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文檔簡介
2025四川九洲投資控股集團有限公司招聘行政管理崗測試筆試歷年備考題庫附帶答案詳解(第1套)一、單項選擇題下列各題只有一個正確答案,請選出最恰當?shù)倪x項(共30題)1、在公文處理中,下列哪項屬于下行文?A.請示B.報告C.通知D.函2、下列哪項不屬于行政管理的基本職能?A.計劃B.組織C.盈利D.控制3、會議紀要的撰寫應(yīng)突出的特點是?A.文學(xué)性B.紀實性C.抒情性D.虛構(gòu)性4、下列哪項是檔案管理的基本原則?A.公開共享B.分級負責C.定期銷毀D.隨用隨建5、在行政溝通中,信息由上而下傳遞的方式稱為?A.上行溝通B.平行溝通C.下行溝通D.非正式溝通6、下列哪項屬于行政管理中的“前饋控制”?A.事后總結(jié)B.績效考核C.制定應(yīng)急預(yù)案D.處理投訴7、機關(guān)單位印章使用必須遵循的原則是?A.先蓋后審B.專人保管、審批使用C.隨意借用D.長期外帶8、下列哪項最能體現(xiàn)行政執(zhí)行力的核心?A.文書寫作能力B.政策落實能力C.人際溝通技巧D.會議組織能力9、辦公室5S管理中的“清掃”主要指?A.清除垃圾、保持整潔B.制定制度C.分類文件D.節(jié)約成本10、下列哪項屬于行政協(xié)調(diào)的基本方法?A.發(fā)布命令B.信息溝通C.獨立決策D.回避矛盾11、在公文處理中,下列哪項屬于上行文?A.通知B.通報C.請示D.函12、下列哪項是行政管理中“計劃職能”的核心內(nèi)容?A.監(jiān)督執(zhí)行過程B.設(shè)定目標與制定方案C.人員任免調(diào)配D.績效考核評估13、下列哪項不屬于會議紀要的特點?A.紀實性B.指導(dǎo)性C.預(yù)見性D.備查性14、行政公文的成文日期應(yīng)以什么為準?A.起草完成日B.領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)日C.印發(fā)日D.送達日15、下列哪項屬于行政管理中的“控制職能”?A.建立組織架構(gòu)B.制定年度預(yù)算C.檢查工作進度D.開展員工培訓(xùn)16、在檔案管理中,定期保管的文書檔案一般保管期限為?A.1年和3年B.5年和10年C.10年和30年D.20年和50年17、下列哪項是提高行政效率的關(guān)鍵措施?A.增加管理層級B.強化流程審批C.推進信息化建設(shè)D.擴大會議頻次18、行政協(xié)調(diào)的主要目的是?A.增加管理層次B.縮減人員編制C.解決部門間矛盾D.提高薪資待遇19、下列哪項屬于行政公文的緊急程度分類?A.普通、加急、特急B.一般、緊急、絕密C.平件、急件、特急件D.正常、緊急、超急20、下列哪項是辦公室管理的基本原則?A.保密性、準確性、高效性B.創(chuàng)新性、競爭性、盈利性C.靈活性、隨意性、自主性D.擴張性、集權(quán)性、封閉性21、在公文處理中,下列哪項屬于下行文?A.請示B.報告C.通知D.函22、行政管理中,下列哪項職能屬于計劃職能?A.調(diào)配人員B.制定年度工作目標C.監(jiān)督執(zhí)行進度D.評估績效23、“首問責任制”主要體現(xiàn)行政管理中的哪項原則?A.效率原則B.責任原則C.公平原則D.服務(wù)原則24、下列哪項是行政公文的規(guī)范標題結(jié)構(gòu)?A.事由+文種B.發(fā)文機關(guān)+事由C.發(fā)文機關(guān)+事由+文種D.文種+事由25、會議紀要的撰寫應(yīng)突出哪一特點?A.文學(xué)性B.紀實性C.抒情性D.虛構(gòu)性26、下列哪項屬于行政管理中的“控制職能”?A.制定預(yù)算B.任命負責人C.檢查任務(wù)完成情況D.召開協(xié)調(diào)會27、在檔案管理中,歸檔文件應(yīng)以什么為單位進行整理?A.年份B.問題C.件D.卷28、下列哪種溝通方式屬于非正式溝通?A.下發(fā)通知B.召開例會C.工作簡報D.同事間私下交流29、行政管理中,“PDCA循環(huán)”中的“D”指的是?A.計劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理30、下列哪項不屬于行政公文的常用文種?A.公告B.總結(jié)C.決定D.命令二、多項選擇題下列各題有多個正確答案,請選出所有正確選項(共15題)31、行政管理崗位在企業(yè)運營中承擔著重要職能,下列哪些屬于行政管理的核心職責?A.公文處理與檔案管理;B.人力資源招聘與薪酬核算;C.會議組織與后勤保障;D.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定;E.辦公環(huán)境與固定資產(chǎn)維護32、在公文寫作中,下列哪些文種屬于下行文?A.通知;B.請示;C.報告;D.決定;E.批復(fù)33、下列哪些行為符合辦公室5S管理原則?A.文件分類歸檔并貼標簽;B.下班前清理桌面垃圾;C.公用打印機旁堆放紙張;D.個人物品隨意擺放;E.