第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁門禁傳達室安全培訓(xùn)試題及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.在門禁傳達室接待訪客時，以下哪種做法不符合安全規(guī)范？

（）A.核對訪客證件并登記進出信息

（）B.允許訪客直接通過門禁刷卡進入

（）C.向訪客說明公司禁止拍照錄像的規(guī)定

（）D.使用對講機聯(lián)系保安確認訪客身份

2.發(fā)現(xiàn)門禁系統(tǒng)密碼泄露時，以下哪項措施最優(yōu)先？

（）A.立即更換所有門禁卡

（）B.通知各部門負責(zé)人加強密碼管理

（）C.重置系統(tǒng)密碼并監(jiān)控異常登錄記錄

（）D.停止使用電子門禁，改用人工登記

3.門禁傳達室每日交接班時，應(yīng)重點核對以下哪項內(nèi)容？

（）A.訪客登記本的完整度

（）B.門禁系統(tǒng)運行日志

（）C.公司內(nèi)部通知數(shù)量

（）D.現(xiàn)金箱的庫存情況

4.遇到火災(zāi)時，門禁傳達室人員應(yīng)首先執(zhí)行以下哪個操作？

（）A.封鎖所有門禁通道

（）B.立即按下手動報警按鈕

（）C.通過廣播通知公司全員撤離

（）D.清點室內(nèi)人員名單并上報

5.根據(jù)國家《消防法》規(guī)定，門禁傳達室應(yīng)配備哪種類型的消防器材？

（）A.氫氣瓶滅火器

（）B.干粉滅火器

（）C.液化氣滅火器

（）D.泡沫滅火器

6.以下哪種行為屬于門禁系統(tǒng)操作中的“越權(quán)訪問”風(fēng)險？

（）A.為訪客臨時開通臨時密碼

（）B.緊急情況下為消防車開門

（）C.將員工卡借給同事使用

（）D.定期檢查門禁系統(tǒng)電池電量

7.門禁傳達室人員接到外賣配送人員電話時，以下哪項做法最安全？

（）A.直接告知其送貨地址

（）B.要求其通過前臺登記后配送

（）C.讓其在公司門口等待保安確認

（）D.使用視頻通話核實身份

8.根據(jù)《治安管理處罰法》，門禁傳達室人員有權(quán)拒絕以下哪類人員進入？

（）A.持有效證件的商務(wù)訪客

（）B.帶有公司采購訂單的員工

（）C.被警方通緝的嫌疑人

（）D.緊急送醫(yī)的家屬

9.門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，以下哪項記錄必須完整保存？

（）A.員工考勤打卡記錄

（）B.緊急事件處理過程

（）C.供應(yīng)商送貨清單

（）D.內(nèi)部會議通知

10.門禁傳達室窗戶玻璃應(yīng)采用以下哪種防護措施？

（）A.使用普通透明玻璃

（）B.安裝防暴玻璃

（）C.加裝磨砂貼膜

（）D.留一道逃生窗

11.發(fā)現(xiàn)訪客攜帶違禁品時，以下哪項做法最恰當？

（）A.拒絕收下并要求其離開

（）B.告知其按規(guī)定處理但放行

（）C.通知保安進行安全檢查

（）D.拍照取證后立即報警

12.門禁系統(tǒng)維護保養(yǎng)時，以下哪項操作需由專業(yè)人員執(zhí)行？

（）A.清潔門禁讀頭

（）B.更新系統(tǒng)軟件

（）C.校準門禁感應(yīng)器

（）D.檢查門鎖機械結(jié)構(gòu)

13.根據(jù)《保密法》，門禁傳達室人員接觸以下哪種文件時需特別注意？

（）A.員工工資單

（）B.商業(yè)合同范本

（）C.公司財務(wù)報表

（）D.產(chǎn)品設(shè)計圖

14.門禁系統(tǒng)視頻監(jiān)控保存期限至少為多久？

（）A.3個月

（）B.6個月

（）C.1年

（）D.3年

15.發(fā)現(xiàn)門禁系統(tǒng)存在漏洞時，以下哪項處理方式最合規(guī)？

（）A.臨時修改密碼使用

（）B.向上級匯報并等待指示

（）C.詢問同事解決方案

（）D.嘗試自行修復(fù)系統(tǒng)

