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2025年酒店保安服務(wù)協(xié)議甲方(服務(wù)請(qǐng)求方):[酒店名稱],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[酒店統(tǒng)一社會(huì)信用代碼],地址:[酒店地址],法定代表人:[酒店法定代表人姓名]。乙方(服務(wù)提供方):[保安服務(wù)公司名稱],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[保安服務(wù)公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼],地址:[保安服務(wù)公司地址],法定代表人:[保安服務(wù)公司法定代表人姓名]。鑒于甲方擁有并經(jīng)營(yíng)位于[酒店地址]的酒店,為保障酒店的安全秩序及客戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全,甲方經(jīng)友好協(xié)商,委托乙方提供專業(yè)的保安服務(wù)。乙方愿意按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議的約定提供保安服務(wù)。雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,達(dá)成協(xié)議如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供以下保安服務(wù):(1)門崗執(zhí)勤服務(wù):乙方指派保安人員在甲方酒店主入口及指定其他入口處執(zhí)行門崗執(zhí)勤任務(wù),負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入酒店的人員、車輛進(jìn)行登記、詢問、查驗(yàn),維護(hù)入口秩序,防止無關(guān)人員、危險(xiǎn)品進(jìn)入酒店。(2)內(nèi)部巡邏服務(wù):乙方指派保安人員按照甲方規(guī)定的路線和頻次,對(duì)甲方酒店大堂、客房區(qū)、餐飲區(qū)、停車場(chǎng)、外圍等區(qū)域進(jìn)行定時(shí)和不定時(shí)的巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各類違法違紀(jì)行為,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告甲方并協(xié)助處理。(3)監(jiān)控中心值守服務(wù):乙方指派保安人員在甲方監(jiān)控中心執(zhí)行值守任務(wù),負(fù)責(zé)監(jiān)控酒店各區(qū)域攝像頭的正常運(yùn)行,實(shí)時(shí)監(jiān)控酒店內(nèi)部及周圍環(huán)境,對(duì)異常情況及時(shí)發(fā)出警報(bào)并通知甲方相關(guān)部門或報(bào)警。(4)突發(fā)事件處理服務(wù):乙方保安人員負(fù)責(zé)處理酒店內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件,如火災(zāi)、盜竊、斗毆、顧客糾紛等,采取必要的應(yīng)急措施,控制事態(tài)發(fā)展,保護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)安全,并協(xié)助甲方及相關(guān)部門進(jìn)行后續(xù)處理。(5)安全培訓(xùn)服務(wù):乙方根據(jù)甲方需求,定期或不定期地為甲方員工提供安全知識(shí)、應(yīng)急處理能力等方面的培訓(xùn),提高甲方員工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。(6)車輛管理服務(wù):乙方指派保安人員負(fù)責(zé)管理甲方酒店停車場(chǎng)的車輛停放秩序,引導(dǎo)車輛進(jìn)入指定區(qū)域停放,維護(hù)停車場(chǎng)內(nèi)的交通秩序,防止車輛丟失或損壞。1.2乙方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):(1)保安人員素質(zhì):乙方指派的保安人員應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì),年齡在[具體年齡范圍]之間,身體健康,無犯罪記錄,具備高中或以上學(xué)歷,經(jīng)過專業(yè)的保安培訓(xùn),并持有有效的保安服務(wù)許可證。(2)服裝儀容:乙方保安人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴保安服務(wù)標(biāo)志,保持服裝整潔、儀容嚴(yán)整、精神飽滿,展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。(3)工作紀(jì)律:乙方保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)、甲方的規(guī)章制度以及乙方的各項(xiàng)管理規(guī)定,服從甲方的指揮和管理,恪盡職守,盡職盡責(zé)。(4)服務(wù)時(shí)間:乙方為甲方提供[24小時(shí)/或其他具體時(shí)間]的保安服務(wù)。(5)響應(yīng)時(shí)間:對(duì)于酒店內(nèi)部的緊急情況,乙方保安人員的響應(yīng)時(shí)間不應(yīng)超過[具體時(shí)間,例如5分鐘];對(duì)于需要報(bào)警的情況,乙方保安人員應(yīng)在發(fā)現(xiàn)情況后立即報(bào)警,并告知甲方。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議服務(wù)期限為[具體年限,例如壹年],自[具體起始日期]起至[具體終止日期]止。2.2本協(xié)議期滿后,如雙方均未提出書面解除協(xié)議的要求,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)延[具體年限,例如壹年]。任何一方提出書面解除協(xié)議要求的,應(yīng)提前[具體時(shí)間,例如叁個(gè)月]書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可以解除本協(xié)議。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1乙方提供本協(xié)議第一條約定的保安服務(wù),甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式為:[具體計(jì)算方式,例如按照保安人員數(shù)量乘以每日標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用計(jì)算]。3.3服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)為:[具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),例如每人每天人民幣[具體金額]元]。3.4甲方應(yīng)于每月[具體日期]前向乙方支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。3.5甲方支付服務(wù)費(fèi)用采用銀行轉(zhuǎn)賬方式,乙方應(yīng)向甲方提供符合國(guó)家稅務(wù)規(guī)定的發(fā)票。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方的權(quán)利:a.