2016年下半年電子商務(wù)設(shè)計師考試電子商務(wù)綜合知識真題一、單項選擇題

1.在Excel中,假設(shè)單元格A1、A2、A3和A4的值分別為23、45、36、18,單元格B1、B2、B3、B4的值分別為29、38、25、21。在單元格C1中輸入“=SUM（MAX（A1：A4），MIN（B1：B4））”（輸入內(nèi)容不含引號）并按Enter后,Cl單元格顯示的內(nèi)容為

A.44

B.66

√

C.74

D.84SUM函數(shù)的功能是求和，MAX函數(shù)是求最大值，MIN函數(shù)是求最小值，所以SUM（MAX（），MIN（））的含義是求A1：A4區(qū)域內(nèi)的最大值45和B1：B4區(qū)域內(nèi)的最小值21之和，結(jié)果為66。2.計算機系統(tǒng)中,虛擬存儲體系由（

）兩級存儲器構(gòu)成。

A.主存一輔存

√

B.寄存器一Cache

C.寄存器一主存

D.Cache一主存虛擬存儲是指將多個不同類型、獨立存在的物理存儲體，通過軟、硬件技術(shù)，集成為一個邏輯上的虛擬的存儲系統(tǒng)，集中管理供用戶統(tǒng)一使用。這個虛擬邏輯存儲單元的存儲容量是它所集中管理的各物理存儲體的存儲量的總和，而它具有的訪問帶寬則在一定程度上接近各個物理存儲體的訪問帶寬之和。

虛擬存儲器實際上是主存-輔存構(gòu)成的一種邏輯存儲器，實質(zhì)是對物理存儲設(shè)備進行邏輯化的處理，并將統(tǒng)一的邏輯視圖呈現(xiàn)給用戶。3.程序計數(shù)器（PC）是（

）中的寄存器。

A.運算器

B.控制器

√

C.Cache

D.I/O設(shè)備計算機中控制器的主要功能是從內(nèi)存中取出指令，并指出下一條指令在內(nèi)存中的位置，首先將取出的指令送入指令寄存器，然后啟動指令譯碼器對指令進行分析，最后發(fā)出相應(yīng)的控制信號和定時信息，控制和協(xié)調(diào)計算機的各個部件有條不紊地工作，以完成指令所規(guī)定的操作。

程序計數(shù)器（PC）的內(nèi)容為下一條指令的地址。當(dāng)程序順序執(zhí)行時，每取出一條指令，PC內(nèi)容自動增加一個值，指向下一條要取的指令。當(dāng)程序出現(xiàn)轉(zhuǎn)移時，則將轉(zhuǎn)移地址送入PC，然后由PC指出新的指令地址。4.在計算機系統(tǒng)中總線寬度分為地址總線寬度和數(shù)據(jù)總線寬度。若計算機中地址總線的寬度為32位,則最多允許直接訪間主存儲器（

）的物理空間。

A.40MB

B.4GB

√

C.40GB

D.400GB在計算機中總線寬度分為地址總線寬度和數(shù)據(jù)總線寬度。其中，數(shù)據(jù)總線的寬度（傳輸線根數(shù)）決定了通過它一次所能并行傳遞的二進制位數(shù)。顯然，數(shù)據(jù)總線越寬則每次傳遞的位數(shù)越多，因而，數(shù)據(jù)總線的寬度決定了在主存儲器和CPU之間數(shù)據(jù)交換的效率。地址總線寬度決定了CPU能夠使用多大容量的主存儲器，即地址總線寬度決定了CPU能直接訪問的內(nèi)存單元的個數(shù)。假定地址總線是32位，則能夠訪問232=4GB個內(nèi)存單元。5.為了提高計算機磁盤存取效率,通?？梢?/p>

A.利用磁盤格式化程序,定期對ROM進行碎片整理

B.利用磁盤碎片整理程序,定期對內(nèi)存進行碎片整理

C.利用磁盤碎片整理程序,定期對磁盤進行碎片整理

√

D.利用磁盤格式化程序,定期對磁盤進行碎片整理文件在磁盤上一般是以塊（或扇區(qū)）的形式存儲的。磁盤文件可能存儲在一個連續(xù)的區(qū)域內(nèi)，或者被分割成若干個“片”存儲在磁盤中不連續(xù)的多個區(qū)域。后一種情況對文件的完整性沒有影響，但由于文件過于分散，將增加計算機讀盤的時間，從而降低了計算機的效率。磁盤碎片整理程序可以在整個磁盤系統(tǒng)范圍內(nèi)對文件重新安排，將各個文件碎片在保證文件完整性的前提下轉(zhuǎn)換到連續(xù)的存儲K內(nèi)，提高對文件的讀取速度。但整理是要花費時間的，所以應(yīng)該定期對磁盤進行碎片整理，而不是每小時對磁盤進行碎片整理。6.商標(biāo)權(quán)保護的對象是指

A.商品

B.商標(biāo)

C.已使用商標(biāo)

D.注冊商標(biāo)

√商標(biāo)是指在商品或者服務(wù)項目：上所使用的，用以識別不同生產(chǎn)者或經(jīng)營者所生產(chǎn)、制造、加工、揀選、經(jīng)銷的商品或者提供的服務(wù)，具有顯著特征的人為標(biāo)記。

商標(biāo)權(quán)是商標(biāo)所有人依法對其商標(biāo)所享有的專有使用權(quán)。商標(biāo)權(quán)保護的對象是注冊商標(biāo)。注冊商標(biāo)是指經(jīng)國家主管機關(guān)核準(zhǔn)注冊而使用的商標(biāo)，注冊人享有專用權(quán)。未注冊商標(biāo)是指未經(jīng)申報商標(biāo)局核準(zhǔn)注冊而直接投放市場使用的商標(biāo)，未注冊的商標(biāo)可以使用，只是不享有專用權(quán)，不受商標(biāo)法律保護，但未注冊的馳名商標(biāo)受到特殊的保護。未注冊商標(biāo)使用人始終處于一種無權(quán)利保障狀態(tài)，而隨時可能因他人相同或近似商標(biāo)的核準(zhǔn)注冊而被禁止使一般情況下，使用在某種商品或服務(wù)上的商標(biāo)是否申請注冊完全由商標(biāo)使用人自行決定。我國商標(biāo)法規(guī)定，企業(yè)、事業(yè)單位和個體工商業(yè)者，對其生產(chǎn)、制造、加工、揀選或者經(jīng)銷的商品，或者對其提的服務(wù)項目，需要取得商標(biāo)專用權(quán)的，應(yīng)當(dāng)向商標(biāo)申請商品'商標(biāo)注冊’。商品的商標(biāo)注冊與否，實行自愿注冊，但對與人民生活關(guān)系密切的少數(shù)商品實行強制注冊。商標(biāo)法第6條規(guī)定，國家規(guī)定必須使用注冊商標(biāo)的商品，必須申請商標(biāo)注冊，未經(jīng)核準(zhǔn)注冊的，不得在市場上銷售，例如對人用藥品和煙草制品等，實行強制注冊原則。7.兩名以上的申請人分別就同樣的軟件發(fā)明創(chuàng)造申請專利的,（

