2025年車險(xiǎn)理賠考試卷庫[三]附答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.以下哪種情況不屬于機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍？（）A.碰撞B.火災(zāi)C.地震D.暴風(fēng)答案：C。解析：在機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)中，地震通常屬于免責(zé)范圍，而碰撞、火災(zāi)、暴風(fēng)都在常見的保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)。2.保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后，被保險(xiǎn)人應(yīng)該在（）小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)人。A.8B.12C.24D.48答案：D。解析：根據(jù)保險(xiǎn)合同的一般約定，被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)人。3.某車輛投保了第三者責(zé)任險(xiǎn)，責(zé)任限額為20萬元。在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生一次保險(xiǎn)事故，造成第三者損失25萬元。經(jīng)交警認(rèn)定，被保險(xiǎn)人負(fù)全部責(zé)任。保險(xiǎn)公司應(yīng)賠償（）萬元。A.20B.25C.15D.10答案：A。解析：第三者責(zé)任險(xiǎn)按照責(zé)任限額進(jìn)行賠償，本題中責(zé)任限額為20萬元，所以保險(xiǎn)公司最多賠償20萬元。4.車輛損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額可以按投保時(shí)車輛的（）確定。A.新車購置價(jià)B.實(shí)際價(jià)值C.協(xié)商價(jià)值D.以上都可以答案：D。解析：車輛損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額可以按投保時(shí)車輛的新車購置價(jià)、實(shí)際價(jià)值或協(xié)商價(jià)值確定。5.以下關(guān)于交強(qiáng)險(xiǎn)的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.交強(qiáng)險(xiǎn)是強(qiáng)制保險(xiǎn)B.交強(qiáng)險(xiǎn)在全國范圍內(nèi)實(shí)行統(tǒng)一的責(zé)任限額C.交強(qiáng)險(xiǎn)的賠償對(duì)象是被保險(xiǎn)人D.交強(qiáng)險(xiǎn)的保費(fèi)與車輛類型有關(guān)答案：C。解析：交強(qiáng)險(xiǎn)的賠償對(duì)象是除被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車本車人員、被保險(xiǎn)人以外的受害人，并非被保險(xiǎn)人。6.被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故，致使受害人停業(yè)、停駛、停電、停水、停氣、停產(chǎn)、通訊或者網(wǎng)絡(luò)中斷、數(shù)據(jù)丟失、電壓變化等造成的損失以及受害人財(cái)產(chǎn)因市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)造成的貶值、修理后因價(jià)值降低造成的損失等其他各種間接損失，交強(qiáng)險(xiǎn)（）賠償。A.負(fù)責(zé)B.部分負(fù)責(zé)C.不負(fù)責(zé)D.視情況而定答案：C。解析：交強(qiáng)險(xiǎn)對(duì)于間接損失不負(fù)責(zé)賠償。7.保險(xiǎn)合同生效后，保險(xiǎn)人按照（）時(shí)間開始承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。A.保險(xiǎn)合同約定的B.投保人繳納保費(fèi)的C.保險(xiǎn)事故發(fā)生的D.以上都不對(duì)答案：A。解析：保險(xiǎn)合同生效后，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同約定的時(shí)間開始承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。8.某車輛在行駛過程中，因輪胎爆裂導(dǎo)致車輛失控發(fā)生碰撞事故。輪胎爆裂屬于（）。A.保險(xiǎn)責(zé)任B.除外責(zé)任C.特約責(zé)任D.以上都不對(duì)答案：B。解析：一般情況下，輪胎爆裂單獨(dú)損壞屬于除外責(zé)任，但因輪胎爆裂導(dǎo)致的碰撞事故，碰撞部分屬于保險(xiǎn)責(zé)任。本題強(qiáng)調(diào)輪胎爆裂本身，所以屬于除外責(zé)任。9.以下哪種情況不屬于盜搶險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任？（）A.全車被盜竊B.全車被搶劫C.車輛零部件被盜D.全車被搶奪答案：C。