2025年大學《心理學》專業(yè)題庫——心理學專業(yè)學生心理咨詢技能實踐考核標準考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、簡答題（請根據要求作答）1.請簡述在心理咨詢初期建立咨詢關系時，真誠、共情和無條件積極關注這三個核心條件各自的重要性，并說明如何在實踐中初步展現這些品質。2.當來訪者表達強烈的情緒，例如憤怒或悲傷時，心理咨詢師可能產生反移情反應。請列舉兩種可能出現的反移情反應，并分別說明這兩種反應可能對咨詢關系和咨詢過程產生何種潛在影響。3.在一個關于學生考試焦慮的案例中，來訪者表示“每次考試前我都感到自己會崩潰，無法集中注意力”。請運用認知行為療法（CBT）的視角，分析這位來訪者可能存在的認知扭曲模式，并列舉兩種具體的認知重構技巧。4.請闡述在心理咨詢中“傾聽”不僅指耳朵接收聲音，更是一種主動建構意義的過程。結合具體咨詢場景，說明積極傾聽和共情性傾聽在促進理解來訪者方面的不同作用。二、案例分析題（請根據要求作答）某來訪者，李先生，30歲，IT公司程序員。近半年來，他因工作壓力大、人際關系緊張（與同事溝通不暢）、睡眠質量下降（失眠）而感到痛苦，自述“感覺快要撐不住了，做什么都沒意思”。他來到咨詢中心尋求幫助。在第一次咨詢中，他主要訴說了近期的困境，情緒低落，語速較慢，眼神有些回避。請根據上述案例情境，回答以下問題：1.從咨詢關系建立的角度，你認為在這次初步接觸中，咨詢師可以采取哪些言語或非言語行為來幫助李先生感到被接納和理解？2.針對李先生目前的主要困擾（壓力、人際、失眠），請?zhí)岢鲋辽偃N不同的初步評估方向或需要收集的關鍵信息。3.假設在咨詢過程中，李先生提到“我覺得自己太差了，什么都做不好，活得很失敗”。對此，咨詢師可以運用哪些反映性技術或影響性技巧來回應？請選擇至少兩種技巧并說明運用理由。4.如果李先生在咨詢中表達了強烈的自殺意念，請說明此時咨詢師需要優(yōu)先采取哪些應對措施，并強調其處理原則。三、技能應用題（請根據要求作答）假設你是一名心理咨詢師，你的來訪者（由同學扮演）是一位大學生，因對未來的不確定感和就業(yè)壓力而感到焦慮和迷茫，前來尋求咨詢。在一段時間的咨詢后，來訪者表示情況有所好轉，但仍希望獲得更多關于如何應對求職焦慮的建議。請模擬一次咨詢結束階段，你向這位來訪者提供咨詢總結和結束咨詢的談話。請寫出你（作為咨詢師）的談話內容，其中需要包含：1.對來訪者主要困擾和進步的簡要總結。2.重申咨詢中的基本責任劃分（如改變的責任在來訪者）。3.提供一些未來可以自我使用的應對策略或資源（如自助書籍、線上資源等）。4.明確結束咨詢的時間，并表達對來訪者未來發(fā)展的祝福和鼓勵。試卷答案一、簡答題1.答案：*真誠（Congruence）：指咨詢師在咨詢過程中表里如一，真實地表達自己的感受、想法和態(tài)度，不做作，不偽裝。其重要性在于建立信任，使來訪者感到安全，從而更深入地敞開心扉。實踐中可通過使用“我”信息、承認不確定、坦誠咨詢關系中的感受等方式展現。*共情（Empathy）：指咨詢師努力從來訪者的主觀世界出發(fā)，理解其感受和想法，并能將這種理解傳達給來訪者。其重要性在于讓來訪者感到被理解和接納，促進自我探索和成長。實踐中可通過反映感受、澄清意義、表達理解性觀點等方式展現。*無條件積極關注（UnconditionalPositiveRegard）：指咨詢師對來訪者無條件地接納、尊重和關懷，不因其問題、行為或態(tài)度而加評判。