2025四川廣安保安集團(tuán)有限公司人防分公司第一批保安人員招聘20人筆試歷年參考題庫附帶答案詳解一、選擇題從給出的選項中選擇正確答案（共100題）1、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，下列哪項行為最符合保安人員的職業(yè)規(guī)范？A.發(fā)現(xiàn)可疑人員立即進(jìn)行搜身檢查B.對進(jìn)出人員隨意查看證件并長時間扣留C.按照規(guī)定路線和時間進(jìn)行巡查并做好記錄D.遇到糾紛直接動手制止【參考答案】C【解析】保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和崗位職責(zé)，巡邏時必須按既定路線和時間執(zhí)行，并如實記錄巡查情況。A、B、D選項均存在超越職權(quán)或違法風(fēng)險，如搜身侵犯人身權(quán)利，動手制止可能激化矛盾。C項體現(xiàn)規(guī)范履職，確保安全的同時維護(hù)秩序，符合職業(yè)要求。2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)火情時，保安人員首先應(yīng)采取的措施是？A.立即組織人員搬運貴重物品B.第一時間撥打119報警并啟動應(yīng)急預(yù)案C.等待上級指令再行動D.單獨嘗試撲滅大火【參考答案】B【解析】火災(zāi)初期處置關(guān)鍵在于快速報警和啟動應(yīng)急程序。B項符合消防安全操作規(guī)程，確保專業(yè)救援及時介入。A項可能延誤報警，C項缺乏主動性，D項在火勢不明時存在人身危險。保安應(yīng)優(yōu)先保障人員安全，有序疏散并配合消防部門。3、下列哪種行為屬于保安人員禁止從事的活動？A.協(xié)助維護(hù)公共秩序B.參與矛盾調(diào)解C.限制他人人身自由D.進(jìn)行安全巡查【參考答案】C【解析】根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，保安人員不得限制他人人身自由、搜查他人身體或侮辱、毆打他人。C項明顯違法，屬于職權(quán)濫用。A、B、D均為合法職責(zé)范圍內(nèi)的工作內(nèi)容，前提是依法依規(guī)進(jìn)行。4、在門崗執(zhí)勤時，對外來人員最規(guī)范的處理方式是？A.拒絕所有外來人員進(jìn)入B.詢問事由、核實身份并登記后放行C.讓其自行聯(lián)系被訪人后直接進(jìn)入D.只對熟人登記，陌生人放行【參考答案】B【解析】門崗是安全第一道防線，必須嚴(yán)格執(zhí)行來訪登記制度。B項體現(xiàn)規(guī)范流程：問清來意、核驗證件、登記信息，確保可追溯。A項過于僵化，C、D項存在安全隱患，不符合安全管理要求。5、保安人員在執(zhí)勤期間應(yīng)當(dāng)著裝整齊，其主要目的是？A.提高個人形象吸引力B.便于參加社交活動C.樹立職業(yè)形象，增強(qiáng)威懾力D.區(qū)別于其他工作人員【參考答案】C【解析】規(guī)范著裝是職業(yè)化體現(xiàn)，有助于樹立專業(yè)形象，增強(qiáng)公眾信任感和對違法行為的威懾作用。A、B項偏離工作目的，D項雖有一定道理，但非主要目的。統(tǒng)一著裝也是便于識別和管理的重要措施。6、面對突發(fā)群體性事件，保安人員正確的做法是？A.立即上前驅(qū)散人群B.報警并保護(hù)重點區(qū)域，等待專業(yè)力量處置C.加入其中表達(dá)訴求D.逃離現(xiàn)場避免牽連【參考答案】B【解析】保安不具備執(zhí)法權(quán)，處理群體事件應(yīng)以報告、防護(hù)、疏散為主。B項符合應(yīng)急原則，確保自身安全的同時保護(hù)重點目標(biāo)。A項易引發(fā)沖突，C、D項嚴(yán)重失職。應(yīng)及時上報并協(xié)助警方后續(xù)工作。7、下列哪項不屬于保安人員的基本職責(zé)？A.防火防盜巡查B.調(diào)解家庭婚姻糾紛C.維護(hù)責(zé)任區(qū)秩序D.協(xié)助應(yīng)急疏散【參考答案】B【解析】保安職責(zé)聚焦于安全防范與秩序維護(hù)，B項屬于私人領(lǐng)域糾紛，超出其職權(quán)范圍，不應(yīng)介入。A、C、D均為常見且重要的工作任務(wù)，體現(xiàn)其在突發(fā)事件和日常管理中的作用。8、夜間巡邏時，下列哪種做法最安全有效？A.關(guān)閉手電快速通過黑暗區(qū)域B.單人深入偏僻角落長時間停留C.保持通訊暢通，按路線交替照明巡查D.睡覺前繞一圈后不再巡查【參考答案】C【解析】夜間巡邏應(yīng)注重安全與實效結(jié)合。C項體現(xiàn)規(guī)范操作：保持聯(lián)絡(luò)、合理照明、按路線行進(jìn)，防止盲區(qū)遺漏。