2025年電影院與觀眾觀影合同協(xié)議甲方（電影院）：[影院全稱]地址：[影院詳細(xì)地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[影院統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（觀眾）：[觀眾姓名]身份證號碼：[觀眾身份證號碼]聯(lián)系電話：[觀眾聯(lián)系電話]鑒于甲方依法經(jīng)營電影院，提供電影放映服務(wù)；乙方擬購買甲方提供的電影放映服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條觀影服務(wù)1.1甲方同意向乙方提供電影放映服務(wù)。1.2乙方同意購買甲方提供的電影放映服務(wù)。1.3本協(xié)議項下的觀影服務(wù)具體內(nèi)容如下：（1）影片名稱：[影片名稱]（2）放映日期：[放映日期]（3）放映場次：[放映場次]（[具體時間]）（4）影廳類型/編號：[影廳類型/編號]（5）觀影服務(wù)費用：人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]元整）第二條費用與支付2.1乙方同意按照本協(xié)議約定支付觀影服務(wù)費用。2.2觀影服務(wù)費用已包含在本協(xié)議第一條所述服務(wù)項目中。2.3支付方式：乙方選擇[線上支付/現(xiàn)場支付]方式支付本協(xié)議項下的全部費用。2.4支付時間：乙方應(yīng)于[購票時/入場前]向甲方支付本協(xié)議項下的全部費用。2.5甲方收款后，向乙方出具收款憑證。第三條乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利：（1）按照本協(xié)議約定時間、場次在指定影廳觀看電影。（2）享受電影院的必要配套服務(wù)，包括但不限于使用洗手間、購買桶裝飲料等，具體使用規(guī)則遵循甲方相關(guān)規(guī)定。（3）對觀影環(huán)境提出合理化建議，建議應(yīng)通過甲方指定渠道提出。3.2乙方義務(wù)：（1）遵守甲方的各項規(guī)章制度，包括但不限于購票、入場、觀影秩序等管理規(guī)定。（2）按時到達(dá)影院，按照甲方指引完成購票、檢票、入場等流程。甲方規(guī)定的時間內(nèi)未到場，其票款可能不予退還，具體規(guī)則遵循甲方政策。（3）營造良好觀影環(huán)境，不得進(jìn)行大聲喧嘩、使用手機(jī)閃光燈、播放視頻或音樂、進(jìn)行攝錄等可能干擾其他觀眾或違反知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律法規(guī)的行為。（4）尊重知識產(chǎn)權(quán)，不得在觀影過程中進(jìn)行任何形式的影片攝錄、復(fù)制、傳播等侵權(quán)行為。（5）按照本協(xié)議第二條約定支付票款及其他可能產(chǎn)生的費用。（6）根據(jù)甲方要求，在入場時出示有效身份證件進(jìn)行核驗。第四條甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利：（1）按照本協(xié)議約定，按時、按質(zhì)放映約定電影。（2）對違反甲方規(guī)章制度的行為進(jìn)行勸阻、制止；對嚴(yán)重違反規(guī)定者，甲方有權(quán)拒絕其繼續(xù)觀影或收回票款，并不退還相關(guān)費用。（3）根據(jù)經(jīng)營需要，在提前[具體天數(shù)]日以上且符合法律法規(guī)規(guī)定的通知義務(wù)前提下，對放映計劃或影廳安排進(jìn)行合理調(diào)整（如改檔、換廳），并按照甲方公示的規(guī)則處理已售票款。調(diào)整后的觀影時間或影廳與原約定發(fā)生實質(zhì)性差異，乙方有權(quán)選擇退貨或接受調(diào)整，具體選擇權(quán)及票款處理遵循甲方規(guī)定。（4）對票款使用、會員體系、優(yōu)惠活動等進(jìn)行自主管理和運營。4.2甲方義務(wù)：（1）保證提供符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的放映設(shè)備、視聽效果和基本觀影環(huán)境。（2）保證電影放映的安全，維護(hù)影廳內(nèi)的秩序。（3）提供必要的服務(wù)設(shè)施，包括但不限于洗手間、售票處、服務(wù)臺等，并保證其基本可用性。（4）按照本協(xié)議約定收取票款及相關(guān)費用，并出具合法有效的收款憑證。第五條退票、換票與改簽規(guī)則5.1乙方在電影正式開始前[具體時間，如兩小時]內(nèi)，可憑有效票證及本人身份證件辦理退票，退票費為票款的[百分比或固定金額]，票款扣除退票費后退還乙方。