16.門禁傳達室人員接到停電警報時，應(yīng)立即執(zhí)行以下哪個操作？

（）A.關(guān)閉所有照明設(shè)備

（）B.檢查備用電源是否正常

（）C.立即撤離到避難室

（）D.使用手機照明工具

17.根據(jù)《刑法》相關(guān)規(guī)定，門禁傳達室人員泄露以下哪類信息可能構(gòu)成犯罪？

（）A.員工請假記錄

（）B.公司訪客名單

（）C.內(nèi)部通訊錄

（）D.財務(wù)審計數(shù)據(jù)

18.門禁系統(tǒng)升級后，以下哪項工作必須由原操作人員完成？

（）A.數(shù)據(jù)備份

（）B.新密碼設(shè)置

（）C.用戶權(quán)限分配

（）D.設(shè)備安裝調(diào)試

19.遇到恐怖分子脅迫時，門禁傳達室人員應(yīng)優(yōu)先采取以下措施？

（）A.使用對講機求援

（）B.暫時妥協(xié)以保安全

（）C.封鎖通道拖延時間

（）D.直接報警并疏散人群

20.門禁傳達室人員接到地震警報時，應(yīng)首先執(zhí)行以下哪個操作？

（）A.立即按下火警按鈕

（）B.撤離到指定安全區(qū)域

（）C.檢查門禁系統(tǒng)是否受損

（）D.幫助訪客收拾物品

二、多選題（共15分，多選、錯選不得分）

21.門禁傳達室常見的安全隱患包括哪些？

（）A.系統(tǒng)密碼泄露

（）B.非法人員闖入

（）C.消防通道堵塞

（）D.監(jiān)控設(shè)備損壞

（）E.員工疲勞操作

22.發(fā)現(xiàn)訪客攜帶違禁品時，門禁傳達室人員應(yīng)如何處理？

（）A.立即收繳違禁品

（）B.通知保安進行安全檢查

（）C.記錄違禁品信息并上報

（）D.告知訪客按規(guī)定處理

（）E.拍照取證留存證據(jù)

23.門禁系統(tǒng)維護保養(yǎng)時，以下哪些工作屬于日常操作？

（）A.清潔門禁讀頭

（）B.檢查門鎖機械結(jié)構(gòu)

（）C.更新系統(tǒng)軟件

（）D.校準門禁感應(yīng)器

（）E.測試備用電源

24.遇到火災(zāi)時，門禁傳達室人員應(yīng)如何協(xié)助疏散？

（）A.立即按下手動報警按鈕

（）B.指引員工使用消防通道

（）C.封鎖所有門禁通道

（）D.通過廣播通知撤離

（）E.清點室內(nèi)人員名單

25.門禁系統(tǒng)操作中常見的風(fēng)險點包括哪些？

（）A.越權(quán)訪問

（）B.系統(tǒng)漏洞

（）C.操作失誤

（）D.監(jiān)控盲區(qū)