A、B、D均存在安全隱患或瀆職行為，易造成監(jiān)管失控。9、保安人員在發(fā)現(xiàn)盜竊行為時，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.立即追趕并使用武力制服B.記錄特征并迅速報警，保護(hù)現(xiàn)場C.私自審問嫌疑人D.放任不管以免惹禍【參考答案】B【解析】發(fā)現(xiàn)盜竊應(yīng)第一時間報警并保護(hù)現(xiàn)場，記錄嫌疑人特征。B項合法合規(guī)，有助于警方破案。A項可能危及自身安全，C項屬非法拘禁，D項是嚴(yán)重失職。保安無執(zhí)法權(quán)，應(yīng)避免直接對抗。10、下列哪種情況屬于保安人員可以使用防衛(wèi)器械的情形？A.對方言語挑釁B.正在遭受暴力攻擊C.發(fā)現(xiàn)有人翻墻拍照D.客戶物品遺失懷疑他人【參考答案】B【解析】防衛(wèi)器械僅在面臨現(xiàn)實人身威脅時方可使用。B項屬于正當(dāng)防衛(wèi)范疇。A、C、D均不構(gòu)成緊迫危險，使用器械將涉嫌違法。必須堅持必要性和適度性原則。11、在執(zhí)行安全檢查時，下列哪項做法正確？A.隨意翻動他人私人物品B.對所有包裹進(jìn)行目視或儀器檢查C.僅憑印象決定是否檢查D.放行熟人免檢【參考答案】B【解析】安全檢查應(yīng)做到公平、規(guī)范、全覆蓋。B項體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)流程，使用專業(yè)手段排查隱患。A項侵犯隱私，C、D項存在漏洞，易被利用。堅持“人人平等、逢包必檢”原則。12、保安人員在崗期間玩手機(jī)、打瞌睡，屬于？A.個人自由，不影響工作B.輕微違紀(jì)，無需處理C.嚴(yán)重失職，違反職業(yè)紀(jì)律D.偶爾放松，情有可原【參考答案】C【解析】執(zhí)勤期間必須保持警覺，玩手機(jī)、打瞌睡會嚴(yán)重影響安全防控，屬于嚴(yán)重違反崗位紀(jì)律行為。一旦發(fā)生事故，將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。應(yīng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，專注履職。13、下列哪項是保安人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)？A.擅長唱歌跳舞B.身體健康，責(zé)任心強(qiáng)C.擁有高學(xué)歷文憑D.熟悉股票投資【參考答案】B【解析】保安工作強(qiáng)度大、責(zé)任重，需具備良好身體素質(zhì)和敬業(yè)精神。B項為核心素質(zhì)。A、C、D雖為附加能力，但非必需。責(zé)任心和體能是勝任崗位的基礎(chǔ)保障。14、遇到客戶單位內(nèi)部員工沖突，保安應(yīng)如何處理？A.立即動手分開雙方B.大聲呵斥驅(qū)散人群C.勸阻并報告上級，必要時報警D.裝作沒看見離開現(xiàn)場【參考答案】C【解析】面對內(nèi)部沖突，應(yīng)以勸導(dǎo)為主，防止事態(tài)升級。C項體現(xiàn)理性處置流程：勸阻、上報、必要時求助警方。A、B項可能激化矛盾，D項屬失職。保安應(yīng)保持中立、依法協(xié)助。15、下列哪種行為有助于提升保安服務(wù)質(zhì)量？A.對訪客態(tài)度冷漠B.遇事推諉責(zé)任C.主動學(xué)習(xí)安全知識D.頻繁更換工作崗位【參考答案】C【解析】持續(xù)學(xué)習(xí)能提升專業(yè)能力和服務(wù)水平。C項是職業(yè)發(fā)展的正向行為。A、B項損害單位形象，D項不利于經(jīng)驗積累。應(yīng)通過培訓(xùn)增強(qiáng)應(yīng)急處置和溝通能力。16、在人群密集場所執(zhí)勤時，保安人員應(yīng)重點關(guān)注？A.個人手機(jī)電量B.地面清潔程度C.人流流向與異常行為D.商家促銷活動【參考答案】C【解析】人群密集區(qū)域易發(fā)生踩踏、盜竊等事件，必須監(jiān)控人流動態(tài)和可疑行為。C項為核心關(guān)注點。A、B、D與安全關(guān)聯(lián)度低。及時疏導(dǎo)和預(yù)警是預(yù)防事故的關(guān)鍵。17、保安人員在交接班時應(yīng)做到？A.隨意口頭告知情況B.未到崗就提前離崗C.填寫交接記錄，當(dāng)面交接D.讓同事代為簽字【參考答案】C【解析】規(guī)范交接是確保工作連續(xù)性的關(guān)鍵。C項符合管理要求，做到有據(jù)可查、責(zé)任分明。A、B、D均易造成信息遺漏或責(zé)任不清，存在安全隱患，應(yīng)杜絕。