供應(yīng)商信息審核及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表_第1頁
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供應(yīng)商信息審核及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表_第3頁
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文檔簡介

供應(yīng)商信息審核及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表一、適用場景與目標(biāo)本工具適用于企業(yè)對(duì)合作供應(yīng)商的準(zhǔn)入審核、定期績效評(píng)估及合作異常情況下的專項(xiàng)復(fù)核,旨在通過系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)價(jià)流程,保證供應(yīng)商資質(zhì)合規(guī)、能力達(dá)標(biāo)、服務(wù)穩(wěn)定,為企業(yè)供應(yīng)鏈安全及合作質(zhì)量提供保障。具體場景包括:新供應(yīng)商首次合作前的準(zhǔn)入評(píng)估;現(xiàn)有供應(yīng)商年度/半年度績效復(fù)評(píng);供應(yīng)商出現(xiàn)質(zhì)量異常、交付延遲等問題時(shí)的專項(xiàng)審核;企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整或產(chǎn)品升級(jí)對(duì)供應(yīng)商能力提出新要求時(shí)的重新評(píng)估。二、操作流程與步驟詳解(一)準(zhǔn)備階段:明確審核范圍與職責(zé)確定審核對(duì)象:根據(jù)合作階段(準(zhǔn)入/復(fù)評(píng)/專項(xiàng))明確需審核的供應(yīng)商名稱及范圍,新供應(yīng)商需提供全套基礎(chǔ)資料,現(xiàn)有供應(yīng)商需補(bǔ)充近期合作數(shù)據(jù)(如交付準(zhǔn)時(shí)率、質(zhì)量合格率等)。組建審核小組:由采購部牽頭,聯(lián)合質(zhì)量部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部(或使用部門)成立臨時(shí)審核小組,明確分工:采購部負(fù)責(zé)供應(yīng)商資質(zhì)文件、合作條款的完整性審核;質(zhì)量部負(fù)責(zé)質(zhì)量體系、產(chǎn)品質(zhì)量控制能力評(píng)估;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)狀況、付款信用審核;生產(chǎn)部/使用部門負(fù)責(zé)交付能力、服務(wù)配合度評(píng)價(jià)。制定審核計(jì)劃:明確審核時(shí)間節(jié)點(diǎn)(如資料提交截止日期、現(xiàn)場審核日期,若需)、輸出文檔要求(如審核報(bào)告模板)及溝通對(duì)接人(如供應(yīng)商對(duì)接人*)。(二)資料收集:全面獲取供應(yīng)商信息向供應(yīng)商發(fā)出《資料提交清單》,要求提供以下材料(需加蓋公章,保證真實(shí)有效):基礎(chǔ)資質(zhì)類:營業(yè)執(zhí)照(副本)、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書(如ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證、行業(yè)生產(chǎn)許可證等)、法人授權(quán)委托書(若非法人提交);能力證明類:主要產(chǎn)品/服務(wù)目錄、產(chǎn)能說明、設(shè)備清單及檢測報(bào)告、近3年主要合作案例及客戶評(píng)價(jià);財(cái)務(wù)狀況類:近2年財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表)、銀行資信證明、納稅信用等級(jí)證明;合作信息類:現(xiàn)有報(bào)價(jià)單(加蓋公章)、交付周期承諾、售后服務(wù)方案(含響應(yīng)時(shí)間、問題處理流程);其他:供應(yīng)商認(rèn)為需補(bǔ)充的說明材料(如榮譽(yù)證書、專利證書等)。(三)審核執(zhí)行:多維度評(píng)估供應(yīng)商表現(xiàn)審核小組根據(jù)收集的資料,從以下維度逐項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià),記錄審核發(fā)覺(亮點(diǎn)與問題):1.