城市供暖合同（CF-1999-0502）2025版合同編號(hào)：[填寫合同編號(hào)]簽訂日期：______年______月______日簽訂地點(diǎn)：[填寫簽訂地點(diǎn)]甲方（供熱方）：名稱：[供熱單位全稱]法定代表人：[填寫]注冊(cè)地址：[填寫]聯(lián)系地址：[填寫]聯(lián)系電話：[填寫]乙方（用熱方）：名稱/姓名：[用戶全稱或姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[如為單位]注冊(cè)地址/住址：[填寫]聯(lián)系地址：[填寫]聯(lián)系電話：[填寫]根據(jù)《中華人民共和國供熱條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方使用甲方提供的城市供暖服務(wù)事宜，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同。第一條供暖服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方負(fù)責(zé)向乙方提供位于[填寫詳細(xì)地址，包括建筑物名稱、單元號(hào)、房間號(hào)等]的供暖服務(wù)。1.2供暖服務(wù)區(qū)域?yàn)榧追截?fù)責(zé)供暖的[填寫具體區(qū)域名稱]區(qū)域內(nèi)。1.3供暖期限為______年______月______日至______年______月______日，共計(jì)[填寫供暖天數(shù)]天。1.4供暖參數(shù)：室內(nèi)供暖溫度應(yīng)達(dá)到[填寫溫度，例如：18]攝氏度以上（允許合理浮動(dòng)范圍：[填寫浮動(dòng)范圍，例如：±2]攝氏度），具體以供暖期供回水溫度及供熱單位監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。1.5供暖形式：[熱水/蒸汽]供暖。1.6甲方應(yīng)保證在供暖期內(nèi)，按照國家及地方相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的參數(shù)，持續(xù)、穩(wěn)定地向乙方提供供暖服務(wù)。第二條費(fèi)用與支付2.1供暖費(fèi)用按照[選擇：建筑面積、用熱面積、熱量表計(jì)量、政府核定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)]計(jì)收。2.2供暖收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：(1)單位面積供暖費(fèi)：[填寫具體金額]元/平方米/月（或按供暖期總計(jì)）。(2)[如適用]燃料費(fèi)、管網(wǎng)維護(hù)費(fèi)、稅費(fèi)等其他費(fèi)用：[說明是否包含在單價(jià)內(nèi)，或列出明細(xì)及標(biāo)準(zhǔn)]。2.3費(fèi)用結(jié)算周期：按[月/季/年]結(jié)算。2.4供暖費(fèi)總額（預(yù)估）：[根據(jù)計(jì)費(fèi)方式填寫，如不適用可刪除]。2.5支付方式：乙方應(yīng)通過[選擇：現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬、甲方指定的線上支付平臺(tái)或其他方式]支付供暖費(fèi)用。2.6甲方指定的收款賬戶信息：開戶名稱：[供熱單位全稱]開戶銀行：[填寫]銀行賬號(hào)：[填寫]2.7付款時(shí)間：乙方應(yīng)在[每月/每季/每年]______月______日前支付當(dāng)期（或上一期）供暖費(fèi)用。2.8欠費(fèi)處理：乙方逾期支付供暖費(fèi)用的，應(yīng)按日向甲方支付逾期費(fèi)用，滯納金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為日利率萬分之[填寫利率]%。逾期超過[填寫天數(shù)]日，甲方有權(quán)暫停向乙方提供供暖服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清并支付相應(yīng)滯納金。暫停供暖期間，費(fèi)用仍需結(jié)清。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照合同約定的時(shí)間、參數(shù)和區(qū)域，保證向乙方提供符合標(biāo)準(zhǔn)的供暖服務(wù)。(2)負(fù)責(zé)供暖設(shè)施（以總包方與乙方責(zé)任分界點(diǎn)為界）的日常運(yùn)行、維護(hù)、檢修和更新改造，確保供暖系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。(3)按時(shí)、足額收取乙方應(yīng)付的供暖費(fèi)用。(4)建立健全客戶服務(wù)體系，公布服務(wù)電話，及時(shí)受理乙方的咨詢、報(bào)修請(qǐng)求，并按合同約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)和處理。(5)在供暖前向乙方提供供暖服務(wù)信息，包括供暖起止時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。(6)對(duì)乙方的個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按時(shí)、足額支付供暖費(fèi)用。(2)正確使用室內(nèi)供暖設(shè)施和設(shè)備，不得擅自改動(dòng)、拆卸、安裝、增設(shè)或遮擋散熱器、管道等，不得將供暖系統(tǒng)用于生活用水或其他用途。(3)保管好分界點(diǎn)以內(nèi)的室內(nèi)供暖設(shè)施，如有損壞，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。