）可取得專利權(quán)。

A.最先發(fā)明的人

B.最先申請的人

√

C.所有申請的人

D.最先使用人在同一地域（國家）內(nèi)，相同主題的發(fā)明創(chuàng)造只能被授予一項專利權(quán)。當(dāng)兩個以上的申請人分別就同樣的發(fā)明創(chuàng)造申請專利的，專利權(quán)授給最先申請的人。如果兩個以上申請人在同一日分別就同樣的發(fā)明創(chuàng)造申請專利的，應(yīng)當(dāng)在收到專利行政管理部門的通知后自行協(xié)商確定申請人。如果協(xié)商不成，專利局將駁回所有申請人的申請，即均不授予專利權(quán)。我國專利法規(guī)定：“兩個以上的申請人分別就同樣的發(fā)明創(chuàng)造申請專利的，專利權(quán)授予最先申請的人”。我國專利法實施細(xì)則規(guī)定：“同樣的發(fā)明創(chuàng)造只能被授予一項專利。依照專利法第九條的規(guī)定，兩個以上的申請人在同一日分別就同樣的發(fā)明創(chuàng)造申請專利的，應(yīng)當(dāng)在收到國務(wù)院專利行政部門的通知后自行協(xié)商確定申請人”。8.下列操作系統(tǒng)中,（

）保持網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的全部功能,并具有透明性、可靠性和高性能等特性。

A.批處理操作系統(tǒng)

B.分時操作系統(tǒng)

C.分布式操作系統(tǒng)

√

D.實時操作系統(tǒng)批處理操作系統(tǒng)是脫機處理系統(tǒng)，即在作業(yè)運行期間無需人工干預(yù)，由操作系統(tǒng)根據(jù)作業(yè)說明書控制作業(yè)運行。

分時操作系統(tǒng)是將CPU的時間劃分成時間片，輪流為各個用戶服務(wù)，其設(shè)計目標(biāo)是多用戶的通用操作系統(tǒng)，交互能力強。

分布式操作系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的更高級形式，它保持網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所擁有的全部功能，同時又有透明性、可靠性和高性能等特性。

實時操作系統(tǒng)的設(shè)計目標(biāo)是專用系統(tǒng)，其主要特征是實時性強及可靠性高。9.“http://www.x123.arts.hk”中的“arts.hk”代表的是

A.韓國的商業(yè)機構(gòu)

B.香港的商業(yè)機構(gòu)

C.韓國的藝術(shù)機構(gòu)

D.香港的藝術(shù)機構(gòu)

√域名結(jié)構(gòu)由若干分量組成，書寫時按照由小到大的順序，頂級域名放在最右邊，分配給主機的名字放在最左邊，各級名字之間用“.”隔開。格式為：分配給主機的名字.三級域名.二級域名.頂級域名。10.某質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門為檢測某企業(yè)生產(chǎn)的批號為B160203HDA的化妝品含鉛量是否超標(biāo),通常宜采用（

）的方法。

A.普査

B.査有無合格證

C.抽樣檢査

√

D.査閱有關(guān)單據(jù)測試產(chǎn)品是否合格需要對產(chǎn)品進行檢查，檢查的方法可以用普查和抽樣檢查。對于批號為B160203HDA的化妝品其產(chǎn)品生產(chǎn)量大，通過抽取部分樣品即可代表整體，那么通常宜采用的方法是抽樣檢査。11.自然界的聲音信號一般都是多種頻率聲音的復(fù)合信號,用來描述組成復(fù)合信號的頻率范圍的參數(shù)被稱為信號的

A.帶寬

√

B.音域

C.響度

D.頻度帶寬是聲音信號的一個重要參數(shù)，它用來描述組成復(fù)合信號的頻率范圍。

音域指某人聲或樂器所能達到的最低音至最高音的范圍。

響度指聲音的大小，與振動的幅度有關(guān)。音調(diào)指聲音的商低，與振動的頻率有關(guān)。12.目前在小型和微型計算機里最普遍采用的字母與字符編碼是

A.BCD碼

B.海明碼

C.ASCⅡ碼

√

D.補碼BCD碼（Binary-CodedDecimal）也稱為二進碼十進數(shù)或二-十進制代碼，用4位二進制數(shù)來表示1位十進制數(shù)中的0?9這10個數(shù)碼。海明碼是利用奇偶性來檢錯和糾錯的校驗編碼方法。海明碼的構(gòu)成方法是在數(shù)據(jù)位之間插入k個校驗位，通過擴大碼距來實現(xiàn)檢錯和糾錯。

ASCII（AmericanStandardCodeforInformationInterchange，美國信息交換標(biāo)準(zhǔn)代碼）碼是基于拉丁字母的最通用的單字節(jié)編碼系統(tǒng)，主要用于顯示現(xiàn)代英語和其他西歐語言，ASCII碼等同于國際標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC646。

補碼是一種數(shù)值數(shù)據(jù)的編碼方法。13.以下關(guān)于解釋方式運行程序的敘述中,錯誤的是

A.將高級語言程序轉(zhuǎn)換為字節(jié)碼,再由解釋器運行字節(jié)碼

B.由解釋器直接分析并執(zhí)行高級語言程序代碼

C.先將高級語言程序轉(zhuǎn)換為某種中間代碼,再由解釋器運行中間代碼

D.先將高級語言程序轉(zhuǎn)換為機器語言,再由解釋器運行機器語言代碼

√解釋程序（也稱為解釋器）可以直接解釋執(zhí)行源程序，或者將源程序翻譯成某種中間表示形式后再加以執(zhí)行；而編譯程序（編譯器）則首先將源程序翻譯成目標(biāo)語言程序，然后在計算機上運行目標(biāo)程序。這兩種語言處理程序的根本區(qū)別是：在編譯方式下，機器上運行的是與源程序等價的目標(biāo)程序，源程序和編譯程序都不再參與目標(biāo)程序的執(zhí)行過程；而在解釋方式下，解釋程序和源程序（或其某種等價表示）要參與到程序的運行過程中，運行程序的控制權(quán)在解釋程序。簡而言之，解釋器翻譯源程序時不產(chǎn)生獨立的目標(biāo)程序，而編譯器則需將源程序翻譯成獨玄的目標(biāo)程序。14.如果模塊A的三個處理都對同一數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)操作,則模塊A的內(nèi)聚類型是

A.邏輯內(nèi)聚

B.時間內(nèi)聚

C.功能內(nèi)聚

D.通信內(nèi)聚

√模塊間的耦合和模塊的內(nèi)聚是度量模塊獨立性的兩個準(zhǔn)則。內(nèi)聚是模塊功能強度的度量，即模塊內(nèi)部各個元素彼此結(jié)合的緊密程度。一個模塊內(nèi)部各個元素之間的緊密程度越高，則其內(nèi)聚性越高，模塊獨立性越好。模塊內(nèi)聚類型主要有以下幾類：

①偶然內(nèi)聚或巧合內(nèi)聚：指一個模塊內(nèi)的各處理元素之間沒有任何聯(lián)系。

②邏輯內(nèi)聚：指模塊內(nèi)執(zhí)行若干個邏輯上相似的功能，通過參數(shù)確定該模塊完成哪一個功能。

③時間內(nèi)聚：把需要同時執(zhí)行的動作組合在一起形成的模塊。

④過程內(nèi)聚：指一個模塊完成多個任務(wù)，這些任務(wù)必須按指定的過程執(zhí)行。

⑤通信內(nèi)聚：指模塊內(nèi)的所有處理元素都在同一個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上操作，或者各處理使用相同的輸入數(shù)據(jù)或產(chǎn)生相同的輸出數(shù)據(jù)。

⑥順序內(nèi)聚：指一個模塊中的各個處理元素都密切相關(guān)于同一個功能且必須順序執(zhí)行，前一個功能元素的輸出就是下一功能元素的輸入。

⑦功能內(nèi)聚：指模塊內(nèi)的所有元素共同作用完成一個功能，缺一不可。某開發(fā)小組欲為一司開發(fā)一個產(chǎn)品控制軟件,監(jiān)控產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售過程,從購買各種材料開始,到產(chǎn)品的加工和銷售進行全程跟蹤。購買材料的流程、產(chǎn)品的加工過程以及銷售過程可能會發(fā)生變化。該軟件的開發(fā)最不適宜采用（15）模型,主要是因為這種模型（16）。（1）.