設(shè)立固定物品放置區(qū)域34、處理突發(fā)事件時,行政人員應(yīng)具備哪些關(guān)鍵能力?A.快速反應(yīng)與判斷力;B.跨部門協(xié)調(diào)能力;C.輿情控制與媒體應(yīng)對;D.獨立決策并承擔后果;E.信息收集與上報機制35、下列哪些屬于企業(yè)行政管理制度的常見類型?A.考勤管理制度;B.接待管理制度;C.財務(wù)報銷制度;D.印章使用管理制度;E.產(chǎn)品定價策略制度36、在組織大型會議時,行政人員需提前準備的工作包括:A.確定會議議程與時間地點;B.編制財務(wù)審計報告;C.安排參會人員食宿交通;D.準備會議材料與設(shè)備;E.發(fā)布會議通知并確認出席37、下列哪些做法有助于提升行政工作效率?A.使用辦公自動化系統(tǒng);B.建立標準化工作流程;C.所有事務(wù)親自處理以確保質(zhì)量;D.定期進行工作總結(jié)與優(yōu)化;E.明確崗位職責與分工38、企業(yè)印章管理應(yīng)遵循哪些基本原則?A.統(tǒng)一歸口管理;B.使用登記備案;C.隨借隨用提高效率;D.專人保管責任制;E.重大用印需審批39、下列哪些情況適合使用“函”這一公文文種?A.向上級請求批準事項;B.不相隸屬單位之間商洽工作;C.答復(fù)平級單位詢問;D.發(fā)布內(nèi)部獎懲決定;E.通知全體員工放假安排40、行政檔案管理的基本要求包括:A.分類科學(xué)、便于檢索;B.定期清點、確保完整;C.隨意存放以節(jié)省空間;D.保密檔案專柜保管;E.電子檔案與紙質(zhì)檔案同步更新41、行政管理工作中,下列哪些屬于科學(xué)決策的基本原則?A.信息充分原則B.可行性原則C.民主集中原則D.效益優(yōu)先原則42、下列哪些是公文處理中的規(guī)范流程環(huán)節(jié)?A.擬稿B.審核C.簽發(fā)D.歸檔43、行政溝通中,下列哪些方式屬于正式溝通渠道?A.文件傳達B.會議通報C.工作簡報D.私下交談44、下列哪些屬于行政管理中的控制職能內(nèi)容?A.制定績效標準B.監(jiān)督執(zhí)行過程C.糾正偏差D.員工激勵45、提升行政效率的途徑包括以下哪些?A.優(yōu)化工作流程B.推行電子政務(wù)C.明確崗位職責D.加強部門協(xié)作三、判斷題判斷下列說法是否正確(共10題)46、行政管理崗位要求具備較強的公文寫作能力,能夠熟練撰寫通知、報告、請示等常見公文類型。A.正確B.錯誤47、在會議組織中,制定詳細的會議議程不屬于行政管理人員的職責范疇。A.正確B.錯誤48、檔案管理工作中,紙質(zhì)文件的分類歸檔可以完全被電子檔案取代。A.正確B.錯誤49、行政管理崗需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,以便在部門間傳遞信息、推進工作落實。A.正確B.錯誤50、辦公用品采購應(yīng)遵循“按需采購、厲行節(jié)約”的原則,避免資源浪費。A.正確B.錯誤51、突發(fā)事件應(yīng)急處理不屬于行政管理的工作內(nèi)容。A.正確B.錯誤52、印章使用必須嚴格登記,未經(jīng)審批不得擅自蓋章。A.正確B.錯誤53、行政管理僅限于事務(wù)性工作,不涉及輔助決策職能。A.正確B.錯誤54、差旅費用報銷時,票據(jù)不完整也可酌情通過審批。A.正確B.錯誤55、企業(yè)行政文化建設(shè)不屬于行政管理的工作職責。A.正確B.錯誤
參考答案及解析1.【參考答案】C【解析】下行文是指上級機關(guān)向所屬下級機關(guān)發(fā)送的公文。通知用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行的事項,屬于典型的下行文。請示、報告為上行文,函多為平行文。故正確答案為C。2.【參考答案】C【解析】行政管理的基本職能包括計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制。盈利是企業(yè)經(jīng)營的核心目標,不屬于行政管理職能范疇。行政管理側(cè)重于效率與規(guī)范,而非直接追求利潤。故選C。3.【參考答案】B【解析】會議紀要是對會議內(nèi)容和決議的客觀記錄,必須具備紀實性和權(quán)威性。撰寫時應(yīng)忠實反映會議情況,語言簡潔、準確,不得添加主觀情感或虛構(gòu)內(nèi)容。故正確答案為B。4.【參考答案】B【解析】檔案管理堅持集中統(tǒng)一、分級負責、安全保密的原則。檔案需按規(guī)范分類、歸檔、保管,確保完整與安全。公開共享需依規(guī)進行,不可隨意銷毀或臨時建立。故選B。5.【參考答案】C【解析】下行溝通指管理層向下屬傳達指令、政策或決策的信息流動方式。它有助于統(tǒng)一思想、落實任務(wù)。上行溝通是下級向上級匯報,平行溝通發(fā)生在同級之間。故正確答案為C。6.【參考答案】C【解析】前饋控制是在問題發(fā)生前采取預(yù)防措施,如制定預(yù)案、完善制度。它強調(diào)前瞻性管理,區(qū)別于事中控制和事后控制。應(yīng)急預(yù)案能有效規(guī)避風險,屬于典型的前饋控制。故選C。7.