18、下列哪種情況應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案？A.下雨天路面濕滑B.發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物C.客戶忘記帶鑰匙D.電梯輕微晃動【參考答案】B【解析】發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物屬重大安全威脅，必須立即啟動應(yīng)急預(yù)案，疏散人員、封鎖現(xiàn)場、報警處理。B項符合緊急處置標(biāo)準(zhǔn)。A、C、D雖需處理，但未達(dá)應(yīng)急級別。19、保安人員在協(xié)助滅火時，不應(yīng)做的是？A.使用滅火器撲救初起火災(zāi)B.組織人員有序疏散C.冒險進(jìn)入火場搶救財物D.關(guān)閉電源燃?xì)忾y門【參考答案】C【解析】滅火原則是“救人第一，科學(xué)施救”。C項盲目進(jìn)入火場搶救財物，極易造成傷亡，違反安全規(guī)程。A、B、D均為正確操作，應(yīng)在確保自身安全前提下開展。20、下列哪項最能體現(xiàn)保安人員的職業(yè)道德？A.私自收取他人好處B.泄露客戶單位信息C.忠于職守，廉潔自律D.對違規(guī)行為視而不見【參考答案】C【解析】職業(yè)道德要求保安愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法。C項體現(xiàn)忠誠與自律，是職業(yè)操守的核心。A、B、D均屬嚴(yán)重違規(guī)行為，損害職業(yè)形象和單位利益，必須禁止。21、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)可疑人員尾隨他人，最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞?？A．立即上前控制并搜查其隨身物品；B．保持安全距離，暗中觀察并及時報告上級；C．大聲喝止，要求其原地蹲下；D．放任不管，繼續(xù)巡邏。【參考答案】B【解析】保安人員在發(fā)現(xiàn)可疑行為時，應(yīng)以觀察、報告為主，避免貿(mào)然行動引發(fā)沖突。保持安全距離、及時上報是標(biāo)準(zhǔn)處置流程，既保障安全又符合職責(zé)邊界。22、下列哪項屬于保安員的基本職業(yè)守則？A．隨意泄露客戶單位信息；B．在崗期間飲酒；C．服從管理，文明執(zhí)勤；D．擅自離崗處理私事?！緟⒖即鸢浮緾【解析】保安職業(yè)要求遵紀(jì)守法、文明服務(wù)。服從管理、規(guī)范執(zhí)勤是核心要求，其他選項均違反基本職業(yè)道德和崗位紀(jì)律。23、火災(zāi)發(fā)生時，保安員應(yīng)優(yōu)先采取的措施是？A．搶救貴重物品；B．立即組織人員疏散；C．等待消防隊到場再行動；D．獨自撲滅大火?！緟⒖即鸢浮緽【解析】生命安全高于一切?；馂?zāi)初期，保安員應(yīng)迅速報警并組織人員有序疏散，確保人身安全，其他行動應(yīng)在保障疏散前提下進(jìn)行。24、保安員在執(zhí)勤中遇到糾紛，正確的做法是？A．偏袒一方快速解決；B．強(qiáng)行驅(qū)散圍觀群眾；C．勸解疏導(dǎo)，及時報告；D．袖手旁觀不予理睬。【參考答案】C【解析】保安員不具備執(zhí)法權(quán)，處理糾紛應(yīng)以調(diào)解、勸導(dǎo)為主，防止事態(tài)升級，并立即報告相關(guān)負(fù)責(zé)人或警方介入。25、下列哪種行為符合保安員儀容儀表規(guī)范？A．執(zhí)勤時穿拖鞋、留長發(fā)；B．制服整潔，佩戴工牌；C．制服上隨意添加飾品；D．不修邊幅，胡須雜亂?！緟⒖即鸢浮緽【解析】保安員應(yīng)著裝規(guī)范、儀容整潔，體現(xiàn)專業(yè)形象。制服整潔、佩戴工牌是基本要求，其他選項影響職業(yè)形象。26、發(fā)現(xiàn)有人在禁煙區(qū)吸煙，保安員應(yīng)當(dāng)？A．默許不管；B．禮貌勸阻并宣傳規(guī)定；C．強(qiáng)行沒收香煙；D．將其關(guān)入值班室?！緟⒖即鸢浮緽【解析】保安員應(yīng)文明勸導(dǎo)，宣傳禁煙規(guī)定，勸阻不當(dāng)行為。不得使用強(qiáng)制手段，避免激化矛盾。27、夜間巡邏時，應(yīng)重點檢查？A．員工聊天情況；B．門窗是否關(guān)閉，有無異常聲響；C．單位領(lǐng)導(dǎo)是否在崗；D．保潔是否完成工作?！緟⒖即鸢浮緽【解析】夜間巡邏核心是安全防范，重點檢查出入口、門窗、重點區(qū)域是否存在安全隱患或異常情況。28、保安員在崗期間不得？A．記錄值班日志；B．使用對講機(jī)匯報情況；C．