第1篇一、編制目的為確保國(guó)慶期間景區(qū)安全、有序、文明、和諧，提高景區(qū)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，最大限度地減少突發(fā)事件對(duì)景區(qū)的影響，特制定本預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》2.《中華人民共和國(guó)旅游法》3.《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》4.《旅游景區(qū)安全管理規(guī)定》5.國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)和政策三、適用范圍本預(yù)案適用于景區(qū)國(guó)慶期間可能發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立景區(qū)國(guó)慶應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)景區(qū)國(guó)慶期間應(yīng)急工作的組織、協(xié)調(diào)和指揮。2.指揮部下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常應(yīng)急工作的具體落實(shí)。3.指揮部成員及職責(zé)：（1）指揮長(zhǎng)：負(fù)責(zé)景區(qū)國(guó)慶期間應(yīng)急工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)應(yīng)急工作的決策負(fù)責(zé)。（2）副指揮長(zhǎng)：協(xié)助指揮長(zhǎng)開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)景區(qū)國(guó)慶期間應(yīng)急工作的組織實(shí)施。（3）成員：負(fù)責(zé)景區(qū)國(guó)慶期間應(yīng)急工作的具體實(shí)施，包括安全、交通、醫(yī)療、后勤等方面。五、應(yīng)急響應(yīng)1.預(yù)警響應(yīng)（1）根據(jù)氣象、交通、衛(wèi)生等部門提供的預(yù)警信息，景區(qū)應(yīng)急指揮部及時(shí)啟動(dòng)預(yù)警響應(yīng)。（2）景區(qū)各部門根據(jù)預(yù)警信息，做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。2.應(yīng)急響應(yīng)（1）景區(qū)應(yīng)急指揮部接到突發(fā)事件報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。（2）景區(qū)各部門按照職責(zé)分工，迅速開(kāi)展應(yīng)急處置工作。（3）景區(qū)應(yīng)急指揮部根據(jù)突發(fā)事件情況，調(diào)整應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別。3.應(yīng)急處置（1）景區(qū)各部門按照職責(zé)分工，采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。（2）景區(qū)應(yīng)急指揮部根據(jù)突發(fā)事件情況，協(xié)調(diào)相關(guān)部門開(kāi)展應(yīng)急處置工作。（3）景區(qū)應(yīng)急指揮部組織專家對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行評(píng)估，提出應(yīng)急處置建議。4.應(yīng)急結(jié)束（1）突發(fā)事件得到有效控制，景區(qū)恢復(fù)正常秩序。（2）景區(qū)應(yīng)急指揮部宣布應(yīng)急結(jié)束，恢復(fù)正常工作。六、應(yīng)急處置措施1.自然災(zāi)害（1）洪水、地震等自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)，景區(qū)應(yīng)急指揮部立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織游客疏散，確保游客生命安全。（2）景區(qū)各部門加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)告，并采取有效措施進(jìn)行處置。2.事故災(zāi)難（1）景區(qū)發(fā)生火災(zāi)、坍塌等事故時(shí)，景區(qū)應(yīng)急指揮部立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援力量進(jìn)行救援。（2）景區(qū)各部門加強(qiáng)安全管理，防止事故發(fā)生。3.公共衛(wèi)生事件（1）景區(qū)發(fā)生傳染病疫情、食物中毒等公共衛(wèi)生事件時(shí)，景區(qū)應(yīng)急指揮部立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織醫(yī)療救治。（2）景區(qū)各部門加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理，防止疫情傳播。4.社會(huì)安全事件（1）景區(qū)發(fā)生恐怖襲擊、群體性事件等社會(huì)安全事件時(shí)，景區(qū)應(yīng)急指揮部立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，維護(hù)景區(qū)治安秩序。（2）景區(qū)各部門加強(qiáng)安全防范，防止社會(huì)安全事件發(fā)生。七、應(yīng)急保障1.人力資源保障（1）景區(qū)各部門加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提高應(yīng)急處置能力。（2）景區(qū)應(yīng)急指揮部定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置水平。