2025年電商直播內(nèi)容審核協(xié)議甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等自愿、誠實信用的原則，就電商直播內(nèi)容審核事宜協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：第一條定義本協(xié)議所稱電商直播，是指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，以視頻或音頻形式實時展示商品并進行銷售的行為。本協(xié)議所稱內(nèi)容審核，是指平臺對直播過程中的商品信息、宣傳推廣內(nèi)容、主播行為等進行的監(jiān)督、檢查和管理。第二條審核范圍平臺對以下內(nèi)容進行審核：1.商品信息審核：包括商品名稱、規(guī)格型號、性能參數(shù)、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、資質(zhì)證明、價格等信息的真實性、準(zhǔn)確性、完整性及合法性；2.宣傳推廣內(nèi)容審核：包括直播過程中的文字、圖片、視頻、口播等宣傳推廣內(nèi)容是否真實、準(zhǔn)確，是否存在虛假宣傳、夸大宣傳、誤導(dǎo)消費者、不正當(dāng)競爭等行為；3.售后服務(wù)承諾審核：主播在直播中關(guān)于商品售后服務(wù)的承諾是否真實、具體、可行；4.直播行為規(guī)范審核：主播在直播過程中的行為是否符合平臺規(guī)定，是否存在騷擾、誹謗、侮辱、誘導(dǎo)消費、煽動對立、傳播不良價值觀等違規(guī)行為；5.法律法規(guī)禁止內(nèi)容審核：直播內(nèi)容是否包含法律法規(guī)禁止傳播的內(nèi)容，如色情、暴力、賭博、毒品、謠言、政治敏感、民族歧視、宗教歧視等內(nèi)容；6.知識產(chǎn)權(quán)保護審核：直播內(nèi)容是否侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密等；7.用戶隱私保護審核：直播過程中是否侵犯用戶隱私，如未經(jīng)用戶同意公開個人信息、泄露用戶數(shù)據(jù)等；8.其他需要審核的內(nèi)容：平臺根據(jù)法律法規(guī)、政策規(guī)定及平臺規(guī)則認(rèn)為需要審核的其他內(nèi)容。第三條審核標(biāo)準(zhǔn)1.合法性：直播內(nèi)容必須符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定；2.真實性：商品信息、宣傳推廣內(nèi)容、售后服務(wù)承諾等必須真實、準(zhǔn)確，不得含有虛假信息或夸大信息；3.合規(guī)性：直播內(nèi)容必須符合平臺規(guī)則及行業(yè)規(guī)范，不得出現(xiàn)違法違規(guī)行為；4.安全性：直播內(nèi)容不得包含任何危害國家安全、社會穩(wěn)定、公共安全、個人隱私、他人合法權(quán)益的內(nèi)容；5.公平性：直播內(nèi)容不得進行不正當(dāng)競爭，不得損害其他商家或主播的利益。第四條審核流程1.直播前審核：乙方在直播前應(yīng)提前提交直播方案、商品信息、宣傳推廣內(nèi)容、商品資質(zhì)證明等相關(guān)材料供平臺審核。平臺應(yīng)在收到審核材料后[]個工作日內(nèi)完成審核，并通知乙方審核結(jié)果；2.直播中審核：平臺有權(quán)對直播過程進行實時監(jiān)控，通過技術(shù)手段和人工審核等方式，及時發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)行為。平臺發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為時，有權(quán)進行提醒、警告、中斷直播、刪除相關(guān)內(nèi)容等措施；3.直播后審核：直播結(jié)束后，平臺應(yīng)對直播內(nèi)容進行事后審核，重點審核直播前未提交材料或直播中臨時添加的內(nèi)容。平臺應(yīng)在直播結(jié)束后[]個工作日內(nèi)完成事后審核；4.申訴機制：乙方對平臺的審核結(jié)果有異議的，可在收到審核結(jié)果后[]個工作日內(nèi)提出書面申訴，說明申訴理由并提供相應(yīng)證據(jù)。平臺應(yīng)在收到申訴后[]個工作日內(nèi)進行復(fù)核，并將復(fù)核結(jié)果通知乙方。第五條審核結(jié)果及處理1.審核通過：直播內(nèi)容符合審核標(biāo)準(zhǔn)的，平臺予以放行，乙方可以按計劃進行直播；2.審核不通過：直播內(nèi)容存在問題的，平臺應(yīng)告知乙方具體問題，并提出整改意見。乙方應(yīng)根據(jù)整改意見進行修改，并重新提交審核。乙方應(yīng)在收到整改意見后[]個工作日內(nèi)完成修改并重新提交；3.