解析：盜搶險(xiǎn)主要保障全車被盜竊、搶劫、搶奪，車輛零部件被盜不屬于盜搶險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任。10.車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后，被保險(xiǎn)人要求賠償時(shí)，應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料，不包括（）。A.保險(xiǎn)單B.事故證明C.駕駛證D.車輛購置稅完稅證明答案：D。解析：車輛購置稅完稅證明并非向保險(xiǎn)人索賠時(shí)必須提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故相關(guān)的證明和資料，而保險(xiǎn)單、事故證明、駕駛證都是常見的索賠所需材料。11.保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在（）日內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外。A.10B.15C.30D.60答案：C。解析：保險(xiǎn)人收到請(qǐng)求后，情形復(fù)雜的應(yīng)在30日內(nèi)作出核定，合同另有約定的除外。12.某車輛的新車購置價(jià)為30萬元，投保時(shí)實(shí)際價(jià)值為20萬元，發(fā)生全損時(shí)，保險(xiǎn)公司應(yīng)賠償（）萬元。A.30B.20C.15D.10答案：B。解析：車輛損失險(xiǎn)賠償通常以實(shí)際價(jià)值為限，本題中投保時(shí)實(shí)際價(jià)值為20萬元，所以全損時(shí)賠償20萬元。13.交強(qiáng)險(xiǎn)的醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為（）元。A.10000B.18000C.20000D.30000答案：B。解析：截至2020年9月19日車險(xiǎn)綜合改革后，交強(qiáng)險(xiǎn)的醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為18000元。14.以下關(guān)于代位求償權(quán)的說法，正確的是（）。A.代位求償權(quán)只適用于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)B.代位求償權(quán)只適用于人身保險(xiǎn)C.保險(xiǎn)人行使代位求償權(quán)后，被保險(xiǎn)人可以再向第三者請(qǐng)求賠償D.被保險(xiǎn)人放棄對(duì)第三者的請(qǐng)求賠償權(quán)利的，保險(xiǎn)人仍需承擔(dān)賠償責(zé)任答案：A。解析：代位求償權(quán)只適用于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，在人身保險(xiǎn)中不存在代位求償權(quán)。保險(xiǎn)人行使代位求償權(quán)后，被保險(xiǎn)人不能再向第三者請(qǐng)求賠償。若被保險(xiǎn)人放棄對(duì)第三者的請(qǐng)求賠償權(quán)利，保險(xiǎn)人可以不承擔(dān)賠償責(zé)任。15.車輛損失險(xiǎn)的免賠率與（）無關(guān)。A.事故責(zé)任比例B.車輛使用性質(zhì)C.保險(xiǎn)金額D.約定的絕對(duì)免賠率答案：C。解析：車輛損失險(xiǎn)的免賠率與事故責(zé)任比例、車輛使用性質(zhì)、約定的絕對(duì)免賠率等有關(guān)，與保險(xiǎn)金額無關(guān)。二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.車險(xiǎn)理賠的基本原則包括（）。A.重合同、守信用B.實(shí)事求是C.主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理D.以修理為主答案：ABC。解析：車險(xiǎn)理賠的基本原則為重合同、守信用，實(shí)事求是，主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理。以修理為主并不是理賠的基本原則。2.以下屬于機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任的有（）。A.碰撞、傾覆、墜落B.火災(zāi)、爆炸C.外界物體墜落、倒塌D.雷擊、暴風(fēng)、暴雨、洪水等自然災(zāi)害答案：ABCD。解析：碰撞、傾覆、墜落，火災(zāi)、爆炸，外界物體墜落、倒塌，雷擊、暴風(fēng)、暴雨、洪水等自然災(zāi)害都屬于機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍。3.交強(qiáng)險(xiǎn)的責(zé)任限額包括（）。A.死亡傷殘賠償限額B.醫(yī)療費(fèi)用賠償限額C.財(cái)產(chǎn)損失賠償限額D.被保險(xiǎn)人在道路交通事故中無責(zé)任的賠償限額答案：ABCD。解析：交強(qiáng)險(xiǎn)的責(zé)任限額包括死亡傷殘賠償限額、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額、財(cái)產(chǎn)損失賠償限額以及被保險(xiǎn)人在道路交通事故中無責(zé)任的賠償限額。