電影正式開始后至放映結(jié)束前[具體時間，如半小時]內(nèi)，不予退票。5.2乙方在電影正式開始前[具體時間，如兩小時]內(nèi)，可憑有效票證及本人身份證件辦理換票一次，換票需遵守甲方的票種規(guī)則，換票手續(xù)費為[金額]，票款扣除手續(xù)費后退還乙方或用于換購其他服務(wù)。電影正式開始后不予換票。5.3[是否提供改簽服務(wù)，如提供則規(guī)定：]乙方在電影正式開始前[具體時間，如兩小時]內(nèi)，可憑有效票證及本人身份證件申請改簽同一影片、同一場次或甲方規(guī)定的其他可改簽影片的場次，改簽需遵守甲方的票種規(guī)則，改簽手續(xù)費為[金額]。改簽后的新票有效期為[時間]，逾期作廢。電影正式開始后不予改簽。5.4上述退票、換票、改簽規(guī)則適用于乙方因個人原因無法按時觀影等情況。因甲方原因（如影片臨時更換、設(shè)備故障、不可抗力等）導(dǎo)致觀影服務(wù)無法提供的，退換票規(guī)則按照甲方實際通知執(zhí)行，票款全額退還。5.5乙方購買的特殊票種（如學(xué)生票、會員票、贈票等）的退換簽規(guī)則，如有特別約定，從其特別約定。第六條違約責(zé)任6.1乙方違約責(zé)任：（1）乙方未按時到場觀看電影，且未按規(guī)定辦理退票手續(xù)，其票款不予退還。（2）乙方在觀影過程中違反本協(xié)議第三條第3.3款規(guī)定，擾亂觀影秩序或侵犯知識產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)當(dāng)場制止，并收回其票款，且票款不予退還。情節(jié)嚴(yán)重者，甲方有權(quán)報警處理或移交相關(guān)部門處理，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任。（3）乙方偽造、轉(zhuǎn)借票證或冒用他人身份信息購票、入場，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)取消其觀影資格，收回票款，并保留追究乙方相應(yīng)法律責(zé)任的權(quán)利。6.2甲方違約責(zé)任：（1）因甲方原因?qū)е码娪胺庞撤?wù)中斷或無法進(jìn)行，且持續(xù)時間超過[具體時間，如30分鐘]的，乙方有權(quán)要求退票或換票。甲方應(yīng)按照本協(xié)議第五條約定處理。（2）因甲方原因?qū)е路庞秤捌c約定影片發(fā)生實質(zhì)性變化（如版本差異顯著、更換為其他類型影片等），乙方有權(quán)要求退票或換票。甲方應(yīng)按照本協(xié)議第五條約定處理。第七條不可抗力7.1因地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情防控要求等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行時，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。7.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在合理期限內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否解除合同、部分免除責(zé)任或延期履行。第八條保密條款8.1甲乙雙方對于因簽訂和履行本協(xié)議而獲知的對方商業(yè)秘密（包括但不限于乙方的個人信息、甲方的經(jīng)營信息、票價策略等）負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。8.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[影院所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十條法律適用10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條協(xié)議生效與終止11.1本協(xié)議自乙方購票付款或?qū)嶋H入場觀影時生效。11.2本協(xié)議在觀影服務(wù)完成或雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢時終止。第十二條其他條款12.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書面的約定、承諾和諒解。12.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。12.3本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。12.4若本協(xié)