（）E.人員培訓(xùn)不足

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

26.門禁傳達室人員可以隨意更改訪客的臨時通行權(quán)限。（×）

27.發(fā)現(xiàn)門禁系統(tǒng)故障時，應(yīng)立即嘗試自行修復(fù)。（×）

28.根據(jù)《消防法》，門禁傳達室必須配備滅火器。（√）

29.門禁系統(tǒng)視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)不需要長期保存。（×）

30.接到停電警報時，門禁傳達室人員應(yīng)立即關(guān)閉所有設(shè)備。（×）

31.門禁傳達室人員可以代替保安處理突發(fā)事件。（×）

32.發(fā)現(xiàn)訪客攜帶違禁品時，可以拒絕收下并要求其離開。（×）

33.門禁系統(tǒng)升級后，舊數(shù)據(jù)無需備份。（×）

34.接到地震警報時，門禁傳達室人員應(yīng)幫助訪客收拾物品。（×）

35.門禁傳達室窗戶玻璃可以使用普通透明玻璃。（×）

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

36.門禁傳達室人員接到訪客時，需核對其________和________，并登記進出信息。

37.發(fā)現(xiàn)門禁系統(tǒng)密碼泄露時，應(yīng)立即________系統(tǒng)密碼并監(jiān)控異常登錄記錄。

38.門禁傳達室每日交接班時，應(yīng)重點核對________和________。

39.遇到火災(zāi)時，門禁傳達室人員應(yīng)首先________并通知公司全員撤離。

40.根據(jù)《消防法》，門禁傳達室應(yīng)配備________滅火器。

41.門禁系統(tǒng)操作中常見的風(fēng)險點包括________和________。

42.接到停電警報時，門禁傳達室人員應(yīng)立即________是否正常并報告上級。

43.門禁系統(tǒng)視頻監(jiān)控保存期限至少為________。

44.發(fā)現(xiàn)門禁系統(tǒng)存在漏洞時，應(yīng)立即________并等待指示。

45.接到地震警報時，門禁傳達室人員應(yīng)首先________到指定安全區(qū)域。

五、簡答題（共3題，每題5分，共15分）

46.簡述門禁傳達室人員接到訪客時的標準流程。

47.結(jié)合實際案例，分析門禁系統(tǒng)操作中常見的錯誤及改進措施。

48.如何在門禁傳達室防范恐怖分子脅迫事件？

六、案例分析題（共1題，25分）

某公司門禁傳達室人員小王在值班時發(fā)現(xiàn)訪客李明攜帶一個可疑包裹進入，李明聲稱是“快遞”，但包裹外觀異常，小王猶豫是否要強行檢查。此時公司保安張強正好路過，小王詢問是否需要報警，張強建議先通知前臺確認。

問題：

（1）小王在接到可疑包裹時，應(yīng)如何處理？

（2）結(jié)合案例，分析門禁傳達室在防范安全隱患方面存在哪些問題？

（3）針對該案例，提出改進門禁傳達室安全管理的建議。

參考答案及解析

參考答案

一、單選題

1.B2.C3.B4.B5.B6.C7.B8.C9.B10.B

11.C12.B13.D14.C15.B16.B17.D18.C19.A20.B

二、多選題

21.ABCDE22.ABCDE23.ABD24.ABDE25.ABC

三、判斷題

26.×27.×28.√29.×30.×31.×32.×33.×34.×35.×

四、填空題

36.證件、身份37.重置38.系統(tǒng)運行日志、訪客登記本39.按下手動報警按鈕

40.干粉41.越權(quán)訪問、系統(tǒng)漏洞42.檢查備用電源43.1年44.向上級匯報

45.撤離

五、簡答題

46.答：

①核對訪客證件（身份證、工作證等）；

②詢問訪客事由并登記進出信息；

③向訪客說明公司禁止拍照錄像的規(guī)定；

④使用對講機聯(lián)系保安確認訪客身份；

⑤引導(dǎo)訪客至指定區(qū)域。

47.答：

常見錯誤包括：

①疲勞操作導(dǎo)致密碼泄露；

②對訪客身份驗證不嚴格；

③違禁品檢查不徹底。

改進措施：

①加強員工培訓(xùn)，規(guī)范操作流程；

②完善監(jiān)控系統(tǒng)，增加盲區(qū)防護；

③建立異常事件上報機制。

48.答：

①接到可疑情況時，立即收繳可疑物品并報警；

②不與恐怖分子正面沖突，優(yōu)先求援；

③使用對講機或電話求援，描述情況；

④若條件允許，疏散無關(guān)人員并封鎖通道。

六、案例分析題

（1）答：

①立即收繳可疑包裹并報警；

②通知保安張強協(xié)助檢查；

③不透露公司內(nèi)部信息，防止被脅迫。

（2）答