玩手機(jī)打游戲；D．巡視責(zé)任區(qū)域?！緟⒖即鸢浮緾【解析】玩手機(jī)打游戲?qū)儆诿搷徯袨?，影響履職，違反崗位紀(jì)律，必須杜絕。29、遇到持刀歹徒正在行兇，保安員應(yīng)？A．立即徒手沖上去搏斗；B．撥打110并協(xié)助群眾撤離；C．躲藏起來自保；D．追擊歹徒至街區(qū)。【參考答案】B【解析】保安員無權(quán)與持械歹徒正面沖突。報警、保護(hù)群眾安全撤離、提供現(xiàn)場信息是正確應(yīng)對方式。30、下列哪種情況不屬于保安員的職責(zé)范圍？A．維護(hù)責(zé)任區(qū)秩序；B．調(diào)解民事糾紛；C．查扣他人身份證件；D．協(xié)助消防演練?！緟⒖即鸢浮緾【解析】保安員無權(quán)查扣他人證件，屬于違法行為。其他選項在職責(zé)范圍內(nèi)，符合輔助安全管理定位。31、保安員交接班時，應(yīng)？A．電話口頭交接；B．未交接直接離崗；C．當(dāng)面交接并簽字確認(rèn)；D．由他人代為填寫記錄。【參考答案】C【解析】交接班必須當(dāng)面進(jìn)行，交接事項清晰，簽字確認(rèn)，確保責(zé)任明確，防止管理漏洞。32、下列哪項是保安員應(yīng)對突發(fā)事件的基本原則？A．個人英雄主義；B．冷靜判斷，迅速報告；C．隱瞞情況避免擔(dān)責(zé)；D．等待領(lǐng)導(dǎo)指令再行動?！緟⒖即鸢浮緽【解析】突發(fā)事件中，保安員應(yīng)快速反應(yīng)，冷靜判斷，第一時間上報，為后續(xù)處置爭取時間。33、在大型活動現(xiàn)場執(zhí)勤，保安員應(yīng)重點防范？A．觀眾鼓掌；B．人員擁擠踩踏；C．主持人講話超時；D．音響設(shè)備調(diào)試?！緟⒖即鸢浮緽【解析】大型活動易發(fā)生踩踏等安全事故，保安員應(yīng)關(guān)注人流疏導(dǎo)、通道暢通，預(yù)防群體性事件。34、下列哪種行為有助于提升保安服務(wù)質(zhì)量？A．對客戶冷漠不理；B．定期參加技能培訓(xùn)；C．隨意更改巡邏路線；D．減少巡邏次數(shù)。【參考答案】B【解析】定期培訓(xùn)可提升專業(yè)能力，包括消防、急救、溝通等技能，是提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵途徑。35、發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物時，保安員應(yīng)？A．立即搬離現(xiàn)場；B．用工具試探檢查；C．封鎖現(xiàn)場并報警；D．通知同事圍觀拍照。【參考答案】C【解析】可疑爆炸物嚴(yán)禁觸碰，應(yīng)迅速疏散人員、封鎖區(qū)域、報警處理，由專業(yè)人員處置。36、保安員在門崗執(zhí)勤時，對外來人員應(yīng)？A．一律禁止進(jìn)入；B．隨意放行；C．核實身份并登記；D．只看一眼放行。【參考答案】C【解析】門崗是安全第一道防線，必須嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，核實身份，防止無關(guān)人員隨意進(jìn)出。37、下列哪種情況屬于保安員可以采取的合法措施？A．對嫌疑人進(jìn)行毆打；B．限制他人人身自由；C．勸離擾亂秩序者；D．私自罰款。【參考答案】C【解析】保安員可勸導(dǎo)、制止違規(guī)行為，但無權(quán)使用暴力或限制人身自由，勸離是合法合理手段。38、消防通道被雜物堵塞，保安員應(yīng)？A．視而不見；B．張貼告示后不管；C．立即清理或通知責(zé)任方整改；D．拍照發(fā)朋友圈?！緟⒖即鸢浮緾【解析】消防通道是生命通道，必須保持暢通。發(fā)現(xiàn)堵塞應(yīng)立即處理或督促整改，消除安全隱患。39、保安員在執(zhí)勤中應(yīng)具備的基本素質(zhì)不包括？A．責(zé)任心強(qiáng)；B．身體健康；C．善于賭博；D．遵紀(jì)守法。【參考答案】C【解析】賭博違法且違背職業(yè)道德，不屬于保安員應(yīng)具備素質(zhì)。責(zé)任心、守法、健康是基本要求。40、下列哪種行為體現(xiàn)了保安員的職業(yè)道德？A．收受他人財物放行違規(guī)車輛；B．拾金不昧并及時上交；C．對投訴者冷嘲熱諷；D．編造巡邏記錄?！緟⒖即鸢浮緽【解析】拾金不昧體現(xiàn)誠信守則，是職業(yè)道德的重要表現(xiàn)。其他選項違背職業(yè)操守，應(yīng)堅決杜絕。41、在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)有人攜帶易燃易爆物品試圖進(jìn)入重點防護(hù)區(qū)域，保安人員應(yīng)當(dāng)如何處理？A．立即沒收物品并放行

