北京市海淀區(qū)2024年社工證(初級(jí)社會(huì)工作綜合能力)資格認(rèn)證真題附答案

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則不包括以下哪項(xiàng)？()A.尊重服務(wù)對(duì)象B.保密原則C.自我提升D.責(zé)任原則2.在個(gè)案管理中，以下哪項(xiàng)不屬于個(gè)案管理的核心步驟？()A.需求評(píng)估B.制定計(jì)劃C.實(shí)施干預(yù)D.持續(xù)評(píng)估3.社會(huì)工作者在小組工作中，以下哪項(xiàng)不是小組工作的主要目標(biāo)？()A.促進(jìn)成員溝通B.增強(qiáng)成員自我意識(shí)C.提高成員生活質(zhì)量D.傳授專業(yè)知識(shí)4.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是社區(qū)服務(wù)的原則？()A.服務(wù)社區(qū)居民B.促進(jìn)社區(qū)參與C.維護(hù)社區(qū)安全D.獲取最大利益5.社會(huì)工作者在開展家庭社會(huì)工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是家庭社會(huì)工作的重要任務(wù)？()A.提供家庭咨詢B.促進(jìn)家庭溝通C.提高家庭經(jīng)濟(jì)收入D.幫助家庭成員解決問題6.以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者在殘疾人服務(wù)中的主要職責(zé)？()A.提供康復(fù)服務(wù)B.幫助殘疾人融入社會(huì)C.開展心理輔導(dǎo)D.促進(jìn)殘疾人就業(yè)7.在老年人社會(huì)工作服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者服務(wù)的重點(diǎn)？()A.保障老年人基本生活B.提高老年人生活質(zhì)量C.促進(jìn)老年人身心健康D.推廣老年人時(shí)尚潮流8.在青少年社會(huì)工作服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是青少年社會(huì)工作服務(wù)的內(nèi)容？()A.提供心理輔導(dǎo)B.幫助青少年就業(yè)C.開展社會(huì)活動(dòng)D.教育培訓(xùn)9.社會(huì)工作者在開展兒童社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者服務(wù)的目標(biāo)？()A.促進(jìn)兒童身心健康B.幫助兒童融入社會(huì)C.提高兒童學(xué)習(xí)成績D.培養(yǎng)兒童獨(dú)立生活能力10.社會(huì)工作者在開展社區(qū)發(fā)展工作服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是社區(qū)發(fā)展工作服務(wù)的方法？()A.組織社區(qū)活動(dòng)B.開展社區(qū)教育C.提供社區(qū)服務(wù)D.實(shí)施社區(qū)規(guī)劃二、多選題(共5題)11.社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理時(shí)，以下哪些屬于個(gè)案管理的核心步驟？()A.需求評(píng)估B.制定計(jì)劃C.實(shí)施干預(yù)D.持續(xù)評(píng)估E.結(jié)果反饋12.以下哪些是社會(huì)工作者在小組工作中應(yīng)遵循的原則？()A.尊重每個(gè)成員B.保護(hù)小組成員隱私C.促進(jìn)小組成員平等參與D.維護(hù)小組的和諧氛圍E.強(qiáng)調(diào)小組成員的自我成長13.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，以下哪些是社區(qū)服務(wù)的目標(biāo)？()A.提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量B.促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定C.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力D.提升社區(qū)管理水平E.保障社區(qū)居民的基本權(quán)益14.社會(huì)工作者在開展家庭社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪些是家庭社會(huì)工作服務(wù)的內(nèi)容？()A.家庭咨詢B.家庭教育C.家庭調(diào)解D.家庭康復(fù)E.家庭支持15.以下哪些是社會(huì)工作者在殘疾人服務(wù)中的主要職責(zé)？()A.提供康復(fù)服務(wù)B.幫助殘疾人融入社會(huì)C.開展殘疾人技能培訓(xùn)D.提供法律援助E.開展殘疾人心理健康服務(wù)三、填空題(共5題)16.社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)以服務(wù)對(duì)象的利益和需求為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，這一核心原則被稱為________。17.社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，首先要進(jìn)行的是________，以了解服務(wù)對(duì)象的需求和問題。18.社會(huì)工作者在小組工作中，為了促進(jìn)小組成員之間的溝通和互動(dòng)，常常采用________的方法，以增強(qiáng)小組的凝聚力。19.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，為了更好地滿足社區(qū)居民的需求，需要________，以了解社區(qū)的具體情況。20.社會(huì)工作者在開展家庭社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，為了幫助家庭成員解決問題，需要________，以了解家庭成員的實(shí)際情況。四、判斷題(共5題)21.