2025年電子商務(wù)平臺數(shù)據(jù)合規(guī)合同協(xié)議本合同由以下雙方于______年______月______日在中國境內(nèi)簽訂：甲方（平臺方）：名稱：________________________統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：________________________地址：________________________法定代表人/授權(quán)代表：________________________職務(wù)：________________________聯(lián)系方式：________________________乙方（用戶方）：姓名/名稱：________________________身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：________________________地址/注冊地址：________________________聯(lián)系方式：________________________鑒于：1.甲方運營并提供電子商務(wù)平臺（以下簡稱“平臺”），供用戶方通過該平臺進行商品或服務(wù)的瀏覽、購買、銷售及其他相關(guān)活動；2.甲方在運營平臺過程中需要收集、處理和利用用戶方的數(shù)據(jù)，并承諾遵守適用的數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)，特別是為保障用戶方數(shù)據(jù)權(quán)益而制定本協(xié)議；3.乙方作為平臺用戶，同意在遵守本協(xié)議約定的前提下使用平臺服務(wù)并授權(quán)甲方處理其數(shù)據(jù)。根據(jù)《中華人民共和國個人信息保護法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義1.1平臺：指由甲方運營并維護的，供用戶方進行電子商務(wù)活動的在線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。1.2用戶數(shù)據(jù)：指在平臺注冊、使用過程中，由甲方收集、獲取或用戶方自行提供與用戶方相關(guān)的任何信息，包括但不限于個人信息、用戶行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、設(shè)備信息、位置信息等。1.3個人信息：指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。1.4敏感個人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個人信息，具體包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。1.5數(shù)據(jù)處理：指對用戶數(shù)據(jù)進行收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等操作。1.6數(shù)據(jù)安全：指采取技術(shù)和其他必要措施，保障用戶數(shù)據(jù)不泄露、不被篡改、不被毀損。1.7數(shù)據(jù)跨境傳輸：指將用戶數(shù)據(jù)傳輸至中國境外的行為。1.8受托處理器：指接受甲方委托處理用戶數(shù)據(jù)的第三方個人或組織。1.9不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、流行病疫情等。第二條數(shù)據(jù)處理原則甲方處理用戶數(shù)據(jù)遵循合法、正當(dāng)、必要、誠信、目的限制、最小化、存儲限制、準(zhǔn)確性、參與度（確保用戶對其數(shù)據(jù)處理的知情和控制權(quán)）和責(zé)任的原則。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1收集與使用：a.甲方僅在實現(xiàn)平臺功能、提供或改進服務(wù)、履行法定義務(wù)、獲得用戶方明確同意等情形下收集用戶數(shù)據(jù)。b.甲方收集個人信息前，應(yīng)以顯著方式向用戶方告知本協(xié)議內(nèi)容、所收集數(shù)據(jù)類型、收集目的、使用方式、存儲期限、安全措施、用戶權(quán)利行使方式、與第三方共享情況（如適用）等。c.甲方收集敏感個人信息，必須取得用戶方單獨同意，并具有充分的必要性。d.甲方使用用戶數(shù)據(jù)不得超出告知目的范圍，且限于實現(xiàn)該目的所必需。e.甲方不得將用戶數(shù)據(jù)用于自動化決策，或?qū)τ脩暨M行“用戶畫像”等分析，除非已取得用戶方的額外同意，并保證其公平、透明，不得對用戶方在交易價格等交易條件上實行不合理的差別待遇。3.2存儲與保留：a.甲方應(yīng)確保用戶數(shù)據(jù)存儲的安全性，采取加密、訪問控制等技術(shù)和管理措施。b.甲方僅保留實現(xiàn)處理目的所需的最短時間，并在保留期限屆滿后安全刪除或進行匿名化處理。c.甲方應(yīng)保證用戶數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，并根據(jù)需要及時更新或更正。3.3安全保護：a.甲方負(fù)責(zé)建立健全內(nèi)部數(shù)據(jù)安全管理制度和操作規(guī)程，定期進行安全風(fēng)險評估和監(jiān)測。b.