資質(zhì)合規(guī)性(權(quán)重20%)審核營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)證書是否在有效期內(nèi),經(jīng)營范圍是否涵蓋合作產(chǎn)品/服務(wù);核查資質(zhì)證書真實(shí)性(可通過官方渠道驗(yàn)證,如國家市場監(jiān)管總局平臺(tái)),無偽造、過期或超范圍經(jīng)營情況。2.財(cái)務(wù)健康狀況(權(quán)重15%)分析財(cái)務(wù)報(bào)表:資產(chǎn)負(fù)債率是否≤70%(行業(yè)參考值),流動(dòng)比率≥1.5,近2年無連續(xù)虧損;評(píng)估付款信用:無嚴(yán)重逾期付款記錄,銀行信用等級(jí)良好(如AA及以上)。3.生產(chǎn)/服務(wù)能力(權(quán)重25%)產(chǎn)能匹配:現(xiàn)有產(chǎn)能是否能滿足我方訂單峰值需求(如月產(chǎn)能≥預(yù)估月訂單量120%);設(shè)備與工藝:生產(chǎn)設(shè)備是否先進(jìn)、維護(hù)良好,關(guān)鍵工藝是否有明確質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn);技術(shù)實(shí)力:是否有研發(fā)團(tuán)隊(duì),能否根據(jù)我方需求進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)或定制化服務(wù)(需提供案例)。4.質(zhì)量控制體系(權(quán)重20%)質(zhì)量體系:是否通過ISO9001等質(zhì)量體系認(rèn)證,體系文件是否完善(如進(jìn)料檢驗(yàn)、過程控制、成品檢驗(yàn)流程);質(zhì)量指標(biāo):近1年產(chǎn)品批次合格率≥98%(根據(jù)行業(yè)可調(diào)整),客訴處理及時(shí)率100%,無重大質(zhì)量(如導(dǎo)致停產(chǎn)、客戶索賠)。5.合作配合度(權(quán)重15%)響應(yīng)速度:對(duì)詢價(jià)、訂單變更、投訴等需求的響應(yīng)時(shí)間是否≤24小時(shí)(書面承諾);服務(wù)態(tài)度:溝通是否順暢,問題解決是否積極(可結(jié)合過往合作經(jīng)驗(yàn));交付表現(xiàn):近6個(gè)月準(zhǔn)時(shí)交付率≥95%,交付文檔(如合格證、檢驗(yàn)報(bào)告)完整。6.專項(xiàng)加分項(xiàng)(權(quán)重5%,最高不超過5分)行業(yè)知名品牌、權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)(如“中國馳名商標(biāo)”“行業(yè)TOP10”);在我方所在行業(yè)有3年以上成熟合作經(jīng)驗(yàn),且客戶評(píng)價(jià)優(yōu)秀;具備綠色生產(chǎn)、環(huán)保認(rèn)證等符合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展要求的資質(zhì)。(四)評(píng)價(jià)打分:量化評(píng)分與等級(jí)劃分評(píng)分規(guī)則:各維度采用百分制評(píng)分,根據(jù)評(píng)分結(jié)果劃分等級(jí)(示例):優(yōu)秀(90分及以上):各項(xiàng)指標(biāo)遠(yuǎn)超要求,推薦優(yōu)先合作;良好(80-89分):指標(biāo)達(dá)標(biāo),合作穩(wěn)定,可維持合作;合格(70-79分):基本達(dá)標(biāo),但有改進(jìn)項(xiàng),需提交整改計(jì)劃并跟蹤驗(yàn)證;不合格(70分以下):存在重大風(fēng)險(xiǎn)(如資質(zhì)造假、財(cái)務(wù)惡化、質(zhì)量頻發(fā)),不予合作或啟動(dòng)淘汰流程。匯總評(píng)分:審核小組各成員獨(dú)立打分,去掉最高分和最低分后取平均分作為最終得分,填寫《供應(yīng)商評(píng)價(jià)匯總表》。(五)結(jié)果輸出:形成審核報(bào)告與決策編制審核報(bào)告:內(nèi)容包括審核基本信息(供應(yīng)商名稱、審核日期、小組人員)、各維度評(píng)分明細(xì)、主要亮點(diǎn)、存在問題、改進(jìn)建議及綜合等級(jí)結(jié)論,由審核小組負(fù)責(zé)人*簽字確認(rèn)。決策與反饋:合格及以上等級(jí):報(bào)采購負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,納入《合格供應(yīng)商名錄》,新供應(yīng)商簽訂合作合同,現(xiàn)有供應(yīng)商維持合作;合格(需整改):向供應(yīng)商發(fā)出《整改通知書》,明確整改項(xiàng)、完成及時(shí)限(如15個(gè)工作日),整改后重新審核;不合格:向供應(yīng)商反饋結(jié)果,終止合作(準(zhǔn)入階段)或啟動(dòng)淘汰程序(現(xiàn)有合作),同步更新供應(yīng)商檔案。