包含風(fēng)險(xiǎn)評估環(huán)節(jié)，違反了應(yīng)急管理的？A.預(yù)防為主原則B.分級響應(yīng)原則C.快速處置原則D.協(xié)同聯(lián)動原則32、行政公文的成文日期應(yīng)署？A.起草日期B.會議日期C.簽發(fā)日期D.印發(fā)日期33、下列屬于行政組織非正式結(jié)構(gòu)的是？A.科層體系B.部門設(shè)置C.社交關(guān)系D.職務(wù)序列34、政府購買公共服務(wù)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮？A.服務(wù)價(jià)格B.供應(yīng)商規(guī)模C.服務(wù)效能D.采購便利性35、行政決策中信息失真的根本原因在于？A.信息冗余B.渠道堵塞C.利益偏差D.技術(shù)故障二、多項(xiàng)選擇題下列各題有多個(gè)正確答案，請選出所有正確選項(xiàng)（共20題）36、行政管理的基本職能包括以下哪些？A.計(jì)劃職能B.組織職能C.協(xié)調(diào)職能D.控制職能37、以下屬于行政溝通非正式渠道的是？A.文件傳達(dá)B.私下交流C.會議討論D.口頭匯報(bào)38、行政決策中需遵循的原則有？A.科學(xué)性原則B.民主集中制原則C.合法性原則D.靈活性原則39、公文處理應(yīng)遵循的基本要求是？A.準(zhǔn)確規(guī)范B.精簡高效C.安全保密D.層級審批40、行政組織結(jié)構(gòu)的基本類型包括？A.直線制B.職能制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)制41、以下屬于行政監(jiān)督外部主體的是？A.上級主管部門B.審計(jì)機(jī)關(guān)C.社會公眾D.司法機(jī)關(guān)42、行政公文中的下行文包括？A.通知B.批復(fù)C.請示D.通報(bào)43、企業(yè)文化建設(shè)在行政管理中的作用包括？A.增強(qiáng)凝聚力B.規(guī)范行為C.提高決策效率D.降低運(yùn)營成本44、人力資源管理中“選人”環(huán)節(jié)的關(guān)鍵要求是？A.公開競聘B.人崗匹配C.成本控制D.經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先45、行政協(xié)調(diào)的主要方法包括？A.會議協(xié)調(diào)B.文件協(xié)調(diào)C.強(qiáng)制命令D.信息溝通46、突發(fā)事件應(yīng)急處置的原則有？A.快速響應(yīng)B.分級負(fù)責(zé)C.資源獨(dú)占D.事后總結(jié)47、行政管理中“授權(quán)”需注意的事項(xiàng)包括？A.權(quán)責(zé)一致B.越級授權(quán)C.監(jiān)督跟進(jìn)D.完全放權(quán)48、行政公文的成文日期確定依據(jù)是？A.起草日期B.簽發(fā)日期C.印發(fā)日期D.會議通過日期49、辦公室管理的核心目標(biāo)包括？A.提高效率B.節(jié)約成本C.強(qiáng)化等級D.優(yōu)化流程50、行政績效評估的常用指標(biāo)有？A.經(jīng)濟(jì)性B.效率性C.公平性D.創(chuàng)新性51、行政管理中激勵員工的非經(jīng)濟(jì)手段包括？A.晉升機(jī)會B.表彰榮譽(yù)C.彈性工作D.獎金發(fā)放52、行政信息管理的基本要求是？A.準(zhǔn)確性B.時(shí)效性C.共享性D.封閉性53、行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求包括？A.決策能力B.溝通能力C.專業(yè)技術(shù)D.法律知識54、行政管理中“控制”職能的實(shí)施步驟包括？A.制定標(biāo)準(zhǔn)B.績效衡量C.偏差糾正D.資源分配55、根據(jù)《勞動合同法》，試用期約定合法的情形是？A.三年期合同試用期6個(gè)月B.一年期合同試用期2個(gè)月C.無固定期限合同試用期1年D.試用期不包含在合同期內(nèi)三、判斷題判斷下列說法是否正確（共10題）56、行政溝通按溝通方向可分為上行溝通和下行溝通兩種類型。A.正確B.錯誤57、行政決策應(yīng)嚴(yán)格遵循"發(fā)現(xiàn)問題-確定目標(biāo)-擬訂方案-選擇方案"的基本程序。A.正確B.錯誤58、機(jī)關(guān)單位間工作協(xié)商可使用"請示"文種行文。A.正確B.錯誤59、公司檔案室接收部門文件時(shí)，需檢查文件載體是否符合DA/T46-2023《紙質(zhì)歸檔文件裝訂規(guī)范》。A.正確B.錯誤60、行政管理人員職業(yè)道德的核心是"遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、辦事公道"。A.正確B.錯誤61、某次會議決議需全體參會人員2/3以上贊成方能通過，這符合《公司法》相關(guān)規(guī)定。A.正確B.錯誤62、行政協(xié)調(diào)的核心功能是消除組織沖突，實(shí)現(xiàn)管理效能最大化。A.正確B.錯誤63、行政管理人員處理涉密文件時(shí)，可使用經(jīng)備案的普通傳真機(jī)傳輸秘密級文件。A.正確B.錯誤64、績效評估中的"360度反饋"法包含上級、同級、下級、客戶四類評價(jià)主體。A.正確B.錯誤65、行政復(fù)議機(jī)關(guān)在審查具體行政行為時(shí)，可一并審查其依據(jù)的規(guī)章合法性。A.正確B.錯誤