社會(huì)工作專業(yè)倫理要求社會(huì)工作者在服務(wù)過程中必須絕對(duì)服從服務(wù)對(duì)象的意愿。()A.正確B.錯(cuò)誤22.個(gè)案管理的主要目的是幫助服務(wù)對(duì)象獲得更多的社會(huì)資源，提高其社會(huì)功能。()A.正確B.錯(cuò)誤23.小組工作過程中，社會(huì)工作者應(yīng)該始終扮演主導(dǎo)者的角色，確保小組活動(dòng)的順利進(jìn)行。()A.正確B.錯(cuò)誤24.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)該以解決社區(qū)問題為主要目標(biāo)。()A.正確B.錯(cuò)誤25.家庭社會(huì)工作服務(wù)的對(duì)象僅限于有問題的家庭。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡單題(共5題)26.請簡述社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的基本內(nèi)容。27.在個(gè)案管理中，如何制定個(gè)案管理計(jì)劃？28.社會(huì)工作者在小組工作中如何處理小組成員之間的沖突？29.社區(qū)工作者如何評(píng)估社區(qū)服務(wù)的成效？30.社會(huì)工作者在家庭社會(huì)工作服務(wù)中，如何促進(jìn)家庭成員之間的溝通？

北京市海淀區(qū)2024年社工證(初級(jí)社會(huì)工作綜合能力)資格認(rèn)證真題附答案一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則包括尊重服務(wù)對(duì)象、保密原則和責(zé)任原則，自我提升不屬于其中。2.【答案】C【解析】個(gè)案管理的核心步驟包括需求評(píng)估、制定計(jì)劃和持續(xù)評(píng)估，實(shí)施干預(yù)是計(jì)劃的一部分。3.【答案】D【解析】小組工作的主要目標(biāo)包括促進(jìn)成員溝通、增強(qiáng)成員自我意識(shí)和提高成員生活質(zhì)量，傳授專業(yè)知識(shí)不是其主要目標(biāo)。4.【答案】D【解析】社區(qū)服務(wù)的原則包括服務(wù)社區(qū)居民、促進(jìn)社區(qū)參與和維護(hù)社區(qū)安全，獲取最大利益不是社區(qū)服務(wù)的原則。5.【答案】C【解析】家庭社會(huì)工作的重要任務(wù)包括提供家庭咨詢、促進(jìn)家庭溝通和幫助家庭成員解決問題，提高家庭經(jīng)濟(jì)收入不是其主要任務(wù)。6.【答案】C【解析】社會(huì)工作者在殘疾人服務(wù)中的主要職責(zé)包括提供康復(fù)服務(wù)、幫助殘疾人融入社會(huì)和促進(jìn)殘疾人就業(yè)，開展心理輔導(dǎo)不是其主要職責(zé)。7.【答案】D【解析】老年人社會(huì)工作服務(wù)的重點(diǎn)包括保障老年人基本生活、提高老年人生活質(zhì)量和促進(jìn)老年人身心健康，推廣老年人時(shí)尚潮流不是服務(wù)重點(diǎn)。8.【答案】B【解析】青少年社會(huì)工作服務(wù)的內(nèi)容包括提供心理輔導(dǎo)、開展社會(huì)活動(dòng)和教育培訓(xùn)，幫助青少年就業(yè)不是其主要服務(wù)內(nèi)容。9.【答案】C【解析】社會(huì)工作者在開展兒童社會(huì)工作服務(wù)時(shí)的服務(wù)目標(biāo)包括促進(jìn)兒童身心健康、幫助兒童融入社會(huì)和培養(yǎng)兒童獨(dú)立生活能力，提高兒童學(xué)習(xí)成績不是其主要目標(biāo)。10.【答案】D【解析】社會(huì)工作者在開展社區(qū)發(fā)展工作服務(wù)時(shí)的服務(wù)方法包括組織社區(qū)活動(dòng)、開展社區(qū)教育和提供社區(qū)服務(wù)，實(shí)施社區(qū)規(guī)劃不是其主要方法。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】個(gè)案管理的核心步驟包括需求評(píng)估、制定計(jì)劃、實(shí)施干預(yù)、持續(xù)評(píng)估和結(jié)果反饋，這些步驟共同構(gòu)成了個(gè)案管理的完整流程。12.【答案】ABCDE【解析】社會(huì)工作者在小組工作中應(yīng)遵循的原則包括尊重每個(gè)成員、保護(hù)小組成員隱私、促進(jìn)小組成員平等參與、維護(hù)小組的和諧氛圍以及強(qiáng)調(diào)小組成員的自我成長，這些原則有助于小組工作的順利進(jìn)行。13.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)服務(wù)的目標(biāo)包括提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量、促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、提升社區(qū)管理水平和保障社區(qū)居民的基本權(quán)益，這些目標(biāo)共同構(gòu)成了社區(qū)服務(wù)的宗旨。14.【答案】ABCDE【解析】家庭社會(huì)工作服務(wù)的內(nèi)容包括家庭咨詢、家庭教育、家庭調(diào)解、家庭康復(fù)和家庭支持，這些服務(wù)有助于改善家庭環(huán)境和促進(jìn)家庭成員福祉。15.【答案】ABCDE【解析】社會(huì)工作者在殘疾人服務(wù)中的主要職責(zé)包括提供康復(fù)服務(wù)、幫助殘疾人融入社會(huì)、開展殘疾人技能培訓(xùn)、提供法律援助和開展殘疾人心理健康服務(wù)，這些職責(zé)有助于提高殘疾人的生活質(zhì)量。三、填空題(共5題)16.【答案】服務(wù)對(duì)象中心【解析】服務(wù)對(duì)象中心是社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀的核心，它要求社會(huì)工作者始終將服務(wù)對(duì)象的利益和需求放在首位，以滿足服務(wù)對(duì)象的需求為目標(biāo)。17.