2025年大學(xué)《心理學(xué)》專業(yè)題庫——心理學(xué)與社會(huì)共鳴考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、名詞解釋（每題5分，共20分）1.社會(huì)認(rèn)知2.從眾3.情緒感染4.社會(huì)認(rèn)同理論二、簡答題（每題8分，共32分）1.簡述刻板印象形成的主要途徑及其可能帶來的負(fù)面影響。2.簡述費(fèi)斯廷格認(rèn)知失調(diào)理論的主要觀點(diǎn)及其應(yīng)用。3.簡述社會(huì)促進(jìn)和社會(huì)懈怠現(xiàn)象及其產(chǎn)生的原因。4.簡述文化對個(gè)體歸因方式的影響。三、論述題（每題15分，共45分）1.論述群體思維的形成機(jī)制及其對群體決策的潛在危害，并提出相應(yīng)的防范措施。2.結(jié)合實(shí)際，論述內(nèi)隱偏見的表現(xiàn)形式及其對人際交往和社會(huì)公平可能產(chǎn)生的影響。3.試述情緒共鳴在社會(huì)互動(dòng)中的重要作用，并分析其在不同社會(huì)情境（如群體動(dòng)員、危機(jī)應(yīng)對）下的具體表現(xiàn)和意義。四、案例分析題（28分）“近日，某地發(fā)生一起引人關(guān)注的事件。一位年輕女性在社交媒體上控訴遭遇職場性騷擾。她的帖子詳細(xì)描述了騷擾過程，并附有相關(guān)證據(jù)。帖子發(fā)布后，迅速引發(fā)大量網(wǎng)友關(guān)注和討論。許多人表示同情，并譴責(zé)性騷擾行為，號召支持受害者。但同時(shí)，也有部分網(wǎng)友對事件的細(xì)節(jié)提出質(zhì)疑，甚至有人對受害者的個(gè)人形象和動(dòng)機(jī)進(jìn)行攻擊。討論中，關(guān)于如何界定性騷擾、受害者是否有“雙重標(biāo)準(zhǔn)”等話題引發(fā)了激烈爭論。這場討論持續(xù)數(shù)日，形成了不同的輿論陣營，雙方互相指責(zé)，情緒日益激動(dòng)，甚至出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象。”請基于上述案例，運(yùn)用社會(huì)心理學(xué)中的相關(guān)理論（如社會(huì)認(rèn)知、情緒感染、群體極化、社會(huì)認(rèn)同、從眾、社會(huì)影響等），分析：1.該事件為何能在社交媒體上迅速引發(fā)廣泛關(guān)注和討論？（8分）2.討論過程中出現(xiàn)的不同觀點(diǎn)和立場是如何形成的？（10分）3.案例中體現(xiàn)了哪些可能引發(fā)負(fù)面社會(huì)影響的現(xiàn)象？（如網(wǎng)絡(luò)暴力、群體極化等），并分析其產(chǎn)生的社會(huì)心理機(jī)制。（10分）試卷答案一、名詞解釋1.社會(huì)認(rèn)知：指個(gè)體如何通過感知、理解、記憶和思考等方式加工社會(huì)信息，從而對自我、他人和人際關(guān)系進(jìn)行認(rèn)識的過程。它關(guān)注個(gè)體如何解釋社會(huì)世界，以及這些解釋如何影響其社會(huì)行為。**解析思路：*定義需涵蓋信息加工過程（感知、理解、記憶、思考）和社會(huì)信息對象（自我、他人、人際關(guān)系）。2.從眾：指個(gè)體在真實(shí)的或想象的群體壓力下，改變自己的意見或行為，以符合群體中多數(shù)人的觀點(diǎn)或行為傾向的現(xiàn)象。包括規(guī)范性從眾（為了獲得社會(huì)接納）和信息性從眾（為了減少不確定性）。