參考答案及解析1.【參考答案】B【解析】行政管理的核心在于執(zhí)行決策，確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。制定政策屬于高層戰(zhàn)略職能，監(jiān)督實(shí)施和協(xié)調(diào)資源是輔助執(zhí)行的手段。2.【參考答案】C【解析】上行文需按隸屬關(guān)系逐級上報(bào)，避免越級或一文多事，確保行政流程規(guī)范性。3.【參考答案】B【解析】董事會是公司決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)子公司重大事項(xiàng)審批，監(jiān)事會負(fù)責(zé)監(jiān)督，工會和職代會涉及民主管理。4.【參考答案】C【解析】SWOT分析通過四要素評估內(nèi)外部環(huán)境，為決策提供結(jié)構(gòu)化框架。5.【參考答案】B【解析】根據(jù)行政效率原則，請示回復(fù)通常需在7個(gè)工作日內(nèi)完成，特殊情況延長需說明。6.【參考答案】B【解析】非正式溝通靈活性強(qiáng)，常用于非正式場合的矛盾協(xié)調(diào)，但需避免濫用影響效率。7.【參考答案】C【解析】績效評估是人力資源管理的核心環(huán)節(jié)，旨在提升員工效能與組織目標(biāo)契合度。8.【參考答案】B【解析】合法性是行政監(jiān)督的基礎(chǔ)，確保權(quán)力運(yùn)行符合法律法規(guī)要求。9.【參考答案】B【解析】預(yù)警機(jī)制能及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展，減少損失，是應(yīng)急管理的第一步。10.【參考答案】A【解析】直線職能制結(jié)合垂直指揮與橫向?qū)I(yè)分工，兼顧效率與專業(yè)化需求。11.【參考答案】A【解析】電子政務(wù)通過數(shù)字化手段優(yōu)化流程，提升公共服務(wù)效率和透明度。12.【參考答案】B【解析】民主集中制既保障民主討論，又確保集中統(tǒng)一決策，符合現(xiàn)代管理需求。13.【參考答案】C【解析】簽發(fā)日期體現(xiàn)發(fā)文權(quán)威性，是公文生效的法定依據(jù)。14.【參考答案】C【解析】時(shí)間成本直接反映行政效率，其他指標(biāo)需結(jié)合定性分析。15.【參考答案】B【解析】最小化授權(quán)確保涉密信息在必要范圍內(nèi)流通，降低泄密風(fēng)險(xiǎn)。16.【參考答案】B【解析】內(nèi)容合規(guī)性包括政策依據(jù)、法律適用和程序合法性，是審核核心。17.【參考答案】B【解析】數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升數(shù)據(jù)驅(qū)動決策能力，是行政管理現(xiàn)代化的重要方向。18.【參考答案】A【解析】經(jīng)濟(jì)責(zé)任是企業(yè)存續(xù)的基礎(chǔ)，其他責(zé)任需在履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任后兼顧。19.【參考答案】B【解析】行政協(xié)調(diào)通過整合不同利益訴求，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與個(gè)人利益的平衡。20.【參考答案】B【解析】保存價(jià)值根據(jù)文件重要性和歷史意義確定，是檔案管理的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。21.【參考答案】C【解析】《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定法定公文共15種，決議屬于其中之一，而計(jì)劃、總結(jié)、啟事屬于事務(wù)文書。22.【參考答案】C【解析】行政管理以政府為實(shí)施主體，核心職能是提供公共產(chǎn)品和公共服務(wù)，維護(hù)社會公共利益。23.【參考答案】B【解析】目標(biāo)分解是將整體目標(biāo)逐級細(xì)化為具體任務(wù)的過程，符合題干中"拆解為部門指標(biāo)"的描述。24.【參考答案】C【解析】縱向結(jié)構(gòu)側(cè)重層級劃分，扁平制通過減少管理層級提升溝通效率，與層級制相對；職能制、矩陣制屬于橫向結(jié)構(gòu)。25.【參考答案】B【解析】上下級地位差異易導(dǎo)致信息傳遞失真或反饋不暢，如管理者權(quán)威壓制下級意見表達(dá)。26.【參考答案】A【解析】?？顚Ｓ靡筚Y金按指定用途使用，擅自調(diào)整屬于違規(guī)行為，可能引發(fā)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。27.【參考答案】A【解析】審計(jì)監(jiān)督由政府內(nèi)部審計(jì)機(jī)關(guān)實(shí)施，屬于內(nèi)部監(jiān)督的專門監(jiān)督類型。28.【參考答案】B【解析】行政問責(zé)針對重大過失或履職不當(dāng)行為，決策失誤若違反程序且造成實(shí)際損害則需追責(zé)。29.【參考答案】C【解析】會議紀(jì)要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后具有指導(dǎo)和約束效力，但不具備法定強(qiáng)制力，其核心作用在于指導(dǎo)執(zhí)行。30.【參考答案】A【解析】首問責(zé)任人需全程跟進(jìn)或明確指引，防止推諉扯皮，直接關(guān)聯(lián)權(quán)責(zé)對應(yīng)關(guān)系。31.【參考答案】A【解析】預(yù)防為主要求通過風(fēng)險(xiǎn)評估識別隱患，缺失該環(huán)節(jié)將導(dǎo)致預(yù)案缺乏針對性和前瞻性。32.【參考答案】C【解析】《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定成文日期為負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期，聯(lián)合發(fā)文以最后簽發(fā)機(jī)關(guān)為準(zhǔn)。33.【參考答案】C【解析】非正式結(jié)構(gòu)指自發(fā)形成的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，如工作外的社交關(guān)系，可能影響正式任務(wù)執(zhí)行。34.【參考答案】C【解析】《政府購買服務(wù)管理辦法》強(qiáng)調(diào)以滿足公眾需求為導(dǎo)向，需優(yōu)先評估服務(wù)質(zhì)量與社會效益。