2025年社區(qū)嬰幼兒照護合同協(xié)議甲方（服務(wù)方）：[社區(qū)嬰幼兒照護服務(wù)機構(gòu)名稱]法定代表人/負責人：[姓名]統(tǒng)一社會信用代碼：[機構(gòu)代碼]地址：[機構(gòu)詳細地址]聯(lián)系電話：[機構(gòu)聯(lián)系電話]乙方（服務(wù)接受方）：[嬰幼兒家長姓名]身份證號碼：[家長身份證號碼]住址：[家長詳細住址]聯(lián)系電話：[家長聯(lián)系電話]為規(guī)范社區(qū)嬰幼兒照護服務(wù)，明確甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方平等自愿協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)對象及內(nèi)容1.1本協(xié)議項下服務(wù)對象為乙方之子/女：[嬰幼兒姓名]，性別：[男/女]，出生日期：[年]年[月]月[日]日，身份證號碼（或出生證明編號）：[嬰幼兒證件號碼]。1.2服務(wù)形式為日間看護。1.3服務(wù)范圍包括但不限于生活照料（含飲食、睡眠、盥洗、如廁、衣物清潔換洗）、健康護理（含日常觀察、體溫測量、常見病預防與處理、配合體檢）、安全看護、以及符合嬰幼兒年齡特點的保育和啟蒙教育活動。1.4服務(wù)時間：自2025年[月]月[日]起至2025年[月]月[日]止，每日服務(wù)時間為[上午HH:MM]至[下午HH:MM]，每周服務(wù)[五]天，周末及法定節(jié)假日原則上不提供看護服務(wù)，具體安排以甲方通知為準。1.5甲方承諾為乙方嬰幼兒提供安全、衛(wèi)生、符合保育教育原則的照護服務(wù)，并根據(jù)嬰幼兒年齡和發(fā)展特點制定相應(yīng)的活動計劃。第二條服務(wù)費用及支付方式2.1服務(wù)費用標準為：人民幣[金額]元/月（大寫：人民幣[金額大寫]元整）。此費用包含[說明費用包含的項目，如：三餐兩點/加餐費、保育教育費等]。如包含外購物品，需另行約定費用承擔方式。2.2費用支付周期為按月繳納，于每月[具體日期，如：5]日前繳納當月費用。2.3支付方式：乙方通過[具體支付方式，如：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、在線支付平臺]將服務(wù)費用支付至甲方指定賬戶或由甲方統(tǒng)一收取。2.4甲方收取費用后，應(yīng)向乙方提供合規(guī)的收款憑證。2.5甲方有權(quán)根據(jù)政府指導價調(diào)整或政策變化調(diào)整收費標準，但調(diào)整幅度需符合相關(guān)規(guī)定，并應(yīng)至少提前[天數(shù)，如：30]日書面通知乙方。乙方有權(quán)在收到通知后[天數(shù)，如：15]日內(nèi)選擇是否繼續(xù)履行合同。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1有權(quán)了解乙方嬰幼兒在甲方的每日生活、健康情況，查閱相關(guān)記錄（符合規(guī)定和隱私保護要求）。3.1.2有權(quán)對甲方提供的照護服務(wù)提出意見和建議。3.1.3有權(quán)要求甲方及其工作人員尊重乙方嬰幼兒的人格尊嚴，保護其隱私。3.1.4應(yīng)按時、足額繳納服務(wù)費用。3.1.5應(yīng)向甲方如實提供乙方嬰幼兒的健康狀況、特殊飲食需求、過敏史、疾病史及其他可能影響照護服務(wù)的必要信息，并及時告知任何可能影響乙方嬰幼兒安全的重大變化。3.1.6應(yīng)遵守甲方的各項規(guī)章制度，配合甲方做好家園溝通工作。3.1.7應(yīng)按約定時間準時接送乙方嬰幼兒，如需委托他人接送，應(yīng)提前書面通知甲方并明確被委托人身份信息及授權(quán)范圍，確保被委托人了解相關(guān)責任。未按時接送的，應(yīng)向甲方支付誤時費，標準為[具體標準]。3.1.8應(yīng)自行準備乙方嬰幼兒在園所需的被褥、衣物、洗漱用品、個人玩具等個人物品，并承擔保管責任及風險。3.1.9應(yīng)教育乙方嬰幼兒遵守甲方的紀律和活動規(guī)則，不損壞公物，不參與危險活動。3.1.10應(yīng)對乙方嬰幼兒送入甲方照護前所患疾病及自身原因?qū)е碌娜魏螕p失承擔相應(yīng)責任。3.2甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1有權(quán)要求乙方提供必要的乙方嬰幼兒信息，并有權(quán)核實信息的真實性。