櫥柜售后服務(wù)合同范本甲方（委托方）：姓名：身份證號(hào)：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：公司名稱：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方購買了乙方提供的櫥柜產(chǎn)品，為了保障甲方在櫥柜使用過程中的權(quán)益，確保櫥柜得到及時(shí)、有效的售后服務(wù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就櫥柜售后服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.櫥柜產(chǎn)品信息品牌：型號(hào)：規(guī)格：顏色：材質(zhì)：數(shù)量：購買時(shí)間：購買價(jià)格：安裝地址：2.服務(wù)內(nèi)容保修范圍：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方購買的櫥柜產(chǎn)品提供保修服務(wù)，保修范圍包括櫥柜的柜體、門板、五金配件等，但因甲方使用不當(dāng)、自行拆卸、自然災(zāi)害、第三方侵權(quán)等原因?qū)е碌膿p壞除外。維修服務(wù)：在保修期內(nèi)，如櫥柜出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方維修通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)安排維修人員上門維修。維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)、有效地解決問題。維修所需的零部件，如屬于保修范圍，乙方應(yīng)免費(fèi)提供；如不屬于保修范圍，乙方應(yīng)提前告知甲方，并經(jīng)甲方同意后更換，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的零部件費(fèi)用。保養(yǎng)服務(wù)：乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的櫥柜進(jìn)行回訪，提供保養(yǎng)建議和指導(dǎo)，幫助甲方正確使用和維護(hù)櫥柜，延長櫥柜的使用壽命。保養(yǎng)服務(wù)包括但不限于清潔櫥柜表面、檢查五金配件的緊固情況、調(diào)整門板的平整度等。更換服務(wù)：如櫥柜的某些部件無法通過維修恢復(fù)正常使用，乙方應(yīng)及時(shí)為甲方更換新的部件。更換部件的質(zhì)量應(yīng)不低于原部件，且應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。其他服務(wù)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供與櫥柜售后服務(wù)相關(guān)的其他服務(wù)，如櫥柜的移位、改造等，但需另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。二、權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供及時(shí)、有效的售后服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，提出意見和建議。在乙方未按照本合同約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。義務(wù)：按照本合同約定及時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用（如有）。向乙方提供準(zhǔn)確的櫥柜產(chǎn)品信息和使用情況，配合乙方進(jìn)行維修、保養(yǎng)等服務(wù)。在乙方維修、保養(yǎng)等服務(wù)過程中，為乙方提供必要的協(xié)助和便利條件。不得自行拆卸、改裝櫥柜產(chǎn)品，不得使用不符合本合同約定的清潔劑、化學(xué)品等對(duì)櫥柜進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，以免影響櫥柜的質(zhì)量和使用壽命。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利：有權(quán)按照本合同約定收取售后服務(wù)費(fèi)用（如有）。有權(quán)要求甲方提供與櫥柜售后服務(wù)相關(guān)的必要信息和協(xié)助。在甲方未按照本合同約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕提供售后服務(wù)或要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。義務(wù)：按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)。維修人員上門服務(wù)時(shí)，應(yīng)穿著統(tǒng)一的工作服，佩戴工作牌，禮貌待人，遵守甲方的作息時(shí)間和工作場(chǎng)所的相關(guān)規(guī)定。對(duì)甲方提供的櫥柜產(chǎn)品信息和使用情況予以保密，不得泄露給第三方。在保修期內(nèi)，如因乙方原因?qū)е聶还癞a(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。定期對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能和服務(wù)水平，確保能夠?yàn)榧追教峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。三、售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.售后服務(wù)費(fèi)用本合同約定的售后服務(wù)為[具體服務(wù)內(nèi)容]，服務(wù)期限為自本合同簽訂之日起[X]年。在此服務(wù)期限內(nèi)，乙方提供上述服務(wù)不收取額外費(fèi)用，但因甲方原因?qū)е碌某霰Ｐ薹秶木S修、更換等服務(wù)，甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。如甲方需要乙方提供本合同約定以外的其他服務(wù)，乙方應(yīng)按照市場(chǎng)價(jià)格或雙方協(xié)商確定的價(jià)格收取費(fèi)用，并提前向甲方出具收費(fèi)清單，經(jīng)甲方確認(rèn)后支付。2.支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付售后服務(wù)保證金人民幣[X]元。該保證金在服務(wù)期限屆滿且乙方按照本合同約定履行完所有義務(wù)后，由乙方無息退還給甲方。如因甲方原因?qū)е碌某霰Ｐ薹秶木S修、更換等服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)在乙方出具收費(fèi)清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本合同約定及時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停提供售后服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。如甲方違反本合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常提供售后服務(wù)或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括乙方為履行本合同而支出的合理費(fèi)用、因甲方違約而導(dǎo)致的乙方預(yù)期利益損失等。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限為甲方提供售后服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照本合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的售后服務(wù)費(fèi)用（如有），同時(shí)乙方應(yīng)按照本合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。如乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不符合本合同約定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工，直至達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方售后服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方違反本合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括甲方因乙方違約而遭受的直接損失、間接損失等。五、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之