35.【參考答案】C【解析】決策者基于自身利益篩選、加工信息，可能導(dǎo)致關(guān)鍵信息被隱瞞或夸大，形成偏差。36.【參考答案】ABCD【解析】行政管理的基本職能涵蓋計(jì)劃（制定目標(biāo)）、組織（資源配置）、協(xié)調(diào)（關(guān)系調(diào)整）和控制（監(jiān)督執(zhí)行），四者構(gòu)成管理活動的完整閉環(huán)，缺一不可。37.【參考答案】BD【解析】非正式渠道包括口頭交流、私下溝通等，特點(diǎn)是靈活性強(qiáng)但缺乏正式記錄，而文件傳達(dá)和會議討論屬于正式渠道。38.【參考答案】ABCD【解析】決策需以科學(xué)依據(jù)為基礎(chǔ)，結(jié)合民主集中制確保合理性，遵守法律框架，并保持對環(huán)境的適應(yīng)性調(diào)整。39.【參考答案】ABCD【解析】公文處理需確保內(nèi)容準(zhǔn)確、流程高效，同時(shí)保障信息安全，并通過層級審核維護(hù)權(quán)威性。40.【參考答案】ABCD【解析】直線制（垂直管理）、職能制（專業(yè)分工）、矩陣制（雙重領(lǐng)導(dǎo)）和網(wǎng)絡(luò)制（扁平化協(xié)作）均為常見組織結(jié)構(gòu)類型。41.【參考答案】CD【解析】社會公眾通過輿論監(jiān)督，司法機(jī)關(guān)依法行使監(jiān)督權(quán)，而上級部門和審計(jì)機(jī)關(guān)屬于內(nèi)部監(jiān)督體系。42.【參考答案】ABD【解析】下行文指上級對下級行文，如通知、批復(fù)、通報(bào)；請示屬上行文，需上級答復(fù)。43.【參考答案】AB【解析】企業(yè)文化通過價(jià)值觀塑造提升員工認(rèn)同感，規(guī)范行為準(zhǔn)則，但與決策效率和成本控制無直接關(guān)聯(lián)。44.【參考答案】AB【解析】選人需堅(jiān)持公開公平原則，以崗位需求為核心匹配能力，而非單純強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)或成本因素。45.【參考答案】ABD【解析】協(xié)調(diào)需通過平等溝通（如會議、信息共享）或制度化手段（文件）實(shí)現(xiàn)，強(qiáng)制命令可能破壞協(xié)作關(guān)系。46.【參考答案】ABD【解析】應(yīng)急處置需及時(shí)控制事態(tài)，按嚴(yán)重程度分級處理，并通過總結(jié)優(yōu)化預(yù)案，資源應(yīng)共享而非獨(dú)占。47.【參考答案】AC【解析】授權(quán)應(yīng)明確權(quán)責(zé)邊界，防止越級導(dǎo)致混亂，需保留必要監(jiān)督權(quán)，完全放權(quán)易引發(fā)失控風(fēng)險(xiǎn)。48.【參考答案】BD【解析】成文日期以領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)或會議通過為準(zhǔn)，印發(fā)日期可能晚于成文日期，起草日期不具法律效力。49.【參考答案】ABD【解析】辦公室管理需通過流程優(yōu)化實(shí)現(xiàn)高效、低成本運(yùn)轉(zhuǎn)，強(qiáng)化等級不符合現(xiàn)代管理扁平化趨勢。50.【參考答案】ABC【解析】績效評估側(cè)重資源使用效率（經(jīng)濟(jì)性）、目標(biāo)達(dá)成度（效率性）及服務(wù)公平性，創(chuàng)新性屬附加維度。51.【參考答案】ABC【解析】晉升、榮譽(yù)和彈性工作屬于非物質(zhì)激勵，獎金則為經(jīng)濟(jì)性激勵措施。52.【參考答案】ABC【解析】信息需真實(shí)、及時(shí)傳遞，并促進(jìn)跨部門共享，封閉性會導(dǎo)致信息孤島影響決策。53.【參考答案】ABD【解析】領(lǐng)導(dǎo)者需具備核心管理能力（決策、溝通）和法律素養(yǎng)，專業(yè)技術(shù)可由下屬補(bǔ)充。54.【參考答案】ABC【解析】控制通過設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)測執(zhí)行、糾偏形成閉環(huán)，資源分配屬組織職能范疇。55.【參考答案】AB【解析】《勞動合同法》第十九條規(guī)定：三年以上固定期限合同試用期不超過6個(gè)月；一年期合同試用期≤1個(gè)月；無固定期限合同試用期≤6個(gè)月，且試用期必須包含在合同期內(nèi)。56.【參考答案】B【解析】行政溝通按方向可分為上行、下行、平行、斜向溝通四種類型，題干漏掉"平行"，故錯誤。57.【參考答案】A【解析】行政決策標(biāo)準(zhǔn)流程包含發(fā)現(xiàn)問題、目標(biāo)確立、方案設(shè)計(jì)、方案抉擇四個(gè)環(huán)節(jié)，順序不可顛倒。58.【參考答案】B【解析】請示適用于向上級單位請求指示或批準(zhǔn)，工作協(xié)商應(yīng)使用"函"或"意見"，故錯誤。59.【參考答案】A【解析】根據(jù)國家檔案行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，歸檔文件需符合DA/T系列技術(shù)規(guī)范，裝訂要求是核心審查內(nèi)容。60.【參考答案】B【解析】職業(yè)道德核心應(yīng)為《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》規(guī)定的"愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會"，題干表述不完整。61.【參考答案】B【解析】公司法規(guī)定普通決議需過半數(shù)通過，特別決議需2/3以上表決權(quán)，題干未說明決議性質(zhì)，不能直接判定合法。62.【參考答案】A【解析】行政協(xié)調(diào)旨在調(diào)整組織內(nèi)外關(guān)系，化解矛盾沖突，優(yōu)化資源配置，從而提升整體管理效率。63.【參考答案】B【解析】根據(jù)《保守國家秘密法》，秘密級文件傳輸需使用專用加密通信設(shè)備，普通傳真機(jī)禁止傳輸涉密文件。64.【參考答案】B【解析】360度反饋通常包含上級、同級、下級、自我評價(jià)四個(gè)維度，客戶評價(jià)屬于擴(kuò)展維度而非必要組成。65.【參考答案】B【解析】根據(jù)《行政復(fù)議法》，復(fù)議機(jī)關(guān)僅能審查規(guī)章以下規(guī)范性文件，規(guī)章審查權(quán)屬國務(wù)院或規(guī)章制定機(jī)關(guān)上級機(jī)關(guān)。