【參考答案】B【解析】印章管理應(yīng)堅持“專人保管、審批使用、登記備案”原則,確保安全與規(guī)范。嚴禁未經(jīng)審批使用或擅自外帶。所有用印須履行程序,防止濫用。故正確答案為B。8.【參考答案】B【解析】行政執(zhí)行力的核心是將政策、決策轉(zhuǎn)化為實際成果的能力,關(guān)鍵在于落實。文書、溝通、組織能力是輔助手段,落實才是根本目標。故B項最符合題意。9.【參考答案】A【解析】5S管理包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)?!扒鍜摺睆娬{(diào)定期清理工作場所的灰塵、雜物,保持環(huán)境干凈,預(yù)防隱患,提升效率與形象。故選A。10.【參考答案】B【解析】行政協(xié)調(diào)是通過溝通、協(xié)商解決分歧,促進部門協(xié)作。信息溝通是核心手段,有助于達成共識。發(fā)布命令屬指揮行為,回避矛盾不利于工作推進。故正確答案為B。11.【參考答案】C【解析】上行文是指下級機關(guān)向上級機關(guān)報送的公文。請示是下級向上級請求指示或批準的公文,屬于典型上行文。通知、通報多為下行文,用于上級對下級發(fā)布信息;函則多用于平行機關(guān)之間商洽工作,屬平行文。因此正確答案為C。12.【參考答案】B【解析】行政管理的計劃職能是指在管理活動開始前,明確目標并制定實現(xiàn)目標的行動方案。它包括目標設(shè)定、資源預(yù)測、方案設(shè)計等環(huán)節(jié)。監(jiān)督執(zhí)行屬于控制職能,人員調(diào)配屬于組織職能,績效考核屬于評價職能。故正確答案為B。13.【參考答案】C【解析】會議紀要具有紀實性(真實記錄會議內(nèi)容)、指導(dǎo)性(傳達決策指導(dǎo)工作)、備查性(作為日后查考依據(jù))三大特點。預(yù)見性并非其固有屬性,而是戰(zhàn)略報告或規(guī)劃文件的特點。因此C項不符合會議紀要的特征,為正確答案。14.【參考答案】B【解析】根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》,成文日期以會議通過或領(lǐng)導(dǎo)人最終簽發(fā)的日期為準,體現(xiàn)文件的正式生效依據(jù)。起草完成日僅為初稿時間,印發(fā)和送達屬后續(xù)流程,不能作為成文日期。因此B項正確。15.【參考答案】C【解析】控制職能是指通過監(jiān)督、檢查和糾偏,確保組織目標順利實現(xiàn)。檢查工作進度正是對執(zhí)行過程的監(jiān)控,屬于控制職能。建立架構(gòu)屬組織職能,制定預(yù)算屬計劃職能,員工培訓(xùn)屬人事管理范疇。故C為正確選項。16.【參考答案】C【解析】根據(jù)國家檔案局規(guī)定,定期保管檔案分為10年和30年兩類。30年適用于重要業(yè)務(wù)文件,10年適用于一般性事務(wù)文件。1年、3年、5年等不屬于標準分類,20年和50年也非現(xiàn)行規(guī)范。因此C項正確。17.【參考答案】C【解析】信息化建設(shè)能優(yōu)化流程、減少人為延誤、提升信息傳遞效率,是提高行政效率的核心手段。增加層級和頻繁開會易導(dǎo)致效率下降,過度審批也會阻礙執(zhí)行速度。因此C項為科學(xué)有效措施,是正確答案。18.【參考答案】C【解析】行政協(xié)調(diào)旨在解決組織內(nèi)部各部門、人員之間的矛盾與摩擦,促進協(xié)作,保障政令暢通和目標一致。增加層級或縮減編制屬于結(jié)構(gòu)調(diào)整,薪資調(diào)整屬于激勵措施,均非協(xié)調(diào)的直接目的。故C項正確。19.【參考答案】C【解析】根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》,緊急程度分為“平件”“急件”“特急件”三類,用于標明文件處理時限。A、B、D選項表述不規(guī)范或混入密級概念,不符合公文標準分類。因此C項正確。20.【參考答案】A【解析】辦公室管理強調(diào)信息保密、工作準確和運行高效,以保障機關(guān)正常運轉(zhuǎn)。創(chuàng)新、競爭、盈利多用于企業(yè)經(jīng)營;隨意性、封閉性等不符合現(xiàn)代管理要求。因此A項體現(xiàn)了行政辦公的核心原則,為正確答案。21.【參考答案】C【解析】下行文是上級機關(guān)向所屬下級機關(guān)發(fā)送的公文。通知用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行的事項,屬于典型的下行文;請示和報告是上行文,函多為平行文。22.【參考答案】B【解析】計劃職能包括設(shè)定目標、制定戰(zhàn)略和行動方案。制定年度工作目標屬于計劃的范疇;調(diào)配人員屬組織職能,監(jiān)督屬控制職能,評估屬考核職能。23.【參考答案】B【解析】首問責任制要求首位接待人員負責到底,明確責任歸屬,防止推諉,體現(xiàn)了責任原則,有助于提升管理透明度與執(zhí)行力。24.