3.2.2應(yīng)按照協(xié)議約定提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量和安全。3.2.3應(yīng)建立并執(zhí)行嚴格的日常管理制度，包括但不限于接送卡制度、門禁管理、晨午檢制度、消毒隔離制度、食品留樣制度等。3.2.4應(yīng)配備符合資質(zhì)要求的保育和師資人員，并定期組織培訓。3.2.5應(yīng)為乙方嬰幼兒提供安全、衛(wèi)生的照護環(huán)境和設(shè)施設(shè)備，定期進行安全檢查和維護。3.2.6應(yīng)建立嬰幼兒健康檔案，做好健康監(jiān)測和疾病預防工作，按規(guī)定配合衛(wèi)生保健部門進行各項檢查。3.2.7發(fā)生乙方嬰幼兒疾病或意外傷害時，應(yīng)立即采取必要救助措施，及時通知乙方，并根據(jù)情況決定是否送醫(yī)治療。甲方應(yīng)如實記錄事件經(jīng)過，積極配合乙方及有關(guān)部門進行調(diào)查。因甲方故意或重大過失造成乙方嬰幼兒人身傷害的，甲方應(yīng)承擔賠償責任。3.2.8應(yīng)建立與乙方的溝通機制，定期或不定期通報乙方嬰幼兒在園情況。3.2.9應(yīng)對在服務(wù)過程中知悉的乙方及其嬰幼兒的個人信息嚴格保密，非因法定要求或為了維護乙方嬰幼兒的合法權(quán)益不得泄露。3.2.10應(yīng)制定突發(fā)事件（如火災、地震、傳染病爆發(fā)等）應(yīng)急預案，并定期組織演練。第四條接送與安全4.1乙方嬰幼兒的每日接送由乙方或其授權(quán)委托人負責。乙方應(yīng)確保接送人知曉并遵守甲方的接送安全規(guī)定。4.2接送時，甲方工作人員應(yīng)核對乙方或其授權(quán)委托人的有效身份證明及授權(quán)信息，確認無誤后方可放行。4.3乙方應(yīng)按時接送乙方嬰幼兒，具體時間為每日[上午HH:MM]至[下午HH:MM]。如需推遲接送，應(yīng)至少提前[小時數(shù)，如：2]小時通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可推遲，但甲方有權(quán)向乙方收取相應(yīng)的延時看護費用，標準為[具體標準]。4.4甲方應(yīng)確保接送區(qū)域的交通安全和秩序。如因甲方原因（如管理不善）導致在接送途中發(fā)生安全事故，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。4.5乙方嬰幼兒在甲方照護期間發(fā)生的安全事故，雙方應(yīng)根據(jù)事故原因及責任認定依法承擔相應(yīng)責任。甲方應(yīng)承擔因自身管理疏忽導致的安全事故責任。第五條疾病、意外及傷害處理5.1甲方應(yīng)每日對乙方嬰幼兒進行健康觀察，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時通知乙方。5.2乙方嬰幼兒在園期間發(fā)生輕微病癥，甲方應(yīng)給予必要的照顧和初步處理。5.3乙方嬰幼兒發(fā)生疾病或意外傷害，甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預案：5.3.1立即對傷情或病情進行評估。5.3.2對于輕微情況，給予現(xiàn)場處理并通知乙方。5.3.3對于較重情況或緊急情況，立即聯(lián)系乙方，并視情況緊急送醫(yī)，同時通知乙方。甲方應(yīng)全力配合乙方及醫(yī)療機構(gòu)進行救治。5.3.4事件發(fā)生后，甲方應(yīng)詳細記錄事件經(jīng)過、處理情況及乙方嬰幼兒康復情況，并妥善保管相關(guān)記錄和醫(yī)療單據(jù)。5.3.5任何一方均有權(quán)向有關(guān)部門投訴或舉報，甲方應(yīng)積極配合調(diào)查。5.4因乙方嬰幼兒自身疾病或體質(zhì)原因?qū)е碌娜魏谓】祮栴}或意外，甲方已盡到合理看護義務(wù)的，不承擔責任。如因甲方工作人員重大過失或故意行為造成乙方嬰幼兒傷害的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第六條費用結(jié)算與退費6.1服務(wù)費用按月計算，于每月[具體日期]前結(jié)清。6.2乙方嬰幼兒因故需要提前退園的，退費按實際在園天數(shù)計算。