2025年電商直播數(shù)據(jù)分析協(xié)議協(xié)議_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

2025年電商直播數(shù)據(jù)分析協(xié)議協(xié)議甲方(委托方):[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[甲方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系地址:[甲方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系人:[甲方指定聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系人電話]電子郵箱:[甲方聯(lián)系人郵箱]乙方(服務(wù)方):[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[乙方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系地址:[乙方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系人:[乙方指定聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系人電話]電子郵箱:[乙方聯(lián)系人郵箱]鑒于甲方希望委托乙方提供2025年度電商直播數(shù)據(jù)分析服務(wù),以提升其電商直播業(yè)務(wù)表現(xiàn);乙方具備提供相關(guān)數(shù)據(jù)分析服務(wù)的能力和資質(zhì)。雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供2025年度電商直播數(shù)據(jù)分析服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條定義與解釋1.1本協(xié)議所稱“協(xié)議生效日期”指本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起的日期。1.2本協(xié)議所稱“協(xié)議有效期”指自生效之日起一年,即2025年[起始月份]月[起始日期]日至2026年[結(jié)束月份]月[結(jié)束日期]日止。期滿前三個(gè)月,如雙方無書面異議,本協(xié)議可自動(dòng)續(xù)展一年。1.3本協(xié)議所稱“數(shù)據(jù)分析服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方提供的或甲方授權(quán)乙方訪問的電商直播相關(guān)數(shù)據(jù),運(yùn)用專業(yè)分析方法和工具,按照本協(xié)議約定或雙方另行確認(rèn)的服務(wù)范圍與交付標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供的分析報(bào)告、洞察建議、可視化呈現(xiàn)及咨詢等服務(wù)。1.4本協(xié)議所稱“數(shù)據(jù)”指與甲方電商直播活動(dòng)相關(guān)的所有信息記錄,包括但不限于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(如訂單數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù))和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(如直播視頻、用戶評(píng)論、彈幕、實(shí)時(shí)互動(dòng)數(shù)據(jù)等)。1.5本協(xié)議所稱“甲方”指委托乙方提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)的公司或個(gè)人。1.6本協(xié)議所稱“乙方”指接受甲方委托并提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)的公司。1.7本協(xié)議所稱“賬戶與權(quán)限”指甲方為乙方提供訪問相關(guān)數(shù)據(jù)所需的數(shù)據(jù)賬戶、登錄名、密碼或其他訪問憑證。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1數(shù)據(jù)來源:甲方同意按照本協(xié)議約定或雙方另行確認(rèn)的清單,向乙方提供或確保乙方能夠合法、合規(guī)地訪問所需的電商直播相關(guān)數(shù)據(jù)。甲方保證所提供或授權(quán)訪問的數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.2分析維度與指標(biāo):乙方將圍繞甲方設(shè)定的業(yè)務(wù)目標(biāo)(如提升轉(zhuǎn)化率、優(yōu)化選品、增強(qiáng)用戶粘性等),或雙方共同商定的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)直播數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析,可能包括但不限于:(1)直播基礎(chǔ)表現(xiàn)分析(場(chǎng)次、時(shí)長(zhǎng)、觀看峰值、觀眾留存等)。(2)用戶行為分析(用戶來源、地域分布、新老用戶占比、互動(dòng)行為頻率與深度等)。(3)商品銷售分析(商品點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、銷售排行榜、關(guān)聯(lián)銷售效果等)。(4)內(nèi)容效果分析(不同主題/主播/貨品的效果對(duì)比、用戶反饋情感傾向分析等)。(5)競(jìng)品分析(如約定包含)。(6)趨勢(shì)預(yù)測(cè)(基于歷史數(shù)據(jù)的短期趨勢(shì)預(yù)測(cè))。2.3分析方法與工具:乙方將采用業(yè)界認(rèn)可的數(shù)據(jù)分析方法、統(tǒng)計(jì)學(xué)模型以及雙方約定的分析工具(如甲方指定的BI工具、乙方專業(yè)分析軟件等)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析。2.4交付物形式:(1)定期報(bào)告:例如,每周/每?jī)芍?每月/每場(chǎng)直播后,提供結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)分析報(bào)告(電子版)。(2)可視化呈現(xiàn):使用圖表、儀表盤等形式直觀展示核心數(shù)據(jù)和洞察。(3)即時(shí)/專項(xiàng)分析:根據(jù)甲方需求,提供針對(duì)性的即時(shí)分析或?qū)m?xiàng)深度分析報(bào)告。(4)口頭匯報(bào)/咨詢:根據(jù)約定,可能包括定期的線上/線下匯報(bào)會(huì)議或咨詢服務(wù)。2.5交付標(biāo)準(zhǔn):交付物的具體格式、指標(biāo)口徑、報(bào)告模板等,由雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)或服務(wù)開始前,通過書面形式明確。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并監(jiān)督服務(wù)過程和質(zhì)量。(2)有權(quán)獲得乙方提供的、符合約定標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告和成果。(3)應(yīng)按照約定及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供或授權(quán)乙方訪問所需數(shù)據(jù),并確保數(shù)據(jù)的合法來源和合規(guī)使用。(4)應(yīng)指定專門聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與乙方就服務(wù)事宜進(jìn)行溝通和確認(rèn)。(5)應(yīng)對(duì)乙方接觸到的商業(yè)秘密和非公開數(shù)據(jù)進(jìn)行保密。(6)應(yīng)及時(shí)向乙方反饋對(duì)分析報(bào)告的意見和建議,以便乙方改進(jìn)服務(wù)。(7)按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求甲方按照約定提供數(shù)據(jù)訪問權(quán)限和數(shù)據(jù)本身。