【參考答案】C【解析】規(guī)范的公文標題應(yīng)由“發(fā)文機關(guān)+事由+文種”三部分構(gòu)成,如《四川九洲集團關(guān)于加強行政管理的通知》,確保信息完整、清晰。25.【參考答案】B【解析】會議紀要需真實記錄會議情況、決議和分工,強調(diào)客觀、準確,具有紀實性和指導(dǎo)性,不可加入主觀情感或虛構(gòu)內(nèi)容。26.【參考答案】C【解析】控制職能是通過監(jiān)督、檢查和糾偏確保目標實現(xiàn)。檢查任務(wù)完成情況屬于控制環(huán)節(jié);制定預(yù)算是計劃,任命是組織,開會是協(xié)調(diào)手段。27.【參考答案】C【解析】根據(jù)《歸檔文件整理規(guī)則》,歸檔以“件”為基本單位,如一份文件、批復(fù)與請示合并為一件,便于分類與檢索。28.【參考答案】D【解析】非正式溝通指非制度性、非官方的信息交流,如私下交談、微信閑聊等,雖靈活但易產(chǎn)生信息失真,需加以引導(dǎo)。29.【參考答案】B【解析】PDCA循環(huán)包括Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)、Act(處理)。D對應(yīng)“Do”,即實施計劃,是推動管理改進的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。30.【參考答案】B【解析】公告、決定、命令均為《黨政機關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定的正式文種;“總結(jié)”是事務(wù)性文書,不屬于法定行政公文。31.【參考答案】A、C、E【解析】行政管理主要負責企業(yè)日常運行支持,包括公文流轉(zhuǎn)、會議安排、辦公資源調(diào)配及后勤服務(wù)等。A項公文與檔案管理是基礎(chǔ)職能;C項會議與后勤屬典型行政事務(wù);E項辦公環(huán)境與資產(chǎn)維護亦屬職責范疇。B項中招聘屬人力資源專責,薪酬核算更偏財務(wù);D項戰(zhàn)略規(guī)劃屬高層管理或戰(zhàn)略部門職能,超出行政管理常規(guī)權(quán)限。32.【參考答案】A、D、E【解析】下行文是上級機關(guān)對下級機關(guān)發(fā)布的公文。A項“通知”用于傳達要求或周知事項,是典型下行文;D項“決定”用于決策部署,具有強制性,屬下行;E項“批復(fù)”是答復(fù)下級請示的文件,明確為下行文。B項“請示”和C項“報告”均為上行文,由下級向上級報送,不符合題意。33.【參考答案】A、B、E【解析】5S管理即整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)。A項體現(xiàn)“整頓”,分類標識清晰;B項屬“清掃”,保持環(huán)境整潔;E項明確物品定位,符合“整頓”要求。C項紙張雜亂堆放易引發(fā)安全隱患,D項私人物品亂放違反整理原則,均不符合5S標準。34.【參考答案】A、B、E【解析】行政人員在突發(fā)事件中需迅速響應(yīng)(A),協(xié)調(diào)資源(B),并及時收集、整理、上報信息(E),確保管理層掌握實情。C項輿情控制通常由宣傳或公關(guān)部門主導(dǎo),非行政核心職責;D項“獨立決策并承擔后果”超出一般行政權(quán)限,重大決策需上報審批,故不選。35.【參考答案】A、B、D【解析】行政管理制度涵蓋日常辦公規(guī)范。A項考勤管理屬人員出勤監(jiān)督,B項接待制度規(guī)范對外交流流程,D項印章管理保障用印安全,均為行政制度核心內(nèi)容。C項財務(wù)報銷雖涉及行政流程,但制度制定主體為財務(wù)部門;E項產(chǎn)品定價屬市場經(jīng)營范疇,與行政管理無關(guān)。36.【參考答案】A、C、D、E【解析】行政人員負責會議全流程協(xié)調(diào)。A項議程與場地是基礎(chǔ)規(guī)劃;C項食宿交通保障參會體驗;D項材料與設(shè)備(如投影、話筒)確保會議順利;E項通知與確認確保信息傳達和出席率。B項財務(wù)審計報告與會議組織無直接關(guān)聯(lián),屬財務(wù)專項工作,故不選。37.【參考答案】A、B、D、E【解析】提升效率需依靠系統(tǒng)化和規(guī)范化。A項辦公自動化減少人工操作;B項標準化流程降低出錯率;D項總結(jié)優(yōu)化促進持續(xù)改進;E項明確分工避免推諉。C項“所有事務(wù)親自處理”違背分工原則,易造成瓶頸,降低整體效率,故錯誤。38.【參考答案】A、B、D、E【解析】印章管理須確保安全與合規(guī)。A項統(tǒng)一管理防止分散失控;B項登記備案便于追溯;D項專人保管明確責任;E項審批制度防范風險。C項“隨借隨用”違背管控原則,易導(dǎo)致濫用,存在法律隱患,故不選。39.【參考答案】B、C【解析】“函”適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題。B項為典型函件用途;C項平級單位間答復(fù)亦適用函。