員工培訓(xùn)記錄與反饋表模板適用場(chǎng)景與價(jià)值詳細(xì)操作流程第一步：培訓(xùn)前準(zhǔn)備明確培訓(xùn)目標(biāo)：根據(jù)部門業(yè)務(wù)需求或員工發(fā)展規(guī)劃，確定培訓(xùn)主題（如“新員工OA系統(tǒng)操作培訓(xùn)”“銷售技巧進(jìn)階培訓(xùn)”）、培訓(xùn)目標(biāo)（如“參訓(xùn)員工100%掌握系統(tǒng)基礎(chǔ)操作”“提升客戶溝通效率20%”）。確定培訓(xùn)安排：確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、講師（內(nèi)部講師或外部講師）、參訓(xùn)人員名單（部門/崗位/姓名*），并提前3個(gè)工作日通過(guò)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)或郵件通知相關(guān)人員，明確培訓(xùn)紀(jì)律（如準(zhǔn)時(shí)參加、攜帶筆記本等）。準(zhǔn)備培訓(xùn)資料：講師需提前準(zhǔn)備課件、簽到表、考核試題（若適用），培訓(xùn)組織者同步打印空白反饋表（按參訓(xùn)人數(shù)+10%備用量準(zhǔn)備）。第二步：培訓(xùn)中記錄簽到確認(rèn)：培訓(xùn)開(kāi)始前，由組織者引導(dǎo)參訓(xùn)人員在《培訓(xùn)簽到表》上簽字（模板見(jiàn)下方“模板內(nèi)容框架”中的“參訓(xùn)人員名單”），保證信息真實(shí)準(zhǔn)確（姓名、部門、崗位），代簽需注明原因并由部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。內(nèi)容記錄：組織者或指定記錄員簡(jiǎn)要記錄培訓(xùn)核心內(nèi)容，包括：培訓(xùn)大綱（分模塊列出，如“1.系統(tǒng)登錄與界面介紹；2.單據(jù)錄入流程；3.常見(jiàn)問(wèn)題處理”）；重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的知識(shí)點(diǎn)或技能點(diǎn)（如“需注意單據(jù)提交截止時(shí)間：每日17:00前”）；互動(dòng)環(huán)節(jié)關(guān)鍵信息（如員工提問(wèn)“跨部門審批如何加急？”，講師解答“通過(guò)系統(tǒng)‘緊急流轉(zhuǎn)’按鈕發(fā)起”）?？己藢?shí)施：若培訓(xùn)包含考核（如筆試、實(shí)操演示、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答），組織者需記錄考核方式（如“閉卷考試，滿分100分，60分合格”）及結(jié)果（具體分?jǐn)?shù)或“合格/不合格”判定）。第三步：培訓(xùn)后反饋收集學(xué)員反饋：培訓(xùn)結(jié)束后，立即向參訓(xùn)人員發(fā)放《培訓(xùn)反饋表》，要求30分鐘內(nèi)獨(dú)立完成，保證反饋真實(shí)反映個(gè)人感受。反饋內(nèi)容包括：對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的評(píng)價(jià)（實(shí)用性、深度、與崗位關(guān)聯(lián)度）；對(duì)講師的評(píng)價(jià)（表達(dá)能力、專業(yè)度、互動(dòng)性）；對(duì)培訓(xùn)組織的評(píng)價(jià)（時(shí)間安排、場(chǎng)地設(shè)備、資料完整性）；其他建議或需求（如“希望增加案例實(shí)操環(huán)節(jié)”“建議后續(xù)開(kāi)展進(jìn)階培訓(xùn)”）。講師自評(píng)：講師需填寫《培訓(xùn)自評(píng)表》，說(shuō)明培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況、過(guò)程中存在的問(wèn)題（如“時(shí)間緊張，部分案例未展開(kāi)”）及改進(jìn)建議。效果評(píng)估：培訓(xùn)組織者結(jié)合考核結(jié)果、學(xué)員反饋、講師自評(píng)，對(duì)整體培訓(xùn)效果進(jìn)行初步評(píng)估（如“優(yōu)秀：目標(biāo)達(dá)成率≥90%；良好：80%-90%；一般：70%-80%；待改進(jìn)：<70%”）。第四步：資料歸檔與復(fù)盤整理匯總：培訓(xùn)結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)，組織者需整理以下資料并歸檔：培訓(xùn)通知（含時(shí)間、地點(diǎn)、參訓(xùn)名單）；培訓(xùn)簽到表（原件）；培訓(xùn)課件（電子版/紙質(zhì)版）；考核記錄（試題、答卷/成績(jī)單）；培訓(xùn)反饋表（匯總表+原始表）；培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告。