2025年大學(xué)《傳播學(xué)》專業(yè)題庫——傳播戰(zhàn)略與企業(yè)競爭考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.下列哪一項不屬于“5W傳播模式”的五個要素？A.發(fā)信者B.信息C.媒介D.傳播渠道2.“議程設(shè)置功能”理論主要由哪位學(xué)者提出？A.霍夫蘭B.拉斯韋爾C.舍伯特D.考夫曼3.以下哪種理論強(qiáng)調(diào)受眾的主動選擇行為？A.說服理論B.使用與滿足理論C.議程設(shè)置理論D.溝通理論4.企業(yè)進(jìn)行品牌傳播的主要目的是什么？A.提高產(chǎn)品銷量B.提升品牌形象C.降低生產(chǎn)成本D.增加員工數(shù)量5.公共關(guān)系的核心原則是？A.宣傳B.互利C.競爭D.控制6.廣告策劃的的首要步驟是？A.確定廣告目標(biāo)B.設(shè)計廣告創(chuàng)意C.選擇廣告媒介D.評估廣告效果7.危機(jī)公關(guān)的首要原則是？A.盡快澄清事實B.徹底否認(rèn)責(zé)任C.最大限度隱瞞D.嚴(yán)厲指責(zé)對手8.競爭對手分析的主要目的是什么？A.了解競爭對手的傳播策略B.破壞競爭對手的市場地位C.學(xué)習(xí)競爭對手的成功經(jīng)驗D.忽視競爭對手的存在9.行業(yè)分析的主要目的是什么？A.了解行業(yè)發(fā)展趨勢B.尋找行業(yè)進(jìn)入機(jī)會C.評估行業(yè)競爭環(huán)境D.以上都是10.傳播如何影響企業(yè)競爭力？A.提升品牌形象B.降低生產(chǎn)成本C.增加產(chǎn)品銷量D.以上都是二、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述“使用與滿足理論”的主要內(nèi)容。2.簡述品牌定位的三個步驟。3.簡述廣告策劃的四個主要階段。4.簡述危機(jī)公關(guān)的四個基本原則。三、論述題（10分）試述傳播戰(zhàn)略在企業(yè)競爭中的重要作用，并結(jié)合實際案例進(jìn)行分析。四、案例分析題（30分）某知名手機(jī)品牌A，近年來面臨來自國內(nèi)外眾多競爭對手的激烈挑戰(zhàn)。為了提升品牌形象和市場份額，A公司決定調(diào)整其傳播戰(zhàn)略。請結(jié)合傳播學(xué)理論，分析A公司可能采取的傳播策略，并評估這些策略的有效性。試卷答案一、選擇題1.D解析：5W傳播模式包括：誰（Who）、說了什么（What）、通過什么渠道（Whichchannel）、對誰（Whom）、產(chǎn)生了什么效果（Withwhateffect）。2.B解析：議程設(shè)置功能理論由美國學(xué)者威爾伯·施拉姆的學(xué)生丹尼斯·麥卡姆斯和唐納德·肖提出。3.B解析：使用與滿足理論強(qiáng)調(diào)受眾是主動的媒介使用者，他們根據(jù)自身的需求選擇和使用媒介。4.B解析：品牌傳播的主要目的是建立和提升品牌形象，從而影響消費(fèi)者的購買決策。5.B解析：互利是公共關(guān)系的核心原則，強(qiáng)調(diào)組織與公眾之間的雙向溝通和互惠互利。6.A解析：廣告策劃的步驟包括：分析問題、確定目標(biāo)、制定策略、執(zhí)行計劃、評估效果。確定廣告目標(biāo)是首要步驟。7.A解析：危機(jī)公關(guān)的首要原則是盡快澄清事實，以控制輿論，減少負(fù)面影響。8.A解析：競爭對手分析的主要目的是了解競爭對手的傳播策略，以便制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。9.D解析：行業(yè)分析的主要目的是了解行業(yè)發(fā)展趨勢、尋找行業(yè)進(jìn)入機(jī)會、評估行業(yè)競爭環(huán)境。10.D解析：傳播可以通過提升品牌形象、降低生產(chǎn)成本、增加產(chǎn)品銷量等多種方式影響企業(yè)競爭力。二、簡答題1.