第1篇一、編制目的為提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理，有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各類(lèi)社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，特制定本預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)公司法》2.《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》3.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》4.《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》5.《企業(yè)社會(huì)責(zé)任指南》6.國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)和政策三、適用范圍本預(yù)案適用于本企業(yè)所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，包括但不限于環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、員工權(quán)益、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)者權(quán)益等方面。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.社會(huì)責(zé)任應(yīng)急指揮部（1）指揮長(zhǎng)：企業(yè)主要負(fù)責(zé)人（2）副指揮長(zhǎng)：分管社會(huì)責(zé)任的副總經(jīng)理（3）成員：各部門(mén)負(fù)責(zé)人、社會(huì)責(zé)任專(zhuān)員社會(huì)責(zé)任應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、指揮社會(huì)責(zé)任應(yīng)急工作。2.社會(huì)責(zé)任應(yīng)急辦公室（1）主任：社會(huì)責(zé)任專(zhuān)員（2）成員：各部門(mén)社會(huì)責(zé)任聯(lián)絡(luò)員社會(huì)責(zé)任應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)具體實(shí)施社會(huì)責(zé)任應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)各部門(mén)開(kāi)展應(yīng)急工作。3.各部門(mén)職責(zé)（1）人力資源部：負(fù)責(zé)員工權(quán)益保障，確保員工合法權(quán)益不受侵害。（2）環(huán)保部門(mén)：負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)工作，確保企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中不產(chǎn)生或減少對(duì)環(huán)境的污染。（3）生產(chǎn)部門(mén)：負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。（4）銷(xiāo)售部門(mén)：負(fù)責(zé)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，確保消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害。（5）安全部門(mén)：負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理，確保企業(yè)生產(chǎn)安全。五、應(yīng)急響應(yīng)程序1.預(yù)警（1）各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)密切關(guān)注社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)向社會(huì)責(zé)任應(yīng)急辦公室報(bào)告。（2）社會(huì)責(zé)任應(yīng)急辦公室接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。2.應(yīng)急響應(yīng)（1）社會(huì)責(zé)任應(yīng)急指揮部召開(kāi)會(huì)議，分析風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對(duì)措施。（2）各部門(mén)按照應(yīng)急預(yù)案要求，開(kāi)展應(yīng)急工作。（3）社會(huì)責(zé)任應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，確保應(yīng)急工作順利進(jìn)行。3.應(yīng)急處置（1）針對(duì)不同類(lèi)型的社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，采取相應(yīng)的處置措施。（2）對(duì)于重大社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告，爭(zhēng)取支持和協(xié)助。4.應(yīng)急結(jié)束（1）社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制，應(yīng)急工作基本完成。（2）社會(huì)責(zé)任應(yīng)急指揮部召開(kāi)會(huì)議，評(píng)估應(yīng)急工作效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。六、應(yīng)急保障措施1.人力資源保障（1）加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)，提高員工社會(huì)責(zé)任意識(shí)。（2）建立健全員工權(quán)益保障機(jī)制，確保員工合法權(quán)益不受侵害。2.資金保障（1）設(shè)立社會(huì)責(zé)任專(zhuān)項(xiàng)資金，用于應(yīng)對(duì)社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。（2）企業(yè)年度預(yù)算中應(yīng)包含社會(huì)責(zé)任相關(guān)費(fèi)用。3.物資保障（1）儲(chǔ)備必要的社會(huì)責(zé)任應(yīng)急物資，如環(huán)保設(shè)備、安全防護(hù)用品等。（2）確保應(yīng)急物資的及時(shí)供應(yīng)。4.技術(shù)保障（1）引進(jìn)先進(jìn)的社會(huì)責(zé)任管理技術(shù)，提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理水平。（2）加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任信息平臺(tái)建設(shè)，提高信息共享和應(yīng)急響應(yīng)能力。七、應(yīng)急演練1.定期組織社會(huì)責(zé)任應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)對(duì)社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的能力。2.演練內(nèi)容應(yīng)包括各類(lèi)社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，如環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、員工權(quán)益等。3.演練結(jié)束后，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。八、附則1.本預(yù)案由企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.本預(yù)案如與國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)和政策相抵觸，以國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)和政策為準(zhǔn)。