A.瀑布

B.原型

C.增量

D.噴泉（2）.

A.不能解決風(fēng)險

B.不能快速提交軟件

C.難以適應(yīng)變化的需求

√

D.不能理解用戶的需求瀑布模型將開發(fā)階段描述為從一個階段瀑布般地轉(zhuǎn)換到另一個階段的過程。

原型模型中，開發(fā)人員快速地構(gòu)造整個系統(tǒng)或者系統(tǒng)的一部分以理解或澄清問題。

增量模型是把軟件產(chǎn)品作為一系列的增量抅件來設(shè)計、編碼、集成和測試，每個構(gòu)件由多個相互作用的模塊組成，并且能夠完成特定的功能。

噴泉模型開發(fā)過程章中以用戶需求為動力，以對象為驅(qū)動，適合于面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法。

在上述幾種開發(fā)過程模型中，瀑布模型不能適應(yīng)變化的需求。15.修改現(xiàn)有軟件系統(tǒng)的設(shè)計文檔和代碼以增強可讀性,這種行為屬于（

）維護。

A.正確性

B.適應(yīng)性

C.完善性

√

D.預(yù)防性系統(tǒng)維護類型有正確性維護、適應(yīng)性維護、完善性維護、預(yù)防性維護四類。

①正確性維護（改正性維護）是指改正在系統(tǒng)開發(fā)階段已發(fā)生而系統(tǒng)測試階段尚未發(fā)現(xiàn)的錯誤。

②適應(yīng)性維護是指使齒用軟件適應(yīng)信息技術(shù)變化和管理需求變化而進行的修改。

③完善性維護是為擴展功能和改善性能而進行的修改。

④預(yù)防性維護是改變系統(tǒng)的某些方面，以預(yù)防失效的發(fā)生。修改現(xiàn)有軟件系統(tǒng)的設(shè)計文檔和代碼以增強可讀性，事實上是在提高軟件的質(zhì)量。因此屬于完善性維護。16.在Intranet中域名服務(wù)器的功能是

A.支持各類應(yīng)用軟件資源的共享服務(wù)

B.按受內(nèi)部客戶的請求,允許Intranet用戶訪問Internet

C.存儲HTML文檔,并將其發(fā)送給Web瀏覽器

D.處理Intranet內(nèi)部計算機域名與IP地址的對照服務(wù)

√DNS（DomainNameServer，域名服務(wù)器）的功能是進行域名和與之相對應(yīng)的IP地址轉(zhuǎn)換。在DNS域名服務(wù)器中保存了一張域名和與之相對應(yīng)的IP地址的表，以解析消息的域名。域名是Internet上某一臺計算機或計算機組的名稱，用于在數(shù)據(jù)傳輸時標(biāo)識計算機的電子方位（有時也指地理位置）。

總之，DNS域名服務(wù)器在網(wǎng)絡(luò)中將域名和IP地址對應(yīng)服務(wù)，根據(jù)設(shè)置的參數(shù)轉(zhuǎn)換域名為IP地址以便客戶端設(shè)備訪問到服務(wù)器。17.網(wǎng)上第三方電子商務(wù)平臺最主要的功能是

A.供企業(yè)雙方發(fā)布商務(wù)信息

B.進行商品的交易和買賣

√

C.進行網(wǎng)絡(luò)廣告

D.增加企業(yè)競爭力本題考查第三電子商務(wù)平臺主要作用和功能。

第三方電子商務(wù)平臺也稱為第三方電子商務(wù)企業(yè)，通常是指獨立于產(chǎn)品或服務(wù)的提供者和需求者，通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，按照特定的交易與服務(wù)規(guī)范，為買賣雙方提供服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容可以包括但不限于“供求信息發(fā)布與搜索、交易的確立、支付、物流”。

可見網(wǎng)上第三方電子商務(wù)平臺最主要的功能是進行商品的交易和買賣為最佳答案。18.余額寶、理財通及P2P投資產(chǎn)品等屬于“互聯(lián)網(wǎng)+”

A.益農(nóng)服務(wù)

B.電子商務(wù)

C.普惠金融

√

D.人工智能國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》簡稱《指導(dǎo)意見》?！吨笇?dǎo)意見》提出了11個“互聯(lián)網(wǎng)+”具體行動：一是“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。二是“互聯(lián)網(wǎng)+”協(xié)同制造。三是“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。四是“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧能源。五是“互聯(lián)網(wǎng)+”普惠金融，探索推進互聯(lián)網(wǎng)金融云服務(wù)平臺建設(shè)，鼓勵金融機構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)拓寬服務(wù)覆蓋面，拓展互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)創(chuàng)新的深度和廣度。六是“互聯(lián)網(wǎng)+”益民服務(wù)，創(chuàng)新政府網(wǎng)絡(luò)化管理和服務(wù)，大力發(fā)展線上線下新興消費和基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療、健康、養(yǎng)老、教育、旅游、社會保障等新興服務(wù)。七是“互聯(lián)網(wǎng)+”高效物流。八是“互聯(lián)網(wǎng)+”電子商務(wù)，大力發(fā)展農(nóng)村電商、行業(yè)電商和跨境電商，推動電子商務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新。九是“互聯(lián)網(wǎng)+”便捷交通。十是“互聯(lián)網(wǎng)+”綠色生態(tài)。十一是“互聯(lián)網(wǎng)+”人工智能。

余額寶是利用支付寶平臺將大家的資金集合到一起，一部分到銀行做存款，一部分到資本市場進行投資，再將賺到的錢分給每個用戶；P2P理財是一種個人對個人的借貸模式，P2P平臺就是提供了這樣一個平臺來完成個人對個人，企業(yè)對個人這樣一個對接模式。這些都是互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺。19.EDI網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是

A.自由文件

B.平面文件

C.用戶端格式

D.EDI標(biāo)準(zhǔn)報文

√EDI中文可譯為“電子數(shù)據(jù)交換”，EDI商務(wù)是按一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或文檔數(shù)據(jù)格式，從計算機到計算機的電子傳輸方法。簡單地說，EDI就是按照商定的協(xié)議，將商業(yè)文件標(biāo)準(zhǔn)化和格式化，并通過計算機網(wǎng)絡(luò)，在貿(mào)易伙伴的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間進行數(shù)據(jù)交換和自動處理。俗稱“無紙化貿(mào)易”。EDI工作過程：