直播中違規(guī)處理：平臺在直播過程中發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，可根據(jù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度采取以下措施：*提示警告：向乙方發(fā)出書面或口頭警告；*中斷直播：暫時中斷乙方的直播活動；*刪除內(nèi)容：刪除直播過程中違規(guī)發(fā)布的內(nèi)容；*限制功能：限制乙方在平臺的某些功能，如禁止發(fā)布商品鏈接、限制流量等；*罰款：根據(jù)違規(guī)情節(jié)對乙方進行罰款；*暫停賬號：暫時暫停乙方在平臺的直播功能；*封禁賬號：永久封禁乙方在平臺的直播賬號；4.直播后違規(guī)處理：平臺在直播后審核中發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，可根據(jù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度采取以下措施：*口頭警告或書面警告：向乙方發(fā)出口頭或書面警告；*罰款：根據(jù)違規(guī)情節(jié)對乙方進行罰款；*暫停賬號：暫時暫停乙方在平臺的直播功能；*封禁賬號：永久封禁乙方在平臺的直播賬號；5.嚴(yán)重違規(guī)處理：對于存在嚴(yán)重違規(guī)行為的，如發(fā)布假冒偽劣商品、進行虛假宣傳、危害國家安全、傳播非法信息等，平臺有權(quán)立即采取以下措施：*立即中斷直播；*刪除所有違規(guī)內(nèi)容；*永久封禁賬號；*追究法律責(zé)任：對于情節(jié)嚴(yán)重的違規(guī)行為，平臺有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、公開道歉等。第六條雙方權(quán)利義務(wù)1.平臺的權(quán)利義務(wù)：*有權(quán)依據(jù)本協(xié)議的約定對乙方的直播內(nèi)容進行審核，并依據(jù)本協(xié)議進行處理；*有權(quán)要求乙方提供相關(guān)資料配合審核工作，乙方應(yīng)如實提供；*應(yīng)制定并公布明確的審核標(biāo)準(zhǔn)和流程，并確保審核工作的公平、公正、透明；*應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成審核工作，并及時告知乙方審核結(jié)果；*應(yīng)對乙方的審核結(jié)果和申訴進行合理處理；*應(yīng)保護乙方的商業(yè)秘密和個人信息；*應(yīng)建立健全的投訴處理機制，及時處理用戶對直播內(nèi)容的投訴。2.乙方的權(quán)利義務(wù)：*有權(quán)了解平臺的審核標(biāo)準(zhǔn)和流程；*有權(quán)對平臺的審核結(jié)果提出異議并進行申訴；*應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及平臺規(guī)則，確保直播內(nèi)容的合法性、真實性和合規(guī)性；*應(yīng)積極配合平臺的審核工作，及時提供相關(guān)資料；*應(yīng)對其直播內(nèi)容和行為負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；*應(yīng)配合平臺進行直播內(nèi)容的整改；*應(yīng)接受平臺的監(jiān)督管理。第七條保密條款雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密進行保密，包括但不限于平臺規(guī)則、審核標(biāo)準(zhǔn)、用戶信息、交易信息等。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。第八條協(xié)議期限本協(xié)議有效期為[]年，自雙方簽字或蓋章之日起生效。協(xié)議期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。如雙方未就續(xù)簽達成一致，本協(xié)議自動終止。第九條不可抗力因地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政策變化等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取措施減少損失。第十條法律適用及爭議解決本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)首先友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向[]人民法院提起訴訟。第十一條其他1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)