A項應(yīng)使用“請示”;D項獎懲決定用“決定”或“通報”;E項通知全員應(yīng)使用“通知”,屬下行文,不符合“函”的使用場景。40.【參考答案】A、B、D、E【解析】檔案管理需系統(tǒng)化、安全化。A項分類科學(xué)是檢索基礎(chǔ);B項定期清點防丟失;D項保密檔案需物理隔離;E項雙套制管理提升數(shù)據(jù)安全。C項“隨意存放”違反管理規(guī)范,易造成損毀或泄密,故錯誤。41.【參考答案】ABCD【解析】科學(xué)決策要求信息充分以保障判斷準確;可行性確保方案可落地;民主集中體現(xiàn)集體智慧與高效執(zhí)行統(tǒng)一;效益優(yōu)先則強調(diào)資源最優(yōu)配置。四項均為現(xiàn)代行政管理中公認決策原則。42.【參考答案】ABCD【解析】公文處理全流程包括擬稿起草、部門審核、領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)及最終歸檔保存,各環(huán)節(jié)缺一不可,確保公文權(quán)威性、規(guī)范性和可追溯性,符合《黨政機關(guān)公文處理工作條例》要求。43.【參考答案】ABC【解析】正式溝通通過組織規(guī)定的渠道進行,如文件、會議、簡報等,具有權(quán)威性和記錄性;私下交談屬非正式溝通,信息易失真,不列入正式流程。44.【參考答案】ABC【解析】控制職能包括設(shè)定標準、監(jiān)測執(zhí)行、發(fā)現(xiàn)偏差并糾正;員工激勵屬于領(lǐng)導(dǎo)職能范疇,雖與管理相關(guān),但不直接歸類為控制。45.【參考答案】ABCD【解析】流程優(yōu)化減少冗余,電子政務(wù)提升響應(yīng)速度,職責清晰避免推諉,協(xié)作增強聯(lián)動,四者協(xié)同可系統(tǒng)性提高行政運行效率。46.【參考答案】A【解析】行政管理工作中,公文寫作是基本技能之一,涉及日常信息傳達與事務(wù)處理。熟練掌握通知、報告、請示等格式與寫作規(guī)范,有助于提高工作效率和溝通質(zhì)量,符合崗位實際要求。47.【參考答案】B【解析】會議議程的制定是行政管理的重要職責之一,有助于確保會議有序、高效進行。行政人員需協(xié)調(diào)時間、安排議題、準備材料,體現(xiàn)其組織協(xié)調(diào)能力,故該說法錯誤。48.【參考答案】B【解析】盡管電子檔案應(yīng)用廣泛,但部分重要文件仍需保留紙質(zhì)版本以備查證。兩者應(yīng)互補使用,尤其在法律效力和長期保存方面,紙質(zhì)檔案仍具不可替代性。49.【參考答案】A【解析】行政崗位常處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右的位置,需與各部門高效溝通,確保政令暢通。良好的溝通能力是保障組織運轉(zhuǎn)順暢的關(guān)鍵素質(zhì)之一。50.【參考答案】A【解析】行政管理強調(diào)成本控制與資源優(yōu)化。辦公用品采購需結(jié)合實際需求,防止過度囤積,體現(xiàn)企業(yè)精細化管理要求,符合現(xiàn)代企業(yè)管理理念。51.【參考答案】B【解析】行政人員常參與應(yīng)急預(yù)案制定與執(zhí)行,如接待事故、辦公場所安全事件等,需具備快速響應(yīng)與協(xié)調(diào)處置能力,是其綜合職能的重要組成部分。52.【參考答案】A【解析】印章代表單位權(quán)威,管理不善易引發(fā)法律風險。行政人員須建立使用臺賬,執(zhí)行審批流程,確保用印合法合規(guī),防范管理漏洞。53.【參考答案】B【解析】現(xiàn)代行政管理不僅處理日常事務(wù),還通過信息匯總、調(diào)研分析為管理層提供決策參考,具有一定的參謀與輔助決策功能。54.【參考答案】B【解析】財務(wù)制度要求報銷憑證齊全、真實、合規(guī)。票據(jù)缺失將影響審計與財務(wù)管理,行政人員應(yīng)嚴格審核,杜絕違規(guī)操作,確保流程合法。55.【參考答案】B【解析】行政管理參與組織文化活動策劃與實施,如員工關(guān)懷、節(jié)日活動、制度宣傳等,對營造積極企業(yè)文化具有推動作用,屬其職能延伸。
2025四川九洲投資控股集團有限公司招聘行政管理崗測試筆試歷年備考題庫附帶答案詳解(第2套)一、單項選擇題下列各題只有一個正確答案,請選出最恰當?shù)倪x項(共30題)1、行政管理中,下列哪項職能屬于計劃職能?A.人員調(diào)配B.制定年度工作目標C.績效考核D.監(jiān)督執(zhí)行2、下列哪項不屬于會議紀要的特點?A.紀實性B.指導(dǎo)性C.文學(xué)性D.約束性3、在行政公文中,“簽發(fā)人”通常出現(xiàn)在哪種文種?A.通知B.請示C.通報D.決定4、下列哪種溝通方式屬于非正式溝通?A.下發(fā)紅頭文件B.召開正式會議C.領(lǐng)導(dǎo)批示D.同事間私下交流5、行政管理中,PDCA循環(huán)的“C”指的是?A.計劃B.執(zhí)行C.檢查D.改進6、下列哪項是提高會議效率的有效措施?A.延長會議時間充分討論B.會前發(fā)送議程C.