2025四川九洲投資控股集團(tuán)有限公司招聘行政管理崗擬錄用人員筆試歷年備考題庫附帶答案詳解（第3套）一、單項(xiàng)選擇題下列各題只有一個(gè)正確答案，請選出最恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)（共35題）1、以下公文處理流程中，第一步應(yīng)進(jìn)行的是（）

A.核稿B.發(fā)文登記C.擬稿D.簽發(fā)2、行政管理中，"ABC時(shí)間管理法"的核心是（）

A.按事情數(shù)量分類處理B.按重要程度劃分優(yōu)先級C.按時(shí)間長短分配任務(wù)D.按緊急程度區(qū)分事務(wù)3、下列公文文種中，適用于向上級請求批準(zhǔn)的是（）

A.請示B.報(bào)告C.批復(fù)D.議案4、Excel中，若需統(tǒng)計(jì)某列數(shù)據(jù)平均值，應(yīng)使用函數(shù)（）

A.SUM()B.COUNT()C.AVERAGE()D.MAX()5、企業(yè)行政組織結(jié)構(gòu)中，"扁平化"結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是（）

A.管理層次多B.決策效率高C.權(quán)力高度集中D.便于層級控制6、下列文件中，保存期限為永久的是（）

A.年度工作總結(jié)B.臨時(shí)會議記錄C.人事任免文件D.部門工作簡報(bào)7、辦公室突發(fā)火災(zāi)時(shí)，首要應(yīng)急原則是（）

A.立即撲救B.搶救財(cái)物C.組織撤離D.報(bào)警待援8、行政溝通中的"下行溝通"主要指（）

A.下級向上級匯報(bào)B.平級部門交流C.上級向下級傳達(dá)D.跨部門協(xié)調(diào)9、公文標(biāo)題中不可缺少的要素是（）

A.發(fā)文機(jī)關(guān)B.事由C.文種D.主送機(jī)關(guān)10、行政管理中實(shí)施"PDCA循環(huán)"的核心是（）

A.目標(biāo)設(shè)定B.流程優(yōu)化C.持續(xù)改進(jìn)D.結(jié)果獎懲11、處理來訪群眾投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)記錄的關(guān)鍵信息是（）

