2025年大學(xué)《文物與博物館學(xué)》專業(yè)題庫(kù)——博物館社會(huì)影響與傳播效果評(píng)估考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共10分）1.下列哪一項(xiàng)不屬于博物館社會(huì)影響的范疇？A.提升公眾文化素養(yǎng)B.促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展C.保存文化遺產(chǎn)D.增強(qiáng)國(guó)家文化軟實(shí)力2.博物館傳播效果評(píng)估的主要目的是什么？A.評(píng)估博物館的經(jīng)濟(jì)效益B.評(píng)估博物館的社會(huì)影響力C.評(píng)估博物館的展陳效果D.評(píng)估博物館的運(yùn)營(yíng)效率3.以下哪一種方法不屬于博物館傳播效果評(píng)估的定量方法？A.問(wèn)卷調(diào)查B.訪談C.內(nèi)容分析D.數(shù)據(jù)分析4.博物館社會(huì)影響評(píng)估的核心指標(biāo)是什么？A.參觀人數(shù)B.展品數(shù)量C.公眾滿意度D.社會(huì)效益5.大數(shù)據(jù)技術(shù)在博物館社會(huì)影響與傳播效果評(píng)估中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在哪些方面？（多選）A.精準(zhǔn)用戶畫(huà)像構(gòu)建B.傳播路徑分析C.效果預(yù)測(cè)與預(yù)警D.展陳內(nèi)容優(yōu)化二、填空題（每題2分，共10分）1.博物館社會(huì)影響評(píng)估強(qiáng)調(diào)的是博物館活動(dòng)對(duì)__________產(chǎn)生的各種影響。2.博物館傳播效果評(píng)估通常采用__________和定性相結(jié)合的方法。3.“使用與滿足”理論是傳播效果研究中的一個(gè)重要理論，它強(qiáng)調(diào)受眾是__________的。4.博物館社會(huì)影響評(píng)估的基本原則包括客觀性原則、__________原則和可持續(xù)發(fā)展原則。5.傳播效果評(píng)估中的“議程設(shè)置”功能是指媒體可以通過(guò)__________來(lái)影響公眾對(duì)事物的認(rèn)知和關(guān)注。三、名詞解釋（每題5分，共20分）1.社會(huì)效益2.傳播效果3.涵化理論4.公共教育功能四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）1.簡(jiǎn)述博物館社會(huì)影響的類型及其特點(diǎn)。2.簡(jiǎn)述博物館傳播效果評(píng)估的基本步驟。3.簡(jiǎn)述博物館社會(huì)影響與傳播效果評(píng)估的意義。五、論述題（20分）結(jié)合實(shí)際案例，論述如何運(yùn)用多種方法評(píng)估博物館展覽的社會(huì)影響與傳播效果。六、案例分析題（30分）某博物館計(jì)劃舉辦一場(chǎng)以“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)”為主題的展覽，展覽旨在提高公眾對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的認(rèn)識(shí)和保護(hù)意識(shí)。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份該展覽的社會(huì)影響與傳播效果評(píng)估方案，包括評(píng)估目標(biāo)、評(píng)估指標(biāo)、評(píng)估方法、數(shù)據(jù)收集和分析等內(nèi)容。試卷答案一、選擇題1.C2.B3.B4.D5.A,B,C,D二、填空題1.社會(huì)2.定量3.主動(dòng)的4.科學(xué)性5.設(shè)置議程三、名詞解釋1.社會(huì)效益:指博物館活動(dòng)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的積極影響，包括文化、教育、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等方面的影響。博物館通過(guò)展示文物、開(kāi)展教育活動(dòng)、促進(jìn)文化交流等方式，提升公眾文化素養(yǎng)，增強(qiáng)文化自信，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，這些都是博物館社會(huì)效益的具體體現(xiàn)。*解析思路：此題考察對(duì)“社會(huì)效益”概念的理解。答案應(yīng)包含博物館活動(dòng)的積極影響以及影響的具體方面（文化、教育、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等）。解釋要簡(jiǎn)潔明了，突出“積極影響”這一核心。2.