當月已收取費用但未提供完整服務(wù)的，甲方應(yīng)退還相應(yīng)費用。計算方式為：當月應(yīng)繳費額/當月天數(shù)×實際在園天數(shù)。具體退費細節(jié)可雙方協(xié)商確定。6.3乙方嬰幼兒在園期間如需臨時請假（非疾病原因），原則上不退還當月費用，但甲方可根據(jù)實際情況酌情處理。6.4退費款項應(yīng)于乙方辦結(jié)退園手續(xù)并結(jié)清所有應(yīng)付費用后[天數(shù)，如：10]個工作日內(nèi)退還給乙方。第七條合同期限、變更與解除7.1本協(xié)議服務(wù)期限為[具體起始日期]至[具體終止日期]。7.2協(xié)議期滿前[天數(shù)，如：一個月]，如雙方均無書面提出異議，本協(xié)議自動續(xù)期[月數(shù)，如：一]個月，續(xù)期次數(shù)不限，續(xù)期條款同本協(xié)議條款。7.3經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本協(xié)議內(nèi)容。7.4發(fā)生下列情形之一，本協(xié)議可以解除：7.4.1雙方協(xié)商一致解除。7.4.2因乙方原因，乙方嬰幼兒患有傳染病或其他嚴重疾病，為防止疾病傳播或確保其健康安全，甲方有權(quán)要求解除協(xié)議，并應(yīng)提前[天數(shù)，如：3]日書面通知乙方，已收取的費用根據(jù)實際服務(wù)時間按6.2條約定退還。7.4.3因甲方原因，無法繼續(xù)提供合同約定的服務(wù)，甲方應(yīng)提前[天數(shù)，如：30]日書面通知乙方解除協(xié)議，并退還乙方已支付但未提供服務(wù)的費用。7.4.4乙方違反本協(xié)議約定，情節(jié)嚴重或經(jīng)甲方書面通知后仍不改正的，甲方有權(quán)解除協(xié)議。7.4.5因不可抗力導致協(xié)議無法繼續(xù)履行的。7.5協(xié)議解除后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費用，甲方應(yīng)配合乙方辦理相關(guān)交接手續(xù)。第八條違約責任8.1乙方未按時足額支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按當期應(yīng)繳費額的[比例，如：千分之五]向甲方支付滯納金，逾期超過[天數(shù)，如：30]日，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并保留解除協(xié)議的權(quán)利。8.2乙方提供虛假信息，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔賠償責任。8.3甲方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量顯著下降，影響乙方嬰幼兒健康的，乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并可根據(jù)情況要求減少費用或解除協(xié)議。因甲方違約給乙方嬰幼兒造成傷害的，甲方應(yīng)依法承擔賠償責任。8.4甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方或乙方嬰幼兒個人信息，造成嚴重后果的，應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任。8.5任何一方違反本協(xié)議其他約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第九條不可抗力9.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等。9.2任何一方因不可抗力導致不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔違約責任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[天數(shù)，如：5]日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條通知送達11.1雙方確認本協(xié)議首部所列的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄或電子