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2025年財務(wù)軟件開發(fā)服務(wù)協(xié)議甲方(委托方/客戶方):[甲方全稱]地址:[甲方注冊地址或主要經(jīng)營地址]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]聯(lián)系方式:[電話、郵箱]乙方(服務(wù)方/開發(fā)商):[乙方全稱]地址:[乙方注冊地址或主要經(jīng)營地址]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]聯(lián)系方式:[電話、郵箱]鑒于甲方希望委托乙方開發(fā)一套符合其特定財務(wù)管理需求的財務(wù)軟件系統(tǒng),乙方具有相應(yīng)的軟件開發(fā)能力和經(jīng)驗,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條項目概述與范圍1.1項目名稱:2025年財務(wù)軟件開發(fā)服務(wù)1.2項目目標(biāo):開發(fā)一套符合甲方特定財務(wù)管理需求、滿足國家相關(guān)法律法規(guī)要求、具備良好用戶體驗和擴展性的財務(wù)軟件系統(tǒng)。1.3軟件范圍1.3.1核心功能模塊包括但不限于:總賬管理、應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、固定資產(chǎn)管理、成本管理、預(yù)算管理、報表中心、稅務(wù)管理、財務(wù)分析等。1.3.2定制化需求包括:滿足甲方特定的業(yè)務(wù)流程處理、定制化報表格式、與[具體系統(tǒng)名稱,如ERP/OA/銀行系統(tǒng)]的集成接口開發(fā)。1.3.3技術(shù)要求:系統(tǒng)運行于[指定操作系統(tǒng),如Windows/Linux]環(huán)境,使用[指定數(shù)據(jù)庫,如MySQL/Oracle]數(shù)據(jù)庫,采用[指定開發(fā)語言,如Java/Python]進(jìn)行開發(fā),系統(tǒng)需支持[指定用戶數(shù)量]并發(fā)用戶,具備高安全性和穩(wěn)定性。1.3.4交付物清單:源代碼、可執(zhí)行程序/安裝包、用戶手冊、管理員手冊、維護(hù)手冊、測試報告、接口文檔(如適用)、軟件著作權(quán)登記申請文件(如約定)。第二條項目周期與里程碑2.1項目總周期:自本協(xié)議生效之日起[具體月數(shù)]個月。2.2階段劃分與里程碑2.2.1需求調(diào)研與分析階段:完成需求文檔初稿,并通過甲方確認(rèn)。里程碑節(jié)點:提交需求分析報告。2.2.2系統(tǒng)設(shè)計階段:完成概要設(shè)計文檔和詳細(xì)設(shè)計文檔,并通過甲方確認(rèn)。里程碑節(jié)點:提交并通過設(shè)計文檔評審。2.2.3編碼開發(fā)階段:按照設(shè)計文檔完成軟件編碼工作。里程碑節(jié)點:完成核心模塊編碼。2.2.4系統(tǒng)測試階段:完成單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試,并組織用戶驗收測試(UAT)。里程碑節(jié)點:提交測試報告,通過UAT。2.2.5用戶培訓(xùn)階段:完成對甲方操作人員和管理人員的系統(tǒng)使用培訓(xùn)。里程碑節(jié)點:培訓(xùn)結(jié)束,學(xué)員考核合格。2.2.6系統(tǒng)部署上線階段:完成軟件在甲方指定環(huán)境中的部署和上線切換工作。里程碑節(jié)點:系統(tǒng)成功上線運行。2.2.7初期運維與支持階段:提供合同約定的免費維護(hù)期內(nèi)的技術(shù)支持。里程碑節(jié)點:免費維護(hù)期結(jié)束。2.3延期條款:如因甲方原因(如提供資料延遲、需求變更頻繁等)或不可抗力因素導(dǎo)致項目延期,經(jīng)雙方協(xié)商一致,項目周期可相應(yīng)順延,但乙方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外成本(如適用)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方的權(quán)利:對乙方提供的服務(wù)和交付成果進(jìn)行監(jiān)督和驗收;要求乙方按照合同約定履行義務(wù);享受軟件的使用權(quán);要求乙方提供必要的支持和培訓(xùn)。3.1.2甲方的義務(wù):按照本協(xié)議約定按時提供真實、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)需求文檔、現(xiàn)有系統(tǒng)資料、相關(guān)授權(quán)或許可等信息和資料;指定并保持一名項目聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào);按照本協(xié)議約定按時足額支付合同款項;配合乙方進(jìn)行需求確認(rèn)、設(shè)計評審、系統(tǒng)測試和用戶驗收測試;提供乙方開發(fā)、測試所必需的軟硬件環(huán)境及必要的內(nèi)部技術(shù)支持。