A.來訪者外貌特征B.投訴事由及訴求C.工作人員判斷D.來訪者家庭情況12、下列會議類型中，具有法定效力的是（）

A.茶話會B.研討會C.股東大會D.聯(lián)誼會13、涉密文件管理需遵循的原則是（）

A.效率優(yōu)先B.公開透明C.最小必要D.資源共享14、行政公文成文日期的正確寫法是（）

A.二零二五年四月五日B.2025年04月05日C.2025-04-05D.二〇二五年四月五日15、雙因素理論中的"激勵因素"是指（）

A.工作環(huán)境B.薪資水平C.人際關(guān)系D.成就認(rèn)可16、企業(yè)保密工作管理制度的核心依據(jù)是（）

A.《勞動法》B.《網(wǎng)絡(luò)安全法》C.《保守國家秘密法》D.《檔案法》17、行政檔案整理應(yīng)遵循的原則是（）

A.隨意歸類B.按形成規(guī)律C.個(gè)人習(xí)慣D.成本優(yōu)先18、辦公室5S管理中的"整理"環(huán)節(jié)指（）

A.區(qū)分必需品與非必需品B.定置管理C.清掃環(huán)境D.標(biāo)準(zhǔn)化維護(hù)19、行政協(xié)調(diào)的核心作用是（）