**解析思路：*定義需包含核心現(xiàn)象（改變意見或行為）、原因（群體壓力）和結(jié)果（符合多數(shù)），并提及兩種主要類型。3.情緒感染：指情緒在個(gè)體之間傳遞和擴(kuò)散的現(xiàn)象，即一個(gè)人的情緒狀態(tài)能夠影響周圍其他人的情緒狀態(tài)。通常通過非語言線索（面部表情、肢體語言）和語言表達(dá)實(shí)現(xiàn)。**解析思路：*定義需包含核心現(xiàn)象（情緒傳遞擴(kuò)散）、主體（個(gè)體之間）和實(shí)現(xiàn)途徑（非語言、語言）。4.社會(huì)認(rèn)同理論：認(rèn)為個(gè)體通過將自己歸類于特定的社會(huì)群體（內(nèi)群體），并將內(nèi)群體與外群體進(jìn)行對比，從而獲得自尊和自我概念的一種社會(huì)心理學(xué)理論。內(nèi)群體的積極特質(zhì)會(huì)增強(qiáng)個(gè)體的社會(huì)認(rèn)同。**解析思路：*定義需包含核心概念（社會(huì)分類、內(nèi)群體、外群體對比）、結(jié)果（自尊、自我概念）以及關(guān)鍵機(jī)制（內(nèi)群體積極特質(zhì)）。二、簡答題1.簡述刻板印象形成的主要途徑及其可能帶來的負(fù)面影響。**答案：*刻板印象形成的途徑主要包括：①類別化：將具有某些共同特征的人歸為同一類別；②經(jīng)驗(yàn)概括：基于有限的個(gè)體經(jīng)驗(yàn)，推斷整個(gè)類別的特征；③社會(huì)傳播：通過教育、媒體等途徑學(xué)習(xí)到的關(guān)于某一群體的固定看法。刻板印象可能帶來的負(fù)面影響包括：①偏見：對某一群體產(chǎn)生不公平的、帶有歧視性的態(tài)度；②歧視：基于刻板印象對個(gè)體或群體采取不公平、排斥性的行為；③阻礙個(gè)體間理解：以籠統(tǒng)標(biāo)簽代替對個(gè)體的具體了解；④強(qiáng)化社會(huì)隔閡：加劇不同群體間的緊張關(guān)系。**解析思路：*首先要列出主要形成途徑，并稍作解釋。其次，要明確負(fù)面影響，從認(rèn)知（偏見）、行為（歧視）、人際（阻礙理解）和社會(huì)（強(qiáng)化隔閡）等多個(gè)層面進(jìn)行闡述。2.簡述費(fèi)斯廷格認(rèn)知失調(diào)理論的主要觀點(diǎn)及其應(yīng)用。**答案：*費(fèi)斯廷格認(rèn)知失調(diào)理論的主要觀點(diǎn)是：當(dāng)個(gè)體面臨兩種或多種相互矛盾的認(rèn)知（如信念與行為、態(tài)度與行為）時(shí)，會(huì)體驗(yàn)到一種心理上的不適感（認(rèn)知失調(diào)）。為了減輕這種不適感，個(gè)體會(huì)傾向于改變其中一個(gè)認(rèn)知（如改變行為以符合態(tài)度），或者增加新的協(xié)調(diào)性認(rèn)知（如為自己矛盾的行為找到合理的理由）。該理論的應(yīng)用廣泛，例如解釋為什么人們會(huì)為自己的購買行為進(jìn)行辯護(hù)，參與不喜歡的志愿活動(dòng)以符合自我形象，或者改變對某個(gè)有爭議事件的態(tài)度以與自己的行為保持一致。**解析思路：*核心是定義認(rèn)知失調(diào)及其后果（心理不適）。關(guān)鍵在于解釋失調(diào)的緩解機(jī)制（改變認(rèn)知或增加協(xié)調(diào)性認(rèn)知）。應(yīng)用部分需舉例說明理論在解釋動(dòng)機(jī)、態(tài)度改變、行為解釋等方面的作用。3.簡述社會(huì)促進(jìn)和社會(huì)懈怠現(xiàn)象及其產(chǎn)生的原因。