2.物資保障（1）景區(qū)應(yīng)急指揮部?jī)?chǔ)備必要的應(yīng)急物資，確保應(yīng)急處置需要。（2）景區(qū)各部門加強(qiáng)物資管理，確保應(yīng)急物資及時(shí)到位。3.資金保障（1）景區(qū)應(yīng)急指揮部設(shè)立應(yīng)急資金，確保應(yīng)急處置工作順利進(jìn)行。（2）景區(qū)各部門加強(qiáng)資金管理，確保應(yīng)急資金合理使用。八、應(yīng)急宣傳1.景區(qū)應(yīng)急指揮部通過(guò)多種渠道，廣泛宣傳應(yīng)急預(yù)案，提高游客和員工的應(yīng)急意識(shí)。2.景區(qū)各部門定期開(kāi)展應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。3.景區(qū)應(yīng)急指揮部組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置水平。九、預(yù)案管理1.本預(yù)案由景區(qū)應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.本預(yù)案如有未盡事宜，由景區(qū)應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)修訂。十、附則1.本預(yù)案所稱“景區(qū)”是指景區(qū)國(guó)慶期間對(duì)外開(kāi)放的各類景區(qū)。2.本預(yù)案所稱“游客”是指景區(qū)國(guó)慶期間進(jìn)入景區(qū)的游客。3.本預(yù)案所稱“員工”是指景區(qū)國(guó)慶期間在崗的員工。4.本預(yù)案所稱“突發(fā)事件”是指景區(qū)國(guó)慶期間可能發(fā)生的各類突發(fā)事件。5.本預(yù)案所稱“應(yīng)急處置”是指景區(qū)各部門按照職責(zé)分工，采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，確保景區(qū)安全、有序、文明、和諧。6.本預(yù)案所稱“應(yīng)急響應(yīng)”是指景區(qū)應(yīng)急指揮部根據(jù)突發(fā)事件情況，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急處置工作。7.本預(yù)案所稱“應(yīng)急保障”是指景區(qū)各部門為應(yīng)急處置工作提供的人力、物力、財(cái)力等保障。8.本預(yù)案所稱“應(yīng)急宣傳”是指景區(qū)應(yīng)急指揮部通過(guò)多種渠道，廣泛宣傳應(yīng)急預(yù)案，提高游客和員工的應(yīng)急意識(shí)。9.本預(yù)案所稱“預(yù)案管理”是指景區(qū)應(yīng)急指揮部對(duì)預(yù)案的制定、修訂、實(shí)施和監(jiān)督等工作。十一、本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。注：本預(yù)案根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行修訂，修訂后的預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。第2篇一、預(yù)案背景國(guó)慶節(jié)期間，我國(guó)各地景區(qū)游客數(shù)量激增，為確保景區(qū)安全、有序、高效地接待游客，預(yù)防和應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件，特制定本預(yù)案。二、預(yù)案目標(biāo)1.確保景區(qū)國(guó)慶期間游客安全，維護(hù)景區(qū)正常秩序。2.快速、有效地應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件，降低損失。3.提高景區(qū)應(yīng)急管理水平，提升景區(qū)形象。三、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于景區(qū)國(guó)慶期間可能發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立景區(qū)國(guó)慶應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)、指揮和監(jiān)督應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員：（1）組長(zhǎng)：景區(qū)負(fù)責(zé)人（2）副組長(zhǎng)：景區(qū)分管負(fù)責(zé)人（3）成員：景區(qū)各部門負(fù)責(zé)人、安全管理人員、應(yīng)急小組成員等2.設(shè)立景區(qū)國(guó)慶應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)具體實(shí)施應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急指揮部組成人員：（1）指揮長(zhǎng)：景區(qū)負(fù)責(zé)人（2）副指揮長(zhǎng)：景區(qū)分管負(fù)責(zé)人（3）成員：景區(qū)各部門負(fù)責(zé)人、安全管理人員、應(yīng)急小組成員等3.各部門職責(zé)：（1）景區(qū)安全管理部門：負(fù)責(zé)景區(qū)安全管理，制定應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練，開(kāi)展安全檢查，確保景區(qū)安全。（2）景區(qū)游客服務(wù)中心：負(fù)責(zé)游客接待、咨詢、投訴處理等工作，確保游客滿意。（3）景區(qū)后勤保障部門：負(fù)責(zé)景區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、物資保障、交通保障等工作。（4）景區(qū)醫(yī)療救護(hù)部門：負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)游客和員工的醫(yī)療救護(hù)工作。