【答案】需求評(píng)估【解析】需求評(píng)估是社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)的第一步，通過評(píng)估可以了解服務(wù)對(duì)象的具體需求、問題及其背后的原因，為制定后續(xù)的服務(wù)計(jì)劃提供依據(jù)。18.【答案】小組活動(dòng)【解析】小組活動(dòng)是社會(huì)工作者在小組工作中常用的方法，通過組織各種活動(dòng)，可以促進(jìn)小組成員之間的溝通和互動(dòng)，增強(qiáng)小組的凝聚力，提高小組工作的效果。19.【答案】社區(qū)調(diào)研【解析】社區(qū)調(diào)研是社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)的基礎(chǔ)工作，通過調(diào)研可以了解社區(qū)的具體情況，包括居民的需求、社區(qū)資源、社區(qū)問題等，為制定社區(qū)服務(wù)計(jì)劃提供依據(jù)。20.【答案】家庭評(píng)估【解析】家庭評(píng)估是社會(huì)工作者在開展家庭社會(huì)工作服務(wù)時(shí)的關(guān)鍵步驟，通過對(duì)家庭成員的評(píng)估，可以了解家庭成員的實(shí)際情況，包括家庭成員的關(guān)系、家庭環(huán)境、家庭問題等，為制定針對(duì)性的服務(wù)方案提供依據(jù)。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】社會(huì)工作專業(yè)倫理要求社會(huì)工作者在服務(wù)過程中尊重服務(wù)對(duì)象的意愿，但同時(shí)也要根據(jù)專業(yè)知識(shí)和判斷，對(duì)服務(wù)對(duì)象的意愿進(jìn)行合理的引導(dǎo)和干預(yù)，以保護(hù)服務(wù)對(duì)象的利益。22.【答案】正確【解析】個(gè)案管理的主要目的是通過協(xié)調(diào)和整合各種社會(huì)資源，幫助服務(wù)對(duì)象解決問題、改善生活質(zhì)量，并提高其社會(huì)功能。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】在小組工作中，社會(huì)工作者應(yīng)扮演引導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者的角色，鼓勵(lì)小組成員積極參與和互動(dòng)，而不是始終扮演主導(dǎo)者的角色。24.【答案】正確【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)以解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)居民需求和提高社區(qū)福祉為主要目標(biāo)。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】家庭社會(huì)工作服務(wù)的對(duì)象不僅限于有問題的家庭，也包括那些需要提升家庭功能、改善家庭關(guān)系的家庭，旨在促進(jìn)家庭和諧與家庭成員福祉。五、簡答題(共5題)26.【答案】社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的基本內(nèi)容包括尊重服務(wù)對(duì)象、以人為本、平等對(duì)待、誠信負(fù)責(zé)、專業(yè)勝任、持續(xù)發(fā)展等。這些價(jià)值觀是社會(huì)工作者在工作中應(yīng)遵循的基本原則，旨在指導(dǎo)社會(huì)工作者提供高質(zhì)量的服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的福祉和社會(huì)的和諧?！窘馕觥可鐣?huì)工作專業(yè)價(jià)值觀是社會(huì)工作的靈魂，它指導(dǎo)著社會(huì)工作者在服務(wù)過程中的行為和決策，對(duì)于維護(hù)社會(huì)正義、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步具有重要意義。27.【答案】制定個(gè)案管理計(jì)劃包括以下步驟：1.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行需求評(píng)估；2.根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定目標(biāo)；3.設(shè)計(jì)干預(yù)措施；4.確定服務(wù)期限和預(yù)算；5.制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)?！窘馕觥總€(gè)案管理計(jì)劃的制定是一個(gè)系統(tǒng)性的過程，需要社會(huì)工作者全面了解服務(wù)對(duì)象的需求，結(jié)合專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，制定出既符合服務(wù)對(duì)象需求又具有可操作性的計(jì)劃。28.【答案】社會(huì)工作者在處理小組成員之間的沖突時(shí)，可以采取以下策略：1.保持中立，客觀分析沖突原因；2.傾聽各方的意見和感受；3.引導(dǎo)成員共同尋找解決問題的方法；4.采取適當(dāng)?shù)恼{(diào)解措施；5.鼓勵(lì)成員相互理解和包容。【解析】小組成員之間的沖突是小組工作中常見的問題，社會(huì)工作者需要具備良好的溝通技巧和調(diào)解能力，通過有效的方法幫助小組成員解決沖突，維護(hù)小組的和諧氛圍。29.【答案】社區(qū)工作者評(píng)估社區(qū)服務(wù)的成效可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：1.服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查；2.服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況；3.服務(wù)對(duì)象生活質(zhì)量的變化；4.社區(qū)環(huán)境的改善；5.社區(qū)資源的合理利用?！窘馕觥可鐓^(qū)服務(wù)的成效評(píng)估是衡量社區(qū)工作者工作成果的重要