傳播效果:指?jìng)鞑セ顒?dòng)對(duì)受眾產(chǎn)生的各種影響，包括認(rèn)知、情感、態(tài)度和行為等方面的影響。博物館通過(guò)展覽、宣傳、教育活動(dòng)等方式向公眾傳播知識(shí)、文化、價(jià)值觀等，從而影響公眾的認(rèn)知、情感、態(tài)度和行為，這就是博物館傳播效果。*解析思路：此題考察對(duì)“傳播效果”概念的理解。答案應(yīng)包含傳播活動(dòng)的對(duì)象（受眾）、影響的表現(xiàn)形式（認(rèn)知、情感、態(tài)度、行為）以及博物館傳播的具體方式（展覽、宣傳、教育活動(dòng)）。3.涵化理論:又稱“培養(yǎng)理論”，是由美國(guó)傳播學(xué)者格伯納提出的，認(rèn)為大眾傳媒在傳播信息的同時(shí)，也在無(wú)形中塑造著人們的認(rèn)知、態(tài)度和價(jià)值觀，長(zhǎng)期接觸特定媒介內(nèi)容，會(huì)使人們更傾向于認(rèn)同該媒介所呈現(xiàn)的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。*解析思路：此題考察對(duì)“涵化理論”概念的理解。答案應(yīng)包含理論的提出者、核心觀點(diǎn)（塑造認(rèn)知、態(tài)度、價(jià)值觀）以及理論的核心概念（培養(yǎng)）。4.公共教育功能:指博物館通過(guò)展示文物、開(kāi)展教育活動(dòng)等方式，向公眾普及科學(xué)文化知識(shí)，提高公眾科學(xué)文化素質(zhì)，促進(jìn)公眾全面發(fā)展的重要職能。博物館是公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，具有教育公眾、服務(wù)社會(huì)的使命，公共教育功能是博物館的核心功能之一。*解析思路：此題考察對(duì)“公共教育功能”概念的理解。答案應(yīng)包含博物館的職能（普及知識(shí)、提高素質(zhì)）、服務(wù)對(duì)象（公眾）以及其在社會(huì)發(fā)展中的作用（服務(wù)社會(huì)）。四、簡(jiǎn)答題1.博物館社會(huì)影響的類型及其特點(diǎn):*文化影響:博物館通過(guò)展示文物、開(kāi)展文化活動(dòng)等方式，傳承和弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，促進(jìn)文化交流與融合，提升公眾文化素養(yǎng)，增強(qiáng)文化自信。其特點(diǎn)在于潛移默化、潤(rùn)物無(wú)聲。*教育影響:博物館通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng)、提供學(xué)習(xí)資源等方式，向公眾普及科學(xué)文化知識(shí)，提高公眾科學(xué)文化素質(zhì)，促進(jìn)公眾全面發(fā)展。其特點(diǎn)在于寓教于樂(lè)、學(xué)用結(jié)合。*經(jīng)濟(jì)影響:博物館通過(guò)發(fā)展旅游、促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方式，帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加就業(yè)機(jī)會(huì)，提升城市形象。其特點(diǎn)在于間接性、輻射性。*社會(huì)影響:博物館通過(guò)參與社會(huì)公益活動(dòng)、促進(jìn)社區(qū)建設(shè)等方式，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。其特點(diǎn)在于公益性、社會(huì)責(zé)任性。*解析思路：此題考察對(duì)博物館社會(huì)影響類型及其特點(diǎn)的理解。答案應(yīng)包含四種主要類型（文化、教育、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)），并分別闡述每種類型的特點(diǎn)。2.博物館傳播效果評(píng)估的基本步驟:*確定評(píng)估目標(biāo):明確評(píng)估的目的和意圖，例如評(píng)估展覽的吸引力、教育效果、社會(huì)影響力等。*設(shè)計(jì)評(píng)估方案:制定評(píng)估計(jì)劃，包括選擇評(píng)估方法、確定評(píng)估指標(biāo)、設(shè)計(jì)問(wèn)卷或訪談提綱等。*收集數(shù)據(jù):通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察、數(shù)據(jù)分析等方法收集相關(guān)數(shù)據(jù)。*分析數(shù)據(jù):對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法得出評(píng)估結(jié)果。*撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告:總結(jié)評(píng)估結(jié)果，提出改進(jìn)建議。