(2)應(yīng)按照本協(xié)議約定及雙方確認(rèn)的服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn),勤勉、專業(yè)地履行數(shù)據(jù)分析服務(wù)。(3)應(yīng)確保分析過程的獨(dú)立性和專業(yè)性,基于客觀數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷和提出建議。(4)應(yīng)按照約定的時(shí)間和形式向甲方交付數(shù)據(jù)分析成果。(5)對(duì)在服務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、核心數(shù)據(jù)和未公開信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。(6)有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。(7)應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)支持,解答甲方在服務(wù)相關(guān)方面的疑問。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用:本協(xié)議項(xiàng)下的數(shù)據(jù)分析服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫])。費(fèi)用構(gòu)成可能包括但不限于分析工時(shí)、報(bào)告制作、軟件使用費(fèi)等,具體明細(xì)可另行約定。4.2支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下賬戶:賬戶名稱:[乙方公司全稱]開戶銀行:[乙方開戶行名稱]銀行賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]4.3支付時(shí)間:(1)一次性支付:本協(xié)議簽訂后[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)支付[百分比]%的費(fèi)用作為預(yù)付款,服務(wù)完成并通過甲方驗(yàn)收后[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)支付剩余[百分比]%的費(fèi)用。(2)分期支付:按月/按季度支付,具體支付節(jié)點(diǎn)和比例由雙方協(xié)商確定。4.4發(fā)票:乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具等額的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第五條保密條款5.1雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、財(cái)務(wù)信息以及本協(xié)議內(nèi)容本身承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方(包括關(guān)聯(lián)公司,但為履行本協(xié)議所必需的第三方除外)披露上述保密信息。5.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效[具體年限,如3年或5年]。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方在履行本協(xié)議前已擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有。6.2基于甲方提供的數(shù)據(jù)和雙方合作產(chǎn)生的、具體的分析報(bào)告、數(shù)據(jù)可視化成果、分析模型(如無特殊約定)等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán),在甲方付清所有服務(wù)費(fèi)用后,歸甲方所有。乙方有權(quán)保留用于內(nèi)部研究或案例展示(非商業(yè)用途且不泄露甲方敏感信息)的匿名化、非核心部分成果。6.3乙方有權(quán)在不泄露甲方商業(yè)秘密的前提下,將服務(wù)成果的匿名化、非商業(yè)性摘要用于行業(yè)交流或自身宣傳。6.4雙方另有約定的,從其約定。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過三十日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方面解除協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。7.2若乙方未能按時(shí)交付符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)成果,每逾期一日,應(yīng)按合同總金額的萬分之五向甲方支付違約金。逾期超過三十日,甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付費(fèi)用及承擔(dān)違約責(zé)任。7.3若任何一方違反保密義務(wù),給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.4因一方違約導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的,守約方有權(quán)解除協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條數(shù)據(jù)安全與合規(guī)8.1乙方承諾在提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)過程中,嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)(如《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等)。8.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保障甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。8.3甲方應(yīng)對(duì)其提供數(shù)據(jù)的合規(guī)性負(fù)責(zé)。如因甲方提供的數(shù)據(jù)侵犯第三方合法權(quán)益,導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失或責(zé)任的,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。第九條協(xié)議的變更、解除和終止9.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意。9.2除本協(xié)議另有約定外,任何一方單方面解除本協(xié)議,應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.3協(xié)議期滿,雙方無書面異議的,協(xié)議自動(dòng)續(xù)展。9.4協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)結(jié)清所有款項(xiàng),乙方應(yīng)返還甲方所有載有甲方信息的資料和數(shù)據(jù)訪問權(quán)限(如有)。保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款、數(shù)據(jù)安全條款、爭(zhēng)議解決條款等后續(xù)條款仍然有效。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律政策重大調(diào)整、疫情及其防控措施等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后十日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的損失,各自承擔(dān)。第十一條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共

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