①發(fā)送方將要發(fā)送的數(shù)據(jù)從信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中取出，轉(zhuǎn)換成平面文件；

②將平面文件翻譯為標(biāo)準(zhǔn)EDI報文，并組成EDI信件進行傳輸；

③發(fā)送方將EDI信件傳送到接收方的EDI信箱；

④接收方從EDI信箱收取信件；

⑤接收方將EDI信件拆開并翻譯成為平面文件；

⑥接收方將平面文件轉(zhuǎn)換并送到信息系統(tǒng)中進行處理。20.網(wǎng)上商店的單證是商家與（

）之間交易的憑證。

A.廠家

B.商家

C.用戶

√

D.個人所謂網(wǎng)上單證，就是在電子交易中使用的表格和單證。它是計算機網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)庫與用戶之間的聯(lián)系界面，是電子交易信息流的邏輯載體。

它可以通過網(wǎng)頁的形式來表現(xiàn)和傳播，是商家向用戶收集和傳遞必要的商務(wù)信息。

設(shè)計本商店網(wǎng)上單證的種類和格式內(nèi)容：

①按照一般網(wǎng)上商店在網(wǎng)上銷售、交易雙方信息交互的需要，列出所需的網(wǎng)上單證種類的名稱，如客戶注冊單證、商品信息表、購物車等。

②列出各種單證的有關(guān)數(shù)據(jù)項并確定項名等。21.網(wǎng)絡(luò)的價值以網(wǎng)絡(luò)節(jié)點數(shù)平方的速度增長,這個法則被稱為

A.增長法則

B.梅特卡夫法則

√

C.摩爾法則

D.科斯法則本題考查網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下幾個重要經(jīng)濟法則的認(rèn)識和理解。

①梅特卡夫（Metcalfe）法則：是指網(wǎng)絡(luò)價值以用戶數(shù)量的平方的速度增長。網(wǎng)絡(luò)價值等于網(wǎng)絡(luò)節(jié)點數(shù)的平方，即V=n的平方（V表示網(wǎng)絡(luò)的總價值，n表示用戶數(shù)）網(wǎng)絡(luò)外部性是梅特卡夫法則的本質(zhì)。

②摩爾定律是由英特爾（Intel）創(chuàng)始人之一戈登.摩爾（GordonMoore）提出來的。其內(nèi)容為：當(dāng)價格不變時，集成電路上可容納的晶體管數(shù)目，約每隔18個月便會增加一倍，性能也將提升一倍。換言之，每一美元所能買到的電腦性能，將每隔18個月翻一倍以上。這一定律揭示了信息技術(shù)進步的速度?！澳柖伞睔w納了信息技術(shù)進步的速度。

③科斯定理（Coasetheorem）由羅納德?科斯（RonaldCoase）提出的一種觀點，認(rèn)為在某些條件下，經(jīng)濟的外部性或非效率可以通過當(dāng)事人的談判而得到糾正，從而達到社會效益最大化。22.數(shù)據(jù)庫設(shè)計分多個階段,將E-R圖轉(zhuǎn)換成關(guān)系數(shù)據(jù)模型的過程屬于

A.需求分析階段

B.概念設(shè)計階段

C.邏輯設(shè)計階段

√

D.物理設(shè)計階段數(shù)據(jù)庫設(shè)計的基本步驟：

①需求分析階段：需求收集和分析，得到數(shù)據(jù)字典和數(shù)據(jù)流圖。②概念結(jié)構(gòu)設(shè)計階段：對用戶需求綜合、歸納與抽象，形成概念模型，用E-R圖表示。

③邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計階段：將概念結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換為某個DBMS所支持的數(shù)據(jù)模型。

④數(shù)據(jù)庫物理設(shè)計階段：為邏輯數(shù)據(jù)模型選取一個最適合應(yīng)用環(huán)境的物理結(jié)構(gòu)。

⑤數(shù)據(jù)庫實施階段：建立數(shù)據(jù)庫，編制與調(diào)試應(yīng)用程序，組織數(shù)據(jù)入庫，程序試運行。

⑥數(shù)據(jù)庫運行和維護階段：對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行評價、調(diào)整與修改。23.Internet網(wǎng)絡(luò)是一種（

）結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)。

A.星型

B.總線型

C.樹型

D.網(wǎng)型

√常見的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)為：①星型拓?fù)?/p>

星型拓?fù)涫怯芍醒牍?jié)點和通過通信鏈路接到中央節(jié)點的各個站點組成。

②總線拓?fù)?/p>

總線拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)采用，個信道作為傳輸媒體，所有站點都通過相應(yīng)的硬件接口直接連到這一公共傳輸媒體上，該公共傳輸媒體即稱為總線。

③環(huán)型拓?fù)?/p>

環(huán)型拓?fù)渚W(wǎng)絡(luò)由站點和連接站的鏈路組成一個閉合環(huán)。

④樹型拓?fù)?/p>

樹型拓?fù)鋸目偩€拓?fù)溲葑兌鴣?，形狀像一棵倒置的樹，頂端是樹根，樹根以下帶分支，每個分支還可再帶子分支。

⑤網(wǎng)型拓?fù)?/p>

網(wǎng)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)在廣域網(wǎng)中得到了廣泛的應(yīng)用，它的優(yōu)點是不受瓶頸問題和失效問題的影響。由于節(jié)點之間有許多條路徑相連，可以為數(shù)據(jù)流的傳輸選擇適當(dāng)?shù)穆酚桑瑥亩@過失效的部件或過忙的節(jié)點。24.用戶上傳或下載文件,是OSI模型中（

）提供的服務(wù)。

A.表示層

B.會話層

C.傳輸層

D.應(yīng)用層

√應(yīng)用層協(xié)議工作在OSI模型的上層，提供應(yīng)用程序間的交換和數(shù)據(jù)交換。比較常用的應(yīng)用層協(xié)議有：SMTP（simpleMailTransferProtocol，簡單郵件傳輸協(xié)議）、BOOTP（Boottrap.Protocol）、FTP（FileTransferProtocol，文件傳輸協(xié)議）、HTTP（HypertextTransferProtocol，超文本傳輸協(xié)議）、AFP（AppleTalk文件協(xié)議）、SNMP（SimpleNetworkManagementProtocol）、SMB（ServerMessageBlockProtocol）、TFTP（簡單文件傳輸協(xié)議）、NCP（NetWareCoreProtocol）、NFS（NetworkFileSystem）等。25.POP3協(xié)議是用來（

）郵件的協(xié)議。

A.發(fā)送

B.接收

√

C.存儲

D.轉(zhuǎn)發(fā)常用的電子郵件協(xié)議包括：SMTP協(xié)議、POP3協(xié)議和IMAP協(xié)議。SMTP（SimpleMailTransferProtocol，簡單郵件傳輸協(xié)議）是Internet上基于TCP/IP的應(yīng)用層協(xié)議，使用于主機與主機之間的電子郵件交換。SMTP的特點是簡單，它只定義了郵件發(fā)送方和接收方之間的連接傳輸，將電子郵件有一臺計算機傳送到另一臺計算機，而不規(guī)定其他任何操作。

電子郵件用戶要從郵件服務(wù)器讀取或下載郵件時必須要有郵件讀取協(xié)議?，F(xiàn)在常用的郵件讀取協(xié)議有兩個，一個是郵局協(xié)議的第三版本（POP3，PostOfficeProtocolVersion3），另一個是因特網(wǎng)報文存取協(xié)議（IMAP，InternetMessageAccessProtocol）。26.某公司分為6個部門,其中最大的部門有29臺計算機,現(xiàn)中請了一個C類IP地址,要求每個部在一個子網(wǎng)內(nèi),采用子網(wǎng)劃分的方式來實現(xiàn),則子網(wǎng)掩碼應(yīng)設(shè)為

A.