（5）景區(qū)消防部門：負(fù)責(zé)景區(qū)消防安全，組織消防演練，確保景區(qū)消防安全。五、應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容1.預(yù)警信息（1）密切關(guān)注氣象、地震、洪水等自然災(zāi)害預(yù)警信息，及時(shí)發(fā)布景區(qū)預(yù)警信息。（2）加強(qiáng)與政府相關(guān)部門的溝通，獲取突發(fā)事件預(yù)警信息。2.應(yīng)急響應(yīng)（1）啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：根據(jù)突發(fā)事件等級(jí)，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案。（2）應(yīng)急響應(yīng)措施：①人員疏散：根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織游客和員工疏散到安全區(qū)域。②救援力量調(diào)配：調(diào)動(dòng)景區(qū)內(nèi)部及外部救援力量，開(kāi)展救援工作。③醫(yī)療救護(hù)：組織醫(yī)療救護(hù)隊(duì)伍，對(duì)受傷人員進(jìn)行救治。④設(shè)施設(shè)備保障：確保景區(qū)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，為救援工作提供支持。⑤物資保障：調(diào)配應(yīng)急物資，確保救援工作順利進(jìn)行。3.應(yīng)急處置（1）自然災(zāi)害處置：①地震：組織游客和員工迅速撤離至安全地帶，開(kāi)展救援工作。②洪水：組織游客和員工撤離至高地，開(kāi)展救援工作。（2）事故災(zāi)難處置：①火災(zāi)：組織游客和員工迅速撤離至安全地帶，開(kāi)展滅火救援工作。②交通事故：組織救援力量，進(jìn)行傷員救治和事故處理。（3）公共衛(wèi)生事件處置：①傳染病疫情：組織防疫隊(duì)伍，開(kāi)展防疫工作，防止疫情擴(kuò)散。②食物中毒：組織醫(yī)療救護(hù)隊(duì)伍，對(duì)中毒人員進(jìn)行救治。（4）社會(huì)安全事件處置：①恐怖襲擊：組織反恐力量，開(kāi)展反恐行動(dòng)。②群體性事件：組織應(yīng)急隊(duì)伍，維護(hù)景區(qū)秩序。4.應(yīng)急恢復(fù)（1）恢復(fù)正常秩序：在確保景區(qū)安全的前提下，逐步恢復(fù)正常秩序。（2）設(shè)施設(shè)備修復(fù)：組織維修隊(duì)伍，對(duì)受損設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)。（3）信息發(fā)布：及時(shí)發(fā)布景區(qū)恢復(fù)情況，引導(dǎo)游客合理安排行程。六、應(yīng)急保障1.人力資源保障：加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提高應(yīng)急人員素質(zhì)。2.物資保障：儲(chǔ)備應(yīng)急物資，確保應(yīng)急物資供應(yīng)。3.技術(shù)保障：提高應(yīng)急通信、監(jiān)測(cè)、預(yù)警等技術(shù)手段。4.資金保障：設(shè)立應(yīng)急專項(xiàng)資金，確保應(yīng)急工作順利開(kāi)展。七、應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，提高景區(qū)應(yīng)急管理水平。2.演練內(nèi)容：包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等。3.演練形式：現(xiàn)場(chǎng)演練、桌面演練等。八、預(yù)案修訂1.根據(jù)景區(qū)實(shí)際情況和應(yīng)急工作需要，定期修訂本預(yù)案。2.預(yù)案修訂后，及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告，并組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)。九、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本預(yù)案由景區(qū)國(guó)慶應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。3.本預(yù)案如有未盡事宜，由景區(qū)國(guó)慶應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組另行規(guī)定。（注：本預(yù)案為示例性文本，具體內(nèi)容需根據(jù)景區(qū)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。）第3篇一、預(yù)案背景國(guó)慶節(jié)期間，我國(guó)各地旅游景區(qū)將迎來(lái)旅游高峰期，人流密集，安全隱患增加。為確保景區(qū)國(guó)慶期間的安全穩(wěn)定，預(yù)防各類突發(fā)事件的發(fā)生，保障游客生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案。二、預(yù)案目的1.建立健全景區(qū)國(guó)慶期間應(yīng)急管理體系，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。2.保障景區(qū)國(guó)慶期間游客生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)景區(qū)正常秩序。3.最大程度減少突發(fā)事件對(duì)景區(qū)的影響，確保景區(qū)形象和聲譽(yù)。