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文檔簡介

2025年電子商務(wù)運(yùn)營外包合同協(xié)議甲方(委托方):[甲方公司全稱]乙方(服務(wù)方):[乙方公司全稱]鑒于甲方希望在電子商務(wù)領(lǐng)域開展業(yè)務(wù),需要專業(yè)的運(yùn)營服務(wù);乙方擁有電子商務(wù)運(yùn)營方面的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn),愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條合同標(biāo)的本合同項(xiàng)下,乙方為甲方提供以下電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù):1.1平臺(tái)運(yùn)營管理:1.1.1電商平臺(tái)賬號(hào)的注冊(cè)、設(shè)置和維護(hù),包括但不限于淘寶、天貓、京東、拼多多等主流電商平臺(tái)。1.1.2店鋪裝修,根據(jù)甲方品牌形象和產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行店鋪視覺設(shè)計(jì)、頁面布局和裝修。1.1.3產(chǎn)品上架,包括產(chǎn)品信息編輯、圖片拍攝和處理、視頻制作等。1.1.4商品信息優(yōu)化,包括標(biāo)題優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、詳情頁優(yōu)化等,以提高產(chǎn)品搜索排名和轉(zhuǎn)化率。1.1.5店鋪日常運(yùn)營,包括訂單處理、發(fā)貨管理、客戶咨詢、售后服務(wù)等,確保店鋪正常運(yùn)營。1.1.6電商平臺(tái)規(guī)則遵守,指導(dǎo)甲方合規(guī)經(jīng)營,避免因違規(guī)操作導(dǎo)致店鋪處罰。1.2營銷推廣服務(wù):1.2.1制定并執(zhí)行店鋪營銷推廣計(jì)劃,包括日常促銷、活動(dòng)策劃等。1.2.2參與平臺(tái)促銷活動(dòng),如聚劃算、雙十一、618等,提升店鋪流量和銷量。1.2.3直播運(yùn)營,包括直播策劃、主播對(duì)接、直播推廣、直播數(shù)據(jù)分析等。1.2.4社交媒體運(yùn)營,包括微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書等平臺(tái)的賬號(hào)運(yùn)營、內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動(dòng)和推廣引流。1.2.5數(shù)據(jù)分析,定期對(duì)店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整運(yùn)營策略和推廣方案。1.3數(shù)據(jù)分析服務(wù):1.3.1定期(如每周/每月)提供店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告,包括流量數(shù)據(jù)、訪客數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率、銷售額、客戶數(shù)據(jù)等。1.3.2分析店鋪運(yùn)營狀況,評(píng)估運(yùn)營效果,提出優(yōu)化建議,例如產(chǎn)品調(diào)整、價(jià)格策略、營銷活動(dòng)等。1.3.3監(jiān)控市場動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手情況,定期提供市場分析報(bào)告,幫助甲方了解行業(yè)趨勢和競爭環(huán)境。1.4其他服務(wù):1.4.1[根據(jù)實(shí)際情況,雙方協(xié)商確定的其他服務(wù)內(nèi)容,例如:倉儲(chǔ)物流管理、供應(yīng)鏈優(yōu)化、品牌推廣等]。第二條合同期限本合同有效期為[具體期限,例如:一年],自[起始日期,例如:2025年1月1日]起至[終止日期,例如:2025年12月31日]止。合同期滿前[具體時(shí)間,例如:三個(gè)月],雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。如雙方未在合同期滿前達(dá)成續(xù)簽協(xié)議,本合同到期自動(dòng)終止。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用:本合同項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[具體金額,例如:伍拾萬元]元(大寫:人民幣伍拾萬元整)。服務(wù)費(fèi)用包含:平臺(tái)運(yùn)營管理費(fèi)、營銷推廣費(fèi)、數(shù)據(jù)分析費(fèi)、[其他服務(wù)費(fèi)用]等。3.2支付方式:3.2.1甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。3.2.2乙方指定賬戶信息如下:*賬戶名稱:[乙方賬戶名稱]*開戶銀行:[乙方開戶銀行]*銀行賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]3.2.3本合同項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用采用[具體支付方式,例如:分階段支付方式]。具體支付節(jié)點(diǎn)和金額如下:*合同簽訂后[具體時(shí)間,例如:五日內(nèi)],甲方支付總服務(wù)費(fèi)用的[具體比例,例如:30%],即人民幣[具體金額,例如:壹拾伍萬元]元。*乙方完成[具體階段性工作,例如:店鋪裝修和產(chǎn)品上架]并經(jīng)甲方確認(rèn)后[具體時(shí)間,例如:五日內(nèi)],甲方支付總服務(wù)費(fèi)用的[具體比例,例如:40%],即人民幣[具體金額,例如:貳拾萬元]元。