復(fù)盤優(yōu)化：每月/每季度組織培訓(xùn)復(fù)盤會(huì)，分析歸檔資料中的共性問(wèn)題（如“多次反饋‘場(chǎng)地投影不清晰’”“某類培訓(xùn)考核通過(guò)率偏低”），針對(duì)性優(yōu)化后續(xù)培訓(xùn)安排（如“提前檢查設(shè)備”“增加實(shí)操培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)”）。模板內(nèi)容框架培訓(xùn)記錄編號(hào)培訓(xùn)部門記錄日期年月日一、培訓(xùn)基本信息培訓(xùn)主題培訓(xùn)類型□入職培訓(xùn)□技能提升□文化宣貫□其他______培訓(xùn)時(shí)間年月日時(shí)分至?xí)r分培訓(xùn)地點(diǎn)主講講師姓名：*；部門：*；職級(jí)：*參訓(xùn)人數(shù)應(yīng)參訓(xùn)人，實(shí)參訓(xùn)人，請(qǐng)假人（原因：______）培助教姓名：*（若有）組織部門二、參訓(xùn)人員名單（可附頁(yè)）序號(hào)部門姓名*崗位簽到備注（如請(qǐng)假/遲到）1銷售部*銷售代表√2技術(shù)支持部*工程師√………………三、培訓(xùn)內(nèi)容與過(guò)程記錄培訓(xùn)大綱：（1）模塊一：__________________（核心內(nèi)容：__________________）（2）模塊二：__________________（核心內(nèi)容：__________________）（3）模塊三：__________________（核心內(nèi)容：__________________）重點(diǎn)/難點(diǎn)：__________________________________________________________互動(dòng)與答疑：?jiǎn)T工提問(wèn)：________________________________________________________講師解答：________________________________________________________考核方式與結(jié)果：方式：□筆試□實(shí)操□問(wèn)答□其他______結(jié)果：平均分______；合格率______；優(yōu)秀學(xué)員（姓名*：______，表現(xiàn)：______）四、培訓(xùn)反饋匯總學(xué)員反饋（統(tǒng)計(jì)結(jié)果，可附原始反饋表）：內(nèi)容實(shí)用性：□優(yōu)秀（90-100分）□良好（80-89分）□一般（70-79分）□待改進(jìn)（<70分）主要建議：________________________________________________________講師表現(xiàn)：□優(yōu)秀□良好□一般□待改進(jìn)主要建議：________________________________________________________組織安排：□優(yōu)秀□良好□一般□待改進(jìn)主要建議：________________________________________________________講師自評(píng)：目標(biāo)達(dá)成情況：□完全達(dá)成□基本達(dá)成□部分達(dá)成□未達(dá)成存在問(wèn)題：________________________________________________________改進(jìn)建議：________________________________________________________五、培訓(xùn)效果總結(jié)與后續(xù)計(jì)劃整體評(píng)價(jià)：□優(yōu)秀□良好□一般□待改進(jìn)（理由：______________________）后續(xù)跟進(jìn)：需補(bǔ)訓(xùn)人員（姓名*：______，內(nèi)容：______，時(shí)間：______）需持續(xù)優(yōu)化的培訓(xùn)方向：__________________________________________其他計(jì)劃：________________________________________________________六、簽字確認(rèn)部門負(fù)責(zé)人簽字：日期：年月日參訓(xùn)學(xué)員代表簽字（可選）：日期：年月日講師簽字：日期：年月日培訓(xùn)組織者簽字：日期：年月日使用要點(diǎn)提示信息準(zhǔn)確性：培訓(xùn)編號(hào)、人員姓名、時(shí)間地點(diǎn)等關(guān)鍵信息需核對(duì)無(wú)誤，避免因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致歸檔或統(tǒng)計(jì)偏差。反饋及時(shí)性：培訓(xùn)反饋表應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后立即發(fā)放，保證學(xué)員記憶清晰，反饋內(nèi)容真實(shí)有效；反饋表需在3個(gè)工作日內(nèi)完成匯總分析。保密與歸檔：?jiǎn)T工個(gè)人信息（如姓名、崗位）及培訓(xùn)反饋內(nèi)容僅限培訓(xùn)組織部門、人力資源部及相關(guān)負(fù)責(zé)人查閱，嚴(yán)禁外泄；歸檔資料需保存至少2年，以備查驗(yàn)或復(fù)盤。