2023年中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行招聘考試真題題庫

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.關(guān)于中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的組織架構(gòu)，以下哪個(gè)說法是正確的？()A.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行是獨(dú)立于中國(guó)郵政集團(tuán)的子公司B.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行直接隸屬于中國(guó)人民銀行C.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行是國(guó)務(wù)院直屬的國(guó)有大型商業(yè)銀行D.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行是中國(guó)郵政集團(tuán)的全資子公司2.以下哪項(xiàng)不是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的主要業(yè)務(wù)之一？()A.個(gè)人銀行業(yè)務(wù)B.代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)C.股票承銷業(yè)務(wù)D.國(guó)際匯款業(yè)務(wù)3.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的愿景是什么？()A.成為全球最大的銀行B.打造中國(guó)最值得信賴的銀行C.成為行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)新型銀行D.成為最具競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)有商業(yè)銀行4.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中扮演了什么角色？()A.主力軍B.輔助角色C.支持角色D.觀望者5.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在履行社會(huì)責(zé)任方面有哪些舉措？()A.開展扶貧工作B.積極參與環(huán)境保護(hù)C.舉辦各類公益慈善活動(dòng)D.以上都是6.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面取得了哪些成就？()A.推出網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行B.引入大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)C.建立智能客服系統(tǒng)D.以上都是7.以下哪個(gè)不是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的企業(yè)文化理念？()A.誠(chéng)信、創(chuàng)新、協(xié)同、共贏B.追求卓越、追求完美C.以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向D.勤奮、敬業(yè)、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)8.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的客戶服務(wù)宗旨是什么？()A.客戶至上，服務(wù)第一B.以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向C.簡(jiǎn)便、快捷、安全、可靠D.品質(zhì)、效率、創(chuàng)新、共贏9.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理體系方面有哪些特點(diǎn)？()A.全面性、系統(tǒng)性、前瞻性、科學(xué)性B.獨(dú)立性、客觀性、專業(yè)性、權(quán)威性C.適應(yīng)性、靈活性、可控性、有效性D.以上都是10.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在支持國(guó)家戰(zhàn)略方面有哪些具體行動(dòng)？()A.支持國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)B.支持中小企業(yè)發(fā)展C.支持科技創(chuàng)新和綠色發(fā)展D.以上都是二、多選題(共5題)11.以下哪些是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的核心價(jià)值觀？()A.誠(chéng)信B.創(chuàng)新C.協(xié)同D.共贏E.專業(yè)F.敬業(yè)12.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在以下哪些方面進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型？()A.網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行B.大數(shù)據(jù)應(yīng)用C.人工智能D.云計(jì)算E.物聯(lián)網(wǎng)13.以下哪些是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面的舉措？()A.支持中小企業(yè)發(fā)展B.支持國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)C.支持綠色低碳發(fā)展D.支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略E.支持科技創(chuàng)新14.以下哪些是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的措施？()A.內(nèi)部審計(jì)B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警E.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移15.以下哪些是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在履行社會(huì)責(zé)任方面的行動(dòng)？()A.扶貧工作B.環(huán)境保護(hù)C.公益慈善活動(dòng)D.教育支持E.文化傳承三、填空題(共5題)16.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的英文名稱是________。17.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行成立于________年。18.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行是國(guó)務(wù)院國(guó)資委直接管理的________。19.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行秉承的使命是________。20.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的服務(wù)宗旨是________。四、判斷題(共5題)21.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行是首家在中國(guó)大陸境內(nèi)上市的國(guó)有大型商業(yè)銀行。()A.正確B.錯(cuò)誤22.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的總部位于北京市。()A.正確B.錯(cuò)誤23.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行不提供跨境人民幣結(jié)算服務(wù)。()A.正確B.錯(cuò)誤24.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的員工數(shù)量在全球范圍內(nèi)排名靠前。()A.正確B.錯(cuò)誤25.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行只提供傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)，不涉及金融科技領(lǐng)域。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在支持小微企業(yè)融資方面采取的主要措施。27.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行如何利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)？28.請(qǐng)說明中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在推動(dòng)綠色金融發(fā)展方面有哪些具體行動(dòng)。29.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面采取了哪些策略來防范金融風(fēng)險(xiǎn)？30.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行如何推動(dòng)金融科技創(chuàng)新，以適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展？