*解析思路：此題考察對(duì)博物館傳播效果評(píng)估基本步驟的理解。答案應(yīng)包含五個(gè)主要步驟（確定目標(biāo)、設(shè)計(jì)方案、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、撰寫(xiě)報(bào)告），并分別簡(jiǎn)述每個(gè)步驟的內(nèi)容。3.博物館社會(huì)影響與傳播效果評(píng)估的意義:*了解博物館的社會(huì)價(jià)值和影響力:通過(guò)評(píng)估，可以了解博物館在社會(huì)中所發(fā)揮的作用，以及博物館活動(dòng)對(duì)公眾產(chǎn)生的各種影響，從而更好地認(rèn)識(shí)博物館的社會(huì)價(jià)值和影響力。*改進(jìn)博物館的展覽和教育活動(dòng):通過(guò)評(píng)估，可以發(fā)現(xiàn)博物館展覽和教育活動(dòng)中的不足之處，從而進(jìn)行改進(jìn)，提高展覽和教育的質(zhì)量和效果。*促進(jìn)博物館的可持續(xù)發(fā)展:通過(guò)評(píng)估，可以了解公眾對(duì)博物館的需求和期望，從而更好地制定博物館的發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)博物館的可持續(xù)發(fā)展。*提升博物館的社會(huì)影響力:通過(guò)評(píng)估，可以更好地展示博物館的社會(huì)價(jià)值和影響力，從而提升博物館的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。*解析思路：此題考察對(duì)博物館社會(huì)影響與傳播效果評(píng)估意義的理解。答案應(yīng)包含四個(gè)主要方面（了解價(jià)值、改進(jìn)工作、促進(jìn)發(fā)展、提升影響力），并分別闡述每個(gè)方面的意義。五、論述題結(jié)合實(shí)際案例，論述如何運(yùn)用多種方法評(píng)估博物館展覽的社會(huì)影響與傳播效果。以中國(guó)國(guó)家博物館“古代中國(guó)”基本陳列為例，該展覽是中國(guó)古代歷史文化的全面展示，具有極高的社會(huì)影響力和傳播效果。我們可以運(yùn)用多種方法評(píng)估該展覽的社會(huì)影響與傳播效果。首先，我們可以采用問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)參觀觀眾進(jìn)行調(diào)查。問(wèn)卷可以包括參觀動(dòng)機(jī)、參觀體驗(yàn)、對(duì)展覽的評(píng)價(jià)、對(duì)歷史文化的認(rèn)知變化等方面的問(wèn)題。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，我們可以了解觀眾對(duì)展覽的認(rèn)知度、滿意度、以及展覽對(duì)觀眾的影響程度。例如，我們可以通過(guò)問(wèn)卷了解觀眾對(duì)展覽內(nèi)容的理解程度，以及對(duì)展覽教育功能的評(píng)價(jià)。其次，我們可以采用訪談法對(duì)部分觀眾進(jìn)行深入訪談。通過(guò)訪談，我們可以更深入地了解觀眾的參觀體驗(yàn)、對(duì)展覽的看法和建議，以及展覽對(duì)觀眾的影響。例如，我們可以通過(guò)訪談了解觀眾對(duì)展覽中某些展品的特殊感受，以及對(duì)展覽改進(jìn)的建議。第三，我們可以采用內(nèi)容分析法對(duì)展覽的宣傳資料、媒體報(bào)道、觀眾評(píng)論等進(jìn)行分析。通過(guò)內(nèi)容分析，我們可以了解展覽的傳播范圍、傳播效果，以及公眾對(duì)展覽的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。例如，我們可以通過(guò)分析媒體報(bào)道了解展覽的社會(huì)關(guān)注度，通過(guò)分析觀眾評(píng)論了解展覽的社會(huì)影響力。第四，我們可以采用數(shù)據(jù)分析法對(duì)展覽的參觀人數(shù)、觀眾流量、線上互動(dòng)數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，我們可以了解展覽的受歡迎程度，以及展覽的傳播效果。例如，我們可以通過(guò)分析參觀人數(shù)的變化趨勢(shì)了解展覽的吸引力，通過(guò)分析線上互動(dòng)數(shù)據(jù)了解展覽的傳播范圍。最后，我們可以結(jié)合案例研究法，對(duì)國(guó)內(nèi)外其他博物館的類似展覽進(jìn)行對(duì)比分析，從而更全面地評(píng)估“古代中國(guó)”基本陳列的社會(huì)影響與傳播效果。*解析思路：此題考察綜合運(yùn)用多種方法評(píng)估博物館展覽社會(huì)影響與傳播效果的能力。答案應(yīng)選擇一個(gè)具體的展覽案例（此處以“古代中國(guó)”為例），并分別闡述如何運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法、內(nèi)容分析法、數(shù)據(jù)分析法、案例研究法等多種方法進(jìn)行評(píng)估，并說(shuō)明每種方法的具體應(yīng)用和作用。