*合同期滿或提前終止后[具體時(shí)間,例如:五日內(nèi)],甲方支付剩余總服務(wù)費(fèi)用的[具體比例,例如:30%],即人民幣[具體金額,例如:壹拾伍萬元]元。3.2.4如采用其他支付方式,雙方另行約定。第四條雙方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù)4.1.1有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù),并監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量。4.1.2有權(quán)根據(jù)市場變化和自身需求,提出調(diào)整服務(wù)內(nèi)容的建議,乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以配合。4.1.3應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期付款部分千分之[具體比例,例如:三]的違約金。4.1.4應(yīng)向乙方提供必要的經(jīng)營數(shù)據(jù)和資料,包括但不限于產(chǎn)品信息、品牌資料、目標(biāo)客戶群體等,并保證所提供資料的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。4.1.5應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行店鋪運(yùn)營和營銷推廣,包括但不限于配合進(jìn)行產(chǎn)品拍攝、提供活動(dòng)所需素材等。4.1.6應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行審核確認(rèn),特別是涉及品牌形象、產(chǎn)品信息等內(nèi)容。4.2乙方權(quán)利和義務(wù)4.2.1有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.2.2有權(quán)要求甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方逾期支付的,除支付違約金外,乙方還有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù),直至費(fèi)用結(jié)清。4.2.3有權(quán)根據(jù)市場情況和平臺(tái)規(guī)則,調(diào)整服務(wù)策略,但應(yīng)提前通知甲方,并征得甲方同意。4.2.4應(yīng)配備專業(yè)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營和營銷推廣,確保服務(wù)質(zhì)量。4.2.5應(yīng)定期(如每周/每月)向甲方提供運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告和優(yōu)化建議,并根據(jù)甲方反饋進(jìn)行調(diào)整。4.2.6應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,包括但不限于產(chǎn)品信息、客戶信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)、營銷策略等,不得泄露任何與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的信息給任何第三方。4.2.7應(yīng)確保其提供的服務(wù)內(nèi)容符合國家法律法規(guī)及電商平臺(tái)規(guī)則,避免因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括但不限于店鋪設(shè)計(jì)、營銷方案、數(shù)據(jù)分析報(bào)告、運(yùn)營軟件、平臺(tái)賬號(hào)等)歸甲方所有。5.2乙方應(yīng)在合同履行完畢后[具體時(shí)間,例如:十日內(nèi)],向甲方交付所有與合同相關(guān)的資料和文件,包括但不限于店鋪設(shè)計(jì)文件、營銷方案文檔、數(shù)據(jù)分析報(bào)告、平臺(tái)賬號(hào)登錄信息等。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期付款部分千分之[具體比例,例如:三]的違約金;逾期超過[具體時(shí)間,例如:三十]日,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付已提供服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用,并賠償由此造成的損失。6.2乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為每次違約服務(wù)金額的[具體比例,例如:10%];情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償由此造成的損失。6.3任何一方違反保密義務(wù)的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金金額為人民幣[具體金額,例如:伍拾萬元]元,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;若違約行為給對(duì)方造成實(shí)際損失的,違約方還應(yīng)賠償實(shí)際損失。6.4如因一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方賠償損失,損失賠償范圍包括但不限于守約方為履行合同已投入的費(fèi)用、預(yù)期利益損失等。第七條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不

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