甲方采取必要的技術(shù)措施和管理措施，包括但不限于訪問控制、加密存儲、安全審計、漏洞修復(fù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、終端安全管理等，防止用戶數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。c.甲方對其員工、外包服務(wù)商等接觸用戶數(shù)據(jù)的人員進行保密教育和培訓(xùn)，并與其簽訂保密協(xié)議，確保其依法合規(guī)處理用戶數(shù)據(jù)。3.4用戶權(quán)利保障：a.甲方應(yīng)建立便捷的個人行使數(shù)據(jù)權(quán)利的申請受理和處理機制，并在收到用戶方的申請后，按照法律法規(guī)規(guī)定的時限內(nèi)響應(yīng)。b.甲方應(yīng)配合用戶方行使訪問權(quán)、更正權(quán)、刪除權(quán)、撤回同意權(quán)、限制處理權(quán)、數(shù)據(jù)可攜權(quán)等。對于用戶方請求訪問、更正、刪除其個人信息的，除特定情形外，應(yīng)在合理時間內(nèi)提供相關(guān)個人信息的副本或者以用戶方指定的可攜帶形式提供。c.甲方應(yīng)保障用戶方就其數(shù)據(jù)被處理的方式行使知情權(quán)和決定權(quán)。3.5第三方共享與委托處理：a.未經(jīng)用戶方同意，甲方不得向任何第三方提供或共享其非公開的個人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或用戶方同意的除外。b.甲方因履行協(xié)議需要委托處理用戶數(shù)據(jù)的，應(yīng)選擇具有相應(yīng)數(shù)據(jù)處理能力、信譽良好并簽訂數(shù)據(jù)處理協(xié)議的受托處理器。c.甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督受托處理器按照協(xié)議約定和要求處理用戶數(shù)據(jù)，并對受托處理者的行為承擔(dān)責(zé)任。d.在法律法規(guī)要求或為履行協(xié)議所必需的情況下，甲方可能需要與合作伙伴（如物流公司、支付機構(gòu)、營銷服務(wù)商）共享用戶數(shù)據(jù)，甲方應(yīng)確保合作伙伴遵守數(shù)據(jù)保護要求，并盡可能取得用戶方的同意。3.6數(shù)據(jù)跨境傳輸（如適用）：a.如甲方需將用戶數(shù)據(jù)傳輸至境外，應(yīng)確保接收方所在國家或地區(qū)具有相應(yīng)的數(shù)據(jù)保護水平，或已采取有效的傳輸保障措施（如標(biāo)準(zhǔn)合同條款、具有約束力的公司規(guī)則、認(rèn)證等）。b.甲方應(yīng)在傳輸前進行安全評估，并就跨境傳輸事項取得用戶方的單獨同意。c.甲方應(yīng)向國家網(wǎng)信部門或所在地數(shù)據(jù)保護監(jiān)管機構(gòu)報告數(shù)據(jù)跨境傳輸情況。3.7數(shù)據(jù)泄露通知：a.發(fā)生或可能發(fā)生用戶數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失的，甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取補救措施，并評估泄露可能造成的危害。b.在滿足法律法規(guī)要求的情況下，甲方應(yīng)按以下時限通知相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)：i.對于可能危害國家安全、公共利益的；ii.對于可能造成用戶個人權(quán)益嚴(yán)重?fù)p害的。c.在滿足法律法規(guī)要求的情況下，甲方應(yīng)按以下時限通知可能受到影響的用戶方：i.對于可能造成用戶個人權(quán)益嚴(yán)重?fù)p害的，自知道或應(yīng)當(dāng)知道之日起____個工作日內(nèi)。d.甲方應(yīng)在通知監(jiān)管機構(gòu)和用戶方的同時或之后，采取補救措施，并向用戶方說明泄露的影響和處理情況。3.8合規(guī)管理與審計：a.甲方應(yīng)設(shè)立數(shù)據(jù)保護職能崗位或團隊，負(fù)責(zé)監(jiān)督數(shù)據(jù)保護合規(guī)工作。b.甲方應(yīng)定期對其數(shù)據(jù)處理活動進行合規(guī)性評估，并接受監(jiān)管機構(gòu)及甲乙雙方指定的第三方進行審計。c.甲方應(yīng)根據(jù)評估和審計結(jié)果，持續(xù)改進數(shù)據(jù)保護措施。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1授權(quán)處理：乙方同意授權(quán)甲方在平臺服務(wù)范圍內(nèi)處理其提供的數(shù)據(jù)，并授權(quán)甲方為實現(xiàn)平臺功能、提供和改進服務(wù)所必需的其他處理活動。4.2提供準(zhǔn)確信息：乙方保證其向甲方提供的個人信息是真實、準(zhǔn)確、完整的。如信息不實或不完整，乙方應(yīng)及時更新或補充。4.3行使權(quán)利：乙方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議約定，訪問、更正、刪除其個人信息，撤回同意處理其個人信息的授權(quán)（除法律法規(guī)另有規(guī)定的外），并要求甲方停止侵害其權(quán)益或進行其他處理。