交通運(yùn)輸局春運(yùn)檢查方案

一、引言春運(yùn)是交通運(yùn)輸系統(tǒng)全年運(yùn)輸工作中的關(guān)鍵時(shí)期，關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益。隨著本地交通運(yùn)輸事業(yè)的蓬勃發(fā)展，春運(yùn)期間的運(yùn)輸壓力也與日俱增。為確保春運(yùn)期間交通運(yùn)輸安全、有序、高效進(jìn)行，更好地服務(wù)人民群眾出行，特制定本春運(yùn)檢查方案。二、檢查目標(biāo)通過全面、深入、細(xì)致的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除春運(yùn)期間交通運(yùn)輸領(lǐng)域存在的安全隱患，規(guī)范運(yùn)輸市場秩序，提升服務(wù)質(zhì)量，確保廣大旅客走得了、走得好、走得安全，實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、誠信春運(yùn)”的目標(biāo)。三、檢查時(shí)間和范圍1.檢查時(shí)間：從春運(yùn)開始前一周至春運(yùn)結(jié)束后一周。在此期間，實(shí)施動態(tài)檢查，確保各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的運(yùn)輸安全和服務(wù)質(zhì)量。2.檢查范圍：涵蓋本地所有客運(yùn)、貨運(yùn)企業(yè)，包括道路客運(yùn)、城市公共交通（公交、地鐵、出租車等）、水路客運(yùn)、貨運(yùn)物流企業(yè)；各類客運(yùn)場站、貨運(yùn)樞紐、港口碼頭；所有投入春運(yùn)運(yùn)營的交通運(yùn)輸工具；以及涉及春運(yùn)的相關(guān)交通基礎(chǔ)設(shè)施。四、檢查內(nèi)容1.企業(yè)安全管理檢查-安全管理制度落實(shí)情況：檢查企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制是否健全并有效落實(shí)，安全管理機(jī)構(gòu)是否完善，人員配備是否到位。查看企業(yè)是否制定并執(zhí)行安全培訓(xùn)教育計(jì)劃，從業(yè)人員是否按要求接受安全培訓(xùn)，是否建立健全安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制。-車輛和船舶管理情況：檢查企業(yè)對投入春運(yùn)的運(yùn)輸車輛、船舶的技術(shù)狀況進(jìn)行全面排查情況，是否建立車輛、船舶技術(shù)檔案，是否按規(guī)定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、安全檢查和檢驗(yàn)檢測。核實(shí)車輛、船舶的安全設(shè)施設(shè)備配備情況，如滅火器、防滑鏈、救生設(shè)備等是否齊全有效。-駕駛員和船員管理情況：審查企業(yè)對駕駛員、船員的資格審核情況，是否存在駕駛證、從業(yè)資格證過期或不符合要求的人員從事運(yùn)輸生產(chǎn)。檢查企業(yè)是否建立駕駛員、船員的日常管理檔案，對其違法違規(guī)行為和安全行車、行船情況是否有記錄。同時(shí)，了解企業(yè)對駕駛員、船員的心理健康關(guān)懷措施落實(shí)情況。2.運(yùn)輸市場秩序檢查-經(jīng)營資質(zhì)檢查：對客運(yùn)、貨運(yùn)企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營者的經(jīng)營資質(zhì)進(jìn)行核查，重點(diǎn)檢查是否存在無經(jīng)營許可、超范圍經(jīng)營等違法行為。查看各類運(yùn)輸證件是否齊全、有效，是否按規(guī)定進(jìn)行年度審驗(yàn)。-非法營運(yùn)整治：加強(qiáng)對客運(yùn)場站、旅游景區(qū)、城市繁華地段等重點(diǎn)區(qū)域的巡查，嚴(yán)厲打擊非法從事客運(yùn)經(jīng)營的“黑車”、“黑班線”等違法違規(guī)行為。同時(shí)，加強(qiáng)對貨運(yùn)市場的監(jiān)管，查處超限超載、非法改裝等違法行為。-運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量檢查：檢查客運(yùn)企業(yè)和客運(yùn)站是否嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是否存在宰客、甩客、倒客等損害旅客合法權(quán)益的行為。查看客運(yùn)站的站容站貌、環(huán)境衛(wèi)生、便民服務(wù)設(shè)施等情況，了解旅客對服務(wù)質(zhì)量的滿意度。3.交通基礎(chǔ)設(shè)施檢查-公路設(shè)施檢查：對轄區(qū)內(nèi)的高速公路、國省干線公路、農(nóng)村公路等進(jìn)行全面檢查，重點(diǎn)檢查道路的路面狀況、橋梁隧道結(jié)構(gòu)安全、標(biāo)志標(biāo)線是否清晰完好等情況。查看公路養(yǎng)護(hù)部門的應(yīng)急物資儲備情況，如防滑料、融雪劑、應(yīng)急照明設(shè)備等是否充足，應(yīng)急機(jī)械設(shè)備是否處于良好狀態(tài)。-水路設(shè)施檢查：檢查港口碼頭的基礎(chǔ)設(shè)施狀況，包括碼頭建筑物、裝卸設(shè)備、消防設(shè)施等是否安全可靠。對航道進(jìn)行巡查，確保航道暢通，助航設(shè)施正常運(yùn)行。-交通樞紐設(shè)施檢查：對客運(yùn)場站、貨運(yùn)樞紐的站房、候車（船）區(qū)域、停車場、安檢設(shè)備等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，確保其運(yùn)行正常，滿足春運(yùn)期間旅客和貨物的集散需求。4.應(yīng)急保障檢查-應(yīng)急預(yù)案制定情況：檢查各企業(yè)和相關(guān)部門是否制定完善的春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急預(yù)案是否具有針對性和可操作性。