B.28

C.92

D.24

√在IPv4中，默認(rèn)情況下C類IP地址最后一個字節(jié)（后8位）表示主機號，根據(jù)題目“采用子網(wǎng)劃分的方式來實現(xiàn)”，且主機數(shù)≥29的要求，至少需要5位表示主機號（25≥29）；而6個部門即至少6個子網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)數(shù)≥6，因此，至少需要3位表示網(wǎng)絡(luò)號（23≥6）。因此，最后一個字節(jié)只能是3位網(wǎng)絡(luò)號+5位主機號，子網(wǎng)掩碼網(wǎng)絡(luò)號全為1，主機號全為0，即掩碼為24。27.計算機操作系統(tǒng)的主要功能是

A.對計算機的軟硬件資源進行統(tǒng)一控制和管理,為用戶使用計算機提供方便

√

B.對用戶的數(shù)據(jù)文件進行管理,為用戶使用文件提供方便

C.對辦公文件進行統(tǒng)一管理,為用戶辦公提供方便

D.對源程序進行編譯和運行操作系統(tǒng)（OperatingSystem，OS），是計算機系統(tǒng)中負(fù)責(zé)支撐應(yīng)用程序運行環(huán)境以及用戶操作環(huán)境的系統(tǒng)軟件，也是計算機系統(tǒng)的核心與基石。它的職責(zé)常包括對硬件的監(jiān)管、對各種計算資源（如內(nèi)存、處理器時間等）的管理，以及提供諸如作業(yè)管理之類的面向應(yīng)用程序的服務(wù)等等。28.在電子商務(wù)安全體系結(jié)構(gòu)中,安全認(rèn)證層涉及的技術(shù)是

A.對稱加密

B.入侵檢測技術(shù)

C.數(shù)字摘要

√

D.非對稱加密29.DES算法的64位密鑰中有若干位是奇偶校驗位,其中奇偶校驗位長度是

A.1

B.2

C.4

D.8

√DES算法是IBM公司研制的一種數(shù)據(jù)加密算法，1977年被美國國家標(biāo)準(zhǔn)局頒布為商用數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)，后又被國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO定為國際標(biāo)準(zhǔn)，廣泛應(yīng)用于金融行業(yè)的電子資金轉(zhuǎn)賬（EFT）等領(lǐng)域。DES采用64位密鑰加密，其中有8位是奇偶校驗位，實際有效密鑰長度是56位。30.在以下加密算法中,屬于非對稱密鑰密碼體制的算法是

A.AES算法

B.DES算法

C.IDEA算法

D.RSA算法

√常見的分組對稱密碼機制如下：

①DES：是第一個得到廣泛應(yīng)用的密碼算法，屬于對稱分組密碼系列，輸入明文64位，密鑰56位，密文64位。DES密鑰太短，已經(jīng)遠遠不能適應(yīng)保密需要。另外DES設(shè)計為用硬件實現(xiàn)，軟件實現(xiàn)時效率很低，3DES更加低效。

②IDEA：屬于對稱分組密碼，明文64位，密鑰128位，密文64位。由來學(xué)嘉和JamesMassey提出，是一種專利算法，在歐洲使用較廣。

③RC系列：是RonRivest為RSA設(shè)計的密碼算法，主要包括：RC4變長密鑰，Rivest在1987年設(shè)計的；RC5分組長，密鑰長，及輪數(shù)均可變的對稱分組密碼，是由Rivest在1994年設(shè)計的。

④AES：NIST發(fā)起高級加密標(biāo)準(zhǔn)的評選，要求實現(xiàn)更快，安全性至少要達到3DES水平，應(yīng)該使用128位分組，支持256位密鑰，128與192位密鑰也必須支持。

⑤camellia：繼美國2000年布AES后，2003年2月歐洲最新一代的安全標(biāo)準(zhǔn)NESSIE（NewEuropeanSchemesforSignatures，IntegrityandEncryption）發(fā)布，其中的兩個128位分組密碼算法是camellia和AES。camellia算法支持128位分組，密鑰可以為128，192，256位，接口與AES—致。

RSA算法屬于典型的非對稱加密機制，可見正確的選項為D。31.在SSL協(xié)議的通信過程中，（

）需要服務(wù)器向客戶機發(fā)送服務(wù)器證書和公鑰，以便客戶機認(rèn)證服務(wù)器身份。

A.接通階段

B.認(rèn)證階段

√

C.確立會話密鑰階段

D.會話階段SSL協(xié)議的通信過程有如下5個階段：

①接通階段。客戶機呼叫服務(wù)器，服務(wù)器回應(yīng)客戶；

②認(rèn)證階段。服務(wù)器向客戶機發(fā)送服務(wù)器證書和公鑰，以便客戶機認(rèn)證服務(wù)器身份；如果服務(wù)器需要雙方認(rèn)證，還要向客戶機提出認(rèn)證請求，客戶機向服務(wù)器發(fā)送客戶端證書；

③確立會話密鑰?？蛻魴C和服務(wù)器之間協(xié)商確立會話密鑰；

④會話階段?？蛻魴C與服務(wù)器使用會話密鑰加密交換會話信息；

⑤結(jié)束階段?？蛻魴C與服務(wù)器交換結(jié)束信息，通信結(jié)束。在RSA算法中,已知兩個質(zhì)數(shù)分別為5和11,在下面的選項中,可成為公鑰的是（

），對應(yīng)的私鑰是（

）（1）.

A.（55,4）

B.（55,6）

C.（55,7）

√

D.（55,8）（2）.

A.（55,12）

B.（55,23）

√

C.（55,31）

D.（55,47）RSA算法的基本原理是基于大素數(shù)難分解原理，即尋找兩個大素數(shù)比較簡單，而將兩個大素數(shù)的乘積分解則非常困難。具體算法如下：

①選取兩個足夠大的質(zhì)數(shù)p=5和q=11；

②計算p和q的乘積，記為n=p*q=55；

③計算p-1和q-1的乘積，記為m=（p-1）*（q-1）=40；

④尋找一個小于11的數(shù)e，使其與m互為質(zhì)數(shù)（注：e可能有多個，但（34）選項中只能選e=7）；

⑤尋找一個數(shù)d，使其滿足（e*d）mod[（p-1）*（q-1）]=1（注：e=7，根據(jù)（35）選項，只有d=23滿足（e*d）mod[（p-1）*（q~1）]=1）；⑥（n，e）為公鑰，（n，d）為私鑰。32.在數(shù)字信封技術(shù)中,利用非對稱加密算法對（