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方的權(quán)利:按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用;要求甲方提供必要的信息和配合;對項目進(jìn)度和成果擁有知識產(chǎn)權(quán)(除非另有約定);在服務(wù)期內(nèi)享有軟件維護(hù)和支持的權(quán)利。3.2.2乙方的義務(wù):按照本協(xié)議約定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)度完成軟件開發(fā)服務(wù),確保軟件質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;保證交付的軟件不存在侵犯任何第三方知識產(chǎn)權(quán)的問題;按照本協(xié)議約定提交階段性成果和最終交付物;對在合作過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù);按照本協(xié)議約定提供用戶培訓(xùn)和技術(shù)支持;確保交付軟件的知識產(chǎn)權(quán)無瑕疵,或已獲得必要的授權(quán)。第四條項目管理4.1溝通機制:雙方指定[甲方聯(lián)系人姓名]和[乙方聯(lián)系人姓名]作為主要溝通聯(lián)系人,通過電子郵件、電話或視頻會議等方式進(jìn)行日常溝通,每周至少召開一次項目例會(或根據(jù)項目進(jìn)展協(xié)商確定會議頻率)。4.2變更管理:甲方的任何需求變更或功能調(diào)整,需提前以書面形式提交變更請求,經(jīng)乙方評估影響后雙方協(xié)商確認(rèn),并簽訂書面《變更協(xié)議》。變更協(xié)議需明確變更內(nèi)容、費用、周期影響等。乙方提出的變更建議需獲得甲方書面確認(rèn)。第五條費用與支付5.1合同總價款:本項目的合同總價款為人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫])。5.2支付方式:采用分階段支付方式,具體支付節(jié)點與項目里程碑掛鉤:5.2.1預(yù)付款:本協(xié)議簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi),甲方支付合同總價款的[百分比]%,即人民幣[具體金額]元。5.2.2階段付款:(a)乙方提交并通過需求分析報告后[具體天數(shù)]日內(nèi),甲方支付合同總價款的[百分比]%,即人民幣[具體金額]元。(b)乙方提交并通過設(shè)計文檔評審后[具體天數(shù)]日內(nèi),甲方支付合同總價款的[百分比]%,即人民幣[具體金額]元。(c)乙方完成所有開發(fā)工作,并通過甲方初步測試驗收后[具體天數(shù)]日內(nèi),甲方支付合同總價款的[百分比]%,即人民幣[具體金額]元。(d)乙方完成全部交付物,甲方組織UAT并通過驗收,且所有項目文檔資料交付完畢后[具體天數(shù)]日內(nèi),甲方支付合同總價款的[百分比]%,即人民幣[具體金額]元。5.2.3尾款:合同最終驗收合格后[具體天數(shù)]日內(nèi),扣除合同總價款[百分比]%的質(zhì)保金即人民幣[具體金額]元后,甲方支付剩余[百分比]%的款項,即人民幣[具體金額]元。5.3付款賬戶:乙方指定收款賬戶信息如下:開戶行:[銀行名稱及支行]賬戶名稱:[乙方全稱]賬號:[銀行賬號]5.4付款延遲:若甲方無正當(dāng)理由延遲支付任何階段的款項,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[百分比,如萬分之五]向乙方支付違約金,逾期超過[具體天數(shù)]日,乙方有權(quán)暫停項目工作或解除合同,并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費用及違約金。5.5發(fā)票:乙方在收到甲方每期付款后[具體天數(shù)]日內(nèi),向甲方開具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1軟件著作權(quán):本協(xié)議項下由乙方獨立開發(fā)完成的財務(wù)軟件系統(tǒng)(包括所有模塊、功能、代碼等),其軟件著作權(quán)歸乙方所有。甲方獲得該軟件在[約定范圍,如自身內(nèi)部]的使用許可,許可方式為[永久/付費訂閱]許可。6.2甲方定制化代碼:若項目中包含根據(jù)甲方特定需求定制開發(fā)的代碼部分,其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方需向甲方提供該定制化代碼的源代碼及相關(guān)文檔。