其重要性在于創(chuàng)造一個安全、支持性的環(huán)境，讓來訪者敢于展現真實的自我。實踐中可通過專注傾聽、非評判性回應、表達尊重和關心等方式展現。*實踐綜合：初期可通過語調溫和、目光接觸、身體姿態(tài)開放、使用開放式問題引導來訪者敘述、積極傾聽和反映來訪者內容與感受、對來訪者的困擾表示理解和接納等方式，逐步建立關系。2.答案：*可能的反移情反應1：情感反移情（EmotionalCountertransference）。例如，咨詢師自身因來訪者的憤怒或悲傷而感到強烈的情緒困擾，甚至可能產生與來訪者相似的情緒反應。潛在影響：可能干擾咨詢師的客觀判斷，影響咨詢關系的平衡，甚至可能將咨詢師的個人問題投射到來訪者身上，損害咨詢效果和關系。*可能的反移情反應2：態(tài)度反移情（AttitudinalCountertransference）。例如，咨詢師可能對表達憤怒的來訪者產生厭惡或排斥感，或對表現出悲傷的來訪者過度同情甚至產生保護欲。潛在影響：可能導致咨詢師在咨詢中帶有偏見，難以提供中立、有效的幫助，使來訪者感到不被理解或不被接受，破壞咨詢關系。3.答案：*可能存在的認知扭曲模式：*非黑即白思維（All-or-NothingThinking）：對事物或自己持有極端化的看法，如“我考試肯定考砸了”或“我這個人一無是處”。*災難化思維（Catastrophizing）：存在或預期最壞的結果，夸大問題的嚴重性，如“如果這次考試失敗，我的人生就完了”。*認知重構技巧：*認知重構（CognitiveRestructuring/Reframing）：幫助來訪者識別、質疑和挑戰(zhàn)其非理性或適應不良的認知，并學習用更現實、適應性的想法替代。例如，引導來訪者思考除了“我快崩潰了”之外的其他可能性，記錄考試前的積極事件或應對方式。*行為實驗（BehavioralExperiment）：設計具體的活動來檢驗來訪者的負性自動思維是否總是準確的，從而修正其認知。例如，鼓勵來訪者在考試前嘗試使用放松技巧或進行模擬考試，觀察實際結果與擔憂的差異。4.答案：*傾聽作為意義建構過程：積極傾聽不僅是用耳朵聽，更是用心去理解來訪者言語背后未說出口的信息、情感和需求。它涉及注意力的高度集中、對非言語線索的解讀（如表情、語調、姿勢）、以及與來訪者建立對話以共同探索和確認理解。*積極傾聽的作用：幫助咨詢師準確把握來訪者的核心問題和情感狀態(tài)，建立有效的溝通基礎。通過確認、澄清和反映，促使來訪者更清晰地認識自己，深化自我理解。例如，通過復述來訪者的話來確認理解（“所以你感到很焦慮，是因為擔心考試結果嗎？”），有助于來訪者整理思緒。*共情性傾聽的作用：超越單純的信息接收，進入來訪者的情感世界，嘗試從其角度體驗其感受。這有助于建立深厚的咨詢關系，讓來訪者感到被深刻理解和支持。例如，當來訪者表達悲傷時，咨詢師不僅聽他說“我很難過”，還通過反映其情感強度和根源（“聽起來你對這件事感到非常心碎，是因為……”）來展現共情，使來訪者感到連接。二、案例分析題1.答案：咨詢師可以通過以下方式幫助李先生感到被接納和理解：*言語行為：使用溫和、尊重、開放的語氣；主動詢問李先生的具體感受和想法（如“能多告訴我一些關于這種感覺的嗎？”）；表達共情和理解（如“聽起來你最近承受了很大的壓力，這一定很難熬”）；確認其感受的合理性（如“感到撐不住是很正常的反應”）。