**答案：*社會(huì)促進(jìn)指個(gè)體在他人面前表現(xiàn)出比單獨(dú)時(shí)更高的工作效率或表現(xiàn)水平的現(xiàn)象，通常適用于簡單或熟練任務(wù)。社會(huì)懈怠指個(gè)體在群體中工作不如單獨(dú)工作努力的現(xiàn)象，通常適用于復(fù)雜或需要個(gè)體獨(dú)特貢獻(xiàn)的任務(wù)。社會(huì)促進(jìn)的原因主要在于他人在場可能構(gòu)成一種外部激勵(lì)或注意力定向效應(yīng)。社會(huì)懈怠的原因主要在于群體工作使個(gè)體的貢獻(xiàn)變得模糊（匿名性），以及個(gè)體認(rèn)為自己的努力在群體成果中不被重要或難以衡量，從而減少了個(gè)人責(zé)任感。**解析思路：*首先要清晰定義兩種現(xiàn)象及其適用條件（任務(wù)難度）。其次要分別解釋兩種現(xiàn)象產(chǎn)生的主要原因，特別是原因中的關(guān)鍵變量（如外部激勵(lì)/注意力、貢獻(xiàn)模糊性、責(zé)任感）。4.簡述文化對個(gè)體歸因方式的影響。**答案：*文化顯著影響個(gè)體的歸因方式，主要體現(xiàn)在內(nèi)外歸因傾向上。個(gè)人主義文化（如西方文化）傾向于將行為歸因于內(nèi)部的、穩(wěn)定的、可控的個(gè)人特質(zhì)（內(nèi)歸因），強(qiáng)調(diào)個(gè)體獨(dú)立性。集體主義文化（如東方文化）則傾向于將行為歸因于外部的、不穩(wěn)定的、不可控的環(huán)境因素或群體影響（外歸因），強(qiáng)調(diào)群體和諧與相互依賴。這種差異體現(xiàn)在歸因風(fēng)格（如美國傾向于內(nèi)部歸因，日本傾向于外部歸因）、對他人行為的解釋以及對自身行為的解釋上。**解析思路：*點(diǎn)明核心影響（內(nèi)外歸因傾向）。然后闡述個(gè)人主義文化和集體主義文化在歸因傾向上的典型差異，并輔以關(guān)鍵詞（獨(dú)立性vs相互依賴、個(gè)人特質(zhì)vs環(huán)境/群體）。最后可簡要提及這種差異的表現(xiàn)形式。三、論述題1.論述群體思維的形成機(jī)制及其對群體決策的潛在危害，并提出相應(yīng)的防范措施。**答案：*群體思維（Groupthink）是高凝聚力的群體為了追求和諧或一致性而壓制不同意見，導(dǎo)致決策質(zhì)量下降的現(xiàn)象。其形成機(jī)制主要包括：①群體凝聚力過高：成員過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)，避免沖突；②群體領(lǐng)導(dǎo)者的影響：領(lǐng)導(dǎo)者傾向于鼓勵(lì)順從而非批判性思考；③群體內(nèi)部信息溝通不暢：形成“共享信息錯(cuò)覺”，認(rèn)為已考慮所有選項(xiàng)；④外部壓力：群體面臨的外部壓力越大，越傾向于達(dá)成一致以應(yīng)對。群體思維的潛在危害包括：決策質(zhì)量低下、忽視風(fēng)險(xiǎn)和備選方案、對錯(cuò)誤決策難以承認(rèn)和糾正、個(gè)體責(zé)任感喪失。防范措施可包括：①領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)并獎(jiǎng)勵(lì)批判性思維和不同意見；②設(shè)立“魔鬼代言人”角色，強(qiáng)制提出反對意見；③將群體分成多個(gè)子小組進(jìn)行討論，再匯總；④群體成員和領(lǐng)導(dǎo)者接受關(guān)于群體思維的教育；⑤引入外部專家意見；⑥決策后設(shè)置“冷靜期”進(jìn)行反思。