查看應(yīng)急預(yù)案中對惡劣天氣、突發(fā)事件等情況的應(yīng)對措施是否明確，應(yīng)急指揮體系是否健全。-應(yīng)急物資儲備情況：核實(shí)各單位的應(yīng)急物資儲備種類、數(shù)量和存放地點(diǎn)，確保應(yīng)急物資充足、完好，能夠隨時(shí)投入使用。同時(shí)，檢查應(yīng)急物資的管理制度是否完善，是否定期進(jìn)行盤點(diǎn)和更新。-應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)情況：了解各單位應(yīng)急救援隊(duì)伍的組建情況，人員數(shù)量、專業(yè)結(jié)構(gòu)是否滿足應(yīng)急處置需要。檢查應(yīng)急隊(duì)伍是否定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練，是否熟悉應(yīng)急處置流程和各自職責(zé)。五、檢查方式1.企業(yè)自查自糾：要求各客運(yùn)、貨運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站、港口碼頭等相關(guān)單位按照檢查內(nèi)容，認(rèn)真開展自查自糾工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改，并將自查自糾情況書面上報(bào)交通運(yùn)輸局。2.行業(yè)部門檢查：交通運(yùn)輸局組織多個(gè)檢查小組，按照“四不兩直”（不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報(bào)、不用陪同接待、直奔基層、直插現(xiàn)場）的方式，對轄區(qū)內(nèi)的運(yùn)輸企業(yè)、交通基礎(chǔ)設(shè)施等進(jìn)行全面檢查。檢查小組可采取查閱資料、實(shí)地查看、現(xiàn)場詢問、隨機(jī)抽查等方式進(jìn)行檢查。3.聯(lián)合檢查：加強(qiáng)與公安、應(yīng)急管理、市場監(jiān)管等部門的協(xié)作配合，開展聯(lián)合檢查行動。重點(diǎn)對運(yùn)輸市場秩序、交通安全等方面進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法，形成工作合力，共同維護(hù)春運(yùn)期間的交通運(yùn)輸秩序。4.社會監(jiān)督：設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，廣泛接受社會各界對春運(yùn)期間交通運(yùn)輸違法行為和服務(wù)質(zhì)量問題的舉報(bào)和投訴。對群眾反映的問題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并向社會公布處理結(jié)果。六、檢查工作步驟1.準(zhǔn)備階段（春運(yùn)開始前一周）-成立春運(yùn)檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各成員的職責(zé)分工。-制定詳細(xì)的檢查計(jì)劃和檢查表，組織檢查人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。-向各運(yùn)輸企業(yè)、相關(guān)單位下發(fā)春運(yùn)檢查通知，要求其做好自查自糾準(zhǔn)備工作。2.檢查實(shí)施階段（春運(yùn)期間）-各檢查小組按照檢查計(jì)劃和分工，對轄區(qū)內(nèi)的運(yùn)輸企業(yè)、交通基礎(chǔ)設(shè)施等進(jìn)行全面檢查。-對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要當(dāng)場下達(dá)整改通知書，明確整改要求和整改期限。對重大安全隱患要實(shí)行掛牌督辦，確保整改到位。-定期召開檢查工作調(diào)度會，及時(shí)匯總分析檢查情況，研究解決檢查中遇到的問題。3.總結(jié)階段（春運(yùn)結(jié)束后一周）-各檢查小組對檢查工作進(jìn)行總結(jié)，形成書面報(bào)告，上報(bào)春運(yùn)檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。-對春運(yùn)檢查工作進(jìn)行全面總結(jié)，分析存在的問題和不足，提出改進(jìn)措施和建議，為今后的春運(yùn)工作提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。-對在春運(yùn)檢查工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對工作不力的單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評。七、工作要求1.提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)：各單位要充分認(rèn)識春運(yùn)檢查工作的重要性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓，確保檢查工作取得實(shí)效。2.嚴(yán)格檢查，嚴(yán)肅整改：檢查人員要嚴(yán)格按照檢查標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)真開展檢查工作，做到不走過場、不留死角。對發(fā)現(xiàn)的問題要督促企業(yè)立即整改，對整改不到位的要依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。3.加強(qiáng)協(xié)作，形成合力：各部門之間要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，密切配合，形成工作合力。要建立健全信息共享、聯(lián)合執(zhí)法等工作機(jī)制，共同做好春運(yùn)檢查工作。4.加強(qiáng)宣傳，營造氛圍：要充分利用各種媒體，廣泛宣傳春運(yùn)檢查