(六)后續(xù)跟進(jìn):動(dòng)態(tài)管理與持續(xù)優(yōu)化定期復(fù)評(píng):對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商每年度進(jìn)行一次全面復(fù)評(píng),復(fù)評(píng)結(jié)果作為下一年度合作份額分配的重要依據(jù);異常跟蹤:對(duì)合作中出現(xiàn)重大問題的供應(yīng)商(如批量質(zhì)量、嚴(yán)重逾期交付),啟動(dòng)專項(xiàng)審核,視情節(jié)調(diào)整合作等級(jí)或終止合作;檔案更新:及時(shí)將審核報(bào)告、整改記錄、復(fù)評(píng)結(jié)果等歸檔至供應(yīng)商檔案,保證信息動(dòng)態(tài)更新。三、供應(yīng)商信息審核及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表模板供應(yīng)商名稱審核日期審核階段(□準(zhǔn)入□年度復(fù)評(píng)□專項(xiàng))審核小組采購部、質(zhì)量部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部對(duì)接人(一)基礎(chǔ)信息與資質(zhì)審核序號(hào)審核項(xiàng)提交資料審核標(biāo)準(zhǔn)(符合/基本符合/不符合)備注(問題/亮點(diǎn))1營業(yè)執(zhí)照營業(yè)執(zhí)照副本(加蓋公章)有效期、經(jīng)營范圍覆蓋合作內(nèi)容2行業(yè)資質(zhì)證書如ISO9001、生產(chǎn)許可證等在有效期內(nèi),真實(shí)性可驗(yàn)證3法人授權(quán)委托書若非法人提交授權(quán)范圍清晰,簽字蓋章完整(二)多維度評(píng)價(jià)評(píng)分表評(píng)價(jià)維度權(quán)重評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(100分制)得分加/扣分項(xiàng)資質(zhì)合規(guī)性20%完全符合且無瑕疵得20分,每缺失1項(xiàng)關(guān)鍵資質(zhì)扣5分,虛假資料直接0分財(cái)務(wù)健康狀況15%資產(chǎn)負(fù)債率≤50%、盈利得15分,50%-70%得10分,>70%或虧損得5分以下生產(chǎn)/服務(wù)能力25%產(chǎn)能匹配≥120%、設(shè)備先進(jìn)得25分,產(chǎn)能匹配100%-120%得18分,<100%得10分以下質(zhì)量控制體系20%批次合格率≥99%、體系有效運(yùn)行得20分,98%-99%得15分,<98%得8分以下合作配合度15%準(zhǔn)時(shí)交付率≥98%、響應(yīng)及時(shí)得15分,95%-97%得10分,<95%得5分以下專項(xiàng)加分項(xiàng)5%每項(xiàng)符合加1-2分(最高不超過5分),如行業(yè)知名品牌、定制化服務(wù)案例等綜合得分100%(三)綜合評(píng)價(jià)與結(jié)論主要亮點(diǎn)(可附頁)存在問題與改進(jìn)建議(可附頁)例:質(zhì)量體系完善,近1年批次合格率99.2%例:交付準(zhǔn)時(shí)率92%,需優(yōu)化排產(chǎn)計(jì)劃,15個(gè)工作日內(nèi)提交整改方案綜合等級(jí)□優(yōu)秀(≥90分)□良好(80-89分)□合格(70-79分)□不合格(<70分)審核小組意見:負(fù)責(zé)人簽字:*日期:年月日企業(yè)決策意見:采購負(fù)責(zé)人簽字:*分管領(lǐng)導(dǎo)簽字:*日期:年月日四、使用要點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)提示時(shí)效性要求:資料提交需在審核計(jì)劃約定時(shí)間內(nèi)完成,逾期未提交視為放棄審核(準(zhǔn)入階段)或影響復(fù)評(píng)結(jié)果(現(xiàn)有合作);審核報(bào)告需在資料收集齊全后5個(gè)工作日內(nèi)輸出??陀^公正原則:審核需基于事實(shí)和數(shù)據(jù),避免主觀臆斷,對(duì)供應(yīng)商的扣分項(xiàng)需明確依據(jù),供應(yīng)商對(duì)結(jié)果有異議可申訴,申訴需在收到結(jié)果后3個(gè)工作日內(nèi)提出,審核小組需在5個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)并反饋。動(dòng)態(tài)更新機(jī)制:行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)需求變化時(shí)(如

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