B．勸阻無效后報警并上報上級

C．自行處理并記錄

D．允許其進(jìn)入但進(jìn)行拍照留存【參考答案】B【解析】根據(jù)安全保衛(wèi)工作規(guī)范，發(fā)現(xiàn)攜帶危險物品者應(yīng)首先勸阻，勸阻無效時不得強(qiáng)行處置，應(yīng)立即報警并向上級報告，確?，F(xiàn)場安全，避免發(fā)生意外。嚴(yán)禁私自處理或放行。42、保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)火情，首要采取的措施是？A．迅速組織客戶財物轉(zhuǎn)移

B．立即撥打119報警并啟動應(yīng)急預(yù)案

C．獨自使用滅火器撲救

D．通知同事后撤離現(xiàn)場【參考答案】B【解析】發(fā)現(xiàn)火情時，首要任務(wù)是報警并啟動應(yīng)急程序，確保人員安全。在確認(rèn)安全的前提下可嘗試初期撲救，但不得延誤報警。專業(yè)救援力量的及時介入是控制火情的關(guān)鍵。43、下列哪項不屬于保安人員的基本職責(zé)？A．維護(hù)責(zé)任區(qū)秩序

B．參與民事調(diào)解

C．協(xié)助做好安全防范

D．開展防火巡查【參考答案】B【解析】保安人員職責(zé)主要包括秩序維護(hù)、安全巡查、防范協(xié)助等，但不具備執(zhí)法權(quán)或調(diào)解職能。民事調(diào)解屬于社區(qū)或司法調(diào)解員職責(zé)，超出保安工作范圍。44、夜間巡邏時應(yīng)重點檢查的是？A．照明設(shè)施、門窗鎖閉、異常聲響

B．員工考勤記錄

C．辦公電腦運行狀態(tài)

D．飲用水庫存情況【參考答案】A【解析】夜間巡邏重點在于發(fā)現(xiàn)安全隱患，如照明是否正常、門窗是否關(guān)閉、有無非法入侵跡象等。其他選項不屬于安保巡查范疇。45、遇到醉酒人員在單位門口鬧事，保安應(yīng)如何應(yīng)對？A．強(qiáng)行拖離現(xiàn)場

B．保持距離，及時報警并報告上級

C．邀請其進(jìn)入值班室休息

D．與其交談勸其回家【參考答案】B【解析】面對醉酒鬧事者，保安應(yīng)避免直接沖突，保持安全距離，及時報警并上報，防止事態(tài)升級，確保自身與他人安全。46、保安員在崗期間應(yīng)保持怎樣的儀容儀表？A．可佩戴夸張飾品

B．制服整潔，標(biāo)志齊全，舉止得體

C．可混穿便服與制服

D．不留胡須即可【參考答案】B【解析】保安員應(yīng)著統(tǒng)一制服，保持整潔，佩戴齊全標(biāo)識，體現(xiàn)職業(yè)形象。嚴(yán)禁混穿或佩戴夸張飾品，確保專業(yè)、規(guī)范、可識別。47、下列哪種行為符合保安員職業(yè)道德？A．泄露客戶信息換取報酬

B．拒絕他人賄賂，堅守崗位職責(zé)

C．對熟人放松檢查

D．私下收取服務(wù)費【參考答案】B【解析】職業(yè)道德要求保安員誠實守信、廉潔自律。拒絕賄賂、公正履職是基本要求，任何以權(quán)謀私行為均違反職業(yè)規(guī)范。48、訪客進(jìn)入重點區(qū)域前，保安應(yīng)首先？A．直接放行

B．查驗身份并登記信息

C．詢問來意后放行

D．電話聯(lián)系被訪人確認(rèn)后無需登記【參考答案】B【解析】訪客管理必須嚴(yán)格執(zhí)行“查、問、記、核”流程，查驗有效證件并登記是基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，確?？勺匪菪?，防范安全風(fēng)險。49、下列哪項屬于保安巡邏的基本方式？A．定時、定線、不定時、交叉巡邏

B．僅在監(jiān)控盲區(qū)巡邏

C．每月一次全面巡查

D．由客戶指定路線【參考答案】A【解析】科學(xué)巡邏應(yīng)結(jié)合定時與不定時、定線與隨機(jī)路線，增強(qiáng)威懾力與實效性，避免被不法分子掌握規(guī)律。50、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑包裹，正確的做法是？A．立即打開檢查

B．移動至空曠地帶

C．設(shè)置警戒并報告警方

D．通知清潔人員處理【參考答案】C【解析】發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)保持原狀，設(shè)置警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員靠近，并立即報告專業(yè)部門處理，嚴(yán)禁擅自移動或開啟。51、下列哪種情況需立即啟動應(yīng)急預(yù)案？A．客戶咨詢路線

B．突發(fā)持械闖入事件

C．同事請假

D．設(shè)備例行檢修【參考答案】B【解析】持械闖入屬重大安全威脅，必須立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織疏散、報警、封鎖出入口，最大限度降低危害。52、保安員在交接班時應(yīng)做到？A．口頭簡單告知即可

B．填寫交接記錄，明確事項與物品

C．遲到者自行查看監(jiān)控補(bǔ)缺

D．由班長代為交接【參考答案】B【解析】交接班需填寫書面記錄，包括執(zhí)勤情況、物品、待辦事項等，確保信息完整傳遞，避免責(zé)任不清。53、下列哪項是保安員禁止行為？A．勸導(dǎo)違規(guī)人員

B．體罰或變相體罰他人

C．協(xié)助疏導(dǎo)交通

D．記錄巡邏情況【參考答案】B【解析】保安員無執(zhí)法權(quán)，嚴(yán)禁使用暴力或侮辱性手段。體罰屬違法行為，將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。54、監(jiān)控室值班人員發(fā)現(xiàn)畫面異常，首先應(yīng)？A．立即刪除可疑錄像