不設(shè)主持人D.臨時增加議題7、行政決策中,下列哪種方法屬于定性決策法?A.成本效益分析B.線性規(guī)劃C.德爾菲法D.決策樹法8、下列哪項屬于機關(guān)檔案管理的基本原則?A.公開共享B.集中統(tǒng)一管理C.個人保管D.隨時銷毀9、在時間管理四象限法中,應(yīng)優(yōu)先處理的是?A.重要且緊急B.重要不緊急C.緊急不重要D.不重要不緊急10、在公文處理中,下列哪項屬于下行文?A.請示B.報告C.通知D.函11、下列哪項不屬于行政管理的基本職能?A.計劃B.組織C.盈利D.控制12、會議紀要的撰寫應(yīng)突出的特點是:A.生動形象B.詳盡敘述C.紀實性和指導(dǎo)性D.抒情表達13、下列哪項是提高行政效率的有效措施?A.增加審批環(huán)節(jié)B.強化層級控制C.推行電子政務(wù)D.延長決策周期14、行政溝通中,屬于非正式溝通的是:A.下發(fā)文件B.會議報告C.同事間私下交流D.公函往來15、下列哪項屬于行政機關(guān)常用的激勵方式?A.行政處罰B.績效考核與獎勵C.限制晉升D.通報批評16、在行政決策過程中,首要環(huán)節(jié)是:A.方案評估B.問題識別C.方案實施D.方案選擇17、下列哪項最能體現(xiàn)“服務(wù)型政府”理念?A.強化審批權(quán)限B.提高辦公保密性C.優(yōu)化便民服務(wù)流程D.增加管理層級18、行政協(xié)調(diào)的主要目的是:A.增加部門權(quán)力B.避免責任追究C.消除沖突、促進合作D.減少人員編制19、下列哪項屬于行政管理中的“前饋控制”?A.事后審計B.績效評估C.制定應(yīng)急預(yù)案D.總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)20、在公文處理中,下列哪一項屬于下行文?A.請示B.報告C.函D.通知21、下列哪項不屬于行政管理的基本職能?A.計劃B.組織C.營利D.控制22、會議紀要的撰寫應(yīng)遵循的原則是?A.生動形象B.詳盡完整C.真實準確D.抒發(fā)情感23、下列哪項最能體現(xiàn)“首問責任制”的核心要求?A.誰主管誰負責B.首問者必須負責到底C.問題歸口處理D.限時辦結(jié)24、公文標題中一般不使用的標點符號是?A.引號B.書名號C.逗號D.括號25、下列哪種溝通方式在行政管理中屬于非正式溝通?A.下發(fā)紅頭文件B.召開正式會議C.領(lǐng)導(dǎo)批示D.同事間口頭交流26、行政管理中“PDCA”循環(huán)不包括以下哪個環(huán)節(jié)?A.計劃B.執(zhí)行C.反饋D.檢查27、下列哪項是提高行政效率的關(guān)鍵措施?A.增加管理層級B.細化崗位職責C.延長審批流程D.減少會議次數(shù)28、在檔案管理中,歸檔文件應(yīng)以什么為單位進行整理?A.文種B.事由C.年度D.件29、下列哪項屬于行政協(xié)調(diào)的基本方法?A.發(fā)布命令B.財務(wù)審計C.會議協(xié)商D.績效考核30、在行政管理工作中,下列哪項職能主要涉及制定目標、規(guī)劃步驟和資源配置?A.組織職能B.計劃職能C.控制職能D.協(xié)調(diào)職能二、多項選擇題下列各題有多個正確答案,請選出所有正確選項(共15題)31、在公文處理中,下列哪些屬于正式行政公文的種類?A.通知B.請示C.總結(jié)D.會議紀要32、下列哪些行為符合辦公室保密管理要求?A.將涉密文件帶回家中處理B.使用加密U盤存儲敏感信息C.在公共打印機上打印機密文件D.通過政務(wù)內(nèi)網(wǎng)傳輸涉密資料33、行政管理人員在組織會議時,應(yīng)提前完成哪些準備工作?A.確定會議議題與議程B.通知參會人員C.準備會議材料D.安排會場與設(shè)備34、下列哪些屬于行政管理中的“四不放過”原則?A.事故原因未查清不放過B.責任人員未處理不放過C.整改措施未落實不放過D.資金未到位不放過35、提高行政效率的途徑包括哪些?A.優(yōu)化工作流程B.推行電子政務(wù)C.加強部門協(xié)作D.增加管理層級36、下列哪些屬于行政管理中的計劃職能內(nèi)容?A.設(shè)定工作目標B.制定實施方案C.進行績效考核D.分配資源37、公文寫作中,下列哪些要求必須遵守?A.格式規(guī)范B.語言簡潔C.內(nèi)容真實D.使用口語化表達38、下列哪些屬于企業(yè)行政管理制度的常見類型?A.考勤管理制度B.檔案管理制度C.財務(wù)報銷制度D.人事招聘制度39、在接待工作中,應(yīng)遵循哪些基本原則?A.熱情周到B.尊重對方C.節(jié)儉務(wù)實D.超標準接待40、下列哪些方式有助于提升行政溝通效果?A.明確溝通目標B.選擇恰當渠道C.及時反饋信息D.避免書面記錄41、行政管理人員在公文處理中應(yīng)遵循的基本原則包括:A.及時高效B.準確規(guī)范C.安全保密D.公開透明42、下列屬于企業(yè)行政管理職能的有:A.會議組織與協(xié)調(diào)B.檔案管理C.人力資源招聘D.辦公用品采購43、在接待來訪人員時,行政人員應(yīng)做到:A.熱情主動問候B.