4.本預(yù)案可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂。（注：本預(yù)案為示例性文本，具體內(nèi)容需根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第2篇一、前言隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)作為社會(huì)的基本單元，其社會(huì)責(zé)任日益受到廣泛關(guān)注。為了確保企業(yè)在面臨突發(fā)事件時(shí)能夠迅速、有效地應(yīng)對(duì)，最大限度地減少對(duì)社會(huì)、員工和環(huán)境的影響，特制定本社會(huì)責(zé)任應(yīng)急預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于公司內(nèi)部各部門(mén)、子公司及全體員工，適用于公司可能發(fā)生的各類(lèi)突發(fā)事件，包括但不限于自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組（1）組長(zhǎng)：公司總經(jīng)理（2）副組長(zhǎng)：公司副總經(jīng)理（3）成員：各部門(mén)負(fù)責(zé)人、子公司負(fù)責(zé)人應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)、指揮公司社會(huì)責(zé)任應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施，確保各項(xiàng)應(yīng)急措施落實(shí)到位。2.應(yīng)急指揮部（1）指揮長(zhǎng)：公司副總經(jīng)理（2）副指揮長(zhǎng)：各部門(mén)負(fù)責(zé)人、子公司負(fù)責(zé)人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)具體指揮、協(xié)調(diào)各部門(mén)及子公司開(kāi)展應(yīng)急工作，確保應(yīng)急響應(yīng)迅速、有序。3.應(yīng)急辦公室（1）主任：人力資源部經(jīng)理（2）副主任：各部門(mén)負(fù)責(zé)人、子公司負(fù)責(zé)人應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)預(yù)案的編制、修訂、宣傳、培訓(xùn)和演練等工作。四、應(yīng)急響應(yīng)程序1.信息報(bào)告（1）各部門(mén)、子公司在發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。（2）應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，應(yīng)立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。2.應(yīng)急響應(yīng)（1）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)突發(fā)事件性質(zhì)和影響范圍，決定啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（2）應(yīng)急指揮部根據(jù)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的指示，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序。3.應(yīng)急處置（1）各部門(mén)、子公司按照應(yīng)急預(yù)案要求，迅速開(kāi)展應(yīng)急處置工作。（2）應(yīng)急指揮部協(xié)調(diào)各部門(mén)、子公司共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。4.應(yīng)急結(jié)束（1）突發(fā)事件得到有效控制，影響消除后，應(yīng)急指揮部向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。（2）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定結(jié)束應(yīng)急響應(yīng)。五、應(yīng)急處置措施1.自然災(zāi)害（1）密切關(guān)注氣象預(yù)報(bào)，提前做好防范措施。（2）加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練，提高員工應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害的能力。（3）在災(zāi)害發(fā)生時(shí)，迅速組織員工撤離危險(xiǎn)區(qū)域，確保員工生命安全。2.事故災(zāi)難（1）加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，預(yù)防事故發(fā)生。（2）一旦發(fā)生事故，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速開(kāi)展救援工作。（3）做好事故調(diào)查，分析原因，防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。3.公共衛(wèi)生事件（1）加強(qiáng)員工健康監(jiān)測(cè)，做好疾病預(yù)防工作。（2）在公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)，積極配合政府部門(mén)開(kāi)展防控工作。（3）確保員工生命安全和身體健康。4.社會(huì)安全事件（1）加強(qiáng)社會(huì)治安防范，確保企業(yè)內(nèi)部安全。（2）在發(fā)生社會(huì)安全事件時(shí)，迅速組織員工撤離危險(xiǎn)區(qū)域，確保員工生命安全。（3）積極配合政府部門(mén)開(kāi)展應(yīng)急處置工作。六、應(yīng)急保障措施1.人力資源保障（1）加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提高員工應(yīng)急能力。（2）做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備，確保應(yīng)急工作順利開(kāi)展。2.物資保障（1）建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)，確保應(yīng)急物資充足。（2）定期檢查應(yīng)急物資，確保物資完好。3.資金保障（1）設(shè)立應(yīng)急專(zhuān)項(xiàng)資金，確保應(yīng)急工作順利開(kāi)展。（2）加強(qiáng)資金管理，確保資金使用合理。七、應(yīng)急培訓(xùn)與演練1.應(yīng)急培訓(xùn)（1）定期開(kāi)展應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)，提高員工應(yīng)急意識(shí)。（2）針對(duì)不同崗位，開(kāi)展針對(duì)性應(yīng)急技能培訓(xùn)。2.應(yīng)急演練（1）每年至少組織一次綜合應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的有效性。（2）針對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急演練。八、預(yù)案的修訂與實(shí)施1.預(yù)案的修訂（1）根據(jù)實(shí)際情況，定期修訂應(yīng)急預(yù)案。（2）在突發(fā)事件發(fā)生后，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，修訂應(yīng)急預(yù)案。2.預(yù)案的實(shí)施（1）各部門(mén)、子公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本預(yù)案。（2）應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查預(yù)案實(shí)施情況。九、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本預(yù)案由應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)解釋。3.