B．調(diào)整攝像頭角度

C．通知現(xiàn)場核查并記錄

D．關(guān)閉監(jiān)控系統(tǒng)【參考答案】C【解析】發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)第一時間通知巡邏人員核查，保存原始數(shù)據(jù)，做好記錄，不得擅自刪除或篡改監(jiān)控資料。55、保安員在火災(zāi)疏散中應(yīng)優(yōu)先？A．搶救貴重物品

B．引導(dǎo)人員安全撤離

C．拍攝現(xiàn)場照片

D．關(guān)閉所有電源【參考答案】B【解析】火災(zāi)中生命安全第一，保安應(yīng)引導(dǎo)人員有序疏散，協(xié)助行動不便者撤離，不得延誤救人去搶救財物。56、下列哪項屬于保安服務(wù)中的“防火巡查”內(nèi)容？A．檢查消防通道是否暢通

B．維修滅火器

C．組織消防演練

D．采購消防器材【參考答案】A【解析】防火巡查重點包括通道暢通、消防設(shè)施完好、有無違規(guī)用火用電等。維修與采購屬專項管理職責(zé)。57、保安員在制止違法行為時，應(yīng)遵循的原則是？A．以暴制暴

B．控制事態(tài)，避免擴(kuò)大

C．追擊至轄區(qū)外

D．自行關(guān)押嫌疑人【參考答案】B【解析】保安應(yīng)以勸阻、報警、保護(hù)現(xiàn)場為主，控制事態(tài)發(fā)展，不得使用過度手段或限制他人人身自由。58、下列哪種情形屬于突發(fā)事件？A．客戶正常來訪

B．水管爆裂引發(fā)積水

C．保安員換班

D．打印文件【參考答案】B【解析】突發(fā)事件指突然發(fā)生、影響安全或秩序的事件，如漏水、停電、沖突等，需快速響應(yīng)處置。59、保安員在崗位上使用對講機(jī)時應(yīng)？A．隨意聊天

B．用專業(yè)術(shù)語，語言簡潔清晰

C．長時間占用頻道

D．使用方言交流【參考答案】B【解析】對講機(jī)用于工作聯(lián)絡(luò)，應(yīng)使用普通話，語言規(guī)范簡潔，避免閑聊或占用通信資源，確保指揮暢通。60、下列哪項有助于提升保安服務(wù)質(zhì)量？A．加強(qiáng)培訓(xùn)與考核