詢問來訪目的C.引導(dǎo)至相應(yīng)部門D.查驗身份證件并登記44、行政管理中常用的溝通方式有:A.書面通知B.電子郵件C.電話溝通D.面對面交流45、辦公環(huán)境管理應(yīng)關(guān)注的方面包括:A.辦公區(qū)域整潔有序B.設(shè)備運行正常C.安全通道暢通D.員工私人用品統(tǒng)一擺放三、判斷題判斷下列說法是否正確(共10題)46、行政管理崗位要求具備較強的公文寫作能力,能夠熟練撰寫通知、報告、請示等常用公文。A.正確B.錯誤47、在會議組織中,會前準備比會中控制和會后落實更為重要。A.正確B.錯誤48、行政管理中的“PDCA循環(huán)”指的是計劃、執(zhí)行、檢查、處理四個階段。A.正確B.錯誤49、檔案管理只需確保文件歸檔齊全,無需關(guān)注保管期限和保密等級。A.正確B.錯誤50、行政管理崗常需協(xié)調(diào)跨部門事務(wù),溝通協(xié)調(diào)能力是核心勝任力之一。A.正確B.錯誤51、突發(fā)事件應(yīng)對中,行政人員只需按領(lǐng)導(dǎo)指示行動,無需主動預(yù)案準備。A.正確B.錯誤52、辦公用品采購應(yīng)遵循“價低優(yōu)先”原則,無需考慮供應(yīng)商資質(zhì)。A.正確B.錯誤53、行政管理信息系統(tǒng)(如OA系統(tǒng))的使用能顯著提升辦公自動化水平。A.正確B.錯誤54、印章使用必須登記備案,嚴禁在空白文件上加蓋公章。A.正確B.錯誤55、行政接待工作只需注重禮儀規(guī)范,無需考慮成本控制。A.正確B.錯誤
參考答案及解析1.【參考答案】B【解析】計劃職能是行政管理的首要職能,包括設(shè)定目標、制定戰(zhàn)略和行動計劃。制定年度工作目標屬于計劃范疇,而人員調(diào)配、績效考核和監(jiān)督執(zhí)行分別屬于組織、控制職能。2.【參考答案】C【解析】會議紀要具有紀實性、指導(dǎo)性和約束性,用于準確記錄會議內(nèi)容并推動落實。文學(xué)性并非其要求,行政文書強調(diào)簡潔、準確,不追求修辭和藝術(shù)表達。3.【參考答案】B【解析】根據(jù)《黨政機關(guān)公文格式》規(guī)定,“簽發(fā)人”標注僅用于上行文,如請示和報告,以便上級機關(guān)明確責任主體。下行文和平行文無需標注簽發(fā)人。4.【參考答案】D【解析】非正式溝通指在正式組織渠道之外的信息傳遞,如私下交談、微信交流等。下發(fā)文件、正式會議和領(lǐng)導(dǎo)批示均屬正式溝通渠道。5.【參考答案】C【解析】PDCA循環(huán)包括Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)、Act(改進)。“C”為Check,強調(diào)對執(zhí)行結(jié)果進行評估與反饋,是持續(xù)改進的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。6.【參考答案】B【解析】會前發(fā)送議程有助于參會者提前準備,聚焦議題,提升效率。延長會議、無主持人或臨時加題易導(dǎo)致跑題和時間浪費,降低效率。7.【參考答案】C【解析】德爾菲法通過專家匿名評議進行預(yù)測和決策,屬于定性方法。成本效益分析、線性規(guī)劃和決策樹法均依賴數(shù)據(jù)和數(shù)學(xué)模型,屬于定量決策方法。8.【參考答案】B【解析】檔案管理應(yīng)堅持集中統(tǒng)一原則,確保檔案完整、安全和可查。個人保管易造成遺失,隨意銷毀違反檔案法規(guī),公開共享需依規(guī)進行。9.【參考答案】A【解析】四象限法將任務(wù)分為四類,重要且緊急事項需立即處理,如突發(fā)事件。重要不緊急事項應(yīng)規(guī)劃完成,緊急不重要可委托,不重要不緊急應(yīng)減少。10.【參考答案】C【解析】下行文是上級機關(guān)向所屬下級機關(guān)發(fā)送的公文。通知用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行的事項,屬于典型的下行文。請示和報告為上行文,函多為平行文。因此正確答案為C。11.【參考答案】C【解析】行政管理的基本職能包括計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,這些屬于管理活動的核心內(nèi)容。盈利是企業(yè)經(jīng)營的目標,不屬于行政管理職能范疇。故正確答案為C。12.【參考答案】C【解析】會議紀要需真實記錄會議情況,并體現(xiàn)決議事項和后續(xù)執(zhí)行要求,具有紀實性和指導(dǎo)性。不宜追求文學(xué)性或情感表達。因此C項正確。13.【參考答案】C【解析】電子政務(wù)可優(yōu)化流程、減少人為延誤,提升信息傳遞和處理效率。增加環(huán)節(jié)、強化控制和延長周期反而降低效率。故C為正確選項。14.【參考答案】C【解析】非正式溝通指未經(jīng)正式程序、在非正式渠道中進行的信息交流。同事間私下交流屬于此類,而文件、會議、公函均為正式溝通方式。故選C。15.