園區(qū)運(yùn)營管理協(xié)議合同編號(hào)：【空白】第一章總則第一條合同訂立1.1甲乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，就甲方園區(qū)運(yùn)營管理事宜達(dá)成如下協(xié)議。1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條定義與解釋2.1“甲方”指【甲方名稱】，以下簡稱“甲方”。2.2“乙方”指【乙方名稱】，以下簡稱“乙方”。2.3“園區(qū)”指甲方擁有的【具體園區(qū)名稱】，以下簡稱“園區(qū)”。2.4“運(yùn)營管理”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，對(duì)園區(qū)進(jìn)行日常運(yùn)營和管理。第三條服務(wù)范圍3.1乙方負(fù)責(zé)園區(qū)的日常運(yùn)營管理，包括但不限于以下內(nèi)容：3.1.1園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)3.1.2園區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)3.1.3園區(qū)安全防范措施的落實(shí)3.1.4園區(qū)綠化帶的養(yǎng)護(hù)與管理3.1.5園區(qū)公共秩序的維護(hù)3.1.6園區(qū)租賃業(yè)務(wù)的洽談與簽約3.1.7園區(qū)租賃合同的履行監(jiān)督3.1.8園區(qū)租賃費(fèi)用的收取與管理3.1.9園區(qū)租賃合同的續(xù)簽與終止3.1.10園區(qū)租賃合同的違約處理3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)園區(qū)進(jìn)行定期檢查，保證園區(qū)運(yùn)營管理的質(zhì)量和效果。第四條服務(wù)期限4.1本協(xié)議的有效期為【具體期限】，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。4.2如雙方同意，本協(xié)議可續(xù)簽，續(xù)簽期限由雙方另行協(xié)商確定。第五條費(fèi)用及支付5.1乙方提供運(yùn)營管理服務(wù)的費(fèi)用為【具體金額】元/月，甲方應(yīng)于每月【具體日期】前支付乙方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，包括但不限于人工費(fèi)、物料費(fèi)、管理費(fèi)等。5.3如乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并相應(yīng)減少費(fèi)用。5.4任何因乙方原因?qū)е碌膱@區(qū)損失，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條保密條款6.1甲乙雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及園區(qū)運(yùn)營過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或園區(qū)運(yùn)營過程中的商業(yè)秘密。6.3本保密條款在本協(xié)議終止后仍然有效。第七條違約責(zé)任7.1如乙方未能按照本協(xié)議約定履行運(yùn)營管理職責(zé)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2如甲方未能按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3如因任何一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條不可抗力8.1如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行成本增加，雙方應(yīng)協(xié)商解決。8.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。第九條通知9.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。9.2通知自發(fā)送之日起【具體天數(shù)】后視為送達(dá)。第十條爭議解決10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議項(xiàng)下的一切爭議，協(xié)商不成的，任何一方均可向【具體法院】提起訴訟。第六章園區(qū)設(shè)施管理第條設(shè)施維護(hù)6.1乙方應(yīng)保證園區(qū)內(nèi)所有設(shè)施的正常運(yùn)行，包括但不限于：6.1.1公共照明設(shè)施的維護(hù)6.1.2供水、供電、供氣設(shè)施的維護(hù)6.1.3電梯、樓梯等垂直交通設(shè)施的維護(hù)6.1.4消防設(shè)施的檢查與維護(hù)6.1.5網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施的維護(hù)6.2乙方應(yīng)定期對(duì)園區(qū)設(shè)施進(jìn)行檢查，保證設(shè)施處于良好狀態(tài)，并及時(shí)修復(fù)任何損壞或故障。第條設(shè)施更新與改造6.3乙方應(yīng)根據(jù)園區(qū)的實(shí)際情況和甲方的要求，制定設(shè)施更新與改造計(jì)劃。6.4更新與改造計(jì)劃應(yīng)包括預(yù)算、時(shí)間表和預(yù)期效果，并需甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。6.5乙方應(yīng)保證更新與改造后的設(shè)施符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。第條設(shè)施使用規(guī)范6.6乙方應(yīng)制定并公布園區(qū)設(shè)施的使用規(guī)范，包括但不限于：6.6.1設(shè)施的使用時(shí)間與限制6.6.2設(shè)施的使用方法與注意事項(xiàng)6.6.3設(shè)施的清潔與保養(yǎng)責(zé)任6.6.4違反使用規(guī)范的處罰措施第條設(shè)施安全6.7乙方應(yīng)保證園區(qū)設(shè)施的安全，包括但不限于：6.7.1定期進(jìn)行安全檢查6.7.2及時(shí)修復(fù)發(fā)覺的安全隱患6.7.3提供必要的安全培訓(xùn)和指導(dǎo)6.7.4配備必要的安全設(shè)施和器材第七章園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生第條清潔服務(wù)7.1乙方應(yīng)提供園區(qū)內(nèi)的清潔服務(wù)，包括但不限于：7.1.1地面清潔7.1.2垃圾收集與處理7.1.3公共衛(wèi)生間清潔7.1.4綠化帶清潔7.2清潔服務(wù)應(yīng)按照甲方的要求和園區(qū)內(nèi)的實(shí)際情況進(jìn)行。第條環(huán)境保護(hù)7.3乙方應(yīng)采取有效措施，保護(hù)園區(qū)環(huán)境，包括但不限于：7.3.1減少污染物的排放7.3.2推廣環(huán)保材料和設(shè)備7.3.3鼓勵(lì)園區(qū)用戶參與環(huán)?