4.以下關(guān)于車險(xiǎn)費(fèi)率的說法，正確的有（）。A.車險(xiǎn)費(fèi)率與車輛的使用性質(zhì)有關(guān)B.車險(xiǎn)費(fèi)率與車輛的行駛區(qū)域有關(guān)C.車險(xiǎn)費(fèi)率與被保險(xiǎn)人的駕駛習(xí)慣有關(guān)D.車險(xiǎn)費(fèi)率與車輛的安全配置有關(guān)答案：ABCD。解析：車險(xiǎn)費(fèi)率受多種因素影響，包括車輛的使用性質(zhì)、行駛區(qū)域、被保險(xiǎn)人的駕駛習(xí)慣以及車輛的安全配置等。5.車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后，被保險(xiǎn)人需要做的事情有（）。A.及時(shí)通知保險(xiǎn)人B.盡力采取必要的措施，防止或者減少損失C.保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)D.協(xié)助保險(xiǎn)人進(jìn)行查勘、定損答案：ABCD。解析：車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后，被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人，盡力采取措施防止或減少損失，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，并協(xié)助保險(xiǎn)人進(jìn)行查勘、定損。6.以下屬于盜搶險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍的有（）。A.全車被盜竊、搶劫、搶奪B.被盜竊、搶劫、搶奪期間受到損壞需要修復(fù)的合理費(fèi)用C.車上零部件被盜D.車輛鑰匙丟失后導(dǎo)致車輛被盜答案：AB。解析：盜搶險(xiǎn)主要保障全車被盜竊、搶劫、搶奪以及被盜竊、搶劫、搶奪期間受到損壞需要修復(fù)的合理費(fèi)用，車上零部件被盜不屬于其保險(xiǎn)責(zé)任范圍，車輛鑰匙丟失后導(dǎo)致車輛被盜，若符合盜搶險(xiǎn)的其他條件，可在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，但表述不夠準(zhǔn)確全面。7.保險(xiǎn)人在理賠過程中，需要進(jìn)行的工作有（）。A.受理報(bào)案B.現(xiàn)場(chǎng)查勘C.損失核定D.賠款計(jì)算與支付答案：ABCD。解析：保險(xiǎn)人在理賠過程中，需要進(jìn)行受理報(bào)案、現(xiàn)場(chǎng)查勘、損失核定以及賠款計(jì)算與支付等工作。8.以下關(guān)于第三者責(zé)任險(xiǎn)的說法，正確的有（）。A.第三者責(zé)任險(xiǎn)的賠償對(duì)象是第三者B.第三者責(zé)任險(xiǎn)的賠償范圍包括財(cái)產(chǎn)損失和人身傷亡C.第三者責(zé)任險(xiǎn)的責(zé)任限額可以根據(jù)被保險(xiǎn)人的需求選擇D.第三者責(zé)任險(xiǎn)是強(qiáng)制保險(xiǎn)答案：ABC。解析：第三者責(zé)任險(xiǎn)的賠償對(duì)象是第三者，賠償范圍包括財(cái)產(chǎn)損失和人身傷亡，責(zé)任限額可根據(jù)被保險(xiǎn)人需求選擇。第三者責(zé)任險(xiǎn)并非強(qiáng)制保險(xiǎn)，交強(qiáng)險(xiǎn)是強(qiáng)制保險(xiǎn)。9.車險(xiǎn)理賠的流程包括（）。A.報(bào)案B.查勘定損C.核賠D.賠款支付答案：ABCD。解析：車險(xiǎn)理賠流程一般包括報(bào)案、查勘定損、核賠、賠款支付等環(huán)節(jié)。10.以下情況可能導(dǎo)致車險(xiǎn)理賠糾紛的有（）。A.投保人未如實(shí)告知重要事項(xiàng)B.保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)條款的解釋與被保險(xiǎn)人的理解不一致C.定損金額與實(shí)際修復(fù)費(fèi)用存在差異D.被保險(xiǎn)人故意制造保險(xiǎn)事故答案：ABCD。解析：投保人未如實(shí)告知重要事項(xiàng)，保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)條款解釋不一致，定損金額與實(shí)際修復(fù)費(fèi)用有差異，被保險(xiǎn)人故意制造保險(xiǎn)事故等情況都可能導(dǎo)致車險(xiǎn)理賠糾紛。三、判斷題（每題2分，共20分）1.只要車輛發(fā)生事故，保險(xiǎn)公司就一定會(huì)賠償。（）答案：錯(cuò)誤。解析：車輛發(fā)生事故后，需判斷是否在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，是否存在免責(zé)情形等，并非只要發(fā)生事故保險(xiǎn)公司就一定賠償。2.交強(qiáng)險(xiǎn)的保費(fèi)是固定不變的。（）答案：錯(cuò)誤。解析：交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)與車輛類型、使用性質(zhì)等有關(guān)，且根據(jù)車輛的交通安全違法行為和交通事故記錄，實(shí)行浮動(dòng)費(fèi)率。3.被保險(xiǎn)人可以隨意變更保險(xiǎn)合同的內(nèi)容。