2025年大學《心理學》專業(yè)題庫——心理學與社會關(guān)懷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、名詞解釋（每題5分，共20分）1.社會關(guān)懷2.共情3.社會認知偏差4.專業(yè)倫理二、簡答題（每題10分，共40分）1.簡述依戀理論如何解釋個體在社會互動中的行為模式。2.心理學研究如何為制定促進社會公平的政策提供依據(jù)？請舉例說明。3.闡述社會心理學中的“旁觀者效應”及其對社區(qū)關(guān)懷活動的啟示。4.分析心理學專業(yè)人員在處理跨文化沖突時可能遇到的挑戰(zhàn)以及應對策略。三、論述題（每題20分，共40分）1.結(jié)合社會心理學的相關(guān)理論，論述社交媒體使用對個體心理健康和社會交往可能產(chǎn)生的影響，并提出促進健康使用的心理學建議。2.探討心理學在應對老齡化社會中的挑戰(zhàn)（如空巢老人心理、代際溝通障礙）可以發(fā)揮的作用，并分析心理學工作者在相關(guān)服務中的角色與責任。試卷答案一、名詞解釋1.社會關(guān)懷：指個體或群體基于理解和同情，主動關(guān)注他人福祉、社會公共利益，并愿意采取行動幫助他人、改善社會環(huán)境的一種積極態(tài)度和行為傾向。它體現(xiàn)了個體對社會成員的關(guān)愛、責任和道德情感，是心理學在促進社會和諧、提升幸福感方面的重要實踐領(lǐng)域。**解析思路：*定義需包含核心要素：關(guān)注他人/公共利益、主動行動、基于理解和同情、積極態(tài)度。強調(diào)其與社會和諧、幸福感提升的關(guān)聯(lián)。2.共情：指個體能夠理解并分享他人情緒狀態(tài)的能力，包括認知共情（理解他人觀點和感受）和情感共情（感受到他人的情緒）。它是許多親社會行為和關(guān)懷行為的基礎(chǔ)，使個體能夠設(shè)身處地地理解他人的處境和需求。**解析思路：*區(qū)分認知共情和情感共情。強調(diào)其作為親社會行為基礎(chǔ)的作用，以及與社會關(guān)懷的密切聯(lián)系。3.社會認知偏差：指個體在感知、思考和理解社會信息時，由于認知資源的限制、信息加工的捷徑或情緒因素的影響，而產(chǎn)生的系統(tǒng)性偏離理性判斷的傾向。常見的偏差如確認偏差、錨定效應、可得性啟發(fā)等，這些偏差可能影響個體對他人和社會現(xiàn)象的判斷，進而影響關(guān)懷行為的實施。**解析思路：*定義需點明是系統(tǒng)性偏離理性判斷。列舉常見類型（可選）并強調(diào)其對判斷和社會行為（尤其是關(guān)懷行為）可能產(chǎn)生的負面影響。4.專業(yè)倫理：指心理學專業(yè)人員在其職業(yè)活動（如研究、咨詢、治療、教學）中應遵循的道德原則和行為規(guī)范。它包括對服務對象的尊重與保護、保持專業(yè)勝任力、避免利益沖突、保守秘密、促進社會福祉等，是確保心理學專業(yè)健康發(fā)展和維護社會信任的重要保障。**解析思路：*定義需涵蓋核心原則（尊重、勝任、無沖突、保密等）。強調(diào)其在專業(yè)發(fā)展和維護社會信任中的重要性。二、簡答題1.依戀理論由約翰·鮑爾比提出，認為個體在早期與主要撫養(yǎng)者的互動中形成特定的依戀模式（安全型、回避型、矛盾型、混亂型），這種模式會影響個體成年后的社交方式、情緒調(diào)節(jié)能力和人際關(guān)系質(zhì)量。安全型依戀者通常更自信、更善于建立和維持親密關(guān)系，更容易表現(xiàn)出關(guān)懷行為；而回避型依戀者可能顯得疏離、不信任他人；矛盾型依戀者則可能在關(guān)系中焦慮、易怒，難以穩(wěn)定地表達關(guān)懷。依戀理論解釋了為何個體在不同社會情境中會采取不同的互動策略，以及為何有些人更傾向于參與社會關(guān)懷活動。**解析思路：*首先點明依戀理論與早期經(jīng)驗的關(guān)系。接著闡述不同依戀類型的特點及其對社交、情緒、關(guān)懷行為的影響。最后總結(jié)依戀理論如何解釋個體社會行為模式差異，并聯(lián)系到社會關(guān)懷。2.心理學研究為制定促進社會公平的政策提供了重要的實證依據(jù)和理論視角。例如，社會心理學關(guān)于群體間偏見與歧視的研究，揭示了產(chǎn)生不平等觀念和行為的心理機制（如社會認知偏差、群體認同），為制定反歧視政策、促進跨群體理解的教育項目提供了理論支持。發(fā)展心理學關(guān)于早期發(fā)展環(huán)境對個體未來社會地位影響的研究，為制定兒童福利、教育公平政策提供了依據(jù)。