簡述“使用與滿足理論”的主要內(nèi)容。解析：使用與滿足理論認(rèn)為，受眾是主動的媒介使用者，他們根據(jù)自身的需求選擇和使用媒介。受眾使用媒介是為了滿足自身的信息需求、娛樂需求、社交需求等。該理論強(qiáng)調(diào)受眾的能動性，以及媒介使用對受眾的影響。2.簡述品牌定位的三個步驟。解析：品牌定位的三個步驟包括：識別目標(biāo)市場的需求、確定競爭對手的定位、塑造自身的品牌形象。首先，需要深入了解目標(biāo)市場的需求和偏好；其次，分析競爭對手的定位策略，找出自身的差異化優(yōu)勢；最后，根據(jù)目標(biāo)市場的需求和競爭對手的定位，塑造獨特的品牌形象。3.簡述廣告策劃的四個主要階段。解析：廣告策劃的四個主要階段包括：分析問題、確定目標(biāo)、制定策略、執(zhí)行計劃。首先，需要分析市場環(huán)境、消費(fèi)者需求、競爭對手情況等問題；其次，根據(jù)分析結(jié)果確定廣告目標(biāo)；然后，制定廣告策略，包括目標(biāo)受眾、廣告創(chuàng)意、廣告媒介等；最后，制定具體的廣告執(zhí)行計劃，包括廣告制作、廣告投放等。4.簡述危機(jī)公關(guān)的四個基本原則。解析：危機(jī)公關(guān)的四個基本原則包括：快速反應(yīng)、坦誠溝通、承擔(dān)責(zé)任、持續(xù)改進(jìn)。首先，需要快速反應(yīng)，及時控制危機(jī)；其次，要坦誠溝通，與公眾保持透明溝通；然后，要承擔(dān)責(zé)任，不推卸責(zé)任；最后，要持續(xù)改進(jìn)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，防止類似危機(jī)再次發(fā)生。三、論述題試述傳播戰(zhàn)略在企業(yè)競爭中的重要作用，并結(jié)合實際案例進(jìn)行分析。解析：傳播戰(zhàn)略在企業(yè)競爭中扮演著至關(guān)重要的角色。有效的傳播戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)提升品牌形象、增強(qiáng)市場競爭力、擴(kuò)大市場份額。傳播戰(zhàn)略可以通過多種方式影響企業(yè)競爭，例如：塑造獨特的品牌形象、傳遞企業(yè)的核心價值、與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系、提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度等。例如，蘋果公司通過其獨特的品牌形象和傳播策略，成功地將其產(chǎn)品定位為高端、創(chuàng)新、時尚的象征，從而在競爭激烈的手機(jī)市場中占據(jù)了領(lǐng)先地位。四、案例分析題某知名手機(jī)品牌A，近年來面臨來自國內(nèi)外眾多競爭對手的激烈挑戰(zhàn)。為了提升品牌形象和市場份額，A公司決定調(diào)整其傳播戰(zhàn)略。請結(jié)合傳播學(xué)理論，分析A公司可能采取的傳播策略，并評估這些策略的有效性。解析：A公司可能采取的傳播策略包括：1.品牌重塑：通過重新設(shè)計品牌形象、調(diào)整品牌定位、更新品牌口號等方式，提升品牌形象，使其更具吸引力和競爭力。2.內(nèi)容營銷：通過制作高質(zhì)量的內(nèi)容，例如視頻、文章、直播等，吸引目標(biāo)受眾的關(guān)注，傳遞品牌價值，提升品牌知名度。3.社交媒體營銷：利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺，與消費(fèi)者進(jìn)行互動，建立品牌社群，提升用戶粘性。4.KOL營銷：與知名的意見領(lǐng)袖合作，通過他們的影響力推廣品牌和產(chǎn)品，提升品牌知名度和美譽(yù)度。5.公關(guān)活動：通過舉辦新聞發(fā)布會、贊助活動、參與公益活動等方式，提升品牌形象，增強(qiáng)與公眾的互動。評估這些策略的有