有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估,并提出意見和建議。b.有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供服務(wù),確保酒店的安全秩序。c.有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的安全問題及時(shí)整改,并協(xié)助乙方進(jìn)行整改。(2)甲方的義務(wù):a.應(yīng)向乙方提供必要的配合,包括但不限于提供保安人員的工作場(chǎng)所、必要的設(shè)備設(shè)施、相關(guān)的規(guī)章制度等。b.應(yīng)及時(shí)向乙方通報(bào)酒店的安全狀況、重大活動(dòng)安排以及其他可能影響保安服務(wù)工作的信息。c.應(yīng)為乙方保安人員提供必要的培訓(xùn),使其熟悉甲方的規(guī)章制度和工作流程。d.應(yīng)按照本協(xié)議的約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方的權(quán)利:a.有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取服務(wù)費(fèi)用。b.有權(quán)要求甲方提供必要的配合,以保障保安服務(wù)的正常開展。c.有權(quán)對(duì)甲方提出的意見和建議進(jìn)行解釋和說明。(2)乙方的義務(wù):a.應(yīng)按照本協(xié)議的約定,為甲方提供合格、專業(yè)的保安服務(wù),確保服務(wù)人員的素質(zhì)符合本協(xié)議第一條約定的標(biāo)準(zhǔn)。b.應(yīng)建立健全保安服務(wù)管理制度,對(duì)保安人員進(jìn)行日常管理和培訓(xùn),提高保安人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。c.應(yīng)制定并執(zhí)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。d.應(yīng)對(duì)服務(wù)過程中知悉的甲方的商業(yè)秘密嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。e.應(yīng)妥善保管甲方的財(cái)物,如有損壞或丟失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。f.應(yīng)按照本協(xié)議的約定按時(shí)提交服務(wù)質(zhì)量報(bào)告,接受甲方的監(jiān)督和評(píng)估。第五條保密條款5.1甲乙雙方在合作過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密,包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息等,均負(fù)有保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將對(duì)方的商業(yè)秘密泄露給任何第三方,或用于本協(xié)議約定之外的用途。5.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,雙方應(yīng)在本協(xié)議終止后繼續(xù)履行保密義務(wù),保密期限為自本協(xié)議終止之日起[具體年限,例如貳年]。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例,例如千分之叁]向乙方支付違約金。逾期超過[具體時(shí)間,例如壹個(gè)月]的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并解除本協(xié)議,甲方應(yīng)支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。6.2乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況扣減相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。乙方逾期未整改,或整改后仍不符合約定的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用,并賠償由此造成的損失。6.3因乙方保安人員的故意或重大過失造成甲方或第三方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。6.4因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展保安服務(wù)的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任,但甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。第七條不可抗力7.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。7.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體時(shí)間,例如伍日]內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。7.3雙方應(yīng)在不可抗力消除后,盡力恢復(fù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均可向[具體仲裁委員會(huì)名稱]申請(qǐng)仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。(或:協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。)第九條協(xié)議的生效、變更和解除9.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本協(xié)議的任何變更,均須由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.3除本協(xié)議另有約定外,任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得單方面解除本協(xié)議。9.4發(fā)生以下情況之一,本協(xié)議可以解除:(1)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的。(2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的。(3)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后[具體時(shí)間,例如拾日]內(nèi)仍未改正的,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。第十條其他條款10.1通知:雙方之間的通知均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并送達(dá)本協(xié)議載明的地址。任何一方變更地址,應(yīng)提前[具體時(shí)間,例如拾日]書面通知對(duì)方。10.2法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3完整協(xié)議:本協(xié)議是雙方合作關(guān)系的完整體現(xiàn),包含雙方所有的權(quán)利和義務(wù),不包含任何口頭約定或補(bǔ)充協(xié)議。10.4可分割性:如果本協(xié)議某一條款無效,不影響其他條款的效力。10.5免責(zé)
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