6.3第三方知識產(chǎn)權(quán):乙方保證其在開發(fā)本軟件過程中使用的所有第三方軟件、庫或組件均已獲得合法授權(quán),且不會侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因乙方提供的軟件侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)而導(dǎo)致甲方遭受任何索賠、訴訟或費用,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)承擔(dān)全部責(zé)任和費用,并賠償甲方因此遭受的直接損失。第七條測試與驗收7.1測試標(biāo)準(zhǔn):乙方需按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實踐進(jìn)行各階段的測試工作,并提交相應(yīng)的測試報告。甲方參與UAT,依據(jù)雙方確認(rèn)的需求文檔和功能規(guī)格進(jìn)行驗收。7.2用戶驗收測試(UAT):UAT由甲方組織,乙方參與配合。UAT期間,乙方需根據(jù)甲方提出的Bug進(jìn)行修復(fù)。對于非軟件本身缺陷導(dǎo)致的功能不符合需求,乙方應(yīng)進(jìn)行修改完善。UAT持續(xù)[具體天數(shù)]天,自系統(tǒng)部署完成并達(dá)到可用狀態(tài)之日起計算。UAT通過需經(jīng)甲方簽署《用戶驗收報告》。7.3驗收不合格處理:若UAT未通過,雙方應(yīng)共同分析原因,乙方需在[具體天數(shù)]內(nèi)完成修復(fù)并重新提交測試。若經(jīng)[具體次數(shù)]次修復(fù)后UAT仍無法通過,且原因非乙方技術(shù)能力所能解決或甲方需求不合理變更所致,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況拒絕驗收,并可能要求乙方退還部分或全部款項,合同可據(jù)此解除。第八條培訓(xùn)8.1培訓(xùn)內(nèi)容:包括系統(tǒng)功能講解、操作使用指導(dǎo)、基礎(chǔ)維護(hù)介紹等。培訓(xùn)對象為甲方的財務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)人員。具體培訓(xùn)大綱由雙方共同確認(rèn)。8.2培訓(xùn)時間與地點:在系統(tǒng)測試通過后,乙方需在[具體時間]內(nèi)提供[具體小時數(shù)]的現(xiàn)場或遠(yuǎn)程培訓(xùn),培訓(xùn)地點為[指定地點或線上平臺]。8.3培訓(xùn)費用:本協(xié)議約定的培訓(xùn)包含在合同總價款內(nèi),無需額外收費。第九條部署與上線9.1部署方式:采用[本地服務(wù)器部署/云平臺部署/混合部署]方式。9.2上線時間:目標(biāo)上線時間為[具體日期或時間段]。9.3數(shù)據(jù)遷移(如適用):如需從舊系統(tǒng)遷移數(shù)據(jù),雙方需另行協(xié)商確定遷移方案、數(shù)據(jù)范圍、遷移時間、責(zé)任分工及風(fēng)險承擔(dān)方式。第十條維護(hù)與支持10.1免費維護(hù)期:自本協(xié)議約定的項目最終驗收合格之日起[具體月數(shù),如3或6]個月。10.2維護(hù)范圍:免費維護(hù)期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)為甲方提供以下服務(wù):響應(yīng)甲方報告的軟件Bug并優(yōu)先修復(fù)、提供電話及郵件技術(shù)支持、協(xié)助解決系統(tǒng)運行中的一般性問題。10.3維護(hù)方式:主要通過電話、郵件、遠(yuǎn)程連接等方式提供支持。如需現(xiàn)場支持,相關(guān)差旅費用由[甲方/乙方]承擔(dān)。10.4付費維護(hù):免費維護(hù)期滿后,甲方可選擇購買乙方提供的付費維護(hù)服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)和申請流程由雙方另行協(xié)商確定。第十一條保密條款11.1保密信息:指一方(“披露方”)以書面、口頭、電子或其他形式向另一方(“接收方”)披露的,與披露方業(yè)務(wù)、技術(shù)、財務(wù)、客戶等相關(guān)的,未公開的,具有商業(yè)價值的信息,包括但不限于技術(shù)方案、源代碼、客戶數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營策略、合同條款等。11.2保密義務(wù):接收方同意對本協(xié)議項下及在合作過程中獲悉的披露方的保密信息嚴(yán)格保密,僅用于履行本協(xié)議之目的,不得向任何第三方披露(除非法律要求或獲得披露方書面同意),不得用于披露方以外的任何其他目的。接收方的人員亦需遵守此保密義務(wù),并對其人員進(jìn)行管理以確保其遵守。11.3保密期限:本協(xié)議終止后[具體年數(shù),如二或三]年內(nèi),接收方仍需繼續(xù)履行保密義務(wù)。11.4例外情況:接收方因法律法規(guī)規(guī)定或有權(quán)機關(guān)要求而必須披露的,應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)盡力提前通知披露方,并僅披露被要求披露的部分信息。