iso9001內(nèi)部審核報(bào)告范例

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中，內(nèi)部審核的主要目的是什么？()A.確保組織滿足法規(guī)要求B.評(píng)估組織質(zhì)量管理體系的有效性C.提高組織內(nèi)部員工的滿意度D.降低組織運(yùn)營(yíng)成本2.內(nèi)部審核員在審核前需要做哪些準(zhǔn)備工作？()A.確定審核范圍和目的B.準(zhǔn)備審核計(jì)劃和時(shí)間表C.確認(rèn)受審核部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人D.以上都是3.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求內(nèi)部審核的頻率至少為多久一次？()A.每年至少一次B.每半年至少一次C.每季度至少一次D.每月至少一次4.內(nèi)部審核過(guò)程中，審核員應(yīng)如何處理發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)？()A.立即向高層管理者匯報(bào)B.記錄不符合項(xiàng)并通知相關(guān)責(zé)任人C.等待外部審核員的反饋D.忽略不符合項(xiàng)，因?yàn)樗鼈儾粫?huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量5.內(nèi)部審核報(bào)告應(yīng)包括哪些內(nèi)容？()A.審核目的和范圍B.審核發(fā)現(xiàn)和不符合項(xiàng)C.審核結(jié)論和建議D.以上都是6.內(nèi)部審核結(jié)束后，應(yīng)如何跟蹤不符合項(xiàng)的糾正措施？()A.由審核員自行跟蹤B.由受審核部門(mén)自行跟蹤C(jī).由質(zhì)量管理部門(mén)統(tǒng)一跟蹤D.以上都可以7.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求組織應(yīng)如何進(jìn)行內(nèi)部審核員的培訓(xùn)？()A.必須在認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)B.可以由內(nèi)部人員進(jìn)行培訓(xùn)C.必須在專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)D.以上都可以8.內(nèi)部審核過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)重大不符合項(xiàng)，應(yīng)如何處理？()A.立即停止審核，等待糾正措施完成后繼續(xù)B.繼續(xù)審核，并在報(bào)告中進(jìn)行說(shuō)明C.忽略不符合項(xiàng)，因?yàn)樗鼈儾挥绊懽罱K產(chǎn)品D.延長(zhǎng)審核時(shí)間，確保所有不符合項(xiàng)得到解決9.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求內(nèi)部審核的獨(dú)立性如何體現(xiàn)？()A.審核員不得參與受審核部門(mén)的日常工作B.審核員不得與受審核部門(mén)有任何利益關(guān)系C.以上都是D.以上都不是10.內(nèi)部審核報(bào)告的最終版本應(yīng)在何時(shí)發(fā)布？()A.審核結(jié)束后立即發(fā)布B.糾正措施完成后發(fā)布C.審核報(bào)告審核通過(guò)后發(fā)布D.質(zhì)量管理部門(mén)決定發(fā)布時(shí)間二、多選題(共5題)11.以下哪些是ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中內(nèi)部審核的主要目的？()A.評(píng)估質(zhì)量管理體系的有效性B.促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)C.確保組織滿足法規(guī)要求D.降低運(yùn)營(yíng)成本12.內(nèi)部審核員在審核前需要收集哪些信息？()A.審核范圍和目的B.受審核部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限C.審核計(jì)劃和時(shí)間表D.組織的內(nèi)部溝通機(jī)制13.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中，內(nèi)部審核的記錄應(yīng)包括哪些內(nèi)容？()A.審核發(fā)現(xiàn)和不符合項(xiàng)B.審核員和受審核部門(mén)的溝通記錄C.審核結(jié)論和建議D.審核員的個(gè)人筆記14.以下哪些是內(nèi)部審核中應(yīng)采取的措施？()A.確保審核員獨(dú)立性B.審核過(guò)程中保持客觀和公正C.識(shí)別和記錄不符合項(xiàng)D.評(píng)估糾正措施的有效性15.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求組織在哪些情況下應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部審核？()A.