六、案例分析題某博物館計(jì)劃舉辦一場(chǎng)以“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)”為主題的展覽，展覽旨在提高公眾對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的認(rèn)識(shí)和保護(hù)意識(shí)。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份該展覽的社會(huì)影響與傳播效果評(píng)估方案，包括評(píng)估目標(biāo)、評(píng)估指標(biāo)、評(píng)估方法、數(shù)據(jù)收集和分析等內(nèi)容。評(píng)估目標(biāo):1.評(píng)估展覽對(duì)公眾非物質(zhì)文化遺產(chǎn)認(rèn)知的提升效果。2.評(píng)估展覽對(duì)公眾非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)意識(shí)的影響程度。3.評(píng)估展覽的社會(huì)傳播效果和公眾參與度。評(píng)估指標(biāo):1.認(rèn)知指標(biāo):公眾對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的了解程度、認(rèn)知水平、以及對(duì)展覽內(nèi)容的掌握程度。2.態(tài)度指標(biāo):公眾對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的重視程度、支持程度、以及對(duì)展覽的評(píng)價(jià)和反饋。3.行為指標(biāo):公眾參與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)活動(dòng)的意愿和行為變化。4.傳播指標(biāo):展覽的參觀人數(shù)、媒體報(bào)道量、線上互動(dòng)量、公眾討論熱度等。評(píng)估方法:1.問(wèn)卷調(diào)查法:在展覽的不同階段（前期、中期、后期）對(duì)參觀觀眾進(jìn)行調(diào)查，了解觀眾對(duì)展覽的認(rèn)知、態(tài)度和行為變化。2.訪談法:對(duì)部分觀眾、專家學(xué)者、工作人員等進(jìn)行訪談，深入了解展覽的社會(huì)影響和傳播效果。3.內(nèi)容分析法:對(duì)展覽的宣傳資料、媒體報(bào)道、觀眾評(píng)論、社交媒體討論等進(jìn)行分析，了解展覽的傳播范圍和公眾反饋。4.數(shù)據(jù)分析法:對(duì)展覽的參觀人數(shù)、觀眾流量、線上互動(dòng)數(shù)據(jù)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，了解展覽的受歡迎程度和傳播效果。5.觀察法:對(duì)觀眾的參觀行為、互動(dòng)情況等進(jìn)行觀察，了解展覽的吸引力和參與度。數(shù)據(jù)收集:1.問(wèn)卷調(diào)查:設(shè)計(jì)問(wèn)卷，通過(guò)線上或線下方式收集觀眾反饋。2.訪談:制定訪談提綱，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行訪談，記錄訪談內(nèi)容。3.內(nèi)容分析:收集展覽的宣傳資料、媒體報(bào)道、觀眾評(píng)論、社交媒體討論等數(shù)據(jù)，進(jìn)行整理和分類。4.數(shù)據(jù)分析:收集展覽的參觀人數(shù)、觀眾流量、線上互動(dòng)數(shù)據(jù)等，進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì)。5.觀察:在展覽現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察，記錄觀眾的參觀行為和互動(dòng)情況。數(shù)據(jù)分析:1.認(rèn)知指標(biāo)分析:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和內(nèi)容分析，分析公眾對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的認(rèn)知水平變化，以及對(duì)展覽內(nèi)容的掌握程度。2.態(tài)度指標(biāo)分析:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談和內(nèi)容分析，分析公眾對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的重視程度、支持程度，以及對(duì)展覽的評(píng)價(jià)和反饋。3.行為指標(biāo)分析:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和訪談，