旅游經(jīng)濟(jì)師試題及答案

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.旅游業(yè)的發(fā)展對區(qū)域經(jīng)濟(jì)的影響主要體現(xiàn)在哪些方面？()A.提供就業(yè)機(jī)會B.增加外匯收入C.促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)D.以上都是2.以下哪個不是旅游市場的特點？()A.主體需求的多樣性B.產(chǎn)品質(zhì)量的差異性C.交易時間的集中性D.交易地點的固定性3.旅游產(chǎn)品定價的基本原則不包括以下哪一項？()A.成本導(dǎo)向定價B.競爭導(dǎo)向定價C.消費者導(dǎo)向定價D.政策導(dǎo)向定價4.以下哪個不是旅游服務(wù)質(zhì)量的評價方法？()A.滿意度調(diào)查B.成本分析C.指標(biāo)評價D.市場調(diào)研5.旅游市場營銷組合的四大要素不包括以下哪一項？()A.產(chǎn)品B.價格C.地點D.政策6.旅游目的地競爭力評價的指標(biāo)體系中，以下哪個指標(biāo)不屬于核心指標(biāo)？()A.旅游資源B.旅游設(shè)施C.旅游服務(wù)D.旅游市場7.以下哪個不是旅游目的地形象定位的策略？()A.產(chǎn)品定位B.市場定位C.競爭定位D.營銷定位8.旅游者決策過程的第一階段是？()A.信息搜索B.目的地選擇C.決策制定D.行動實施9.旅游目的地可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的核心是？()A.旅游經(jīng)濟(jì)增長B.旅游環(huán)境質(zhì)量C.旅游社會公正D.以上都是10.旅游危機(jī)管理中，以下哪個不是危機(jī)預(yù)警的步驟？()A.危機(jī)識別B.危機(jī)評估C.危機(jī)響應(yīng)D.危機(jī)總結(jié)二、多選題(共5題)11.旅游市場的特點有哪些？()A.消費者需求的多樣性B.產(chǎn)品和服務(wù)的不確定性C.交易地點的固定性D.交易時間的集中性12.以下哪些因素會影響旅游目的地的吸引力？()A.旅游資源B.旅游設(shè)施C.旅游服務(wù)D.目的地形象E.政策法規(guī)13.旅游產(chǎn)品定價策略主要包括哪些？()A.成本加成定價B.競爭導(dǎo)向定價C.消費者導(dǎo)向定價D.需求導(dǎo)向定價E.產(chǎn)品生命周期定價14.旅游目的地形象定位的步驟有哪些？()A.分析市場機(jī)會B.識別目標(biāo)市場C.確定形象定位D.制定形象傳播策略E.評估和調(diào)整15.旅游危機(jī)管理的基本原則有哪些？()A.預(yù)防為主，防治結(jié)合B.快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對C.信息公開，誠信透明D.安全第一，以人為本E.堅持可持續(xù)發(fā)展三、填空題(共5題)16.旅游目的地競爭力的核心要素是旅游資源和____。17.旅游產(chǎn)品的生命周期可以分為四個階段，分別是引入期、成長期、____和衰退期。18.旅游市場營銷組合中的“4P”分別是產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、地點（Place）和____。19.旅游目的地形象定位中，形象傳播策略的核心是____。20.旅游危機(jī)管理中的危機(jī)預(yù)警體系包括____、____和____。四、判斷題(共5題)21.旅游目的地形象定位是一個靜態(tài)的過程。()A.正確B.錯誤22.旅游產(chǎn)品生命周期中的成熟期是銷售增長最快的階段。()A.正確B.錯誤23.旅游市場營銷組合中的“4P”理論不包括促銷。()A.正確B.錯誤24.旅游危機(jī)管理中，危機(jī)預(yù)警是危機(jī)響應(yīng)的必要前提。()A.正確B.錯誤25.旅游目的地可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)是追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.請簡述旅游目的地競爭力評價體系的主要內(nèi)容。27.如何制定有效的旅游產(chǎn)品定價策略？28.旅游危機(jī)管理中，如何進(jìn)行危機(jī)預(yù)警？29.旅游目的地形象傳播有哪些常見的策略？30.旅游市場營銷中的4P理論是如何應(yīng)用的？

旅游經(jīng)濟(jì)師試題及答案一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】旅游業(yè)的發(fā)展可以提供就業(yè)機(jī)會，增加外匯收入，促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，從而對區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生積極影響。2.【答案】D【解析】旅游市場與其他市場一樣，交易地點并非固定，因此交易地點的固定性不是旅游市場的特點。3.【答案】D【解析】旅游產(chǎn)品定價的基本原則包括成本導(dǎo)向、競爭導(dǎo)向和消費者導(dǎo)向，政策導(dǎo)向定價不是基本原則之一。4.【答案】B【解析】旅游服務(wù)質(zhì)量的評價方法包括滿意度調(diào)查、指標(biāo)評價和市場調(diào)研，成本分析不是評價方法。5.