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2025年社區(qū)兩委招聘考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題(共15題,每題1分,共15分)1.2024年中央農(nóng)村工作會(huì)議強(qiáng)調(diào),要健全村黨組織領(lǐng)導(dǎo)的村級(jí)組織體系,把()作為加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的重要抓手。A.發(fā)展農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)B.推進(jìn)移風(fēng)易俗C.常態(tài)化整頓軟弱渙散村黨組織D.培養(yǎng)鄉(xiāng)土人才答案:C2.根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》,居民委員會(huì)每屆任期(),成員可以連選連任。A.2年B.3年C.4年D.5年答案:D3.某社區(qū)獨(dú)居老人張奶奶因突發(fā)疾病撥打社區(qū)服務(wù)熱線,社區(qū)工作者小李接到電話后,正確的處理流程是()。A.立即聯(lián)系張奶奶家屬→撥打120→現(xiàn)場(chǎng)陪同等待救援B.先記錄需求→上報(bào)社區(qū)主任→等待指示C.直接前往張奶奶家→查看情況→聯(lián)系家屬和120D.聯(lián)系社區(qū)志愿者→由志愿者處理后續(xù)事宜答案:C4.2024年修訂的《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》新增“搞勞民傷財(cái)?shù)摹蜗蠊こ獭?jī)工程’”相關(guān)處分規(guī)定,體現(xiàn)了()。A.全面從嚴(yán)治黨向基層延伸B.加強(qiáng)基層民主監(jiān)督C.規(guī)范社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度D.提升社區(qū)服務(wù)效率答案:A5.社區(qū)要開展“一老一小”服務(wù)需求調(diào)研,最科學(xué)的方法是()。A.僅訪談社區(qū)干部B.發(fā)放問卷覆蓋5%的居民C.召開由老年人、兒童監(jiān)護(hù)人、學(xué)校代表等參與的座談會(huì)D.參考其他社區(qū)的調(diào)研數(shù)據(jù)答案:C6.某社區(qū)因停車位不足引發(fā)居民矛盾,部分業(yè)主私自占用消防通道停車。社區(qū)兩委處理此事的首要措施是()。A.聯(lián)系交警部門拖車B.召開業(yè)主、物業(yè)、業(yè)委會(huì)三方協(xié)調(diào)會(huì)C.在小區(qū)張貼處罰通知D.向上級(jí)部門申請(qǐng)擴(kuò)建停車場(chǎng)答案:B7.社區(qū)網(wǎng)格化管理中,網(wǎng)格長(zhǎng)的主要職責(zé)不包括()。A.收集網(wǎng)格內(nèi)社情民意B.監(jiān)督網(wǎng)格內(nèi)黨員參加組織生活C.直接處理居民所有訴求D.協(xié)調(diào)解決網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛答案:C8.下列屬于社區(qū)公共服務(wù)事項(xiàng)的是()。A.居民個(gè)人房屋裝修審批B.社區(qū)老年食堂運(yùn)營(yíng)C.業(yè)主委員會(huì)換屆選舉D.小區(qū)電梯維修資金使用答案:B9.某社區(qū)擬開展“反詐宣傳進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),最有效的宣傳方式是()。A.在公告欄張貼宣傳海報(bào)B.邀請(qǐng)公安民警開展現(xiàn)場(chǎng)案例講解C.發(fā)放反詐手冊(cè)D.通過社區(qū)微信群轉(zhuǎn)發(fā)鏈接答案:B10.