**解析思路：*首先清晰定義群體思維及其后果。其次，系統(tǒng)闡述其形成機(jī)制，從凝聚力、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、外部壓力等多個(gè)角度展開。然后重點(diǎn)分析其危害，如決策質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任等。最后，提出具有針對性的、多樣化的防范措施，并解釋其原理。2.結(jié)合實(shí)際，論述內(nèi)隱偏見的表現(xiàn)形式及其對人際交往和社會(huì)公平可能產(chǎn)生的影響。**答案：*內(nèi)隱偏見是指個(gè)體在意識層面沒有察覺到的、自動(dòng)化的對特定群體（如種族、性別、國籍等）的積極或消極評價(jià)。其表現(xiàn)形式多種多樣，如內(nèi)隱聯(lián)想測驗(yàn)（IAT）中反應(yīng)時(shí)差異揭示的偏好或厭惡；無意識的刻板印象激活，影響我們對成員群體的判斷和行為；自動(dòng)化的分類和判斷，即使個(gè)體口頭聲稱公平。內(nèi)隱偏見對人際交往的影響包括：導(dǎo)致不公平的第一印象、影響溝通意愿和效果、加劇人際沖突。對社會(huì)公平的影響包括：維持和強(qiáng)化社會(huì)歧視與不平等（如就業(yè)、教育、司法領(lǐng)域的偏見）；阻礙社會(huì)融合與和諧；加劇社會(huì)群體間的緊張關(guān)系。雖然內(nèi)隱偏見通常不直接等同于外顯歧視，但它是許多形式的不公平對待的重要心理基礎(chǔ)。**解析思路：*定義內(nèi)隱偏見及其特點(diǎn)（自動(dòng)化、無意識）。列舉其主要表現(xiàn)形式（IAT、無意識激活、自動(dòng)化判斷）。結(jié)合實(shí)際，從人際交往（第一印象、溝通、沖突）和社會(huì)公平（歧視、不平等、社會(huì)融合）兩個(gè)層面深入分析其潛在影響。最后可進(jìn)行總結(jié)，強(qiáng)調(diào)其隱蔽性和社會(huì)危害性。3.試述情緒共鳴在社會(huì)互動(dòng)中的重要作用，并分析其在不同社會(huì)情境（如群體動(dòng)員、危機(jī)應(yīng)對）下的具體表現(xiàn)和意義。**答案：*情緒共鳴是指個(gè)體之間情緒狀態(tài)的相互傳遞和同步現(xiàn)象，是社會(huì)互動(dòng)中一種重要的情感連接方式。其重要作用在于：①促進(jìn)社會(huì)連接與親密感：共同體驗(yàn)和理解彼此的情緒能增強(qiáng)歸屬感和信任；②協(xié)調(diào)群體行為：情緒共鳴有助于群體成員在情緒上達(dá)成一致，促進(jìn)協(xié)同行動(dòng)；③影響說服與影響力：情緒感染和共鳴能增強(qiáng)信息傳遞的情感力量；④提供社會(huì)支持：對他人的情緒共鳴能起到安慰和鼓勵(lì)作用。在不同社會(huì)情境下：①群體動(dòng)員：情緒共鳴能有效激發(fā)群體的共同情緒（如熱情、決心、憤怒），統(tǒng)一思想，形成強(qiáng)大的集體力量，推動(dòng)社會(huì)運(yùn)動(dòng)或集體行動(dòng)的發(fā)起和維持。②危機(jī)應(yīng)對：在自然災(zāi)害或突發(fā)事件中，社區(qū)成員間的情緒共鳴（如恐懼、互助、希望）有助于建立互助網(wǎng)絡(luò)，共享資源，提升群體韌性，共同度過難關(guān)。情緒共鳴在這些情境下的意義在于，它能快速建立情感紐帶，統(tǒng)一群體心態(tài)，有效動(dòng)員資源，提升社會(huì)系統(tǒng)的適應(yīng)和應(yīng)對能力。