（）答案：錯(cuò)誤。解析：被保險(xiǎn)人變更保險(xiǎn)合同內(nèi)容需與保險(xiǎn)人協(xié)商一致，并辦理相關(guān)的批改手續(xù)，不能隨意變更。4.車輛損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額越高，賠償就越多。（）答案：錯(cuò)誤。解析：車輛損失險(xiǎn)賠償以實(shí)際損失和保險(xiǎn)金額兩者中的較低者為限，并非保險(xiǎn)金額越高賠償就越多。5.車險(xiǎn)理賠過程中，被保險(xiǎn)人不需要提供任何證明材料。（）答案：錯(cuò)誤。解析：被保險(xiǎn)人在索賠時(shí)需要向保險(xiǎn)人提供與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。6.保險(xiǎn)人在收到被保險(xiǎn)人的賠償請(qǐng)求后，可以無限期拖延核定時(shí)間。（）答案：錯(cuò)誤。解析：保險(xiǎn)人收到賠償請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定，情形復(fù)雜的，應(yīng)在30日內(nèi)作出核定，合同另有約定的除外，不能無限期拖延。7.盜搶險(xiǎn)只賠償車輛被盜搶的損失，不賠償車輛在被盜搶期間受到的損壞。（）答案：錯(cuò)誤。解析：盜搶險(xiǎn)不僅賠償全車被盜竊、搶劫、搶奪的損失，還賠償被盜竊、搶劫、搶奪期間受到損壞需要修復(fù)的合理費(fèi)用。8.第三者責(zé)任險(xiǎn)的賠償金額不受責(zé)任限額的限制。（）答案：錯(cuò)誤。解析：第三者責(zé)任險(xiǎn)按照責(zé)任限額進(jìn)行賠償，賠償金額不能超過責(zé)任限額。9.車險(xiǎn)費(fèi)率是由保險(xiǎn)公司隨意確定的。（）答案：錯(cuò)誤。解析：車險(xiǎn)費(fèi)率的確定要考慮多種因素，遵循一定的規(guī)則和監(jiān)管要求，并非由保險(xiǎn)公司隨意確定。10.被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)事故發(fā)生后，可以不通知保險(xiǎn)人。（）答案：錯(cuò)誤。解析：被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知保險(xiǎn)人，否則可能影響理賠。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述車險(xiǎn)理賠的基本流程。答：車險(xiǎn)理賠的基本流程如下：（1）報(bào)案：被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間（一般為48小時(shí)）內(nèi)通知保險(xiǎn)人，向保險(xiǎn)公司提供事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故情況等信息。（2）查勘定損：保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后，會(huì)安排查勘人員到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘，了解事故的真實(shí)情況，確定事故責(zé)任。同時(shí)，對(duì)車輛的損失進(jìn)行定損，確定維修方案和維修費(fèi)用。（3）核賠：查勘定損后，相關(guān)資料會(huì)提交給核賠部門。核賠人員會(huì)對(duì)案件進(jìn)行審核，包括事故的真實(shí)性、保險(xiǎn)責(zé)任的認(rèn)定、損失的合理性等。（4）賠款計(jì)算與支付：核賠通過后，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和定損結(jié)果計(jì)算賠款金額。然后，將賠款支付給被保險(xiǎn)人。（5）后續(xù)跟蹤：部分情況下，保險(xiǎn)公司可能會(huì)對(duì)車輛的維修情況進(jìn)行跟蹤，確保維修質(zhì)量。2.請(qǐng)說明交強(qiáng)險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)的區(qū)別。答：交強(qiáng)險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)存在以下區(qū)別：（1）性質(zhì)不同：交強(qiáng)險(xiǎn)是國家強(qiáng)制要求投保的保險(xiǎn)，所有機(jī)動(dòng)車必須投保；第三者責(zé)任險(xiǎn)是商業(yè)保險(xiǎn)，車主可以根據(jù)自身需求選擇是否投保。（2）賠償原則不同：交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)行無過錯(cuò)責(zé)任賠償原則，即無論被保險(xiǎn)人是否在事故中負(fù)有責(zé)任，保險(xiǎn)公司都在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償；第三者責(zé)任險(xiǎn)實(shí)行過錯(cuò)責(zé)任賠償原則，根據(jù)被保險(xiǎn)人在事故中所負(fù)的責(zé)任比例進(jìn)行賠償。（3）責(zé)任限額不同：交強(qiáng)險(xiǎn)的責(zé)任