A.消除矛盾B.統(tǒng)一目標(biāo)C.資源分配D.層級控制20、企業(yè)社會責(zé)任中，最基本的義務(wù)是（）

A.慈善捐贈B.環(huán)境保護(hù)C.依法納稅D.公益宣傳21、行政管理的核心職能是？A.政治統(tǒng)治B.社會服務(wù)C.經(jīng)濟(jì)調(diào)控D.公共服務(wù)22、行政監(jiān)督中外部監(jiān)督的主體是？A.審計(jì)部門B.上級機(jī)關(guān)C.人大D.人事部門23、“霍桑實(shí)驗(yàn)”對行政管理的啟示是？A.物質(zhì)激勵最重要B.非正式組織影響效率C.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)提升生產(chǎn)力D.科層制效率最優(yōu)24、行政領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)？A.權(quán)威至上B.制度剛性C.環(huán)境適應(yīng)性D.層級固化25、某單位在制定年度工作計(jì)劃時(shí)，將目標(biāo)分解為可量化指標(biāo)并分配到各部門，這體現(xiàn)了行政管理中的哪種職能？A.決策職能B.組織職能C.協(xié)調(diào)職能D.控制職能26、行政機(jī)關(guān)處理公文時(shí)，發(fā)現(xiàn)文件內(nèi)容存在明顯邏輯矛盾，應(yīng)采取的正確處理方式是：A.直接退回發(fā)文單位B.標(biāo)注矛盾處并請示上級C.自行修改后流轉(zhuǎn)D.按原文繼續(xù)辦理27、行政組織結(jié)構(gòu)中，職能制與直線制的核心區(qū)別在于：A.管理層級數(shù)量B.權(quán)力集中程度C.橫向分工方式D.決策主體層級28、某市政府通過政務(wù)平臺公開征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)了行政溝通的哪項(xiàng)原則？A.單向傳遞原則B.雙向反饋原則C.非正式溝通原則D.信息公開原則29、行政管理中，"例外原則"主要應(yīng)用于：A.常規(guī)事務(wù)授權(quán)B.重大事項(xiàng)決策C.人事任免考核D.日常監(jiān)督檢查30、行政檔案保管期限為永久的文件是：A.年度工作總結(jié)B.人事任免通知C.設(shè)備采購合同D.會議記錄副本31、行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中，"彈性領(lǐng)導(dǎo)"最適用于：A.危機(jī)處理場景B.政策執(zhí)行階段C.團(tuán)隊(duì)初創(chuàng)時(shí)期D.制度完善環(huán)境32、行政監(jiān)督的內(nèi)部監(jiān)督體系中，審計(jì)監(jiān)督屬于：A.一般監(jiān)督B.職能監(jiān)督C.專門監(jiān)督D.層級監(jiān)督33、某機(jī)關(guān)推行"首問責(zé)任制"，其主要目的是解決行政效率中的：A.推諉扯皮問題B.流程冗余問題C.信息不對稱問題D.資源錯配問題34、行政決策過程中，德爾菲法的主要優(yōu)勢是：A.快速形成決議B.減少專家干預(yù)C.避免群體思維D.降低決策成本35、行政公文標(biāo)題中必須包含的要素是：A.發(fā)文機(jī)關(guān)名稱B.事由C.文種D.主送機(jī)關(guān)二、多項(xiàng)選擇題下列各題有多個(gè)正確答案，請選出所有正確選項(xiàng)（共20題）36、下列屬于行政管理職能范疇的是哪些？A.計(jì)劃制定B.組織協(xié)調(diào)C.市場調(diào)研D.控制監(jiān)督37、行政公文中，“請示”與“報(bào)告”的區(qū)別包括：A.行文目的不同B.內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)不同C.行文方向相反D.處理要求不同38、下列屬于行政溝通基本原則的有：A.準(zhǔn)確性原則B.完整性原則C.及時(shí)性原則D.層級性原則39、應(yīng)急管理中“預(yù)防”階段的核心工作包括：A.風(fēng)險(xiǎn)評估B.應(yīng)急預(yù)案編制C.應(yīng)急演練D.信息發(fā)布40、下列屬于行政辦公軟件操作規(guī)范的有：A.文件加密傳輸B.定期備份數(shù)據(jù)C.共享密碼辦公D.禁用無關(guān)插件41、行政決策科學(xué)化的要求包括：A.數(shù)據(jù)支撐B.程序合法C.經(jīng)驗(yàn)主導(dǎo)D.公眾參與42、公文標(biāo)題的組成部分通常包括：A.發(fā)文機(jī)關(guān)名稱B.事由C.文種D.主送機(jī)關(guān)43、行政協(xié)調(diào)中常見的沖突類型有：A.目標(biāo)沖突B.利益沖突C.信息沖突D.技術(shù)沖突44、下列屬于行政監(jiān)督外部監(jiān)督主體的有：A.人大B.審計(jì)部門C.社會公眾D.監(jiān)察委員會45、行政組織結(jié)構(gòu)的基本類型包括：A.直線制B.矩陣制C.隨意制D.事業(yè)部制46、下列屬于行政公文簽發(fā)要求的有：A.實(shí)名簽署B(yǎng).明確意見C.日期標(biāo)注D.越權(quán)簽發(fā)47、行政管理中的“4C理論”包含：A.顧客導(dǎo)向B.成本控制C.便利性D.溝通48、檔案管理的基本原則包括：A.集中統(tǒng)一管理B.分級負(fù)責(zé)C.安全保密D.無限期保存49、行政會議組織的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有：A.議題確定B.材料準(zhǔn)備C.會后督辦D.隨意發(fā)言50、下列屬于行政成本控制措施的有：A.預(yù)算管理B.電子化辦公C.精簡機(jī)構(gòu)D.增加采購51、行政人員應(yīng)具備的核心職業(yè)素養(yǎng)包括：A.責(zé)任心B.創(chuàng)新力C.保密意識D.強(qiáng)制執(zhí)行52、下列屬于行政信息處理流程的有：A.采集B.篩選C.銷毀D.歸檔53、行政績效評估的常用指標(biāo)包括：A.效率B.成本C.主觀滿意度D.領(lǐng)導(dǎo)偏好54、行政改革的主要推動力包括：A.技術(shù)進(jìn)步B.社會需求C.領(lǐng)導(dǎo)意志D.政策調(diào)整55、下列屬于行政公文處理常見錯誤的有：A.越級行文B.一文多事C.正確使用文種D.標(biāo)注密級三、判斷題判斷下列說法是否正確（共10題）56、行政公文的密級分為“絕密”“機(jī)密”“秘密”三級，正確還是錯誤？正確/錯誤57、辦公室日常管理中，領(lǐng)導(dǎo)批示的文件可直接交由相關(guān)部門執(zhí)行，無需登記，正確還是錯誤？正確/錯誤58、會議紀(jì)要必須由參會人員簽字確認(rèn)后才能生效，正確還是錯誤？正確/錯誤59、檔案管理中，電子檔案的法律效力高于紙質(zhì)檔案，正確還是錯誤？正確/錯誤60、行政管理人員需定期清點(diǎn)固定資產(chǎn)，確保賬實(shí)相符，正確還是錯誤？正確/錯誤61、人事檔案借閱時(shí)間超過15天需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，正確還是錯誤？正確/錯誤62、財(cái)務(wù)報(bào)銷單據(jù)缺少部門負(fù)責(zé)人簽字時(shí)，可先提交財(cái)務(wù)審核后補(bǔ)簽，正確還是錯誤？正確/錯誤63、行政應(yīng)急預(yù)案需每年修訂一次，正確還是錯誤？正確/錯誤64、接待外來人員時(shí)，重要訪客需提前30分鐘到達(dá)接待室準(zhǔn)備，正確還是錯誤？正確/錯誤65、印章使用登記簿的保存期限為永久，正確還是錯誤？正確/錯誤