**解析思路：*首先闡述情緒共鳴的定義及其在社會(huì)互動(dòng)中的普遍重要性，從連接、協(xié)調(diào)、影響、支持等方面說明。其次，選取兩個(gè)具體情境（群體動(dòng)員、危機(jī)應(yīng)對），分別描述情緒共鳴在這些情境下的具體表現(xiàn)形式（如情緒激發(fā)、心態(tài)統(tǒng)一、互助網(wǎng)絡(luò)形成）。最后，分析情緒共鳴在這些特定情境中的意義和價(jià)值（如力量動(dòng)員、韌性提升）。四、案例分析題**答案：*1.該事件能在社交媒體上迅速引發(fā)廣泛關(guān)注和討論，主要原因在于其涉及了社會(huì)高度敏感的“職場性騷擾”議題，觸及了個(gè)體權(quán)利、性別平等、職場文化等多個(gè)層面，具有天然的話題性和情感沖擊力。社交媒體的匿名性和即時(shí)性特點(diǎn)降低了信息傳播的門檻，使得事件信息能夠快速、廣泛地?cái)U(kuò)散。同時(shí)，社交媒體平臺(tái)上的意見表達(dá)和情緒傳染機(jī)制（如點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、情緒化語言的使用）加速了討論的發(fā)酵，吸引了大量用戶的注意和參與。2.討論中出現(xiàn)的不同觀點(diǎn)和立場，首先源于信息不對稱和解讀差異。受害者帖子提供的信息是主觀的，而部分網(wǎng)友缺乏足夠信息或選擇性地關(guān)注某些細(xì)節(jié)，導(dǎo)致對事件真相的判斷出現(xiàn)分歧。其次，個(gè)體已有的社會(huì)認(rèn)知和態(tài)度起著重要作用。例如，關(guān)于性騷擾的定義標(biāo)準(zhǔn)、對受害者和加害者的歸因（是個(gè)人問題還是系統(tǒng)問題）、對“受害者有罪論”或“受害者必須堅(jiān)強(qiáng)”等刻板印象的激活，都會(huì)影響個(gè)體的立場。此外，社會(huì)認(rèn)同理論也發(fā)揮作用，不同群體（如基于性別、職業(yè)、地域認(rèn)同）可能基于群體利益或身份認(rèn)同而支持不同立場，形成“我們vs他們”的對立。情緒因素，如憤怒（對騷擾行為）、同情（對受害者）、焦慮、或?qū)W(wǎng)絡(luò)暴力的恐懼，也驅(qū)動(dòng)著立場的選擇和表達(dá)。3.案例中體現(xiàn)了多種可能引發(fā)負(fù)面社會(huì)影響的現(xiàn)象：①網(wǎng)絡(luò)暴力：部分網(wǎng)友對受害者進(jìn)行人身攻擊、侮辱、威脅，甚至挖掘其隱私，這是典型的網(wǎng)絡(luò)暴力行為，對受害者造成二次傷害，也污染了討論環(huán)境。其機(jī)制可能包括匿名性帶來的去個(gè)體化效應(yīng)、情緒激動(dòng)下的攻擊性行為、以及將沖突外部化（將負(fù)面情緒投射到受害者身上）。②群體極化：隨著討論的深入，支持和反對雙方的立場可能變得越來越極端化，無法達(dá)成共識。支持者可能更加強(qiáng)調(diào)受害者的無辜和加害者的邪惡，反對者可能更加激烈地質(zhì)疑受害者、為加害者辯護(hù)，雙方在認(rèn)知和情緒上都朝向群體內(nèi)部的極端方向移動(dòng)。③社會(huì)偏見：討論中可能出現(xiàn)基于性別的刻板印象（如“女強(qiáng)人容易騷擾”或“女人應(yīng)該順從”），或?qū)κ芎φ邆€(gè)人生活、動(dòng)機(jī)的評判，這些都屬于社會(huì)偏見的表現(xiàn)，阻礙了基于事實(shí)的公正判斷。④污名化與標(biāo)簽化：受害者可能被貼上“造謠者”、“炒作”等