*非言語行為：保持專注的目光接觸；身體姿態(tài)開放、放松；適當的點頭表示在聽；避免打斷，給予李先生充分表達的空間；在合適的時候給予非評判性的微笑或輕微的頭部示意。2.答案：初步評估方向或關鍵信息包括：*詳細收集主訴：深入了解李先生感受到的“壓力”具體是什么（工作性質、強度、期望）、“人際關系緊張”的具體表現和情境、失眠的持續(xù)時間、嚴重程度以及對日間功能的影響。*了解個人背景信息：詢問其個人成長經歷、家庭環(huán)境、重要人際關系、過往應對壓力的方式、是否有精神疾病史或家族史。*評估情緒狀態(tài)和功能損害：除了壓力、人際、失眠外，還需了解李先生當前的總體情緒狀態(tài)（如焦慮、抑郁程度）、是否有其他身體不適、工作/學習效率、社交活動參與度等。*探索求助動機和期望：了解李先生尋求咨詢的具體原因、對咨詢的期望是什么、以及他目前認為問題產生的原因。3.答案：*反映性技術：*內容反映（ReflectionofContent）：如“你提到因為和同事溝通不暢感到很困擾，這是否意味著你希望改善與他們的關系？”（幫助來訪者聚焦問題）*情感反映（ReflectionofFeeling）：如“當你說到‘什么都做不好，活得很失敗’時，我感覺到你似乎非常沮喪和自我否定?！保◣椭鷣碓L者識別和確認自身情緒）*影響性技巧：*澄清（Clarification）：如“你說‘感覺快要撐不住了’，能具體描述一下這種‘撐不住’的感覺是怎樣的嗎？”（幫助來訪者更清晰地表達和思考）*蘇格拉底式提問（SocraticQuestioning）/引導性提問：如“是什么讓你認為‘自己太差了’？是什么事件或想法讓你有了這樣的想法？”（引導來訪者進行自我探索和審視）4.答案：*優(yōu)先應對措施：*保持冷靜和專業(yè)：咨詢師自身需保持鎮(zhèn)定，不表現出恐慌或過度反應。*評估風險等級：立即評估來訪者自殺意念的具體程度（是否有計劃、是否有實施手段、緊迫性如何）。*直接而坦誠地處理：明確、直接地詢問自殺意念的細節(jié)，但避免強化其想法。表達對其痛苦的理解和關心。*確保安全：根據風險評估，決定是否需要立即將來訪者帶離危險環(huán)境，或聯(lián)系緊急危機干預服務/精神科醫(yī)生。提供安全的求助資源（如危機熱線電話）。*制定安全計劃：與來訪者共同制定一個簡短的安全計劃，包括識別危機信號、可以求助的人、避免接觸危險物品等。*處理原則：*生命優(yōu)先原則：將保障來訪者生命安全放在首位。*不評判原則：即使對來訪者的自殺行為感到不解，也不應加評判。*認真對待原則：任何自殺言論都應認真對待，即使來訪者看起來并非當真。*責任與協(xié)作原則：承擔起相應的責任，并在必要時尋求專業(yè)支持和協(xié)作。三、技能應用題答案：（以下為模擬咨詢師的角色扮演對話內容）“李同學，我們今天聊了很多，你分享了自己對未來和就業(yè)的焦慮，這確實是一個很多人都會遇到的挑戰(zhàn)。通過這幾次的咨詢，我看到了你在面對壓力時，開始嘗試運用一些應對方法，比如[提及具體例子，如“你之前提到嘗試運動來緩解情緒”]，這很不容易，說明你已經在主動做出改變了。在咨詢中，我們一直強調，改變最終需要依靠你自己去實踐和完成，咨詢師的角色是提供一個安全的空間和支持，幫助你探索和找到適合自己的方法。所以，后續(xù)的調整和努力，主要還是需要靠你自己去承擔。不過，為了幫助你更好地應對未來的焦慮，這里有一些小建議或許可以參考。你可以嘗試閱讀一些關于壓力管理和情緒調節(jié)的書籍，比如《非暴力溝通》或者搜索