2023年中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行招聘考試真題題庫一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行是中國(guó)郵政集團(tuán)的全資子公司，成立于2007年，是在改革原中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的基礎(chǔ)上成立的。2.【答案】C【解析】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的主要業(yè)務(wù)包括個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、公司銀行業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等，股票承銷業(yè)務(wù)不是其主要業(yè)務(wù)之一。3.【答案】B【解析】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的愿景是打造中國(guó)最值得信賴的銀行，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。4.【答案】A【解析】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中扮演著主力軍的角色，積極支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。5.【答案】D【解析】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在履行社會(huì)責(zé)任方面采取了多種舉措，包括開展扶貧工作、參與環(huán)境保護(hù)、舉辦公益慈善活動(dòng)等。6.【答案】D【解析】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面取得了顯著成就，包括推出網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行、引入大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)、建立智能客服系統(tǒng)等。7.【答案】B【解析】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的企業(yè)文化理念包括誠(chéng)信、創(chuàng)新、協(xié)同、共贏、以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、勤奮、敬業(yè)、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)等，但沒有追求卓越、追求完美這一說法。8.【答案】A【解析】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的客戶服務(wù)宗旨是客戶至上，服務(wù)第一，始終堅(jiān)持以客戶為中心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。9.【答案】D【解析】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理體系方面具有全面性、系統(tǒng)性、前瞻性、科學(xué)性、獨(dú)立性、客觀性、專業(yè)性、權(quán)威性、適應(yīng)性、靈活性、可控性、有效性等特點(diǎn)。10.【答案】D【解析】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在支持國(guó)家戰(zhàn)略方面采取了多種具體行動(dòng)，包括支持國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、支持中小企業(yè)發(fā)展、支持科技創(chuàng)新和綠色發(fā)展等。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDF【解析】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的核心價(jià)值觀包括誠(chéng)信、創(chuàng)新、協(xié)同、共贏、專業(yè)和敬業(yè)，這些價(jià)值觀指導(dǎo)著銀行的發(fā)展和服務(wù)。12.【答案】ABCDE【解析】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在多個(gè)方面進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，包括網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、人工智能、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等，以提升服務(wù)效率和客戶體驗(yàn)。13.【答案】ABCDE【解析】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面采取了多種舉措，包括支持中小企業(yè)發(fā)展、國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、綠色低碳發(fā)展、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新等。14.【答案】ABCDE【解析】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面實(shí)施了內(nèi)部審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等措施，以確保銀行穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。15.【答案】ABCDE【解析】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在履行社會(huì)責(zé)任方面開展了扶貧工作、環(huán)境保護(hù)、公益慈善活動(dòng)、教育支持和文化傳承等多方面的行動(dòng)。三、填空題(共5題)16.【答案】PostalSavingsBankofChina(PSBC)【解析】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的英文名稱是PostalSavingsBankofChina，簡(jiǎn)稱PSBC，這是其在國(guó)際上的正式名稱。17.【答案】2007【解析】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行是在2007年改革原中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的基礎(chǔ)上成立的，標(biāo)志著其作為一家獨(dú)立銀行的誕生。18.【答案】國(guó)有大型商業(yè)銀行【解析】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行是國(guó)務(wù)院國(guó)資委直接管理的一家國(guó)有大型商業(yè)銀行，其業(yè)務(wù)范圍廣泛，覆蓋全國(guó)。19.【答案】服務(wù)社會(huì)，共創(chuàng)財(cái)富【解析】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的使命是服務(wù)社會(huì)，共創(chuàng)財(cái)富，這體現(xiàn)了其作為金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的根本宗旨和社會(huì)責(zé)任。20.【答案】客戶至上，服務(wù)第一【解析】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的服務(wù)宗旨是客戶至上，服務(wù)第一，強(qiáng)調(diào)以客戶為中心，不斷提升服務(wù)水平。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行并非首家在中國(guó)大陸境內(nèi)上市的國(guó)有大型商業(yè)銀行，招商銀行在1996年就已經(jīng)上市。22.【答案】正確【解析】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的總部確實(shí)位于北京市，這是其作為一家全國(guó)性銀行的總部所在地。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行提供跨境人民幣結(jié)算服務(wù)，這是其國(guó)際業(yè)務(wù)的一部分，支持企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行跨境人民幣交易。24.【答案】正確【解析】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的員工數(shù)量在全球范圍內(nèi)確實(shí)排名靠前，這與其龐大的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)人群有關(guān)。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行不僅提供傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)，還積極擁抱金融科技，推出了包括網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行在內(nèi)的多種數(shù)字化金融服務(wù)。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在支持小微企業(yè)融資方面采取的主要措施包括：設(shè)立專門的小微企業(yè)金融服務(wù)部門；推出針對(duì)小微企業(yè)的特色信貸產(chǎn)品；簡(jiǎn)化貸款審批流程；提高貸款審批效率；降低小微企業(yè)融資成本等。【解析】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行通過一系列措施，旨在解決小微企業(yè)融資難、融資貴的問題，支持小微企業(yè)的發(fā)展。27.【答案】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)的主要方式有：通過大數(shù)據(jù)分析客戶需求，提供個(gè)性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)；運(yùn)用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能客服，提高服務(wù)效率和客戶滿意度；利用人工智能進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，降低操作風(fēng)險(xiǎn)等。【解析】大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的應(yīng)用，使中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行能夠更精準(zhǔn)地了解客戶需求，提升服務(wù)質(zhì)量和效率。28.【答案】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在推動(dòng)綠色金融發(fā)展方面的具體行動(dòng)包括：設(shè)立綠色金融事業(yè)部；推出綠色信貸產(chǎn)品；加大對(duì)綠色產(chǎn)業(yè)的資金支持；參與綠色債券發(fā)行；推動(dòng)綠色金融標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)等?！窘馕觥恐袊?guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行通過這些行動(dòng)，積極履行社會(huì)責(zé)任，支持綠色低碳發(fā)展，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。29.【答案】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面采取的策略包括：建立健全全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體系；加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估；實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制措施；加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)督；利用科