質(zhì)量管理體系變更時(shí)B.當(dāng)組織遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)C.在管理體系有效性的監(jiān)控期間D.按照既定的時(shí)間表進(jìn)行三、填空題(共5題)16.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中，內(nèi)部審核的目的是為了確保質(zhì)量管理體系的有效性和持續(xù)改進(jìn)，以及______。17.內(nèi)部審核報(bào)告應(yīng)當(dāng)由______審核員編制，并經(jīng)審核組長(zhǎng)批準(zhǔn)。18.內(nèi)部審核的范圍應(yīng)包括組織的所有與質(zhì)量管理體系相關(guān)的活動(dòng)，包括______。19.在內(nèi)部審核過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)，應(yīng)立即采取______措施。20.內(nèi)部審核的記錄應(yīng)包括______，以提供審核活動(dòng)的證據(jù)。四、判斷題(共5題)21.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求內(nèi)部審核的頻率必須每年至少一次。()A.正確B.錯(cuò)誤22.內(nèi)部審核員在審核過(guò)程中可以與受審核部門(mén)的主管進(jìn)行直接溝通，無(wú)需經(jīng)過(guò)審核組長(zhǎng)的同意。()A.正確B.錯(cuò)誤23.內(nèi)部審核報(bào)告一旦完成，應(yīng)立即分發(fā)給所有相關(guān)人員。()A.正確B.錯(cuò)誤24.內(nèi)部審核的目的是為了證明組織符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)。()A.正確B.錯(cuò)誤25.內(nèi)部審核員在進(jìn)行審核時(shí)，必須保持獨(dú)立性。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.問(wèn)：內(nèi)部審核過(guò)程中，如何確保審核員的獨(dú)立性？27.問(wèn)：如果內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)重大不符合項(xiàng)，應(yīng)該如何處理？28.問(wèn)：內(nèi)部審核報(bào)告的主要內(nèi)容有哪些？29.問(wèn)：ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求內(nèi)部審核員應(yīng)具備哪些能力？30.問(wèn)：內(nèi)部審核后的跟蹤和糾正措施實(shí)施應(yīng)由哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)？

iso9001內(nèi)部審核報(bào)告范例一、單選題(共10題)1.【答案】B【解析】?jī)?nèi)部審核的目的是為了確保質(zhì)量管理體系的有效性和持續(xù)改進(jìn)。2.【答案】D【解析】審核前的準(zhǔn)備工作包括確定審核范圍、目的、準(zhǔn)備計(jì)劃和時(shí)間表，以及確認(rèn)負(fù)責(zé)人等。3.【答案】A【解析】ISO9001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，內(nèi)部審核至少每年進(jìn)行一次。4.【答案】B【解析】審核員應(yīng)記錄不符合項(xiàng)并通知相關(guān)責(zé)任人，以便及時(shí)采取糾正措施。5.【答案】D【解析】?jī)?nèi)部審核報(bào)告應(yīng)包含審核目的、范圍、發(fā)現(xiàn)、不符合項(xiàng)、結(jié)論和建議等內(nèi)容。6.【答案】C【解析】質(zhì)量管理部門(mén)應(yīng)負(fù)責(zé)跟蹤不符合項(xiàng)的糾正措施，確保問(wèn)題得到有效解決。7.【答案】B【解析】組織可以自行安排內(nèi)部審核員的培訓(xùn)，也可以選擇外部培訓(xùn)。8.【答案】A【解析】重大不符合項(xiàng)應(yīng)立即停止審核，并等待糾正措施完成后繼續(xù)。9.【答案】C【解析】?jī)?nèi)部審核員的獨(dú)立性要求他們不得參與受審核部門(mén)的日常工作，且不得與受審核部門(mén)有任何利益關(guān)系。10.【答案】C【解析】?jī)?nèi)部審核報(bào)告的最終版本應(yīng)在報(bào)告審核通過(guò)后發(fā)布。二、多選題(共5題)11.【答案】ABC【解析】?jī)?nèi)部審核的主要目的是評(píng)估質(zhì)量管理體系的有效性、促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)，并確保組織滿足法規(guī)要求。降低運(yùn)營(yíng)成本雖然是一個(gè)潛在的好處，但不是主要目的。12.【答案】ABC【解析】在審核前，內(nèi)部審核員需要收集關(guān)于審核范圍、目的、受審核部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限、審核計(jì)劃和時(shí)間表等信息。