三、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于景區(qū)國(guó)慶期間發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立景區(qū)國(guó)慶期間應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)景區(qū)國(guó)慶期間應(yīng)急管理工作。2.應(yīng)急指揮部下設(shè)以下工作組：（1）綜合協(xié)調(diào)組：負(fù)責(zé)應(yīng)急指揮部日常工作，協(xié)調(diào)各部門、各單位應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。（2）安全保障組：負(fù)責(zé)景區(qū)安全檢查、隱患排查、應(yīng)急處置等工作。（3）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)景區(qū)游客醫(yī)療救護(hù)、疫情防控等工作。（4）交通保障組：負(fù)責(zé)景區(qū)交通疏導(dǎo)、車輛停放、交通安全等工作。（5）宣傳報(bào)道組：負(fù)責(zé)景區(qū)國(guó)慶期間應(yīng)急信息發(fā)布、輿論引導(dǎo)等工作。（6）后勤保障組：負(fù)責(zé)景區(qū)應(yīng)急物資儲(chǔ)備、人員調(diào)配、生活保障等工作。五、應(yīng)急預(yù)案措施1.安全保障措施（1）加強(qiáng)景區(qū)安全檢查。對(duì)景區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、消防設(shè)施、食品安全等進(jìn)行全面檢查，確保安全無(wú)隱患。（2）強(qiáng)化景區(qū)安全管理。嚴(yán)格執(zhí)行景區(qū)管理制度，加強(qiáng)景區(qū)工作人員安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)。（3）加強(qiáng)景區(qū)應(yīng)急演練。定期開(kāi)展應(yīng)急演練，提高景區(qū)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。2.隱患排查措施（1）全面排查景區(qū)安全隱患。對(duì)景區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、消防設(shè)施、食品安全等進(jìn)行全面排查，及時(shí)消除安全隱患。（2）加強(qiáng)對(duì)景區(qū)周邊環(huán)境的監(jiān)控。對(duì)景區(qū)周邊道路、建筑、地下管線等進(jìn)行排查，確保周邊環(huán)境安全。3.醫(yī)療救護(hù)措施（1）設(shè)立景區(qū)醫(yī)療救護(hù)站。配備專業(yè)醫(yī)療救護(hù)人員，確保游客受傷后能夠得到及時(shí)救治。（2）加強(qiáng)景區(qū)疫情防控。嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控措施，確保游客健康安全。4.交通保障措施（1）加強(qiáng)景區(qū)交通疏導(dǎo)。在景區(qū)入口、出口、重要景點(diǎn)等區(qū)域設(shè)置交通疏導(dǎo)人員，確保游客有序通行。（2）加強(qiáng)景區(qū)車輛停放管理。合理規(guī)劃景區(qū)車輛停放區(qū)域，確保車輛停放有序。5.宣傳報(bào)道措施（1）及時(shí)發(fā)布應(yīng)急信息。通過(guò)景區(qū)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等渠道，及時(shí)發(fā)布景區(qū)國(guó)慶期間應(yīng)急信息。（2）加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。積極引導(dǎo)輿論，營(yíng)造良好的景區(qū)國(guó)慶氛圍。六、應(yīng)急處置流程1.緊急情況報(bào)告。景區(qū)發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告，并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.緊急處置。應(yīng)急指揮部根據(jù)突發(fā)事件情況，組織相關(guān)部門和人員迅速開(kāi)展應(yīng)急處置工作。3.現(xiàn)場(chǎng)救援。醫(yī)療救護(hù)組、安全保障組等相關(guān)部門迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展救援工作。4.信息發(fā)布。宣傳報(bào)道組及時(shí)發(fā)布應(yīng)急信息，引導(dǎo)輿論。5.后期處置。應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行后期處置，包括善后處理、事故調(diào)查等。七、應(yīng)急物資儲(chǔ)備1.醫(yī)療救護(hù)物資：急救包、藥品、醫(yī)療器械等。2.應(yīng)急食品：方便面、礦泉水、餅干等。3.應(yīng)急帳篷：用于臨時(shí)安置受傷游客。4.交通疏導(dǎo)物資：交通指示牌、錐形桶等。5.其他應(yīng)急物資：滅火器、防毒面具、防護(hù)服等。八、預(yù)案培訓(xùn)與演練1.定期開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。對(duì)景區(qū)工作人員進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。2.定期開(kāi)展應(yīng)急演練。組織景區(qū)工作人員進(jìn)行應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。九、預(yù)案實(shí)施與監(jiān)督1.應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)本預(yù)案的實(shí)施與監(jiān)督。2.景區(qū)各部門、各單位要嚴(yán)格按