臨床心理學關(guān)于不同社會群體（如貧困人口、殘疾人）心理健康狀況的研究，揭示了社會壓力對心理健康的影響，為制定社會保障、醫(yī)療資源分配政策提供了信息。心理學研究通過量化分析、實驗設(shè)計等方法，客觀評估政策效果，為政策優(yōu)化提供循證依據(jù)。**解析思路：*強調(diào)心理學研究的實證性和理論性。列舉具體領(lǐng)域（社會心理、發(fā)展心理、臨床心理）和具體研究內(nèi)容（偏見、早期發(fā)展、心理健康），并說明這些研究如何直接或間接地為政策制定提供信息、理論支持和效果評估。3.旁觀者效應是指當個體處于緊急情境中，在場其他人的數(shù)量越多，個體提供幫助的可能性反而越低的現(xiàn)象。社會心理學認為其主要原因包括：責任分散（個體認為幫助責任會分散到其他人身上）、社會懈怠（個體在群體中感到自己的行為不那么重要）、社會證明（傾向于觀察他人的反應來決定自己的行為，如果他人不行動，則認為情況不嚴重）。這一效應對社區(qū)關(guān)懷活動有重要啟示：在組織大規(guī)模社區(qū)服務或應急響應時，應注意明確個體責任，避免責任分散；可以通過宣傳、培訓等方式提升個體的助人意愿和自我效能感；領(lǐng)導者應率先垂范，打破沉默的螺旋。**解析思路：*首先清晰定義旁觀者效應。接著解釋其主要心理機制（責任分散、社會懈怠、社會證明）。最后聯(lián)系社區(qū)關(guān)懷實踐，提出基于這些機制的解釋性建議。4.心理學專業(yè)人員在處理跨文化沖突時面臨多重挑戰(zhàn)：首先，語言和文化差異可能導致溝通障礙和誤解；其次，不同文化背景下的價值觀、信仰、行為規(guī)范存在顯著差異，使得對“沖突”的界定和應對方式難以統(tǒng)一；再次，個體可能持有文化偏見或刻板印象，影響對沖突雙方的理解和判斷；此外，在跨文化情境下提供心理服務需要具備跨文化勝任力，這對專業(yè)人員的知識和技能提出了更高要求。應對策略包括：加強跨文化溝通技巧訓練；學習不同文化群體的價值觀和行為模式；運用共情和反身性（反思自身文化背景和偏見）；尋求文化經(jīng)紀人的幫助；倡導相互尊重、平等對話的文化氛圍。**解析思路：*先系統(tǒng)梳理跨文化沖突處理中的主要挑戰(zhàn)（語言、價值觀、偏見、勝任力）。然后針對這些挑戰(zhàn)提出具體的、可操作的應對策略（溝通技巧、知識學習、共情反思、尋求幫助、倡導氛圍）。三、論述題1.社交媒體已成為現(xiàn)代社會重要的信息來源和社交平臺，其使用對個體心理健康和社會交往產(chǎn)生復雜而深遠的影響。積極影響方面，社交媒體提供了便捷的社交連接工具，有助于維持遠距離關(guān)系、拓展社交網(wǎng)絡(luò)、獲取信息和支持；對于一些有特殊需求的人群（如殘疾人、LGBTQ+群體），社交媒體提供了安全的社群空間，減少污名化，獲得認同和支持。消極影響方面，過度使用社交媒體可能導致時間浪費、睡眠障礙；網(wǎng)絡(luò)比較（尤其是外貌比較）可能引發(fā)焦慮、抑郁和低自尊；算法推薦可能導致信息繭房，加劇觀點極化；網(wǎng)絡(luò)欺凌和虛假信息傳播也對個體心理和社會信任構(gòu)成威脅。心理學建議包括：設(shè)定合理的社交媒體使用時間，培養(yǎng)數(shù)字素養(yǎng)；進行積極的自我對話，減少網(wǎng)絡(luò)比較；主動尋求線下真實互動，平衡線上線下的社交生活；關(guān)注內(nèi)容質(zhì)量，辨別虛假信息；如有需要，尋求專業(yè)心理支持。**解析思路：*首先分析社交媒體的雙面性，從積極和消極兩方面論述其對心理健康和社會交往的影響，并輔以具體例子。然后針對消極影響提出具體的、基于心理學原理的建議，涵蓋行為控制、認知調(diào)整、社交平衡、信息辨別等方面，體現(xiàn)綜合性和可操作性。2.老齡化社會面臨諸多挑戰(zhàn)，心理學在應對這些挑戰(zhàn)中扮演著關(guān)鍵角色。心理學可以從多個層面發(fā)揮作用：首先，通過發(fā)展心理學的研究，理解老年人認知功能變化、情緒特點和社會需求，為設(shè)計適合老年人的教育、娛樂和社區(qū)活動提供依據(jù)；其次，臨床與咨詢心理學可以幫助老年人應對衰老帶來的失落感、健康問題、孤獨感等負面情緒，提供認知行為療法、懷舊療法等干預，提升其心理健康和生活質(zhì)量；社會心理學研究可以揭示代際溝通障礙的根源，為促進家庭和睦、社區(qū)代際融合提供策略，如組織跨代活動、開展溝通技巧培訓；社會工作者（常需心理學背景）可以在社區(qū)層面提供居家養(yǎng)老咨詢、心理支持、資源鏈接等服務。心理學工作者在相關(guān)服務中的角色是多元的，既是知識的傳播者、服務的提供者，也是政策的建議者，通過專業(yè)的心理