）加密。

A.對稱密鑰

√

B.原文信息

C.密文信息

D.信息摘要數(shù)字信封技術(shù)以發(fā)送方向接收方傳遞一段交易信息（如電子合同、支付通知單等）為例，發(fā)送方先在本地用對稱密鑰對交易信息進行加密，形成密文，再用接收方的公鑰將用于加密交易信息的對稱密鑰加密，并將加密后的對稱密鑰信息和密文一同傳遞給接收方。接收方接收信息后，先用自己的私鑰解密加密的對稱密鑰信息，得到用于加密交易信息的對稱密鑰，再用其解密密文得到交易信息原文。33.關(guān)于數(shù)字摘要技術(shù)說法正確的是

A.原文信息長度不同,產(chǎn)生的數(shù)字摘要長度也不同

B.通過數(shù)字摘要可以還原出原文

C.相同信息生成的數(shù)字摘要一定是相同的

√

D.不同信息生成的數(shù)字摘要可能是相同的數(shù)字摘要是利用哈希函數(shù)對原文信息進行運算后生成的一段固定長度的信息串，該信息串被稱為數(shù)字摘要。產(chǎn)生數(shù)字摘要的哈希算法具有單向性和唯一性的特點。所謂單向性，也稱為不可逆性，是指利用哈希算法生成的數(shù)字摘要，無法再恢復(fù)出原文；唯一性是指相同信息生成的數(shù)字摘要一定是相同的，不同信息生成的數(shù)字摘要一定是不相同的。這一特征類似于人類的指紋，因此數(shù)字摘要也被稱為數(shù)字指紋。34.在數(shù)字簽名的使用過程中,發(fā)送者使用

A.自己的公鑰對數(shù)字摘要進行加密形成數(shù)字簽名

B.自己的私鑰對數(shù)字摘要進行加密形成數(shù)字簽名

√

C.自己的公鑰對原文信息進行加密形成數(shù)字簽名

D.自己的私鑰對原文信息進行加密形成數(shù)字簽名數(shù)字簽名建立在數(shù)字摘要的基礎(chǔ)上，結(jié)合公鑰加密技術(shù)實現(xiàn)。發(fā)送者應(yīng)用自己的私鑰對數(shù)字摘要進行加密，即生成了數(shù)字簽名。由于發(fā)送者的私鑰僅為發(fā)送者本人所有，所以附加了數(shù)字簽名的信息能夠確認(rèn)消息發(fā)送者的身份，也防止了發(fā)送者對本人所發(fā)信息的抵賴行為。同時通過數(shù)字摘要技術(shù)，接收者可以驗證信息是否發(fā)生了改變，確定信息的完整性。35.計算機病毒的（

）是指只有在滿足其特定條件時才啟動表現(xiàn)（破壞）模塊。

A.傳染性

B.隱蔽性

C.潛伏性

√

D.破壞性計算機病毒的潛伏性是指大部分計算機病毒感染系統(tǒng)之后一般不會馬上發(fā)作，可長期隱藏在系統(tǒng)中，只有在滿足其特定條件時才啟動表現(xiàn)（破壞）模塊。36.在信用卡電子支付方式中,（

）是要求雙重簽名的。

A.賬號直接傳輸方式

B.專用賬號方式

C.專用協(xié)議方式

D.SET協(xié)議方式

√本題考查信用卡電子支付方式。

目前，信用卡的支付主要有4種：賬號直接傳輸方式、專用賬號方式、專用協(xié)議方式和SET協(xié)議方式。

①賬號直接傳輸方式=該方式無安全措施的信用卡支付，客戶在網(wǎng)上購物后把信用卡號碼信息加密后直接傳輸給商家。但無安全措施，商家與銀行之間使用各自現(xiàn)有的授權(quán)來檢查信用卡的合法性。此種方式，商家必須具有良好的信譽才能使客戶放心地使用信用卡支付。

②專用賬號方式。該方式通過第三方代理人的支付，客戶在線或離線在第三方代理人處開賬號，第三方代理人持有客戶信用卡號和賬號；客戶用賬號從商家在線訂貨，即將賬號傳送給商家；商家將客戶賬號提供給第S方代理人，第三方代理人驗證賬號信息，將驗證信息返回給商家；商家確定接收訂貨。這樣，支付是通過雙方都信任的第三方完成的：信用卡信息不在開放的網(wǎng)絡(luò)上多次傳送，客戶有可能離線在第g方開設(shè)賬號，這樣客戶沒有信用卡信息被盜竊的風(fēng)險，商家信任第三方，因此商家也沒有風(fēng)險：買賣雙方預(yù)先獲得第ZS方的某種協(xié)議，即客戶在第三方處開設(shè)賬號，商家成為第一方的特約商戶。

③專用協(xié)議方式。該方式是簡單信用卡加密，在客戶、商家和銀行卡機構(gòu)之間采用專用的加密協(xié)議（如SHTTP、SSL等），當(dāng)信用卡信息被買方輸入瀏覽器窗口或其他電子商務(wù)設(shè)備時，信用卡信息就被簡單加密，安全地作為加密信息通過網(wǎng)絡(luò)從買方向賣方傳遞。由于采用這種具有加密功能的軟件及特殊的服務(wù)器，商家無法從客戶的支付數(shù)據(jù)中得到信用卡賬號的任何信息，保證了支付信息的安全性。

④SET方式。安全電子交易（SecureElectronicTransaction，SET）協(xié)議是用于銀行卡網(wǎng)上交付的協(xié)議。安全措施主要包含對稱密鑰系統(tǒng)、公鑰系統(tǒng)、消息摘要、數(shù)字簽名、數(shù)字信封、雙重簽名和認(rèn)證等技術(shù)。消息摘要主要解決信息的完整性問題，即是否被修改過。：'數(shù)字信封是用來給數(shù)據(jù)加密和解密的。雙重簽名是將訂單信息和個人賬號信息分別進行數(shù)字簽名，保證商家只看到訂貨信息而看不到持卡人賬戶信息，并且銀行只能看到賬戶信息，而看不到訂貨信息。因此它成為目前公認(rèn)的信用卡/借記卡網(wǎng)上支付的國際標(biāo)準(zhǔn)。37.以下關(guān)子SET協(xié)議的描述中,正確的是

A.要求報文交換必須是實時的

B.報文不能在銀行內(nèi)部網(wǎng)上傳輸

C.基于應(yīng)用層的協(xié)議

√

D.商家能看到客戶的信用卡賬戶等支付信息安全電子交易（SecureElectronicTransaction，SET）協(xié)議是用于銀行卡網(wǎng)上交付的協(xié)議。安全措施主要包含對稱密鑰系統(tǒng)、公鑰系統(tǒng)、消息摘要、數(shù)字簽名、數(shù)字信封、雙重簽名和認(rèn)證等技術(shù)。消息摘要主要解決信息的完整性問題，即是否被修改過。數(shù)字信封是用來給數(shù)據(jù)加密和解密的。雙重簽名是將訂單信息和個人賬號信息分別進行數(shù)字簽名，保證商家只看到訂貨信息而看不到持卡人賬戶信息，并且銀行只能看到賬戶信息，而看不到訂貨信息。因此它成為目前公認(rèn)的信用卡/借記卡網(wǎng)上支付的國際標(biāo)準(zhǔn)。38.在電子支付業(yè)務(wù)流程的參與者中,清算中心的作用是