【答案】D【解析】旅游市場營銷組合的四大要素是產(chǎn)品、價格、地點和促銷，政策不是其中之一。6.【答案】C【解析】旅游目的地競爭力評價的核心指標(biāo)通常包括旅游資源、旅游設(shè)施和旅游市場，旅游服務(wù)是具體表現(xiàn)而非核心指標(biāo)。7.【答案】D【解析】旅游目的地形象定位的策略包括產(chǎn)品定位、市場定位和競爭定位，營銷定位不是獨立的定位策略。8.【答案】A【解析】旅游者決策過程的第一階段是信息搜索，即收集有關(guān)旅游目的地的信息。9.【答案】D【解析】旅游目的地可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的核心是實現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)增長、旅游環(huán)境質(zhì)量和旅游社會公正的協(xié)調(diào)發(fā)展。10.【答案】D【解析】旅游危機(jī)管理中的危機(jī)預(yù)警步驟包括危機(jī)識別、危機(jī)評估和危機(jī)響應(yīng)，危機(jī)總結(jié)是危機(jī)處理后的工作。二、多選題(共5題)11.【答案】ABD【解析】旅游市場的特點包括消費者需求的多樣性、產(chǎn)品和服務(wù)的不確定性，以及交易時間和地點的不固定性。12.【答案】ABCDE【解析】旅游目的地的吸引力受多種因素影響，包括旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)、目的地形象和法律法規(guī)等。13.【答案】ABCE【解析】旅游產(chǎn)品定價策略包括成本加成定價、競爭導(dǎo)向定價、消費者導(dǎo)向定價和產(chǎn)品生命周期定價等。14.【答案】ABCDE【解析】旅游目的地形象定位的步驟包括分析市場機(jī)會、識別目標(biāo)市場、確定形象定位、制定形象傳播策略以及評估和調(diào)整。15.【答案】ABCDE【解析】旅游危機(jī)管理的基本原則包括預(yù)防為主、快速反應(yīng)、信息公開、安全第一和堅持可持續(xù)發(fā)展。三、填空題(共5題)16.【答案】旅游設(shè)施和服務(wù)【解析】旅游目的地競爭力不僅依賴于豐富的旅游資源，還需要完善的旅游設(shè)施和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引游客。17.【答案】成熟期【解析】旅游產(chǎn)品的生命周期理論中，成熟期是產(chǎn)品銷售增長速度放緩，市場趨于飽和的階段。18.【答案】促銷（Promotion）【解析】旅游市場營銷組合中的“4P”指的是產(chǎn)品、價格、地點和促銷，這四個因素共同影響旅游市場的營銷效果。19.【答案】故事敘述【解析】通過故事敘述可以更生動、更有說服力地傳達(dá)旅游目的地的形象，增強(qiáng)游客的體驗和記憶。20.【答案】危機(jī)識別、危機(jī)評估、危機(jī)監(jiān)測【解析】旅游危機(jī)管理中的危機(jī)預(yù)警體系需要通過危機(jī)識別、評估和監(jiān)測來提前發(fā)現(xiàn)和預(yù)防可能發(fā)生的危機(jī)。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】旅游目的地形象定位是一個動態(tài)的過程，需要根據(jù)市場變化和游客需求進(jìn)行調(diào)整。22.【答案】錯誤【解析】旅游產(chǎn)品生命周期中的成長期是銷售增長最快的階段，而成熟期銷售增長速度放緩。23.【答案】錯誤【解析】旅游市場營銷組合中的“4P”理論包括產(chǎn)品、價格、地點和促銷，是市場營銷的基礎(chǔ)理論之一。24.【答案】正確【解析】危機(jī)預(yù)警有助于提前發(fā)現(xiàn)和預(yù)防危機(jī)，是危機(jī)響應(yīng)的基礎(chǔ)和前提。25.【答案】錯誤【解析】旅游目的地可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)是追求經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益的協(xié)調(diào)發(fā)展，而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益的最大化。五、簡答題(共5題)26.【答案】旅游目的地競爭力評價體系主要包括旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)、旅游市場和旅游環(huán)境等五個方面的評價?！窘馕觥柯糜文康牡馗偁幜υu價體系旨在全面評估旅游目的地的吸引力、發(fā)展?jié)摿涂沙掷m(xù)發(fā)展能力。27.【答案】制定有效的旅游產(chǎn)品定價策略需要考慮成本、市場需求、競爭狀況和消費者心理等因素，并結(jié)合定價目標(biāo)選擇合適的定價方法。【解析】定價策略是旅游市場營銷組合的重要組成部分，合理的定價能夠提高產(chǎn)品的市場競爭力。28.【答案】危機(jī)預(yù)警包括對潛在危機(jī)的識別、評估和監(jiān)測，通過建立預(yù)警系統(tǒng)、收集信息、分析趨勢和制定應(yīng)對措施來實現(xiàn)?！窘馕觥课C(jī)預(yù)警是旅游危機(jī)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有助于提前發(fā)現(xiàn)危機(jī)并采取預(yù)防措施。29.【答案】旅游