根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》,社區(qū)治理的主體不包括()。A.社區(qū)黨組織B.社區(qū)社會(huì)組織C.駐社區(qū)單位D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)答案:D(注:物業(yè)服務(wù)企業(yè)是參與主體,非治理主體)11.社區(qū)工作者在處理居民信訪時(shí),應(yīng)遵循的原則是()。A.先解決情緒,再解決問題B.直接轉(zhuǎn)交上級(jí)部門處理C.對(duì)不合理訴求當(dāng)場(chǎng)拒絕D.只記錄不反饋答案:A12.某社區(qū)黨員大會(huì)應(yīng)到黨員50人,實(shí)到38人,討論接收預(yù)備黨員的決議,需()通過方為有效。A.實(shí)到會(huì)黨員半數(shù)以上B.應(yīng)到會(huì)黨員半數(shù)以上C.實(shí)到會(huì)黨員三分之二以上D.應(yīng)到會(huì)黨員三分之二以上答案:A13.社區(qū)文化活動(dòng)的核心目標(biāo)是()。A.完成上級(jí)考核指標(biāo)B.促進(jìn)居民互動(dòng),增強(qiáng)社區(qū)凝聚力C.展示社區(qū)工作者才藝D.吸引媒體報(bào)道答案:B14.社區(qū)低保審核中,發(fā)現(xiàn)某申請(qǐng)家庭有子女在私立學(xué)校就讀,月學(xué)費(fèi)3000元,社區(qū)應(yīng)()。A.直接認(rèn)定不符合低保條件B.核實(shí)家庭總收入及剛性支出后綜合判斷C.要求其子女轉(zhuǎn)學(xué)后再申請(qǐng)D.上報(bào)街道民政部門處理答案:B15.社區(qū)應(yīng)急管理的“第一響應(yīng)人”是()。A.社區(qū)工作者B.消防救援人員C.公安民警D.居民自身答案:A二、多項(xiàng)選擇題(共10題,每題2分,共20分,多選、少選、錯(cuò)選均不得分)1.社區(qū)黨組織的核心作用體現(xiàn)在()。A.領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)居民自治組織B.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)駐區(qū)單位C.決定社區(qū)所有事務(wù)D.監(jiān)督社區(qū)工作者履職答案:ABD2.社區(qū)矛盾調(diào)解應(yīng)遵循的原則包括()。A.依法調(diào)解B.自愿平等C.尊重公序良俗D.偏向弱勢(shì)群體答案:ABC3.下列屬于社區(qū)志愿服務(wù)范圍的有()。A.為獨(dú)居老人送餐B.參與社區(qū)環(huán)境整治C.代居民辦理戶籍遷移D.組織兒童暑期托管答案:ABD4.2024年中央一號(hào)文件提出“推進(jìn)宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村建設(shè)”,社區(qū)層面可落實(shí)的措施有()。A.整治私搭亂建B.建設(shè)村史館傳承鄉(xiāng)土文化C.引進(jìn)工業(yè)企業(yè)增加就業(yè)D.完善養(yǎng)老、托幼等公共服務(wù)答案:ABD5.社區(qū)工作者的職業(yè)道德要求包括()。A.熱情服務(wù)居民B.堅(jiān)持公開透明C.嚴(yán)守居民隱私D.優(yōu)先滿足熟人需求答案:ABC6.某社區(qū)計(jì)劃建立“社區(qū)議事廳”,應(yīng)明確的規(guī)則有()。A.參與人員范圍B.議題收集方式C.決議執(zhí)行監(jiān)督D.每次會(huì)議必須街道干部主持答案:ABC7.社區(qū)老年群體的服務(wù)需求可能包括()。A.健康管理B.代際溝通C.智能設(shè)備使用培訓(xùn)D.職業(yè)技能提升答案:ABC8.社區(qū)網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢(shì)在于()。A.實(shí)現(xiàn)服務(wù)精準(zhǔn)化B.減少管理成本C.