化妝品質(zhì)量安全負(fù)責(zé)人考核制度一、總則1.目的為確保本單位化妝品質(zhì)量安全管理工作有效落實，強化化妝品質(zhì)量安全負(fù)責(zé)人職責(zé)履行，提升化妝品質(zhì)量安全管控水平，特制定本考核制度。2.適用范圍本制度適用于本單位化妝品質(zhì)量安全負(fù)責(zé)人的考核工作。3.考核原則秉持客觀公正、科學(xué)合理、全面量化、注重實績的原則，以相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，結(jié)合企業(yè)實際運營情況開展考核。二、考核組織與職責(zé)1.考核領(lǐng)導(dǎo)小組構(gòu)成由單位高層管理人員（包括總經(jīng)理、分管質(zhì)量安全副總等）、人力資源部門負(fù)責(zé)人、內(nèi)部質(zhì)量審計專員組成考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、組織、監(jiān)督考核工作全過程。2.職責(zé)劃分總經(jīng)理擔(dān)任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長，對考核結(jié)果擁有最終審定權(quán)，把控考核方向與公正性。分管質(zhì)量安全副總負(fù)責(zé)協(xié)助組長制定考核指標(biāo)細(xì)則，審核考核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，為考核提供專業(yè)指導(dǎo)意見。人力資源部門承擔(dān)具體考核事務(wù)組織工作，如制定考核計劃、收集整理考核資料、核算考核得分、存檔考核記錄等，并協(xié)調(diào)考核過程中各方溝通事宜。內(nèi)部質(zhì)量審計專員負(fù)責(zé)依據(jù)法規(guī)及企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量體系要求，核查化妝品質(zhì)量安全管理實際執(zhí)行情況，為考核提供詳實數(shù)據(jù)支撐與現(xiàn)場情況反饋。三、考核周期與方式1.考核周期每半年進行一次定期考核，每年6月底完成上半年考核，12月底完成下半年考核及年度綜合考核；在發(fā)生重大化妝品質(zhì)量安全事故、監(jiān)管部門專項檢查等特殊情況時，適時啟動專項考核。2.考核方式資料審查：查閱質(zhì)量安全負(fù)責(zé)人履職期間的文件記錄，涵蓋質(zhì)量管理制度修訂完善記錄、化妝品原料及成品檢驗報告審核簽署記錄、員工質(zhì)量培訓(xùn)計劃與實施記錄等，檢查資料完整性、合規(guī)性與時效性?，F(xiàn)場核查：隨機抽取生產(chǎn)車間、倉儲區(qū)域、實驗室等重點場所，檢查現(xiàn)場衛(wèi)生狀況、設(shè)備設(shè)施運行維護狀態(tài)、物料標(biāo)識存儲規(guī)范度等是否符合質(zhì)量安全管控要求，查看質(zhì)量安全負(fù)責(zé)人日常監(jiān)督檢查工作痕跡。人員訪談：與質(zhì)量部門員工、生產(chǎn)一線員工、采購倉儲人員等進行面談，了解質(zhì)量安全負(fù)責(zé)人在工作協(xié)調(diào)、指令傳達、問題處理等方面的工作成效與作風(fēng)，收集對其工作表現(xiàn)的評價與建議。四、考核內(nèi)容與評分標(biāo)準(zhǔn)1.法規(guī)政策執(zhí)行（30分）及時掌握并貫徹化妝品相關(guān)法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范，定期組織內(nèi)部宣貫培訓(xùn)，記錄詳實、培訓(xùn)覆蓋率達標(biāo)（10分，未及時更新法規(guī)庫扣2分/次，培訓(xùn)覆蓋率未達80%扣3分/次）。嚴(yán)格依循法規(guī)指導(dǎo)產(chǎn)品配方設(shè)計、生產(chǎn)工藝制定、標(biāo)簽標(biāo)識審核，確保產(chǎn)品全生命周期合法合規(guī)，出現(xiàn)不合規(guī)產(chǎn)品上市扣10分/次。按規(guī)定時限向監(jiān)管部門提交質(zhì)量安全報告、備案資料等，逾期一次扣5分。2.質(zhì)量體系建設(shè)與維護（25分）主導(dǎo)建立健全涵蓋物料采購、生產(chǎn)加工、檢驗檢測、倉儲運輸、售后服務(wù)各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理制度與操作規(guī)程，制度缺失一項扣3分。定期組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核與管理評審，對發(fā)現(xiàn)問題有效跟蹤整改，整改完成率低于80%扣5分，未開展審核評審工作扣10分。根據(jù)企業(yè)發(fā)展與法規(guī)變化，適時優(yōu)化質(zhì)量體系文件，文件更新滯后影響工作扣3分/次。3.產(chǎn)品質(zhì)量管控成效（25分）產(chǎn)品年度監(jiān)督抽檢合格率達98%以上得滿分，每降低1%扣5分；出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量缺陷產(chǎn)品批次，扣15分/批。有效把控原料進貨檢驗、半成品抽檢、成品出廠檢驗關(guān)卡，檢驗漏檢率為零，每發(fā)現(xiàn)一次漏檢扣5分。對客訴質(zhì)量問題處理及時率超90%，顧客滿意度達85%以上，未達標(biāo)按比例扣分。4.團隊協(xié)作與應(yīng)急管理（20分）與研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等部門協(xié)同順暢，定期召開質(zhì)量溝通會，因溝通不暢導(dǎo)致工作延誤扣3分/次。組建并維護應(yīng)急管理小組，制定化妝品質(zhì)量安全應(yīng)急預(yù)案，每年組織應(yīng)急演練至少一次，缺演練扣5分，演練效果不佳扣3分。在突發(fā)質(zhì)量安全事件中，指揮得力、處置高效，降低負(fù)面影響，處置不當(dāng)造成重大損失或聲譽損害扣10分以上。五、考核結(jié)果應(yīng)用1.績效獎金掛鉤依據(jù)考核得分確定績效獎金系數(shù)，考核得分90分（含）以上，績效獎金系數(shù)為1.2；80-89分，系數(shù)為1.1；70-79分，系數(shù)為1.0；60-69分，系數(shù)為0.9；60分以下，無績效獎金，并限期整改。2.職務(wù)晉升與調(diào)整連續(xù)兩年考核得分均在85分以上，作為職務(wù)晉升優(yōu)先考慮對象；年度考核低于60分，予以警告并視情況調(diào)整崗位，連續(xù)兩年低于60分，予以降職或辭退處理。3.培訓(xùn)發(fā)展針對考核發(fā)現(xiàn)的知識技能短板，制定個性化培訓(xùn)計劃，提升質(zhì)量安全負(fù)責(zé)人專業(yè)素養(yǎng)與履職能力，費用由單位承擔(dān)。六、附則1.本制度自發(fā)布之日起施