乙方應(yīng)通過協(xié)議約定的渠道提出請求。4.4遵守規(guī)則：乙方應(yīng)遵守平臺關(guān)于數(shù)據(jù)使用和隱私保護的相關(guān)規(guī)定，不得利用平臺從事任何侵犯他人數(shù)據(jù)權(quán)益或違反法律法規(guī)的行為。4.5賬戶安全：乙方應(yīng)妥善保管其平臺賬戶及密碼，并對通過其賬戶進行的所有活動負(fù)責(zé)。第五條數(shù)據(jù)處理的目的甲方處理乙方數(shù)據(jù)的目的包括但不限于：5.1注冊和驗證乙方身份；5.2提供平臺注冊、登錄、瀏覽、搜索、交流等基礎(chǔ)服務(wù)；5.3完成乙方在平臺的交易活動，包括商品或服務(wù)的購買、支付、配送等；5.4個性化推薦商品、服務(wù)或信息，優(yōu)化用戶體驗；5.5向乙方發(fā)送平臺通知、營銷信息（乙方已同意接收的除外）、服務(wù)提醒等；5.6維護平臺安全，防范和打擊欺詐行為；5.7處理乙方的投訴、建議和反饋；5.8法律法規(guī)規(guī)定的其他目的。第六條數(shù)據(jù)存儲地點甲方的服務(wù)器主要部署在中國境內(nèi)，用戶數(shù)據(jù)主要存儲在中國境內(nèi)。在法律法規(guī)要求或為履行協(xié)議所必需且已取得乙方同意的情況下，可能部分存儲在境外，具體應(yīng)符合本協(xié)議關(guān)于數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)囊?guī)定。第七條協(xié)議期限與終止7.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為______年，自______年______月______日至______年______月______日。7.2協(xié)議期滿前______日，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展______年，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展______次。7.3任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi)提前______日書面通知對方終止本協(xié)議。因乙方違約導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。7.4協(xié)議終止或解除后，甲方仍需按照法律法規(guī)要求及本協(xié)議約定，處理和保存用戶數(shù)據(jù)，直至刪除或返回給用戶，或法律法規(guī)規(guī)定的保存期限屆滿。甲方應(yīng)刪除或以匿名化等方式處理與乙方相關(guān)的、除為履行法律法規(guī)義務(wù)或合同結(jié)算需要外不再需要的個人信息。第八條保密8.1甲乙雙方對于因簽訂和履行本協(xié)議而獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及用戶數(shù)據(jù)等未公開信息，均負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露、披露或使用，但法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得對方書面同意的除外。8.2保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效______年或直至該信息成為公開信息。第九條違約責(zé)任9.1任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2若甲方違反本協(xié)議關(guān)于數(shù)據(jù)收集、使用、存儲、安全保護、用戶權(quán)利保障、數(shù)據(jù)跨境傳輸、數(shù)據(jù)泄露通知等核心義務(wù)，導(dǎo)致用戶方合法權(quán)益受到侵害的，用戶方有權(quán)要求甲方停止侵害、賠償損失，并可根據(jù)情況向有關(guān)部門投訴或提起訴訟。情節(jié)嚴(yán)重的，用戶方有權(quán)解除本協(xié)議。9.3若乙方違反本協(xié)議約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條不可抗力10.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明。10.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十一條法律適用與爭議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______（選擇：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁委員會名稱）人民法院提起訴訟/申請仲裁（選擇其一）。第十二條其他12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達成的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書面的溝通、陳述、協(xié)議等。12.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。12.3若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無