及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題D.強(qiáng)化居民參與答案:ACD9.社區(qū)財(cái)務(wù)公開的內(nèi)容應(yīng)包括()。A.社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)收支B.惠民項(xiàng)目資金使用C.居民個(gè)人捐款明細(xì)D.社區(qū)工作者工資福利答案:ABD10.社區(qū)應(yīng)對(duì)暴雨災(zāi)害的準(zhǔn)備工作包括()。A.檢查排水設(shè)施B.轉(zhuǎn)移低洼地帶居民C.儲(chǔ)備應(yīng)急物資D.關(guān)閉所有社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所答案:ABC三、案例分析題(共3題,每題15分,共45分)(一)某老舊社區(qū)無物業(yè)管理,樓道燈損壞數(shù)月未修,居民夜間出行存在安全隱患。部分居民多次向社區(qū)反映,但問題未及時(shí)解決,引發(fā)不滿。近日,5名居民到社區(qū)辦公室集體投訴,情緒激動(dòng),要求“當(dāng)天必須修好”。問題:如果你是社區(qū)工作者,如何處理此事?答案要點(diǎn):1.情緒安撫:立即接待居民,耐心傾聽訴求,表達(dá)理解(如“大家夜間出行不安全,確實(shí)讓人著急,我們一定盡快處理”)。2.問題核實(shí):確認(rèn)損壞樓道燈的具體位置、數(shù)量,聯(lián)系社區(qū)電工或維修隊(duì)查看現(xiàn)場(chǎng),判斷維修難度。3.臨時(shí)方案:若維修需時(shí)間,可協(xié)調(diào)放置臨時(shí)照明設(shè)備(如應(yīng)急燈),緩解居民不滿。4.明確時(shí)限:向居民承諾維修完成時(shí)間(如“今天下午5點(diǎn)前完成”),并留下聯(lián)系人電話。5.后續(xù)跟進(jìn):維修完成后回訪居民,反饋結(jié)果;同時(shí)推動(dòng)建立老舊小區(qū)公共設(shè)施維護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制(如籌集維修基金、引入公益維修隊(duì)),避免類似問題反復(fù)發(fā)生。(二)某社區(qū)有20戶低保邊緣家庭,其中12戶存在家庭成員殘疾或重病,8戶因失業(yè)導(dǎo)致收入不穩(wěn)定。社區(qū)計(jì)劃開展“精準(zhǔn)幫扶”行動(dòng),需制定具體方案。問題:請(qǐng)列出方案的主要內(nèi)容。答案要點(diǎn):1.需求再調(diào)研:通過入戶走訪、問卷調(diào)查,詳細(xì)了解每戶的致困原因(如醫(yī)療支出、就業(yè)技能缺口、心理壓力等)。2.分類幫扶:-醫(yī)療幫扶:為重病、殘疾家庭對(duì)接醫(yī)保報(bào)銷、大病救助政策,聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供上門診療。-就業(yè)幫扶:針對(duì)失業(yè)家庭,開展職業(yè)技能培訓(xùn)(如家政、養(yǎng)老護(hù)理),對(duì)接轄區(qū)企業(yè)提供崗位,開發(fā)社區(qū)公益性崗位(如保潔、綠化)。-心理幫扶:聯(lián)合社工機(jī)構(gòu),為長(zhǎng)期困境家庭提供心理疏導(dǎo),組織互助小組。3.資源整合:鏈接慈善組織、志愿者團(tuán)隊(duì),開展“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶;爭(zhēng)取民政部門專項(xiàng)救助資金。4.動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè):建立幫扶臺(tái)賬,每月跟蹤家庭收入變化,及時(shí)調(diào)整幫扶措施;對(duì)已脫困家庭提供3個(gè)月“過渡期”支持,防止返貧。(三)某社區(qū)因地鐵施工導(dǎo)致部分路段封閉,居民出行需繞路1公里,引發(fā)商戶不滿(客流量下降)和居民抱怨(接送孩子不便)。