A.發(fā)行有效的電子支付手段,如電子現(xiàn)金、電子支票和信用卡等

B.接收支付者的電子支付手段并為支付者提供商品或服務(wù)

C.接收商家從支付者收到的電子支付手段,驗證其有效性

D.接收銀行收到電子支付手段并驗證其有效性,然后提交給發(fā)行銀行

√電子支付業(yè)務(wù)流程所包含的參與者如下：

①發(fā)行銀行。該機構(gòu)為支付者發(fā)行有效的電子支付手段，如電子現(xiàn)金、電子支票和信用卡等。

②支付者。通過取款協(xié)議從發(fā)行銀行取出電子支付手段，并通過付款協(xié)議從發(fā)行銀行換得電子支付手段。

③商家。接收支付者的電子支付手段并為支付者提供商品或服務(wù)。④接收銀行。接收商家從支付者收到的電子支付手段，驗證其有效性。然后提交給清算中必，將錢從發(fā)行銀行貸給商家賬戶。

⑤清算中心。從接收銀行收到電子支付手段并驗證其有效性，然后提交給發(fā)行銀行。39.在網(wǎng)絡(luò)時代，利用互聯(lián)網(wǎng)可將傳統(tǒng)的4P營銷組合與4C理論更好地結(jié)合。4C理論包括消費者的需求和期望、消費者所愿意支付的成本、消費者購買的方便性以及

A.營業(yè)推廣

B.與消費者溝通

√

C.公共關(guān)系

D.廣告互聯(lián)網(wǎng)對市場營銷的作用，可以通過與4P理論結(jié)合發(fā)揮重要作用。利用互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)的4P營銷組合可以更好地與以顧客為中心的4C理論（Customer，Cost，Convenience，Communication）相結(jié)合。4C理論包括消費者的需求和期望、消費者所愿意支付的成本、消費者購買的方便性以及與消費者溝通。40.供應(yīng)鏈成員應(yīng)建立

A.你死我活的輸贏關(guān)系

B.有各自利益的一般合作關(guān)系

C.雙贏策略指導(dǎo)下的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

√

D.不斷變動的合同關(guān)系新經(jīng)濟時代的供應(yīng)鏈管理的基本思想就是以市場和客戶需求為導(dǎo)向，以核心企業(yè)為盟主，以提高競爭力、市場占有率、客戶滿意度和獲取最大利潤為目標(biāo)，以協(xié)同商務(wù)、協(xié)同競爭和雙贏原則為基本運作模式，通過運用現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和集成技術(shù)，達到對整個供應(yīng)鏈上的信息流、物流、資金流、業(yè)務(wù)流和價值流的有效規(guī)劃和控制，從而將客戶、銷售商、供應(yīng)商、制造商和服務(wù)商等合作伙伴連成一個完整的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，形成一個極具競爭力的戰(zhàn)略聯(lián)盟。41.物流（

）是電子商務(wù)的必然要求,貫穿現(xiàn)代物流的所有環(huán)節(jié)和全過程。沒有它,任何先進的技術(shù)設(shè)備都不可能應(yīng)用于物流領(lǐng)域。

A.信息化

√

B.柔性化

C.網(wǎng)絡(luò)化

D.自動化電子商務(wù)促進現(xiàn)代物流業(yè)向“信息化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和柔性化”發(fā)展，另外，物流設(shè)施、商品包裝的標(biāo)準(zhǔn)化，物流的社會化、共同化也都是電子商務(wù)環(huán)境下物流的新特點。其中物流信息化是電子商務(wù)的必然要求，信息化是一切的基礎(chǔ)，沒有物流的信息化，任何先進的技術(shù)設(shè)備都不可能應(yīng)用于物流領(lǐng)域，信息技術(shù)及計算機技術(shù)在物流中的應(yīng)用將會徹底改變世界物流的面貌。42.基于GIS的物流分析軟件集成了多個模型,其中（

）用于解決一個起始點、多個終點的貨物運輸中,如何降低物流作業(yè)費用并保證服務(wù)質(zhì)量的問題。

A.分配集合模型

B.網(wǎng)絡(luò)物流模型

C.車輛路線模型

√

D.設(shè)施定位模型車輛路線模型用于解決一個起始點、多個終點的貨物運輸中，如何降低物流作業(yè)費用，并保證服務(wù)質(zhì)量的問題。包括決定使用多少輛車，每輛車的行駛路線等。網(wǎng)絡(luò)物流模型用于解決尋求最有效的分配貨物路線問題，也就是物流網(wǎng)點布局問題。分配集合模型可以根據(jù)各個要素的相似點把同一層上的所有或部分要素分為幾個組，用以解決確定服務(wù)范圍和銷售市場范圍等問題。設(shè)施定位模型，用于確定一個或多個設(shè)施的位置。43.以下關(guān)于二維條形碼的敘述中,不正確的是

A.堆疊式條形碼是將一維條形碼水平堆疊以生成多行符號

B.堆疊式條形碼比矩陣式條形碼有更高的數(shù)據(jù)密度

√

C.PDF417碼比Code49碼具有更大的數(shù)據(jù)容量

D.矩陣式條形碼標(biāo)簽不依賴掃描方向二維條形碼有兩類，即堆疊式和矩陣式。堆疊式條形碼是將一維條形碼（加Code39碼和Code128碼）水平堆疊以生成多行符號（即Code49碼和Code16K碼）。20世紀(jì)90年代出現(xiàn)的PDF417碼增加了新的性能，包括更大的數(shù)據(jù)容量、更高的數(shù)據(jù)掃描密度和更好的掃描器閱讀能力。矩陣式條形碼比_疊式條形碼有更高的數(shù)據(jù)密度，標(biāo)簽不依賴子掃描的方向。44.（

）不確定性造成了“牛鞭效應(yīng)”。

A.生產(chǎn)與運輸

B.運輸與配送

C.供給與需求

√

D.采購與配送牛鞭效應(yīng)是指在供應(yīng)鏈內(nèi)，由零售商到批發(fā)商、制造商、供應(yīng)商，訂購量的波動幅度遞增。牛鞭效應(yīng)扭曲了供應(yīng)鏈內(nèi)的需信息，從而使得對需求狀況有著不同估計，其結(jié)果導(dǎo)致供應(yīng)鏈?zhǔn)д{(diào)。45.病毒性營銷在實施過程中最核心的是

A.選準(zhǔn)方法

B.找準(zhǔn)“低免疫人群”

C.腹地擴散

D.制造“病毒”

√病毒性營銷的實施包括：制造“病毒”、選準(zhǔn)方法、找準(zhǔn)“低免疫力”人群、“病毒”激活的程序、“病毒”更新和腹地擴散，其中最核心的是制造“病毒”，不管“病毒”最終以何種形式來表現(xiàn)，'它必須是獨特的、方便快捷，并且能讓受眾自愿接受且感覺獲益匪淺。46.搜索引掌營銷的最終目的是