13.【答案】ABC【解析】?jī)?nèi)部審核的記錄應(yīng)包括審核發(fā)現(xiàn)和不符合項(xiàng)、審核員與受審核部門(mén)的溝通記錄以及審核結(jié)論和建議。個(gè)人筆記屬于個(gè)人記錄，一般不作為正式審核記錄。14.【答案】ABCD【解析】?jī)?nèi)部審核中應(yīng)采取的措施包括確保審核員獨(dú)立性、保持客觀和公正、識(shí)別和記錄不符合項(xiàng)，以及評(píng)估糾正措施的有效性。15.【答案】ABCD【解析】組織在質(zhì)量管理體系變更時(shí)、遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)、管理體系有效性的監(jiān)控期間，以及按照既定時(shí)間表進(jìn)行時(shí)，都應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部審核。三、填空題(共5題)16.【答案】滿足顧客要求【解析】?jī)?nèi)部審核不僅要確保質(zhì)量管理體系的有效性和持續(xù)改進(jìn)，還要確保組織能夠滿足顧客的要求。17.【答案】有資格【解析】?jī)?nèi)部審核報(bào)告應(yīng)由具有資格的審核員編制，確保審核的專業(yè)性和準(zhǔn)確性，并由審核組長(zhǎng)批準(zhǔn)以確認(rèn)報(bào)告的有效性。18.【答案】質(zhì)量管理體系所涉及的所有過(guò)程和職能【解析】?jī)?nèi)部審核的范圍應(yīng)全面覆蓋質(zhì)量管理體系所涉及的所有過(guò)程和職能，確保審核的全面性和有效性。19.【答案】糾正【解析】一旦發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)，應(yīng)立即采取糾正措施，以防止不符合項(xiàng)的再次發(fā)生，并確保質(zhì)量管理體系的有效性。20.【答案】審核發(fā)現(xiàn)、不符合項(xiàng)、糾正措施和跟蹤結(jié)果【解析】?jī)?nèi)部審核的記錄應(yīng)詳細(xì)記錄審核發(fā)現(xiàn)、不符合項(xiàng)、采取的糾正措施以及跟蹤結(jié)果，作為審核活動(dòng)的證據(jù)和后續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。四、判斷題(共5題)21.【答案】正確【解析】根據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，組織應(yīng)至少每年進(jìn)行一次內(nèi)部審核，以確保質(zhì)量管理體系的有效性。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】?jī)?nèi)部審核員在審核過(guò)程中與受審核部門(mén)的溝通應(yīng)遵循既定程序，通常需要經(jīng)過(guò)審核組長(zhǎng)的同意。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】?jī)?nèi)部審核報(bào)告完成后，應(yīng)按照組織的內(nèi)部程序進(jìn)行分發(fā)，通常不會(huì)立即分發(fā)給所有相關(guān)人員，而是分發(fā)給需要了解審核結(jié)果的人員。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】?jī)?nèi)部審核的主要目的是評(píng)估質(zhì)量管理體系的有效性和持續(xù)改進(jìn)，而不是僅僅為了證明組織符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)。25.【答案】正確【解析】?jī)?nèi)部審核員在審核過(guò)程中必須保持獨(dú)立性，以確保審核的客觀性和公正性。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】確保審核員不受被審核部門(mén)的影響，審核員與被審核部門(mén)之間沒(méi)有直接或間接的利益關(guān)系，同時(shí)審核員應(yīng)接受過(guò)必要的培訓(xùn)，具備足夠的審核技能和知識(shí)?！窘馕觥繉徍藛T的獨(dú)立性對(duì)于確保審核結(jié)果客觀公正至關(guān)重要，因此需要采取一系列措施來(lái)保障審核員的獨(dú)立性。27.【答案】應(yīng)立即停止審核，通知管理層，并要求受審核部門(mén)采取措施糾正不符合項(xiàng)。同時(shí)，應(yīng)記錄不符合項(xiàng)，并在審核報(bào)告中詳細(xì)說(shuō)明?！窘馕觥恐卮蟛环享?xiàng)可能對(duì)組織的質(zhì)量管理體系造成嚴(yán)重影響，因此需要立即采取措施，并確保問(wèn)題得到妥善處理。28.【答案】?jī)?nèi)部審核報(bào)告應(yīng)包括審核目的、范圍、方法、日期、參與人員、審核發(fā)現(xiàn)、不符合項(xiàng)、糾正措施建議、結(jié)論和建議等內(nèi)容。【解析】?jī)?nèi)部審核報(bào)告是記錄審核過(guò)程和結(jié)果的重要文件，應(yīng)包含所有必要的信息，以便管理層和受審核部門(mén)了解審核的全面情況。29.【答案】?jī)?nèi)部審核員應(yīng)