施工方稱“工期緊張,無法提前完工”。問題:社區(qū)兩委應(yīng)如何協(xié)調(diào)解決?答案要點(diǎn):1.信息溝通:組織施工方、居民代表、商戶代表召開協(xié)調(diào)會(huì),明確施工周期、繞行方案(如設(shè)置臨時(shí)便道、指示牌)、噪音管控時(shí)間等。2.訴求回應(yīng):-對(duì)居民:協(xié)調(diào)公交公司增加臨時(shí)站點(diǎn),聯(lián)系學(xué)校安排“護(hù)學(xué)崗”協(xié)助家長(zhǎng)接送孩子;通過社區(qū)微信群及時(shí)發(fā)布施工進(jìn)展。-對(duì)商戶:向街道申請(qǐng)臨時(shí)補(bǔ)貼(如減免部分?jǐn)偽毁M(fèi)),聯(lián)合商戶開展“線上促銷”活動(dòng),吸引周邊居民消費(fèi)。3.監(jiān)督落實(shí):成立由社區(qū)工作者、居民代表組成的監(jiān)督小組,定期檢查施工方是否按承諾落實(shí)便民措施(如防塵降噪、安全警示)。4.向上反饋:若施工影響超出預(yù)期(如延長(zhǎng)工期),及時(shí)向區(qū)建設(shè)部門反映,爭(zhēng)取政策支持或補(bǔ)償方案。四、公文寫作題(共20分)根據(jù)以下背景,撰寫一份社區(qū)“老年食堂運(yùn)營(yíng)方案(征求意見稿)”。背景:某社區(qū)60歲以上老人占比35%,其中40%獨(dú)居或空巢,普遍反映“做飯麻煩、吃飯單一”。社區(qū)擬利用社區(qū)服務(wù)中心一樓閑置房間(約80㎡)建設(shè)老年食堂,預(yù)計(jì)覆蓋200名老人,提供早午餐(早餐5元、午餐12元),補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為區(qū)財(cái)政每餐補(bǔ)貼3元,社區(qū)配套補(bǔ)貼2元。要求:格式規(guī)范,內(nèi)容完整,措施可行,字?jǐn)?shù)500字左右。答案示例:XX社區(qū)老年食堂運(yùn)營(yíng)方案(征求意見稿)為解決社區(qū)老年人“吃飯難”問題,提升老年群體幸福感,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,制定本方案。一、建設(shè)目標(biāo)利用社區(qū)服務(wù)中心一樓閑置房間(80㎡)建設(shè)老年食堂,覆蓋社區(qū)60歲以上老人(重點(diǎn)保障獨(dú)居、空巢、困難老人),每日提供早、午餐(早餐5元/餐、午餐12元/餐),預(yù)計(jì)服務(wù)200人/日。二、運(yùn)營(yíng)模式1.主體:采用“社區(qū)主導(dǎo)+專業(yè)運(yùn)營(yíng)”模式,社區(qū)提供場(chǎng)地及基礎(chǔ)設(shè)備,通過公開招標(biāo)引入有資質(zhì)的餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)。2.補(bǔ)貼:區(qū)財(cái)政每餐補(bǔ)貼3元,社區(qū)配套補(bǔ)貼2元(即老人實(shí)際支付早餐5元、午餐12元,剩余費(fèi)用由財(cái)政承擔(dān))。三、服務(wù)內(nèi)容1.餐食標(biāo)準(zhǔn):早餐提供粥、包子、雞蛋等(3葷2素搭配);午餐提供兩葷一素一湯(每日菜單提前3天公示),兼顧低鹽、低脂等健康需求。2.特殊服務(wù):為行動(dòng)不便老人提供上門送餐(收取2元/次配送費(fèi),困難老人免配送費(fèi))。四、實(shí)施步驟1.籌備階段(2025年3月1-15日):完成場(chǎng)地改造(廚房、用餐區(qū)、餐具消毒間分區(qū))、設(shè)備采購(gòu)(冰箱、蒸飯車等)、餐飲企業(yè)招標(biāo)。2.試運(yùn)行階段(3月16-31日):邀請(qǐng)50名老人試餐,收集口味、價(jià)格、服務(wù)等意見,
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