B．減少巡邏頻次

C．簡化登記流程

D．降低著裝要求【參考答案】A【解析】定期培訓(xùn)與考核可提升保安員專業(yè)能力、應(yīng)急水平和服務(wù)意識，是保障服務(wù)質(zhì)量的核心措施。61、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)可疑人員尾隨他人，最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞牵篈.立即上前控制并搜查其隨身物品B.默默觀察，記錄其體貌特征并及時報告上級C.大聲呵斥，要求其停止跟蹤行為D.聯(lián)系被跟蹤者提醒并與其對質(zhì)【參考答案】B【解析】保安人員無執(zhí)法權(quán)，不能擅自搜查或限制他人人身自由。應(yīng)通過觀察記錄可疑信息，及時上報專業(yè)部門處理，避免激化矛盾或引發(fā)糾紛，確保安全與合規(guī)性。62、下列哪項屬于保安員的基本職責(zé)？A.為客戶追討債務(wù)B.參與民事調(diào)解C.維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的秩序D.審查來訪人員身份證件真?zhèn)巍緟⒖即鸢浮緾【解析】保安員核心職責(zé)是維護(hù)秩序、預(yù)防安全隱患。追債、調(diào)解、證件真?zhèn)舞b定超出其職權(quán)范圍，應(yīng)由執(zhí)法或?qū)I(yè)部門處理。63、火災(zāi)發(fā)生時，保安員首先應(yīng)采取的行動是：A.組織群眾撲滅大火B(yǎng).立即報警并啟動應(yīng)急預(yù)案C.保護(hù)單位重要財物D.拍照留存現(xiàn)場證據(jù)【參考答案】B【解析】生命安全優(yōu)先。第一時間報警并啟動應(yīng)急程序，確保人員疏散與救援聯(lián)動，其他行為應(yīng)在保障安全后進(jìn)行。64、面對突發(fā)暴力事件，保安員應(yīng)優(yōu)先：A.勇敢上前制止施暴者B.疏散群眾并報警求助C.用手機(jī)拍攝視頻作為證據(jù)D.追趕逃離的嫌疑人【參考答案】B【解析】保安不具備執(zhí)法權(quán)，應(yīng)以保護(hù)群眾安全為首要任務(wù)，迅速報警并組織疏散，避免盲目對抗造成更大傷害。65、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)火情，使用干粉滅火器的正確步驟是：A.拔銷→壓把→對準(zhǔn)火焰上部噴射B.拔銷→對準(zhǔn)火焰根部→壓把噴射C.壓把→拔銷→對準(zhǔn)火焰中部噴射D.對準(zhǔn)火焰→拔銷→壓把噴射【參考答案】B【解析】“拔、握、瞄、壓”是標(biāo)準(zhǔn)流程。對準(zhǔn)火焰根部才能切斷火源，提高滅火效率。66、下列哪種行為符合保安職業(yè)道德規(guī)范？A.接受客戶贈送的貴重禮品B.泄露客戶單位監(jiān)控視頻給朋友C.嚴(yán)守工作秘密，不謀私利D.利用職務(wù)之便推銷個人業(yè)務(wù)【參考答案】C【解析】保安應(yīng)具備職業(yè)操守，廉潔自律，保守秘密，維護(hù)職業(yè)形象，杜絕以權(quán)謀私。67、發(fā)現(xiàn)有人在禁煙區(qū)吸煙，保安員應(yīng)：A.強(qiáng)行沒收其香煙B.禮貌勸阻并說明規(guī)定C.罰款并記錄身份證D.限制其離開現(xiàn)場【參考答案】B【解析】保安無行政處罰權(quán)，應(yīng)以勸導(dǎo)為主，宣傳規(guī)定，避免沖突。嚴(yán)重不配合可上報管理方或警方。68、夜間巡邏時，應(yīng)重點檢查：A.員工考勤記錄B.門窗是否關(guān)閉、鎖好C.辦公室衛(wèi)生狀況D.電腦是否關(guān)機(jī)【參考答案】B【解析】巡邏核心是安全防范，門窗是否關(guān)閉、有無異常痕跡是防盜、防火的關(guān)鍵檢查點。69、保安員在崗位上不得從事的行為是：A.記錄外來人員進(jìn)出信息B.協(xié)助引導(dǎo)消防車進(jìn)入C.毆打擾亂秩序人員D.協(xié)助尋找走失兒童【參考答案】C【解析】毆打他人違法，即使面對沖突也應(yīng)克制，采取報告、勸阻、控制事態(tài)升級等合法方式。70、下列哪項是保安員處置糾紛的正確做法？A.當(dāng)場作出責(zé)任判定B.調(diào)解無效后強(qiáng)制帶離當(dāng)事人C.隔離雙方，報告上級并報警D.讓雙方寫下書面保證【參考答案】C【解析】保安無權(quán)裁決糾紛，應(yīng)防止沖突擴(kuò)大，及時上報，由專業(yè)人員處理。71、保安員在執(zhí)勤中應(yīng)保持的基本儀態(tài)是：A.袖手、背手、插兜B.站姿挺拔，目光專注C.趴在桌邊休息D.邊走邊玩手機(jī)【參考答案】B【解析】良好儀態(tài)體現(xiàn)職業(yè)形象，站姿規(guī)范、精神飽滿有助于威懾隱患，提升服務(wù)品質(zhì)。72、下列哪種情況不屬于保安巡邏重點？A.消防通道是否暢通B.員工是否按時打卡C.有無異常氣味或聲響D.防盜報警設(shè)備是否正常【參考答案】B【解析】考勤屬人事管理范疇，非安保職責(zé)。巡邏應(yīng)聚焦安全隱患排查。73、保安員發(fā)現(xiàn)可疑包裹時，正確的做法是：A.打開檢查確認(rèn)內(nèi)容B.立即搬離至空曠地帶C.設(shè)置警戒并報告上級和警方D.通知清潔工清理【參考答案】C【解析】可疑物品可能涉爆，嚴(yán)禁擅自觸碰或移動，應(yīng)封鎖現(xiàn)場，專業(yè)人員處置。74、下列哪項是保安防火巡查的主要內(nèi)容？A.檢查滅火器是否在有效期內(nèi)B.核對財務(wù)賬目C.檢查員工儀容D.統(tǒng)計訪客數(shù)量【參考答案】A【解析】防火巡查重點包括消防設(shè)施狀態(tài)、疏散通道、用電安全等，確保應(yīng)急可用。75、保安員在門崗執(zhí)勤時，對陌生來訪者應(yīng)首先：A.直接放行進(jìn)入B.詢問來意并登記信息C.要求其繳納押金D.拒絕進(jìn)入不作解釋【參考答案】B【解析】核實身份、登記信息是基本安全程序，保障單位安全與可追溯性。76、下列哪種行為有助于提升保安服務(wù)質(zhì)量？A.對質(zhì)疑者態(tài)度強(qiáng)硬B.主動提供幫助與指引C.忽視小問題不報告D.工作時間閑聊【參考答案】B【解析】主動服務(wù)體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)客戶信任，提升整體安保形象。77、保安員在遇到緊急情況時，應(yīng)優(yōu)先使用：A.個人手機(jī)隨意發(fā)布信息B.單位內(nèi)部通訊設(shè)備報告C.社交媒體直播現(xiàn)場D.私自聯(lián)系媒體曝光【參考答案】B【解析】內(nèi)部通訊確保信息準(zhǔn)確傳遞，避免誤傳或引發(fā)輿情，符合應(yīng)急管理流程。78、下列哪項屬于保安員的禁止行為？A.協(xié)助引導(dǎo)車輛停放B.參與單位消防演練C.酒后上崗執(zhí)勤D.登記外來物品【參考答案】C【解析】酒后上崗影響判斷與反應(yīng)，違反職業(yè)紀(jì)律，存在重大安全隱患。79、保安員在發(fā)現(xiàn)小偷行竊時，應(yīng)：A.大聲喊叫嚇跑小偷B.記錄特征并立即報告C.孤身追捕至偏僻區(qū)域D.使用器械將其擊倒【參考答案】B【解析】保障自身安全前提下，隱蔽觀察、準(zhǔn)確報告是最佳方式，避免正面沖突。80、下列哪項是保安員處理突發(fā)事件的基本原則？A.先處理再報告B.先救人后救物C.優(yōu)先保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)安全D.等待指令不作為【參考答案】B【解析】生命至上是應(yīng)急處置核心原則，應(yīng)優(yōu)先保障人員安全，再考慮財產(chǎn)與秩序恢復(fù)。81、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，保安員發(fā)現(xiàn)可疑人員尾隨他人，最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞?？A．立即上前將其控制并搜查