【參考答案】B【解析】激勵方式旨在調(diào)動積極性,績效考核與獎勵屬于正向激勵。行政處罰、通報批評等為懲戒措施,不屬于激勵范疇。因此B正確。16.【參考答案】B【解析】行政決策始于問題的識別與界定,只有明確問題,才能制定目標和方案。后續(xù)環(huán)節(jié)均以此為基礎(chǔ)。故B為正確答案。17.【參考答案】C【解析】服務(wù)型政府強調(diào)以民為本,提升公共服務(wù)質(zhì)量和效率。優(yōu)化便民流程直接體現(xiàn)這一理念,其余選項偏向管控,不符方向。故選C。18.【參考答案】C【解析】行政協(xié)調(diào)旨在解決部門間矛盾,整合資源,推動工作協(xié)同推進。其核心是化解沖突、實現(xiàn)整體效能最大化。故C正確。19.【參考答案】C【解析】前饋控制是在問題發(fā)生前采取預(yù)防措施。制定應(yīng)急預(yù)案屬于事前防范,而審計、評估、總結(jié)均為事后控制。故正確答案為C。20.【參考答案】D【解析】下行文是上級機關(guān)對下級機關(guān)發(fā)布的公文。通知用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行的事項,屬于典型的下行文。請示、報告為上行文,函多為平行文。故正確答案為D。21.【參考答案】C【解析】行政管理的基本職能包括計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制。營利是企業(yè)經(jīng)營的核心目標,不屬于行政管理職能范疇。行政管理側(cè)重于效率與服務(wù),而非盈利。故正確答案為C。22.【參考答案】C【解析】會議紀要要求真實反映會議情況,語言準確、簡潔、客觀,不得添加主觀情感或虛構(gòu)內(nèi)容。生動形象和抒發(fā)情感不符合公文規(guī)范。詳盡完整可能冗余,應(yīng)突出要點。故正確答案為C。23.【參考答案】B【解析】首問責任制要求第一位接待咨詢或辦事人員的工作人員,無論是否屬其職責范圍,均需負責引導(dǎo)或協(xié)調(diào)辦理,不得推諉。強調(diào)服務(wù)意識和責任擔當。故正確答案為B。24.【參考答案】C【解析】公文標題可使用引號、書名號、括號等標點,如《關(guān)于……的通知》、“十四五”規(guī)劃等。但逗號一般不用于標題中,以免割裂語義。標題要求簡潔連貫。故正確答案為C。25.【參考答案】D【解析】非正式溝通指未按組織程序進行的交流,如私下交談、微信溝通等。下發(fā)文件、正式會議、領(lǐng)導(dǎo)批示均屬正式溝通渠道。非正式溝通靈活但易傳誤,需合理引導(dǎo)。故正確答案為D。26.【參考答案】C【解析】PDCA循環(huán)包括Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)、Act(處理)。反饋雖重要,但不屬于PDCA的標準環(huán)節(jié),而是檢查與處理中的信息輸入。故正確答案為C。27.【參考答案】B【解析】細化崗位職責有助于明確分工,減少推諉,提升執(zhí)行力。增加層級和延長流程易降低效率。減少會議次數(shù)不一定提高效率,關(guān)鍵在于會議質(zhì)量。故正確答案為B。28.【參考答案】D【解析】根據(jù)《歸檔文件整理規(guī)則》,歸檔以“件”為基本單位,如一份文件為一件。年度、事由、文種是分類依據(jù),非整理單位。以“件”便于編號、保管與檢索。故正確答案為D。29.【參考答案】C【解析】行政協(xié)調(diào)旨在化解矛盾、統(tǒng)一行動,會議協(xié)商通過溝通達成共識,是常用方法。發(fā)布命令屬指揮手段,財務(wù)審計與績效考核屬監(jiān)督控制,非協(xié)調(diào)核心方式。故正確答案為C。30.【參考答案】B【解析】計劃職能是行政管理的首要職能,核心是明確目標、制定戰(zhàn)略和行動方案,合理配置資源以實現(xiàn)組織目標。組織、協(xié)調(diào)、控制等職能均以計劃為基礎(chǔ)展開。31.【參考答案】A、B、D【解析】根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》,正式行政公文共15種,包括通知、請示、紀要等。其中“會議紀要”已規(guī)范為“紀要”,仍屬正式文種;“總結(jié)”屬于事務(wù)性文書,非法定公文,故不選C。32.【參考答案】B、D【解析】涉密文件嚴禁帶離辦公場所,不得在非保密設(shè)備上處理或傳輸。加密U盤和政務(wù)內(nèi)網(wǎng)具備安全防護措施,符合保密規(guī)定,而公共打印機和私人場所存在泄密風險,故A、C錯誤。33.【參考答案】A、B、C、D【解析】完整的會議組織需涵蓋議題設(shè)定、人員通知、材料準備及場地設(shè)備安排,確保會議高效有序。四項均為必要環(huán)節(jié),缺一不可。34.【參考答案】A、B、C【解析】“四不放過”為安全管理原則,包括原因未查清、責任人未處理、整改措施未
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