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文檔簡介

員工離職手續(xù)辦理流程清單員工離職是職場中常見的人員流動環(huán)節(jié),規(guī)范的離職手續(xù)辦理不僅能保障企業(yè)資產安全、業(yè)務連續(xù)性,也能維護員工的合法權益,減少潛在糾紛。本文梳理了從離職申請到手續(xù)辦結的完整流程,供企業(yè)HR及離職員工參考,確保流程清晰、責任明確、銜接順暢。一、離職申請階段員工若因個人發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃調整等原因提出離職,需遵循企業(yè)制度完成申請環(huán)節(jié):1.提前溝通與意向確認建議員工先與直屬上級進行面對面溝通,坦誠說明離職原因(如職業(yè)規(guī)劃、家庭因素等),初步確認離職意向及大致離職時間。這一步有助于上級提前規(guī)劃工作交接安排,也能讓員工了解企業(yè)對離職的基本要求。2.提交書面離職申請溝通達成共識后,員工需提交書面離職申請(或通過企業(yè)OA系統(tǒng)提交電子申請),內容應包含離職意向、擬離職日期(需符合《勞動合同法》中關于試用期/正式員工的提前通知要求:試用期提前3日,正式員工提前30日;若涉及競業(yè)限制或特殊崗位,需按合同約定執(zhí)行)。申請需經直屬上級確認接收,作為流程啟動的憑證。二、工作交接階段工作交接是保障業(yè)務連續(xù)性的核心環(huán)節(jié),需明確交接內容、責任及確認方式:1.交接清單制定員工需與上級、接手人(或HR指定的對接人)共同梳理工作內容,形成工作交接清單,涵蓋:未完成的項目/任務:進度說明、關鍵節(jié)點、合作方聯系人及對接要點;日常工作流程:操作手冊、常用工具/系統(tǒng)使用說明、重要客戶/供應商信息;內部文檔資料:需移交的電子文檔(含項目文件、報告、模板等)、紙質文件的存放位置及清單。2.交接執(zhí)行與確認員工需在離職前完成工作交接,過程中可通過會議、一對一培訓、線上文檔共享等方式向接手人傳遞工作要點。交接完成后,需由接手人、直屬上級、HR三方(或企業(yè)規(guī)定的審批人)簽字確認《工作交接單》,確保交接內容無遺漏、責任清晰。三、企業(yè)資源歸還員工需歸還在職期間使用的企業(yè)資產、賬號權限等,避免企業(yè)資源流失或信息安全風險:1.實物資產歸還需歸還的實物包括但不限于:辦公電腦、手機、門禁卡、工牌、鑰匙、辦公用品(如筆記本、U盤等)、企業(yè)配發(fā)的設備(如打印機、相機等)。員工應按《資產領用登記表》逐項核對,確保資產完好、配件齊全,移交至行政或資產管理員處,雙方簽字確認《資產歸還單》。2.電子資源與權限清理賬號權限:HR或IT部門需協助員工注銷企業(yè)郵箱、內部系統(tǒng)賬號(如OA、ERP、項目管理系統(tǒng)等),回收相關權限;電子數據:員工需刪除個人設備中的企業(yè)數據(如客戶信息、商業(yè)文檔等),并將需移交的工作數據按要求備份至指定位置(如企業(yè)服務器、共享文件夾),確保數據安全合規(guī)。四、離職審批流程企業(yè)內部需按層級完成審批,確保流程合規(guī)、責任追溯清晰:1.直屬上級審批直屬上級需確認員工離職申請的合理性、工作交接的完成度,簽署審批意見(如“同意離職,工作交接已完成”)。2.跨部門審批(如需)若員工涉及財務借款、項目合作、客戶對接等跨部門事務,需經財務、法務、業(yè)務合作部門等相關負責人審批,確認無未結清事項(如借款未還、發(fā)票未核銷、項目糾紛等)。3.HR終審與流程歸檔HR需核對員工的勞動合同期限、社保公積金繳納情況、薪資結算金額等,確認所有前置流程(申請、交接、資源歸還、跨部門審批)完成后,簽署最終審批意見,將離職申請、交接單、資產歸還單等資料歸檔留存(企業(yè)需保存至少2年,以備勞動仲裁或審計核查)。五、薪資與福利結算離職員工的薪資、社保、福利需按法律規(guī)定和企業(yè)制度結算,保障雙方權益:1.工資結算企業(yè)需在員工離職時(或按企業(yè)發(fā)薪周期)結清正常工作期間的工資,包括基本工資、績效工資、加班費、未休年假工資(若員工未休年假,企業(yè)需按日工資的300%支付未休年假工資,其中包含正常工作期間的工資收入)。若員工因個人原因給企業(yè)造成損失,企業(yè)可按合同約定或法律規(guī)定從工資中扣除,但扣除后剩余工資不得低于當地最低工資標準。2.社保與公積金處理社保:企業(yè)需在員工離職當月或次月辦理社保停繳手續(xù)(具體時間按當地社保政策執(zhí)行),員工可自行選擇以靈活就業(yè)身份繳納或由新單位續(xù)繳;公積金:企業(yè)需為員工辦理公積金封存或轉移手續(xù),員工需提供新單位公積金賬戶信息(如需轉移),企業(yè)應在規(guī)定時限內完成(如北京地區(qū)要求30日內)。3.福利結算(如適用)若員工在職期間享有企業(yè)福利(如年終獎、項目獎金、未使用的帶薪病假/調休等),需按企業(yè)制度或勞動合同約定結算:年終獎:若企業(yè)有“在職發(fā)放”的規(guī)定,離職員工可能無法享受;若按工作時長折算,需明確計算方式(如“年終獎÷12×在職月數”);帶薪假期:未使用的帶薪年假已在工資中結算,若有未使用的調休/病假,企業(yè)需按日工資標準支付對應報酬(或與員工協商調休)。六、離職證明與檔案轉移離職證明是員工入職新單位的重要憑證,檔案與社保轉移需合規(guī)辦理:1.離職證明開具企業(yè)需在員工離職手續(xù)辦結后15日內開具《離職證明》,內容應包含員工姓名、身份證號(脫敏處理,如僅顯示前6位和后4位)、入職日期、離職日期、崗位、離職原因(需客觀,如“個人原因”“合同到期不續(xù)簽”等,避免負面評價)。離職證明需加蓋企業(yè)公章,員工可憑此證明辦理社保轉移、入職新單位等手續(xù)。2.檔案與社保轉移檔案:若員工檔案存放在企業(yè)(或企業(yè)委托的人才中心),需由員工提出轉移申請,企業(yè)協助辦理檔案轉出(需新單位或新存檔機構開具《調檔函》);社保轉移:員工可通過“電子社??ā毙〕绦?、當地社保官網或線下窗口辦理社保轉移,需提供原參保地和新參保地的社保賬號信息,轉移完成后,繳費年限累計計算。七、后續(xù)溝通與反饋離職并非關系的終結,企業(yè)可通過離職面談、反饋渠道優(yōu)化管理:1.離職面談(可選)HR或上級可與離職員工進行面談,了解離職原因、對企業(yè)管理的建議、工作體驗等,內容需保密,旨在優(yōu)化企業(yè)制度、提升員工留存率。2.反饋渠道企業(yè)可設置匿名反饋渠道(如線上問卷、郵箱)

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