參考答案及解析1.【參考答案】C【解析】公文處理遵循"擬稿-審核-簽發(fā)-登記"流程。擬稿是起草文件的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，其他步驟均在擬稿完成后進(jìn)行。2.【參考答案】B【解析】ABC分類法將任務(wù)按重要性分為A（關(guān)鍵）、B（重要）、C（常規(guī)）三類，優(yōu)先處理A類事務(wù)以提高效能。3.【參考答案】A【解析】《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定，請示用于向隸屬上級請求批示、批準(zhǔn)，需一事一請。4.【參考答案】C【解析】AVERAGE()函數(shù)專門用于計(jì)算算術(shù)平均值，其他選項(xiàng)分別實(shí)現(xiàn)求和、計(jì)數(shù)、取最大值功能。5.【參考答案】B【解析】扁平化結(jié)構(gòu)減少管理層級，縮短決策鏈條，有利于信息快速傳遞和提升反應(yīng)速度。6.【參考答案】C【解析】根據(jù)《檔案法》，人事任免等重要人事文件屬永久保存類，其他文件根據(jù)內(nèi)容性質(zhì)確定期限。7.【參考答案】C【解析】以人為本原則下，首要任務(wù)是確保人員安全撤離火場，其次才是報(bào)警與初期滅火。8.【參考答案】C【解析】下行溝通包含政策傳達(dá)、工作部署等由管理層向執(zhí)行層的信息流動，具有權(quán)威性特征。9.【參考答案】C【解析】根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》，標(biāo)題必須包含發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種三要素，文種體現(xiàn)文件性質(zhì)。10.【參考答案】C【解析】PDCA（計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-處理）循環(huán)通過閉環(huán)管理實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量持續(xù)提升，屬于戴明管理理論核心。11.【參考答案】B【解析】接訪記錄需客觀記載投訴內(nèi)容、訴求依據(jù)等核心要素，其他信息與問題解決無直接關(guān)聯(lián)。12.【參考答案】C【解析】股東大會是公司治理結(jié)構(gòu)中的法定決策機(jī)構(gòu)，其決議具有法律約束力，其他為非正式會議形式。13.【參考答案】C【解析】保密管理實(shí)行"最小化"原則，嚴(yán)格控制知悉范圍，確保國家秘密和商業(yè)機(jī)密安全。14.【參考答案】D【解析】根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》，日期應(yīng)用漢字書寫，零寫為"〇"，年份四位，月日不補(bǔ)零。15.【參考答案】D【解析】赫茨伯格理論將工作成就、認(rèn)可等屬于激勵因素，與保健因素（如薪資、環(huán)境）共同影響工作積極性。16.【參考答案】C【解析】《保守國家秘密法》是保密制度的根本法律依據(jù)，規(guī)范國家秘密和相關(guān)商業(yè)秘密管理。17.【參考答案】B【解析】檔案管理要求按文件形成規(guī)律和內(nèi)在聯(lián)系整理，保持歷史真實(shí)性和系統(tǒng)性。18.【參考答案】A【解析】5S（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）中，整理是第一步，核心在于分類并清除無用物品。19.【參考答案】A【解析】協(xié)調(diào)旨在解決部門間分歧與沖突，促進(jìn)資源有效配置，保障組織目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。20.【參考答案】C【解析】依法納稅是企業(yè)履行社會責(zé)任的基礎(chǔ)性要求，其他為延伸性社會責(zé)任內(nèi)容。21.【參考答案】D【解析】行政管理以公共服務(wù)為核心職能，通過資源配置與政策執(zhí)行滿足社會公共需求。政治統(tǒng)治屬于政府職能范疇，經(jīng)濟(jì)調(diào)控是手段而非核心職能。

2.【題干】下列屬于行政組織縱向結(jié)構(gòu)的是？

【選項(xiàng)】A.職能制B.直線-職能制C.事業(yè)部制D.層級制

【參考答案】D

【解析】縱向結(jié)構(gòu)體現(xiàn)層級劃分，層級制（分級管理）是典型特征。職能制、直線-職能制屬于橫向分工模式，事業(yè)部制為現(xiàn)代企業(yè)組織形式。

3.【題干】行政決策的最終決定權(quán)屬于？

【選項(xiàng)】A.智囊團(tuán)B.公民C.行政領(lǐng)導(dǎo)者D.立法機(jī)關(guān)

【參考答案】C

【解析】行政領(lǐng)導(dǎo)者作為決策主體，擁有最終拍板權(quán)。智囊團(tuán)提供咨詢建議，立法機(jī)關(guān)決定重大事項(xiàng)，公民參與體現(xiàn)民主性但非最終決定權(quán)。

4.【題干】公文中需標(biāo)注簽發(fā)人姓名的是？

【選項(xiàng)】A.通知B.請示C.通報(bào)D.函

【參考答案】B

【解析】《黨政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》規(guī)定，請示需標(biāo)注簽發(fā)人，體現(xiàn)責(zé)任歸屬。通知、通報(bào)、函由發(fā)文機(jī)關(guān)代字即可。

5.【題干】行政溝通的正式渠道是？

【選項(xiàng)】A.非正式聚會B.文件傳達(dá)C.私下聊天D.茶水間交流

【參考答案】B

【解析】文件傳達(dá)屬于通過組織層級傳遞的正式渠道。非正式渠道包括其他選項(xiàng)，易產(chǎn)生信息失真。22.【參考答案】C【解析】人大作為國家權(quán)力機(jī)關(guān)，屬于外部監(jiān)督體系。審計(jì)、上級機(jī)關(guān)、人事部門均屬行政系統(tǒng)內(nèi)部監(jiān)督。

7.【題干】行政復(fù)議屬于？

【選項(xiàng)】A.司法救濟(jì)B.行政自我糾錯C.民事調(diào)解D.信訪處理

【參考答案】B

【解析】行政復(fù)議是行政機(jī)關(guān)內(nèi)部層級監(jiān)督機(jī)制，通過重新審查具體行政行為實(shí)現(xiàn)自我糾錯，區(qū)別于法院主導(dǎo)的司法救濟(jì)。