A.在搜索結(jié)果中排名靠前

B.被搜索引擎收錄

C.增加用戶的點擊率

D.將瀏覽者轉(zhuǎn)化為顧客

√一般認(rèn)為，搜索引擎營銷主要目標(biāo)有兩個層次：被搜索引擎收錄和在搜索結(jié)果中排名靠前。從實際情況來看，僅僅達到這兩個層次的目標(biāo)還很不夠，因為取得這樣的效果實際上并不一定能增加用戶的點進率，更不能保證將訪問者轉(zhuǎn)化為顧客或潛在的顧客，因此以上目標(biāo)只是搜索引擎營銷兩個最基本的目標(biāo)。歸納起來，搜索引擎營銷目標(biāo)包括4個層次，即被搜索引擎收錄；在搜索結(jié)果中排名靠前；增加用戶的點擊（點進）率和將瀏覽者轉(zhuǎn)化為顧客。

在這4個層次中，前三個可以理解為搜索引擎營銷的過程，而只有將瀏覽者轉(zhuǎn)化為顧客才是最終目的。47.網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容不包括

A.網(wǎng)上銷售

B.網(wǎng)上支付

√

C.域名注冊

D.網(wǎng)站推廣有人將網(wǎng)絡(luò)營銷等同于在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品，把域名注冊、網(wǎng)站推廣認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)營銷。這些觀點都從某些方面反映網(wǎng)絡(luò)營銷的部分內(nèi)容，但并沒有完整地表達網(wǎng)絡(luò)營銷的全部內(nèi)涵，也無法體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的實質(zhì)。另外發(fā)生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網(wǎng)絡(luò)營銷所包含的內(nèi)容。48.以下網(wǎng)絡(luò)營銷職能表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)營銷效果的是

A.品牌建設(shè)

√

B.信息發(fā)布

C.顧客服務(wù)

D.網(wǎng)站推廣網(wǎng)絡(luò)營銷的各個職能之間并非相互獨立的，而是相互聯(lián)系、相互促進的，網(wǎng)絡(luò)營銷的最終效果是各項職能共同作用的結(jié)果。為了直觀描述網(wǎng)絡(luò)營銷八項職能之間的關(guān)系，可以從其作用和效果方面來區(qū)分：網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)和網(wǎng)上調(diào)研這五項職能屬于基礎(chǔ)，主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)營銷資源的投入和建立，而品牌建設(shè)、銷售促進、網(wǎng)上銷售這三項職能則表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)營銷的效果（包括直接效果和間接效果）。49.在E-mai1營銷中,以下不屬于用戶許可的方法的是

A.購買用戶信息

√

B.用戶注冊

C.用戶主動訂閱的新聞郵件

D.用戶登錄在E-mail營銷的實踐中，企業(yè)最關(guān)心的問題是：E-mail營銷首先要獲得用戶的許可。許可E-mail營銷獲得用戶許可的方式有：用戶登錄、用身為獲得某些服務(wù)而注冊為會員或者用戶主動訂閱的新聞郵件、電子刊物等只有選項A不屬于用戶許可的方法。50.（

）是實施網(wǎng)絡(luò)軟營銷的兩個基本出發(fā)點。

A.虛擬市場和網(wǎng)絡(luò)禮儀

B.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和虛擬市場

C.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)禮儀

√

D.虛擬社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)消費者軟營銷理論是針對工業(yè)經(jīng)濟時代以大規(guī)模生產(chǎn)為主要特征的“強勢營銷”提出的新理論，它強調(diào)企業(yè)進行市場營銷活動的同時必須尊重消費者的感受和體驗，讓消費者能主動接受企業(yè)的營銷活動。在互聯(lián)網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動，特別是促銷活動一定要遵循網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)形成的規(guī)則，這被稱為“網(wǎng)絡(luò)禮儀（Netiquette）”51.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷的缺陷和不足體現(xiàn)在（

）上。

A.廣告投放的精準(zhǔn)度

B.營銷效果的評估

√

C.營銷互動性

D.營銷成本網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：廣告投放更加精確：營銷互動性強；口碑價值；營銷可信度增強；低成本等。

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷的缺陷和不足：同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重；網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷活動的效果難以評估等。52.在OSI參考模型中,實現(xiàn)路由選擇、擁塞控制及網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)等功能的層是

A.應(yīng)用層

B.物理層

C.傳輸層

D.網(wǎng)絡(luò)層

√OSI將網(wǎng)絡(luò)從低至高分為7層：

第1層物理層：處于OSI參考模型的最底層。主要功能是利用物理傳輸介質(zhì)為數(shù)據(jù)鏈路層提供物理連接，以便透明的傳送比特流。

第2層數(shù)據(jù)鏈路層：在此層將數(shù)據(jù)分幀，并處理流控制。屏蔽物理層，為網(wǎng)絡(luò)層提供一個數(shù)據(jù)鏈路的連接，在一條有可能出差錯的物理連接上，進行幾乎無差錯的數(shù)據(jù)傳輸。本層指定拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)并提供硬件尋址。

第3層網(wǎng)絡(luò)層：本層通過尋址來建立兩個節(jié)點之間的連接，為源端的傳輸層送來的分組，選擇合適的路由和交換節(jié)點，正確無誤地按照地址傳送給目的端的傳輸層。它包括互連網(wǎng)絡(luò)、路由選擇、解決網(wǎng)絡(luò)擁塞問題和中繼數(shù)據(jù)。

第4層傳輸層：為會話層用戶提供一個端到端的可靠、透明和優(yōu)化的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)機制。包括全雙工或半雙工、流控制和錯誤恢復(fù)服務(wù)。

第5層會話層：在兩個節(jié)點之間建立端連接。為端系統(tǒng)的應(yīng)用程序之間提供了對話控制機制。

第6層表示層：主要用于處理兩個通信系統(tǒng)中交換信息的表示方式。為上層用戶解決用戶信息的語法問題。它包括數(shù)據(jù)格式交換、數(shù)據(jù)加密與解密、數(shù)據(jù)壓縮與恢復(fù)等功能。

第7層應(yīng)用層。53.navigator對象用于獲取用戶瀏覽器的相關(guān)信息,該對象中用于獲取瀏覽器名稱的屬性是

A.appName

√

B.appVersion

C.appCodeName

D.platform54.嵌入多媒體文件的HTML代碼正確的是

√55.能夠設(shè)置文本加粗的CSS屬性值對是

A.font-weight:bold

√

B.style:bold

C.font:b

D.font="粗體"56.JS中鼠標(biāo)指針懸停在對象上發(fā)生的事件是

A.onMouseOut

B.onMouseOver

√

C.onSelect

D.onClick57.向頁面輸出“HelloWorld”的JavaScript語句是

A.printf（"HelloWorld"）

Bument.write（"HelloWorld"）

√alert（"HelloWorld"）58.在電子商務(wù)網(wǎng)站基本構(gòu)件中,為企業(yè)員工、合作伙伴和客戶提供商業(yè)級的通信架構(gòu)的是

A.目錄服務(wù)器

B.應(yīng)用服務(wù)器

C.安全服務(wù)器

D.郵件和消息服務(wù)器

√59.在ASP.NET中源程序代碼先被生成“中間語言”（IL或MSIL）,然后再進行編譯,這種機制的目的是

A.提高效率

B.源程序跨平臺

√

C.保證安全

D.易識別60.物聯(lián)網(wǎng)是在（

）基礎(chǔ)上,利用RFID、無線數(shù)據(jù)通信等技術(shù),構(gòu)造一個覆蓋世界上萬事萬物的“InternetofThings”。在這