；顒?dòng)7.3.4定期進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)第條環(huán)境衛(wèi)生檢查7.4乙方應(yīng)定期對(duì)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，保證環(huán)境整潔，并及時(shí)處理衛(wèi)生問題。第八章園區(qū)安全第條安全管理8.1乙方應(yīng)建立健全園區(qū)安全管理制度，包括但不限于：8.1.1制定安全操作規(guī)程8.1.2定期進(jìn)行安全培訓(xùn)8.1.3建立安全監(jiān)督機(jī)制8.1.4及時(shí)報(bào)告和處理安全第條應(yīng)急預(yù)案8.2乙方應(yīng)制定園區(qū)應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于：8.2.1火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案8.2.2醫(yī)療急救應(yīng)急預(yù)案8.2.3恐怖襲擊應(yīng)急預(yù)案8.2.4其他突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案第條安全設(shè)施8.3乙方應(yīng)保證園區(qū)內(nèi)配備必要的安全設(shè)施，包括但不限于：8.3.1消防器材8.3.2安全標(biāo)志8.3.3應(yīng)急照明8.3.4防盜報(bào)警系統(tǒng)第九章園區(qū)服務(wù)第條服務(wù)內(nèi)容9.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求和園區(qū)的實(shí)際情況，提供以下服務(wù)：9.1.1租賃咨詢服務(wù)9.1.2日常維修服務(wù)9.1.3事件處理服務(wù)9.1.4用戶投訴處理9.1.5園區(qū)活動(dòng)組織第條服務(wù)質(zhì)量9.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量，保證滿足甲方和園區(qū)用戶的需求。9.3乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期收集用戶反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第條服務(wù)費(fèi)用9.4乙方提供的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按實(shí)際情況合理計(jì)算，并需經(jīng)甲方同意。9.5乙方應(yīng)提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用清單，包括但不限于人工費(fèi)、物料費(fèi)等。第條服務(wù)合同9.6乙方與園區(qū)用戶之間的服務(wù)合同應(yīng)遵循本協(xié)議的約定，并符合相關(guān)法律法規(guī)。第條服務(wù)記錄9.7乙方應(yīng)記錄所有服務(wù)活動(dòng)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)結(jié)果等，以備查閱。第條服務(wù)改進(jìn)9.8乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)記錄和用戶反饋，不斷改進(jìn)服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量。第十一章運(yùn)營數(shù)據(jù)與報(bào)告第條數(shù)據(jù)記錄11.1乙方應(yīng)建立園區(qū)運(yùn)營數(shù)據(jù)記錄系統(tǒng)，記錄與園區(qū)運(yùn)營相關(guān)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。11.2數(shù)據(jù)記錄應(yīng)包括但不限于：租金收入、物業(yè)管理費(fèi)收入、設(shè)施使用情況、維修記錄、用戶投訴等。11.3數(shù)據(jù)記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并定期進(jìn)行備份。第條報(bào)告編制11.4乙方應(yīng)按月向甲方提交園區(qū)運(yùn)營報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于：11.4.1園區(qū)運(yùn)營概況11.4.2財(cái)務(wù)狀況分析11.4.3設(shè)施維護(hù)與更新情況11.4.4用戶滿意度調(diào)查結(jié)果11.4.5重大事件記錄11.4.6下月工作計(jì)劃第條數(shù)據(jù)安全11.5乙方應(yīng)保證園區(qū)運(yùn)營數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露或被未授權(quán)訪問。第十二章園區(qū)品牌與形象第條品牌維護(hù)12.1乙方應(yīng)維護(hù)園區(qū)的品牌形象，保證園區(qū)內(nèi)所有宣傳資料、標(biāo)識(shí)等符合品牌標(biāo)準(zhǔn)。12.2乙方應(yīng)制定園區(qū)品牌維護(hù)計(jì)劃，包括品牌宣傳、形象提升等。第條媒體關(guān)系12.3乙方應(yīng)建立良好的媒體關(guān)系，通過新聞稿、媒體采訪等方式提升園區(qū)知名度。12.4乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)媒體關(guān)系維護(hù)情況。第條品牌推廣活動(dòng)12.5乙方應(yīng)組織或參與品牌推廣活動(dòng)，如舉辦園區(qū)活動(dòng)、參與行業(yè)展會(huì)等，以提升園區(qū)品牌影響力。第十三章協(xié)議的終止與解除第條協(xié)議終止條件13.1在以下情況下，本協(xié)議可由任何一方提前終止：13.1.1雙方協(xié)商一致13.1.2甲方因園區(qū)經(jīng)營需要或法律法規(guī)變更等原因，要求終止協(xié)議13.1.3乙方因故無法繼續(xù)履行協(xié)議義務(wù)13.1.4因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行第條協(xié)議解除條件13.2在以下情況下，本協(xié)議可由任何一方解除：13.2.1乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，甲方給予的整改期限屆滿后仍未整改13.2.2甲方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，乙方給予的整改期限屆滿后仍未整改13.2.3因一方違約，另一方根據(jù)法律法規(guī)或本協(xié)議約定有權(quán)解除協(xié)議第條協(xié)議終止或解除后的處理13.3協(xié)議終止或解除后，雙