8.【題干】“權(quán)責(zé)一致”原則要求行政組織設(shè)計(jì)時(shí)？

【選項(xiàng)】A.權(quán)力越大越好B.權(quán)力與責(zé)任對等C.責(zé)任由集體承擔(dān)D.責(zé)任重于權(quán)力

【參考答案】B

【解析】權(quán)責(zé)一致要求權(quán)限與責(zé)任匹配，避免有責(zé)無權(quán)或有權(quán)無責(zé)，確保組織運(yùn)行效率與問責(zé)機(jī)制。

9.【題干】行政執(zhí)行中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是？

【選項(xiàng)】A.計(jì)劃制定B.決策傳達(dá)C.實(shí)際運(yùn)作D.效果評估

【參考答案】C

【解析】實(shí)際運(yùn)作是將決策轉(zhuǎn)化為行動的核心階段，其他環(huán)節(jié)為其鋪墊和后續(xù)跟進(jìn)。

10.【題干】行政倫理建設(shè)的核心目標(biāo)是？

【選項(xiàng)】A.提高效率B.廉潔自律C.流程簡化D.技術(shù)升級

【參考答案】B

【解析】行政倫理強(qiáng)調(diào)公職人員道德規(guī)范，以廉潔自律為根本，防范權(quán)力尋租，區(qū)別于效率導(dǎo)向的管理手段。23.【參考答案】B【解析】霍桑實(shí)驗(yàn)證明人際關(guān)系和群體規(guī)范對工作效率的影響遠(yuǎn)超物質(zhì)條件，強(qiáng)調(diào)非正式組織的作用。

12.【題干】行政公文的秘密等級標(biāo)注位置為？

【選項(xiàng)】A.版頭右上角B.版頭左上角C.正文首行D.文尾備注

【參考答案】B

【解析】秘密等級（絕密/機(jī)密/秘密）標(biāo)注于版頭左上角，與緊急程度同為公文格式必備要素。

13.【題干】行政決策的“滿意模型”提出者是？

【選項(xiàng)】A.泰羅B.法約爾C.西蒙D.梅奧

【參考答案】C

【解析】西蒙提出有限理性決策理論，主張“滿意解”而非最優(yōu)解，區(qū)別于傳統(tǒng)理性決策模型。

14.【題干】行政監(jiān)督的“三審”制度包括？

【選項(xiàng)】A.初審、復(fù)審、終審B.事前、事中、事后C.內(nèi)部、外部、聯(lián)合D.定期、不定期、專項(xiàng)

【參考答案】B

【解析】全過程監(jiān)督覆蓋決策前（事前）、執(zhí)行中（事中）、完成時(shí)（事后），確保監(jiān)督連續(xù)性。

15.【題干】行政溝通中的“過濾現(xiàn)象”是指？

【選項(xiàng)】A.信息失真B.信息加密C.信息分類存儲D.信息雙向傳遞

【參考答案】A

【解析】下級向上級傳遞信息時(shí)可能因顧慮而刪減或夸大，導(dǎo)致信息失真，屬于溝通障礙類型。24.【參考答案】C【解析】權(quán)變理論主張領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)隨情境（如任務(wù)結(jié)構(gòu)、上下級關(guān)系）動態(tài)調(diào)整，反對一成不變的模式。

17.【題干】行政公文的“成文日期”以？

【選項(xiàng)】A.起草時(shí)間為準(zhǔn)B.領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時(shí)間為準(zhǔn)C.印發(fā)時(shí)間為準(zhǔn)D.會議討論時(shí)間為準(zhǔn)

【參考答案】B

【解析】成文日期為領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)日期，體現(xiàn)正式生效節(jié)點(diǎn)，聯(lián)合行文則以最后機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人簽發(fā)日為準(zhǔn)。

18.【題干】行政效率測定的“投入-產(chǎn)出分析法”側(cè)重？

【選項(xiàng)】A.主觀評價(jià)B.成本收益比C.公眾滿意度D.流程復(fù)雜度

【參考答案】B

【解析】該方法通過量化資源投入與成果產(chǎn)出的比率評估效率，適用于可量化的行政項(xiàng)目評估。

19.【題干】“PDCA循環(huán)”屬于？

【選項(xiàng)】A.決策理論B.控制方法C.激勵機(jī)制D.危機(jī)管理

【參考答案】B

【解析】PDCA（計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-處理）是質(zhì)量管理工具，廣泛應(yīng)用于行政過程的閉環(huán)控制與持續(xù)改進(jìn)。

20.【題干】行政調(diào)解的法律效力為？

【選項(xiàng)】A.強(qiáng)制執(zhí)行B.道德約束C.民事合同效力D.行政命令效力

【參考答案】C

【解析】經(jīng)司法確認(rèn)的調(diào)解書具有民事合同效力，但未達(dá)成協(xié)議或未經(jīng)確認(rèn)則無強(qiáng)制執(zhí)行力。25.【參考答案】B【解析】組織職能的核心是通過分工與協(xié)作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。分解目標(biāo)并分配任務(wù)屬于組織設(shè)計(jì)中的權(quán)責(zé)分配，體現(xiàn)組織職能。決策是目標(biāo)設(shè)定前的選擇，控制是目標(biāo)執(zhí)行中的監(jiān)督，協(xié)調(diào)