(4)如需對(duì)室內(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行改動(dòng)或增加用熱設(shè)備，應(yīng)事先書面通知甲方，并征得甲方同意，按相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。(5)配合甲方工作人員在合理時(shí)間和范圍內(nèi)進(jìn)行必要的檢查、維修工作。(6)及時(shí)向甲方報(bào)告室內(nèi)供暖設(shè)施出現(xiàn)的故障或異常情況。第四條設(shè)施維護(hù)與責(zé)任4.1供暖設(shè)施的責(zé)任分界點(diǎn)位于[描述具體位置，例如：乙方室內(nèi)供暖入口閥門處]。分界點(diǎn)以外設(shè)施由甲方負(fù)責(zé)維護(hù)、檢修和更新；分界點(diǎn)以內(nèi)設(shè)施由乙方負(fù)責(zé)日常維護(hù)和保管。4.2因甲方責(zé)任造成的分界點(diǎn)以外設(shè)施損壞，由甲方負(fù)責(zé)維修并承擔(dān)費(fèi)用。4.3因乙方責(zé)任或使用不當(dāng)造成的分界點(diǎn)以內(nèi)設(shè)施損壞，由乙方負(fù)責(zé)維修或賠償。4.4乙方發(fā)現(xiàn)室內(nèi)供暖設(shè)施故障時(shí)，應(yīng)立即通知甲方。甲方應(yīng)在接到通知后[填寫小時(shí)數(shù)，例如：24]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)情況約定維修時(shí)間。緊急情況應(yīng)立即處理。第五條違約責(zé)任5.1甲方未能按合同約定標(biāo)準(zhǔn)提供供暖服務(wù)（非不可抗力原因），導(dǎo)致乙方室內(nèi)溫度長(zhǎng)期低于約定標(biāo)準(zhǔn)[例如：低于16攝氏度]，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，并可根據(jù)情況要求減免相應(yīng)供暖費(fèi)用或賠償損失。5.2甲方無正當(dāng)理由擅自停止供暖（非計(jì)劃性檢修或不可抗力原因），應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并按乙方實(shí)際停暖天數(shù)和約定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的[例如：兩倍]支付違約金，但最高不超過一個(gè)供暖周期的費(fèi)用總額。5.3乙方逾期支付供暖費(fèi)用，除按本合同第二條第2.8款規(guī)定支付滯納金外，甲方還有權(quán)根據(jù)情況暫停供暖服務(wù)。5.4乙方擅自改動(dòng)供暖設(shè)施或進(jìn)行其他違規(guī)操作，導(dǎo)致設(shè)施損壞或影響供熱系統(tǒng)安全運(yùn)行，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)、賠償損失，并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的維修費(fèi)用和可能的罰款。第六條合同期限與變更6.1本合同有效期為[通常為一]年，自供暖期開始之日起至供暖期結(jié)束之日止。6.2合同到期后，如乙方需要繼續(xù)使用供暖服務(wù)，應(yīng)在供暖期結(jié)束前[填寫天數(shù)，例如：30]日向甲方提出書面續(xù)簽申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意后，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。乙方未提出申請(qǐng)或甲方未予同意的，視為不再續(xù)簽。6.3本合同在有效期內(nèi)非經(jīng)雙方協(xié)商一致，不得變更或解除。第七條不可抗力7.1因戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重自然災(zāi)害、政府重大決策、政策調(diào)整等不可抗力事件，導(dǎo)致甲方無法履行合同義務(wù)或乙方無法履行支付義務(wù)的，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明文件。7.2不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或采取其他補(bǔ)救措施。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[填寫仲裁委員會(huì)全稱]申請(qǐng)仲裁，按照該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。）第九條保密條款9.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及用戶個(gè)人信息等予以保密，非經(jīng)對(duì)方書面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方泄露。9.2本保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。第十條法律適用與通知10.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。10.2雙方在本合同中提供的地址和聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前[填寫天數(shù)，例如：7]日書面通知對(duì)方。通過書面、電子郵件、傳真等方式發(fā)送給本合同約定地址或聯(lián)系方式的文件，視為有效送達(dá)。第十一條合同生效與文本11.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2本合同一式[填寫份數(shù)，例如：三]份，甲方執(zhí)[填寫份數(shù)]