第十二條違約責(zé)任12.1若乙方未能按照本協(xié)議約定的進(jìn)度和標(biāo)準(zhǔn)完成各階段工作,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付合同總價款[百分比,如千分之一]的違約金,但累計違約金不超過合同總價款的[百分比,如10%]。逾期超過[具體天數(shù)]日,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付的全部款項并支付賠償金。12.2若甲方未能按照本協(xié)議約定支付款項,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期付款金額[百分比,如千分之一]的違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日,乙方有權(quán)暫停項目工作或解除合同,并要求甲方支付已發(fā)生費用的[百分比,如20%]作為違約金,以及賠償因此給乙方造成的損失。12.3若因乙方原因?qū)е麻_發(fā)的軟件存在嚴(yán)重缺陷、侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)或無法滿足甲方核心業(yè)務(wù)需求,經(jīng)甲方指出后未能在合理期限內(nèi)糾正,或?qū)е录追皆馐苤卮髶p失,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任,并有權(quán)解除合同,乙方需退還甲方已支付但未提供等價服務(wù)的款項。12.4任何一方違反保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十三條不可抗力13.1定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策變化等。13.2通知義務(wù):發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方,說明事件情況及預(yù)計影響,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)在不可抗力影響持續(xù)期間,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。13.3后果:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或延期履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)及時采取措施減少損失。不可抗力消除后,應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。第十四條爭議解決14.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議。14.2爭議解決方式:若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇一項]種方式解決:(a)向[指定仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。(b)依法向[乙方/甲方]所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十五條合同生效、變更與終止15.1生效條件:本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。15.2變更方式:對本協(xié)議的任何修改或補充,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。15.3終止條件:出現(xiàn)以下情況之一,本協(xié)議可終止:(a)項目開發(fā)完成,雙方驗收合格,所有款項支付完畢;(b)雙方協(xié)商一致同意終止;(c)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn),守約方有權(quán)書面通知違約方解除合同;(d)因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行;(e)乙方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。15.4終止后果:合同終止后,乙方應(yīng)向甲方交付所有已完成的工作成果和資料,甲方應(yīng)根據(jù)項目完成情況支付相應(yīng)款項。保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款、法律適用與爭議解決條款在本協(xié)議終止后仍然有效。第十六條法律適用16.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為免疑義,不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律)。第十七條完整協(xié)議
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