B．保持觀察，及時報告并通知同事注意

C．大聲呵斥，要求其離開現(xiàn)場

D．跟隨其后，等待其實施犯罪后抓捕【參考答案】B【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)可疑人員時，應(yīng)以預(yù)防為主，避免貿(mào)然行動引發(fā)沖突。保持安全距離觀察，及時向主管報告，并協(xié)同同事加強(qiáng)警戒，是規(guī)范且安全的處置方式，符合安保工作原則。82、下列哪項屬于保安員在執(zhí)勤中的基本職責(zé)？A．調(diào)解民事糾紛并作出裁決

B．對違法人員實施拘留

C．維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的治安秩序

D．代客戶保管貴重物品【參考答案】C【解析】保安員的職責(zé)是協(xié)助維護(hù)治安秩序，預(yù)防安全事故，但無執(zhí)法權(quán)。調(diào)解糾紛可協(xié)助，但不能裁決；無權(quán)拘留或保管客戶財物，應(yīng)以防范和服務(wù)為核心。83、火災(zāi)發(fā)生時，保安員應(yīng)優(yōu)先采取的行動是？A．搶救貴重物資

B．立即報警并組織人員疏散

C．獨自撲滅大火

D．保護(hù)監(jiān)控設(shè)備【參考答案】B【解析】生命安全高于一切。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)第一時間報警，并引導(dǎo)人員有序疏散，避免傷亡。初期小火可嘗試撲救，但不可忽視報警與疏散職責(zé)。84、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)火情，使用干粉滅火器的正確步驟是？A．拔銷→對準(zhǔn)火焰上部→壓把噴射

B．拔銷→對準(zhǔn)火焰根部→壓把噴射

C．直接壓把噴射

D．搖晃后對準(zhǔn)火焰中部噴射【參考答案】B【解析】使用干粉滅火器時，應(yīng)“拔、握、瞄、壓”，即拔掉保險銷，握住噴管，瞄準(zhǔn)火焰根部，壓下把手噴射，才能有效隔絕氧氣、撲滅火焰。85、下列哪種行為符合保安員的職業(yè)道德規(guī)范？A．利用職務(wù)之便打聽客戶隱私

B．接受服務(wù)對象的小額饋贈

C．堅守崗位，文明執(zhí)勤

D．對熟人降低檢查標(biāo)準(zhǔn)【參考答案】C【解析】保安員應(yīng)恪守職業(yè)操守，做到公正、文明、自律。不得泄露隱私、收受禮品或徇私舞弊，必須一視同仁，維護(hù)職業(yè)形象。86、夜間巡邏時，保安員應(yīng)重點注意？A．照明死角、門窗是否關(guān)閉、有無異常聲響

B．尋找可以休息的角落

C．查看手機(jī)消息

D．與同事聊天打發(fā)時間【參考答案】A【解析】夜間是治安案件高發(fā)時段，應(yīng)重點巡查照明不良區(qū)域、門窗鎖閉情況及異常動靜，確保及時發(fā)現(xiàn)隱患，保障安全。87、遇到有人試圖強(qiáng)行闖入管制區(qū)域，保安員應(yīng)首先？A．立即報警并報告上級

B．強(qiáng)行阻攔并扭送公安機(jī)關(guān)

C．放行以免發(fā)生沖突

D．拍照取證后放行【參考答案】A【解析】面對強(qiáng)行闖入者，首要任務(wù)是保障自身安全，及時報警并上報，必要時啟動應(yīng)急預(yù)案，避免單獨對抗造成傷害。88、保安員在崗期間，下列哪種著裝行為是正確的？A．制服與便服混穿

B．佩戴工牌，制服整潔規(guī)范

C．夏天可不穿外套

D．穿拖鞋執(zhí)勤【參考答案】B【解析】保安員應(yīng)按規(guī)定著裝，保持制服整潔、佩戴標(biāo)識，體現(xiàn)專業(yè)形象。嚴(yán)禁混穿、赤腳或穿拖鞋等不規(guī)范行為。89、對進(jìn)入單位的外來人員，保安員應(yīng)如何處理？A．直接放行

B．詢問來意并登