本預(yù)案如有未盡事宜，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)充。十、結(jié)語(yǔ)社會(huì)責(zé)任應(yīng)急預(yù)案是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重要體現(xiàn)。本預(yù)案的制定和實(shí)施，旨在提高企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，最大限度地減少突發(fā)事件對(duì)社會(huì)、員工和環(huán)境的影響。各部門(mén)、子公司及全體員工應(yīng)高度重視，共同努力，確保本預(yù)案的有效實(shí)施。第3篇一、前言隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)社會(huì)責(zé)任日益受到重視。企業(yè)作為社會(huì)的一員，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是其應(yīng)盡義務(wù)。為了確保企業(yè)在面臨突發(fā)事件時(shí)能夠迅速、有效地應(yīng)對(duì)，最大限度地減少對(duì)社會(huì)、員工和環(huán)境的影響，特制定本社會(huì)責(zé)任應(yīng)急預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)公司法》2.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》3.《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》4.《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》5.國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和政策法規(guī)6.企業(yè)內(nèi)部管理制度三、適用范圍本預(yù)案適用于公司內(nèi)部各部門(mén)、子公司以及關(guān)聯(lián)企業(yè)，適用于公司面臨自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等突發(fā)事件時(shí)，指導(dǎo)公司開(kāi)展社會(huì)責(zé)任工作。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.社會(huì)責(zé)任應(yīng)急指揮部（1）指揮長(zhǎng)：公司總經(jīng)理（2）副指揮長(zhǎng)：公司副總經(jīng)理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人（3）成員：各部門(mén)負(fù)責(zé)人、子公司負(fù)責(zé)人、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員社會(huì)責(zé)任應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮公司社會(huì)責(zé)任應(yīng)急工作，確保突發(fā)事件得到及時(shí)、有效的處理。2.社會(huì)責(zé)任應(yīng)急辦公室（1）主任：公司副總經(jīng)理（2）副主任：各部門(mén)負(fù)責(zé)人（3）成員：各部門(mén)負(fù)責(zé)人、子公司負(fù)責(zé)人、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員社會(huì)責(zé)任應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)具體實(shí)施社會(huì)責(zé)任應(yīng)急工作，包括信息收集、報(bào)告、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處置等。3.各部門(mén)職責(zé)（1）人力資源部：負(fù)責(zé)員工安置、工資發(fā)放、福利保障等工作。（2）財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)資金保障、捐款捐物等工作。（3）生產(chǎn)部：負(fù)責(zé)生產(chǎn)安全、環(huán)境保護(hù)、產(chǎn)品質(zhì)量等工作。（4）銷(xiāo)售部：負(fù)責(zé)市場(chǎng)穩(wěn)定、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等工作。（5）行政部門(mén)：負(fù)責(zé)后勤保障、物資供應(yīng)等工作。五、應(yīng)急響應(yīng)1.預(yù)警信息接收與報(bào)告（1）各部門(mén)應(yīng)密切關(guān)注各類(lèi)突發(fā)事件預(yù)警信息，及時(shí)向社會(huì)責(zé)任應(yīng)急辦公室報(bào)告。（2）社會(huì)責(zé)任應(yīng)急辦公室接到預(yù)警信息后，應(yīng)立即向指揮長(zhǎng)報(bào)告。2.應(yīng)急響應(yīng)等級(jí)根據(jù)突發(fā)事件的影響程度，應(yīng)急響應(yīng)分為四個(gè)等級(jí)：Ⅰ級(jí)（特別重大）、Ⅱ級(jí)（重大）、Ⅲ級(jí)（較大）、Ⅳ級(jí)（一般）。3.應(yīng)急響應(yīng)措施（1）Ⅰ級(jí)、Ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)1）啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急指揮部。2）各部門(mén)、子公司按照職責(zé)分工，迅速開(kāi)展應(yīng)急處置工作。3）向政府相關(guān)部門(mén)報(bào)告，請(qǐng)求支持。4）開(kāi)展社會(huì)救助、物資捐贈(zèng)等工作。（2）Ⅲ級(jí)、Ⅳ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)1）啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急指揮部。2）各部門(mén)、子公司按照職責(zé)分工，迅速開(kāi)展應(yīng)急處置工作。3）向政府相關(guān)部門(mén)報(bào)告，請(qǐng)求支持。4）開(kāi)展社會(huì)救助、物資捐贈(zèng)等工作。六、應(yīng)急處置1.人員疏散與安置（1）根據(jù)突發(fā)事件情況，制定人員疏散與安置方案。（2）各部門(mén)、子公司按照方案，迅速組織員工疏散與安置。2.物資保障（1）根據(jù)應(yīng)急處置需要，制定物資保障方案。（2）行政部門(mén)負(fù)責(zé)物資采購(gòu)、調(diào)配、發(fā)放等工作。3.環(huán)境保護(hù)與恢復(fù)（1）生產(chǎn)部負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)與恢復(fù)工作。（2）對(duì)受污染的環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)、治理，確保環(huán)境安全。4.信息公開(kāi)與溝通（1）社會(huì)責(zé)任應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)信息公開(kāi)與溝通工作。（2）及時(shí)發(fā)布突發(fā)事件信息，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。七、后期處置1.突發(fā)事件善后處理（1）各部門(mén)、子公司按照職責(zé)分工，開(kāi)展善后處理工作。（2）對(duì)受影響的人員、企業(yè)進(jìn)行慰問(wèn)、救助。2.應(yīng)急預(yù)案評(píng)估與改進(jìn)（1）社會(huì)責(zé)任應(yīng)急辦公室組織對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估。（2）根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。八、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本預(yù)案由社會(huì)責(zé)任應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)解釋